Mitarbeiterbefragungen innerhalb einer Resonanzstrategie

DAK-Gesundheit

Die DAK-Gesundheit hat es sich zum Ziel gemacht, eine offene und ergebnisorientierte Unternehmenskultur zu etablieren.
So soll durch koordinierte Befragungen aller Beschäftigten aufgezeigt werden, wie die Unternehmensstrategie erlebt, gelebt und vorgelebt wird. Durch diese Form der Mitarbeiterbeteiligung wird deren Loyalität erhöht, die gewünschte Kulturveränderung unterstützt und somit der Unternehmenserfolg positiv beeinflusst. Die Rückmeldungen (Resonanzen) der Mitarbeitenden ermöglichen einen ganzheitlichen Blick ins Unternehmen, zeigen Erfolge sowie Schmerzpunkte und Handlungsbedarf auf, wodurch sich die DAK-G weiterentwickeln kann. Ohne eine abgestimmte Resonanz-Strategie gingen wesentliche Informationen verloren, die Impulse für einen nachhaltigen, verbindlichen und dokumentierten Verbesserungsprozess geben. Die DAK-G verfolgt hiermit auch das Ziel, die Employee Experience zu optimieren.
In den vergangen Jahren haben bereits verschiedene Mitarbeiterbefragungen, u. a. zur (Unternehmens-) Kultur, Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen/Gesundheit und zur Weiterempfehlungsbereitschaft (Employee Net Promotor Score) stattgefunden. Weitere Themenbereiche wie Digitalisierung oder Compliance sollen zukünftig ebenfalls im Rahmen von Befragungen betrachtet werden. Der Fokus liegt dabei auf der Entwicklung und Umsetzung einer Gesamtstrategie, um mit möglichst wenigen Befragungen Antworten auf unterschiedliche Fragestellungen zu erhalten. Die Dienstleistung soll für einen Zeitraum von 4 Jahren vergeben werden; in diesem Zeitraum werden sowohl Voll- als auch Stichprobenbefragungen stattfinden.
Hierzu will die DAK-G einen erfahrenen Auftragnehmer mit entsprechenden Qualifikationen und Referenzen beauftragen.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2021-05-11. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2021-04-08.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2021-04-08 Auftragsbekanntmachung
2021-08-31 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2021-04-08)
Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: DAK-Gesundheit
Postanschrift: Nagelsweg 27-31
Postort: Hamburg
Postleitzahl: 20097
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabestelle10@dak.de 📧
Region: Hamburg 🏙️
URL: http://www.dak.de 🌏
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YRXYYEU/documents 🌏
Teilnahme-URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YRXYYEU 🌏

Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Mitarbeiterbefragungen innerhalb einer Resonanzstrategie 1003150
Produkte/Dienstleistungen: Durchführung von Umfragen 📦
Kurze Beschreibung:
“Die DAK-Gesundheit hat es sich zum Ziel gemacht, eine offene und ergebnisorientierte Unternehmenskultur zu etablieren. So soll durch koordinierte...”    Mehr anzeigen

1️⃣
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Umfragen 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Umfragengestaltung 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Umfragenanalyse 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Meinungsumfragen 📦
Ort der Leistung: Hamburg 🏙️
Hauptstandort oder Erfüllungsort: DAK-Gesundheit Nagelsweg 27-31 20097 Hamburg
Beschreibung der Beschaffung:
“Im Mittelpunkt der Leistung stehen Planung, Vorbereitung, Durchführung, Datenauswertung und das Reporting von Mitarbeiterbefragungen. Die Dienstleistung...”    Mehr anzeigen
Vergabekriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, und alle Kriterien werden nur in den Auftragsunterlagen genannt
Dauer
Datum des Beginns: 2021-07-01 📅
Datum des Endes: 2025-06-30 📅

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen:
“1. Erklärung zur Wahrung der Vertraulichkeit gemäß § 5 Abs. 3 VgV, 2. Erklärung zur Verfahrenssprache, 3. Erklärung zur Eintragung in das Berufs- und...”    Mehr anzeigen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“1. Erklärung zur Betriebshaftpflichtversicherung: Ich / Wir erkläre(n), dass Ich/wir — über eine aktuelle, branchenübliche Betriebshaftpflichtversicherung...”    Mehr anzeigen
Technische und berufliche Fähigkeiten
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“1. Referenzen Zur Beurteilung der Fachkunde und Leistungsfähigkeit des Bewerbers bitten wir Sie, im Folgenden mindestens 2 mit dem Auftragsgegenstand in Art...”    Mehr anzeigen

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2021-05-11 12:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Das Angebot muss gültig sein bis: 2021-06-23 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2021-05-11 12:00 📅

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen

“Unabhängig von dieser Ausschreibung würden wir uns freuen, wenn wir Ihnen und Ihren Beschäftigten unser Leistungs- bzw. Serviceangebot vermitteln dürften....”    Mehr anzeigen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villmombler Str. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villmombler Str. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villmombler Str. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Quelle: OJS 2021/S 071-181268 (2021-04-08)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2021-08-31)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
“Die DAK-Gesundheit hat es sich zum Ziel gemacht, eine offene und ergebnisorientierte Unternehmenskultur zu etablieren. So soll durch koordinierte...”    Mehr anzeigen
Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): EUR 0.01 💰
Beschreibung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: DAK-Gesundheit Nagelsweg 27-31 20097 Hamburg
Beschreibung der Beschaffung:
“Im Mittelpunkt der Leistung stehen Planung, Vorbereitung, Durchführung, Datenauswertung und das Reporting von Mitarbeiterbefragungen. Die Dienstleistung...”    Mehr anzeigen
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Kriterium
Qualitätskriterium (Gewichtung): 60
Preis (Gewichtung): 40.00

Verfahren
Informationen zur Rahmenvereinbarung
Die Beschaffung umfasst die Erstellung einer Rahmenvereinbarung
Administrative Informationen
Frühere Veröffentlichungen zu diesem Verfahren: 2021/S 071-181268
Information über die Beendigung des Aufrufs zum Wettbewerb in Form einer Vorinformation
Der öffentliche Auftraggeber wird keine weiteren Aufträge auf der Grundlage der oben genannten Vorabinformation vergeben

Auftragsvergabe

1️⃣
Titel: Auftragsvergabe Institut für Betriebliche Gesundheitsberatung GmbH
Datum des Vertragsabschlusses: 2021-08-13 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 10
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 10
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: Institut für Betriebliche Gesundheitsberatung GmbH
Postanschrift: Gottlieb-Daimler-Str. 1
Postort: Konstanz
Postleitzahl: 78467
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 015161722813 📞
E-Mail: jan.schaller@ifbg.eu 📧
Region: Hamburg 🏙️
URL: http://www.ifbg.eu 🌏
Der Auftragnehmer ist ein KMU
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 0.01 💰

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXS0YRXYY04
Quelle: OJS 2021/S 171-446768 (2021-08-31)