Rahmenvereinbarung für die Beauftragung eines Call-Center-Dienstleisters, für Aufgaben des Gesundheitsamtes bei der Bekämpfung der Covid19-Pandemie (Telefonie)

Stadt Solingen

Es wird ein Dienstleister gesucht, der bis zu 20 Telefoniearbeitsplätze, nebst qualifiziertem Personal in seinem Call-Center zur Verfügung stellt, um Aufgaben des Gesundheitsamtes bei der Bekämpfung der Covid19-Pandemie (Telefonie) wahrzunehmen, u. a. Maßnahmen zum Zwecke der Kontaktnachverfolgung, der Betreuung von Quarantänefällen und ähnliches.
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, einen Call-Center Standort in Solingen zu führen, da eine unmittelbar räumliche Nähe zum Gesundheitsamt der Stadt Solingen erforderlich ist.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2021-05-21. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2021-04-20.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2021-04-20 Auftragsbekanntmachung
2021-05-06 Ergänzende Angaben
2021-07-08 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2021-04-20)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Überlassung von Personal einschließlich Zeitarbeitskräfte
Referenznummer: V21/25-P/162
Kurze Beschreibung:
“Es wird ein Dienstleister gesucht, der bis zu 20 Telefoniearbeitsplätze, nebst qualifiziertem Personal in seinem Call-Center zur Verfügung stellt, um...”    Mehr anzeigen
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Überlassung von Personal einschließlich Zeitarbeitskräfte 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Mit öffentlicher Sicherheit und Ordnung verbundene Dienstleistungen 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Solingen, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Stadt Solingen
Postanschrift: Bonner Str. 100
Postleitzahl: 42601
Postort: Solingen
Kontakt
Internetadresse: http://www.solingen.de 🌏
E-Mail: vergabe@solingen.de 📧
Telefon: +49 2122906779 📞
Fax: +49 2122906695 📠
URL der Dokumente: https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/DownloadTenderFiles.ashx?subProjectId=j67vqgR%252b%252fkY%253d 🌏
URL der Teilnahme: https://portal.deutsche-evergabe.de 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-04-20 📅
Einreichungsfrist: 2021-05-21 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-04-23 📅
Datum des Beginns: 2021-07-01 📅
Datum des Endes: 2021-12-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 079-202571
ABl. S-Ausgabe: 79
Quelle: OJS 2021/S 079-202571 (2021-04-20)
Ergänzende Angaben (2021-05-06)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Ergänzende Angaben
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Dienstleistungen im Bereich öffentliches Recht und öffentliche Ordnung 📦

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-05-06 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-05-11 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 091-236641
Verweist auf Bekanntmachung: 2021/S 079-202571
ABl. S-Ausgabe: 91
Quelle: OJS 2021/S 091-236641 (2021-05-06)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2021-07-08)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 900 900 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-07-08 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-07-13 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 133-354273
ABl. S-Ausgabe: 133
Quelle: OJS 2021/S 133-354273 (2021-07-08)
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