Markterkundung - Customer-Relationship-Management (CRM)
Rhein-Neckar-Verkehr GmbH
Diese Bekanntmachung dient nicht der Einleitung eines Vergabeverfahrens sondern der Bekanntgabe der Durchführung einer sog. Markterkundung zur Vorbereitung einer späteren Ausschreibung. Ziel dieser Markterkundung ist es, möglichst viele Erkenntnisse über die Marktsituation zu gewinnen.
DeadlineDie Frist für den Eingang der Angebote war 2021-12-16. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2021-11-26.
Wer? Wie?- • Softwarepaket für die Finanzanalyse and Buchhaltung › Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Geschichte der Beschaffung
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2021-11-26 | Auftragsbekanntmachung |
Auftragsbekanntmachung (2021-11-26)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Kurze Beschreibung:
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Lieferungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Mannheim, Stadtkreis 🏙️
Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Versorgungsunternehmen
Name des öffentlichen Auftraggebers: Rhein-Neckar-Verkehr GmbH
Postanschrift: Möhlstraße 27
Postleitzahl: 68165
Postort: Mannheim
Kontakt
Internetadresse: https://www.rnv-online.de 🌏
E-Mail: vergabe@rnv-online.de 📧
Telefon: +49 6214650 📞
Fax: +49 6214653214 📠
URL der Dokumente: https://www.ausschreiben24.com/#/pa/0jBBXkztEeyBHABQVqpGgQ 🌏
Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-11-26 📅
Einreichungsfrist: 2021-12-16 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-12-01 📅
Datum des Endes: 2021-12-16 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 233-614848
ABl. S-Ausgabe: 233
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0025
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Vergabestelle
Dokumente URL: https://www.ausschreiben24.com/#/pa/0jBBXkztEeyBHABQVqpGgQ 🌏
Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Baden-Württemberg
Postanschrift: Vergabekammer Baden-Württemberg, Regierungspräsidium Karlsruhe, 76247 Karlsruhe
Postort: Karlsruhe
Postleitzahl: 76247
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 721926-8730 📞
E-Mail: vergabekammer@rpk.bwl.de 📧
Fax: +49 721926-3985 📠
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Wie: Körper überprüfen
Quelle: OJS 2021/S 233-614848 (2021-11-26)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Kurze Beschreibung:
Diese Bekanntmachung dient nicht der Einleitung eines Vergabeverfahrens sondern der Bekanntgabe der Durchführung einer sog. Markterkundung zur Vorbereitung einer späteren Ausschreibung. Ziel dieser Markterkundung ist es, möglichst viele Erkenntnisse über die Marktsituation zu gewinnen.
Mehr anzeigen
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Lieferungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Mannheim, Stadtkreis 🏙️
Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Versorgungsunternehmen
Name des öffentlichen Auftraggebers: Rhein-Neckar-Verkehr GmbH
Postanschrift: Möhlstraße 27
Postleitzahl: 68165
Postort: Mannheim
Kontakt
Internetadresse: https://www.rnv-online.de 🌏
E-Mail: vergabe@rnv-online.de 📧
Telefon: +49 6214650 📞
Fax: +49 6214653214 📠
URL der Dokumente: https://www.ausschreiben24.com/#/pa/0jBBXkztEeyBHABQVqpGgQ 🌏
Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-11-26 📅
Einreichungsfrist: 2021-12-16 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-12-01 📅
Datum des Endes: 2021-12-16 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 233-614848
ABl. S-Ausgabe: 233
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Im Rahmen der Innovationsstrategie evaluiert die rnv die Marktsituation zum Thema Einführung und Nutzung eines unternehmensweiten CRM-Systems. Hier soll geprüft werden, wie sich aktuell verfügbare Lösungen innerhalb des Unternehmens einsetzten lassen, welchen Funktionsumfang sie bieten, wie sie sich in unsere bestehende Infrastruktur integrieren lassen und wo die Grenzen liegen.
Mehr anzeigen
Innerhalb der rnv soll ein einheitliches CRM-System eingeführt werden, da derzeit noch häufig Insellösungen genutzt werden.
Zusätzlich überprüft die rnv auch die Eignung, interne Prozesse zwischen Abteilungen zu optimieren.
Das neue CRM-System soll zukünftig hauptsächlich durch die Bereiche Geschäftsleitung, Unternehmenskommunikation, Vertrieb und Tarif und Unternehmensentwicklung und Controlling genutzt werden.
Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0025
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Vergabestelle
Dokumente URL: https://www.ausschreiben24.com/#/pa/0jBBXkztEeyBHABQVqpGgQ 🌏
Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Baden-Württemberg
Postanschrift: Vergabekammer Baden-Württemberg, Regierungspräsidium Karlsruhe, 76247 Karlsruhe
Postort: Karlsruhe
Postleitzahl: 76247
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 721926-8730 📞
E-Mail: vergabekammer@rpk.bwl.de 📧
Fax: +49 721926-3985 📠
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Wie: Körper überprüfen
Quelle: OJS 2021/S 233-614848 (2021-11-26)
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