Zusätzliche Informationen
Anmerkung zu Punkt II.2.5) --> ergänzende Erläuterungen zu den Zuschlagskriterien:
### Kriterium "12. Erfüllungsgrad zu den technischen Vorgaben aus dem Leistungsverzeichnis":
Bewertet wird hier der Erfüllungsgrad der Positionen des Leistungsverzeichnisses 12., die mit der Anforderung "Soll" gekennzeichnet wurden, für die maximal 300 Leistungspunkte je Los erzielt werden können.
### Kriterium "13. Lieferzeit":
Für das Kriterium Lieferzeit können maximal 50 Leistungspunkte je Los erzielt werden.
Lieferzeit Los 1:
13 und weniger Wochen --> 50 Punkte
14 bis 16 Wochen --> 25 Punkte
17 bis 19 Wochen --> 15 Punkte
20 und mehr Wochen --> 0 Punkte
### Kriterium "14. Garantie-/Gewährleistungszeitraum":
Für das Kriterium Garantie- und Gewährleistungszeitraum können maximal 50 Leistungspunkte und
zwar 25 Leistungspunkte für den Garantie- und 25 Leistungspunkte für den Gewährleistungszeitraum je Los
erzielt werden.
Garantie (max. 25 Leistungspunkte je Los):
48 und mehr Monate --> 25 Punkte
36 bis 47 Monate --> 18 Punkte
24 bis 35 Monate --> 15 Punkte
12 bis 23 Monate --> 10 Punkte
weniger als 12 Monate --> 0 Punkte
Gewährleistung (max. 25 Leistungspunkte je Los):
36 und mehr Monate --> 25 Punkte
31 bis 35 Monate --> 18 Punkte
24 bis 30 Monate --> 12 Punkte
12 bis 23 Monate --> 10 Punkte
weniger als 12 Monate --> 0 Punkte
### Kriterium "15. Kundendienst und Service" mit den Unterpunkten "15.1 Standort | 15.2 Service und Erreichbarkeit | 15.3 Ersatzteilversorgung":
Das Kriterium wird in den einzelnen Kategorien 15.1. bis 15.3 je Los bewertet. Die jeweils maximale Punktzahl ergibt sich aus den höchsten Bewertungen in den jeweiligen Losen. Es können in den Kategorien Standort (15.1), sowie Service und Erreichbarkeit (15.2), pro Los jeweils maximal 40 Leistungspunkte und in der Kategorie Ersatzteilversorgung (15.3) je Los maximal 20 Leistungspunkte erzielt werden.
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15.1 Kundendienststandort (max. 40. Leistungspunkte je Los):
Kundendienst- Standort / Werkstatt im Umkreis von
- bis 30 km --> 40 Punkte
- über 30 km bis 50 km --> 35 Punkte
- über 50 km bis 100 km --> 25 Punkte
- über 100 km bis 150 km --> 15 Punkte
- über 150 km --> 0 Punkte
um den Stationierungsort des Fahrzeugs an der Eckendorfer Str. 57 in 33609 Bielefeld.
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15.2 Service und Erreichbarkeit (max. 40 Leistungspunkte je Los):
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Mobiler Reparaturservice vorhanden:
Ja --> 7 Punkte
Nein --> 0 Punkte
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Kostenloser Hol- und Bringservice im Reparaturfall:
Ja --> 4 Punkte
Nein --> 0 Punkte
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Telefonische Erreichbarkeit des Kundendienstes:
Mo-Fr 07.00 bis 19.00 Uhr --> 6 Punkte
Mo-Fr 07.00 bis 18.00 Uhr --> 5 Punkte
Mo-Fr 08.00 bis 18.00 Uhr --> 4 Punkte
Mo-Fr 08.00 bis 17.00 Uhr --> 3 Punkte
Geringere tel. Erreichbarkeit --> 0 Punkte
Hinweis: Der Kundendienst soll Störungen, Schäden oder Ausfälle am Fahrzeug telefonisch fachlich aufnehmen und telefonisch Hilfestellung leisten können.
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Reaktionszeit bei notwendiger Abholung des Fahrzeugs:
- innerhalb von 24 Stunden --> 4 Punkte
- innerhalb von 48 Stunden --> 2 Punkte
- über 48 Stunden --> 0 Punkte
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Reparaturbeginn nach erfolgter Abholung binnen:
- weiteren 24 Stunden --> 4 Punkte
- weiteren 48 Stunden --> 2 Punkte
- späterer Reparaturbeginn als binnen 48 Stunden --> 0 Punkte
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Information seitens der Kundendienstwerkstatt über den Reparaturfortgang:
- alle 24 Stunden --> 4 Punkte
- alle 48 Stunden --> 2 Punkte
- länger als alle 48 Stunden --> 0 Punkte
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Sämtliche Wartungen und Reparaturen werden auch ohne Beeinträchtigungen von eventuellen Garantien durch fachkundiges Personal in der eigenen Werkstatt durchgeführt:
Ja --> 3 Punkte
Nein --> 0 Punkte
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Sämtliche Wartungen und Reparaturen werden auch ohne Beeinträchtigungen von eventuellen Kulanzansprüchen durch fachkundiges Personal in der eigenen Werkstatt durchgeführt:
Ja --> 3 Punkte
Nein --> 0 Punkte
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Angebot von speziellen Schulungen für das Werkstattpersonal:
Ja --> 1 Punkte
Nein --> 0 Punkte
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Bereitstellung einer Datenkarte für spätere Ersatzteilbestellungen:
Ja --> 4 Punkte
Nein --> 0 Punkte
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15.3 Ersatzteilversorgung (max. 20 Leistungspunkte je Los):
Versand oder Anlieferung von Ersatzteilen, die verschleißbedingt auszutauschen sind
- bis 24 Stunden --> 20 Punkte
- zwischen 24 und 48 Stunden --> 10 Punkte
- über 48 Stunden --> 0 Punkte
### Kriterium "16. Angebotspreis":
Die Wertungspunkte des Angebotspreises je Los ergibt sich aus der Anzahl der maximal erreichbaren Prozentpunktzahl (hier: 50) vermindert um das Ergebnis aus maximal erreichbarer Prozentpunktzahl multipliziert mit dem Differenzbetrag zwischen Angebotspreis des Bieters und Bestpreis geteilt durch Bestpreis. Der Bestpreis ist der niedrigste Angebotspreis aller in der Wertung befindlichen Angebote.