Der Auftraggeber beabsichtigt, zum Ausgleich mangelnder personeller Ressourcen Rahmenvereinbarungen auf Basis von EVB-IT Dienstverträgen zu schließen. Bei den abzurufenden Leistungen handelt es sich um IT-Dienstleistungen, IT-Werkleistungen sowie – optional für den Bieter – IT-Leistungen im Wege der Arbeitnehmerüberlassung im Rahmen von anstehenden IT-Projekten, –Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern. Im Fokus stehen u. a. das Programm „OZG“ zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG), das Programm „E-Akte“ zur Einführung der elektronischen Akte sowie das Programm „M-V PC“ zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse und dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze. Die Leistungen werden in 19 Lose aufgeteilt. Für Los 1 bis 19 ist der Auftraggeber direkt bezugsberechtigt. Für Los 2 bis 4, 6, 8, 9, 13 bis 15, 17 bis 19 erhält das Ministerium für Energie, Infrastruktur und Digitalisierung Mecklenburg-Vorpommern die direkte Bezugsberechtigung.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2021-08-17.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2021-07-09.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Auftragsbekanntmachung (2021-07-09) Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: IT 001-2021
Kurze Beschreibung:
Der Auftraggeber beabsichtigt, zum Ausgleich mangelnder personeller Ressourcen Rahmenvereinbarungen auf Basis von EVB-IT Dienstverträgen zu schließen. Bei den abzurufenden Leistungen handelt es sich um IT-Dienstleistungen, IT-Werkleistungen sowie – optional für den Bieter – IT-Leistungen im Wege der Arbeitnehmerüberlassung im Rahmen von anstehenden IT-Projekten, –Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern. Im Fokus stehen u. a. das Programm „OZG“ zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG), das Programm „E-Akte“ zur Einführung der elektronischen Akte sowie das Programm „M-V PC“ zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse und dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze. Die Leistungen werden in 19 Lose aufgeteilt. Für Los 1 bis 19 ist der Auftraggeber direkt bezugsberechtigt. Für Los 2 bis 4, 6, 8, 9, 13 bis 15, 17 bis 19 erhält das Ministerium für Energie, Infrastruktur und Digitalisierung Mecklenburg-Vorpommern die direkte Bezugsberechtigung.
Der Auftraggeber beabsichtigt, zum Ausgleich mangelnder personeller Ressourcen Rahmenvereinbarungen auf Basis von EVB-IT Dienstverträgen zu schließen. Bei den abzurufenden Leistungen handelt es sich um IT-Dienstleistungen, IT-Werkleistungen sowie – optional für den Bieter – IT-Leistungen im Wege der Arbeitnehmerüberlassung im Rahmen von anstehenden IT-Projekten, –Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern. Im Fokus stehen u. a. das Programm „OZG“ zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG), das Programm „E-Akte“ zur Einführung der elektronischen Akte sowie das Programm „M-V PC“ zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse und dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze. Die Leistungen werden in 19 Lose aufgeteilt. Für Los 1 bis 19 ist der Auftraggeber direkt bezugsberechtigt. Für Los 2 bis 4, 6, 8, 9, 13 bis 15, 17 bis 19 erhält das Ministerium für Energie, Infrastruktur und Digitalisierung Mecklenburg-Vorpommern die direkte Bezugsberechtigung.
Aus der Rahmenvereinbarung ist sowohl der Auftraggeber als auch das Ministerium für Energie, Infrastruktur und Digitalisierung Mecklenburg-Vorpommern direkt bezugsberechtigt.
Objekt Umfang der Beschaffung
Höchstzahl der Lose, die an einen Bieter vergeben werden: 5
Bezeichnung des Loses: Projektmanagement
Losnummer: 1
Kurze Beschreibung:
Im Rahmen der Umsetzung von anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V), zur Gewährleistung und Verbesserung des Reifegrades für das Projekt-, Programm- und Portfolio-Managements des Auftraggebers sowie zur Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen (auch gegenüber Kunden) durch den Auftraggeber wird externe Unterstützung im Bereich des Projektmanagements benötigt.
Im Rahmen der Umsetzung von anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V), zur Gewährleistung und Verbesserung des Reifegrades für das Projekt-, Programm- und Portfolio-Managements des Auftraggebers sowie zur Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen (auch gegenüber Kunden) durch den Auftraggeber wird externe Unterstützung im Bereich des Projektmanagements benötigt.
Zur Durchführung von Projekten setzt der Auftraggeber ein eigenes methodengestütztes und standardisiertes Arbeiten nach einem entsprechenden Vorgehensmodell ein, das stark an PRINCE2 angelehnt ist. Diese bestehenden Vorgaben sind auch für eine externe Unterstützung im Bereich der Projektierungs- und Beratungsarbeiten verbindlich.
Zur Durchführung von Projekten setzt der Auftraggeber ein eigenes methodengestütztes und standardisiertes Arbeiten nach einem entsprechenden Vorgehensmodell ein, das stark an PRINCE2 angelehnt ist. Diese bestehenden Vorgaben sind auch für eine externe Unterstützung im Bereich der Projektierungs- und Beratungsarbeiten verbindlich.
Der IT-Betrieb bei dem Auftraggeber ist bereits teilweise nach ITIL ausgerichtet und wird in den nächsten Jahren hinsichtlich der erforderlichen ITIL-Prozesse weiter ausgebaut und verfeinert. Ein permanent eingerichtetes Projektmanagementbüro (PMB) unterstützt das vorhandene Projektmanagementsystem bei der Einhaltung und Umsetzung von Standards. Die nächsten geplanten Schritte sind die Einführung und Unterstützung eines Programm-Managements nach MSP und eines Portfolio-Managements (MOP).
Der IT-Betrieb bei dem Auftraggeber ist bereits teilweise nach ITIL ausgerichtet und wird in den nächsten Jahren hinsichtlich der erforderlichen ITIL-Prozesse weiter ausgebaut und verfeinert. Ein permanent eingerichtetes Projektmanagementbüro (PMB) unterstützt das vorhandene Projektmanagementsystem bei der Einhaltung und Umsetzung von Standards. Die nächsten geplanten Schritte sind die Einführung und Unterstützung eines Programm-Managements nach MSP und eines Portfolio-Managements (MOP).
Die zu erbringenden Leistungen werden in folgende Rollen unterteilt:
— Senior Projektmanager
— Projektmanager
Zu erbringende Leistungen der Rolle Senior-Projektmanager sind u. a.:
— Projektvorbereitung (bei komplexen Vorhaben ggf. über eine projektorientierte Voruntersuchung, z. B. produktspezifische Voruntersuchung in Kooperation mit dem Auftraggeber)
— Projektsteuerung (verantwortliches Initialisieren, Durchführen, Abschließen von Projekten, insbesondere in Bezug Anforderungsmanagement, Changemanagement, Risikomanagement, Konfliktmanagement, Führung des Projektteams)
— Inhaltliche Projektsteuerung (u. a. fachliche Klammer, fachliche Führung bei der Erarbeitung von Lösungsansätzen und Konzepten, Moderation, Zielcontrolling, fachliche Anleitung von Projektmitarbeitern)
— Steuerung der Projektabnahme bei dem Auftraggeber oder bei Kunden sowie der Betriebsübergabe an den Produktionsbereich
— Projektcontrolling (unterstützende Aktivitäten der Planung, Messung und Steuerung von Projekten in Bezug auf Termine, Aufwände und Projektfortschritt)
— Projektdokumentation
— Projektmarketing
Der Auftragnehmer erstellt für sämtliche erbrachte Leistungen Dokumentationen, Beschreibungen und/oder Handbücher. Der Auftragnehmer gewährleistet im Rahmen der gesamten Leistungserbringung den Transfer von Wissen und Verantwortung.
Zu erbringende Leistungen der Rolle Projektmanager sind u. a.:
Dauer: 24 Monate
Beschreibung der Verlängerungen:
Dem Auftraggeber wird die Option eingeräumt, die Rahmenvereinbarung zweimalig um jeweils 12 Monate über das Ende der Grundlaufzeit hinaus zu verlängern.
Beschreibung der Optionen:
Dem Auftraggeber wird die Option eingeräumt, die Rahmenvereinbarung zweimalig um jeweils 12 Monate über das Ende der Grundlaufzeit hinaus zu verlängern.
Dem Auftragnehmer wird die Option eingeräumt, die gegenständlichen Leistungen auch im Wege der Arbeitnehmerüberlassung anzubieten / zu erbringen.
Bezeichnung des Loses: Projektmanagement für OZG
Losnummer: 2
Kurze Beschreibung:
Im Rahmen des Programmes "OZG" zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich des Projektmanagements benötigt. Hierbei sind folgende Umsetzungsszenarien zu berücksichtigen:
Im Rahmen des Programmes "OZG" zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich des Projektmanagements benötigt. Hierbei sind folgende Umsetzungsszenarien zu berücksichtigen:
— "Einer-für-Alle"-Nachnutzung (Prüfung der Nachnutzung nach dem "Einer-für-Alle"-Prinzip für M-V)
— Quick & Simple (Beschleunigte Umsetzung von (einfachen) Online-Diensten in der OZG-Architektur in M-V mit und ohne Nutzerzentrierung)
— Quick & Schick (Umsetzung von (einfachen) Online-Diensten mit Nutzerzentrierung; Durchführung von Design-Sprints und Erstellung von Prototypen; Umsetzung auf in der OZG-Architektur in M-V)
— Projektvorbereitung und Unterstützung bei Programmvorbereitung (bei komplexen Vorhaben ggf. über eine projekt-/programmorientierte Voruntersuchung, z. B. produktspezifische Voruntersuchung in Kooperation mit dem Auftraggeber bzw. Bezugsberechtigten)
— Projektvorbereitung und Unterstützung bei Programmvorbereitung (bei komplexen Vorhaben ggf. über eine projekt-/programmorientierte Voruntersuchung, z. B. produktspezifische Voruntersuchung in Kooperation mit dem Auftraggeber bzw. Bezugsberechtigten)
— Projekt- und Programmsteuerung (verantwortliches Initialisieren, Durchführen, Abschließen von Projekten und Programmen, insbesondere in Bezug Anforderungsmanagement, Changemanagement, Risikomanagement, Konfliktmanagement, Führung des Projekt- bzw. Programmteams)
— Projekt- und Programmsteuerung (verantwortliches Initialisieren, Durchführen, Abschließen von Projekten und Programmen, insbesondere in Bezug Anforderungsmanagement, Changemanagement, Risikomanagement, Konfliktmanagement, Führung des Projekt- bzw. Programmteams)
— Inhaltliche Projekt- und Programmsteuerung (u. a. fachliche Klammer, fachliche Führung bei der Erarbeitung von Lösungsansätzen und Konzepten im OZG-Kontext, Moderation, Zielcontrolling, fachliche Anleitung von Projekt- und Programmmitarbeitern)
— Steuerung der Projekt- und Programmabnahme bei dem Auftraggeber oder den Bezugsberechtigten der Betriebsübergabe an den Produktionsbereich
— Projekt- und Programmcontrolling (unterstützende Aktivitäten der Planung, Messung und Steuerung von Projekten und Programmen in Bezug auf Termine, Aufwände und Projekt- bzw. Programmfortschritt)
— Projekt- und Programmdokumentation
— Projekt- und Programmmarketing
Zusätzliche Informationen:
Aus der Rahmenvereinbarung ist sowohl der Auftraggeber als auch das Ministerium für Energie, Infrastruktur und Digitalisierung Mecklenburg-Vorpommern direkt bezugsberechtigt.
Bezeichnung des Loses: Projektmanagement für E-Akte und M-V PC
Losnummer: 3
Kurze Beschreibung:
Im Rahmen des Programmes "E-Akte" zur Einführung der elektronischen Akte und des Pro-grammes "M-V PC" zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse und dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich des Projektmanagements benötigt.
Im Rahmen des Programmes "E-Akte" zur Einführung der elektronischen Akte und des Pro-grammes "M-V PC" zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse und dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich des Projektmanagements benötigt.
— Inhaltliche Projekt- und Programmsteuerung (u. a. fachliche Klammer, fachliche Führung bei der Erarbeitung von Lösungsansätzen und Konzepten im E-Akte / M-V PC-Kontext, Moderation, Zielcontrolling, fachliche Anleitung von Projekt- und Programmmitarbeitern)
— Inhaltliche Projekt- und Programmsteuerung (u. a. fachliche Klammer, fachliche Führung bei der Erarbeitung von Lösungsansätzen und Konzepten im E-Akte / M-V PC-Kontext, Moderation, Zielcontrolling, fachliche Anleitung von Projekt- und Programmmitarbeitern)
— Projekt- und Programmcontrolling (unterstützende Aktivitäten der Planung, Messung und Steuerung von Projekten und Programmen in Bezug auf Termine, Aufwände und Pro-jekt- bzw. Programmfortschritt)
Bezeichnung des Loses: Agiles Projektmanagement
Losnummer: 4
Kurze Beschreibung:
Im Rahmen des Programmes "OZG" zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich des agilen Projektmanagements benötigt. Hierbei sind folgende Umsetzungsszenarien zu berücksichtigen:
Im Rahmen des Programmes "OZG" zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich des agilen Projektmanagements benötigt. Hierbei sind folgende Umsetzungsszenarien zu berücksichtigen:
Zur Durchführung von Projekten setzt der Auftraggeber ein eigenes methodengestütztes und standardisiertes Arbeiten nach einem entsprechenden Vorgehensmodell ein, das stark an PRINCE2 angelehnt ist. Hinzu kommt im Falle agiler Projekte die Anwendung des SCRUM® Frameworks. Diese bestehenden Vorgaben sind auch für eine externe Unterstützung im Bereich der Projektierungs- und Beratungsarbeiten verbindlich.
Zur Durchführung von Projekten setzt der Auftraggeber ein eigenes methodengestütztes und standardisiertes Arbeiten nach einem entsprechenden Vorgehensmodell ein, das stark an PRINCE2 angelehnt ist. Hinzu kommt im Falle agiler Projekte die Anwendung des SCRUM® Frameworks. Diese bestehenden Vorgaben sind auch für eine externe Unterstützung im Bereich der Projektierungs- und Beratungsarbeiten verbindlich.
Ein permanent eingerichtetes Projektmanagementbüro (PMB) unterstützt das vorhandene Projektmanagementsystem bei der Einhaltung und Umsetzung von Standards. Die nächsten geplanten Schritte sind die Einführung und Unterstützung eines Programm-Managements nach MSP und eines Portfolio-Managements (MOP).
Ein permanent eingerichtetes Projektmanagementbüro (PMB) unterstützt das vorhandene Projektmanagementsystem bei der Einhaltung und Umsetzung von Standards. Die nächsten geplanten Schritte sind die Einführung und Unterstützung eines Programm-Managements nach MSP und eines Portfolio-Managements (MOP).
— Senior-Projektmanager für agiles Projektmanagement
— Projektmanager für agiles Projektmanagement
Zu erbringende Leistungen der Rolle Senior-Projektmanager für agiles Projektmanagement sind u. a.:
Zusätzliche Leistungen in agilen Projekten sind u. a.:
— Zusammenarbeit mit den Projektbeteiligten als Product Owner
— Aufnahme und Kommunikation der Kundenanforderungen
— konsequente Priorisierung der zu erledigenden Aufgaben (Backlogsteuerung)
Zu erbringende Leistungen der Rolle Projektmanager für agiles Projektmanagement sind u. a.:
Bezeichnung des Loses: Projektunterstützung
Losnummer: 5
Kurze Beschreibung:
Im Rahmen der Umsetzung von anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V), zur Gewährleistung und Verbesserung des Reifegrades für das Projekt-, Programm- und Portfolio-Managements des Auftraggebers sowie zur Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen (auch gegenüber Kunden) durch den Auftraggeber wird externe Unterstützung im Bereich der Projektunterstützung benötigt.
Im Rahmen der Umsetzung von anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V), zur Gewährleistung und Verbesserung des Reifegrades für das Projekt-, Programm- und Portfolio-Managements des Auftraggebers sowie zur Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen (auch gegenüber Kunden) durch den Auftraggeber wird externe Unterstützung im Bereich der Projektunterstützung benötigt.
Der IT-Betrieb bei dem Auftraggeber ist bereits teilweise nach ITIL ausgerichtet und wird in den nächsten Jahren hinsichtlich der erforderlichen ITIL-Prozesse weiter ausgebaut und verfeinert. Ein permanent eingerichtetes Projektmanagementbüro (PMB) unterstützt das vorhandene Pro-jektmanagementsystem bei der Einhaltung und Umsetzung von Standards. Die nächsten geplanten Schritte sind die Einführung und Unterstützung eines Programm-Managements nach MSP und eines Portfolio-Managements (MOP).
Der IT-Betrieb bei dem Auftraggeber ist bereits teilweise nach ITIL ausgerichtet und wird in den nächsten Jahren hinsichtlich der erforderlichen ITIL-Prozesse weiter ausgebaut und verfeinert. Ein permanent eingerichtetes Projektmanagementbüro (PMB) unterstützt das vorhandene Pro-jektmanagementsystem bei der Einhaltung und Umsetzung von Standards. Die nächsten geplanten Schritte sind die Einführung und Unterstützung eines Programm-Managements nach MSP und eines Portfolio-Managements (MOP).
— Projektmanagement-Consultant (Training und Beratung)
— Projektunterstützung
Zu erbringende Leistungen der Rolle Projektmanagement-Consultant (Training und Beratung) sind u. a.:
— Projektleiter-Training mit und ohne Zertifizierung (Vermittlung von methodischem Wissen und Soft-Skills, Projekt-Management-Werkzeuge oder PRINCE2-Inhalte)
— Projektleiter-Coaching (spezifische personelle Unterstützung und Beratung der Projektleiter, enge vertrauensvolle Begleitung im Projekt und bei Konflikten, Hilfe beim Reflektieren, Liefern von Ideen oder Initiativen)
— Beratung und Mitarbeit bzgl. der Weiterentwicklung des Projektmanagementsystems (Beratung des Projektmanagementbüro, Unterstützung beim Aufbau eines Programm-Managements und eines Portfolio-Managements)
— Management-Coaching (Sensibilisierung für neue Methoden und erforderliche Rollen)
Zu erbringende Leistungen der Rolle Projektunterstützung sind u. a.:
— Unterstützung bei der organisatorischen Projektsteuerung in Abstimmung mit der Projektleitung
— Unterstützung und Management des Projektcontrolling und -reporting (unterstützende Aktivitäten der Planung, Messung und Steuerung von Projekten in Bezug auf Termine, Aufwände und Projektfortschritt)
— Management der beauftragten Leistungen in Abstimmung mit dem Auftraggeber
— Erstellung von Projektstatusberichten sowie Sitzungsprotokollen
— Unterstützung und Management der Dokumentation des Projekts (Wissensmanagement)
— Unterstützung beim Projektmarketing
— Sonderaufgaben der Projektleitung
Bezeichnung des Loses: Projektunterstützung für OZG und E-Akte
Losnummer: 6
Kurze Beschreibung:
Im Rahmen des Programmes "OZG" zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) und des Programmes "E-Akte" zur Einführung der elektronischen Akte in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich der Projektunterstützung benötigt. Im Hinblick auf das Programm "OZG" sind folgende Umsetzungsszenarien zu berücksichtigen:
Im Rahmen des Programmes "OZG" zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) und des Programmes "E-Akte" zur Einführung der elektronischen Akte in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich der Projektunterstützung benötigt. Im Hinblick auf das Programm "OZG" sind folgende Umsetzungsszenarien zu berücksichtigen:
Für die zu erbringenden Leistungen ist die Rolle Projektunterstützung vorgesehen.
Zu erbringende Leistungen sind u. a.:
— Unterstützung bei der organisatorischen Projekt- und Programmsteuerung in Abstimmung mit der Projekt- und/ oder Programmleitung
— Unterstützung und Management des Projekt- und/oder Programmcontrolling und -reporting (unterstützende Aktivitäten der Planung, Messung und Steuerung von Projekten bzw. Programmen in Bezug auf Termine, Aufwände und Projektfortschritt)
— Erstellung von Projekt/-Programmstatusberichten sowie Sitzungsprotokollen
— Unterstützung und Management der Dokumentation des Projekts und/oder des Programms (Wissensmanagement)
— Unterstützung beim Projekt- und/oder Programmmarketing
— Sonderaufgaben der Projekt- und/oder Programmleitung
Bezeichnung des Loses: Test- und Qualitätsmanagement
Losnummer: 7
Kurze Beschreibung:
Zur Umsetzung seiner Anforderungen sowie zur Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen (auch gegenüber Kunden) durch den Auftraggeber wird externe Unterstützung im Bereich des Test- und Qualitätsmanagements benötigt.
Diese Unterstützung umfasst insbesondere Aufgaben im Bereich des Qualitäts- und Testmanagements sowie Testens vorwiegend im Umfeld von Anwendungen in .NET, Java, JavaScript-Frameworks (z.B. Angular), Gupta und VB6.
— Qualitäts- und Testmanager
— Softwaretester
Zu erbringende Leistungen der Rolle Qualitäts- und Testmanager sind u.a.:
— Erstellung von Testkonzepten
— Anleitung und Steuerung von Mitarbeitern bei der Durchführung von manuellen und automatisierten Testläufen
— Erbringung von qualitätsbezogenen Beratungsdienstleistungen sowohl bei dem Auftraggeber als auch bei Dritten
— Coaching von internen und externen Testern
— Fachliche und personelle Führung von Testteams
— Evaluation und Implementierung von Testtools
— Erstellung und Präsentation von projektbezogenen Testabschlussberichten
— Fachliche Einarbeitung in die zu testenden Fachverfahren
— Planung und Überwachung von Testaktivitäten
— Steuerung von Testaktivitäten bei Unit-, Integrations- und Systemtests
— Mitarbeit bei der Erstellung und Umsetzung der Qualitätsmanagement-Strategie - Beaufsichtigung der korrekten Anwendung der gängigen Testfallentwurfstechniken: Äquivalenzklassenbildung, Grenzwertanalyse, Zustandsbasierter Test, Ursache-Wirkungs-Graph
— Mitarbeit bei der Erstellung und Umsetzung der Qualitätsmanagement-Strategie - Beaufsichtigung der korrekten Anwendung der gängigen Testfallentwurfstechniken: Äquivalenzklassenbildung, Grenzwertanalyse, Zustandsbasierter Test, Ursache-Wirkungs-Graph
— Dokumentation der eigenen Tätigkeit und Kommunikation mit Entwicklern und Testern
— Einsatz von Atlassian Jira und Team Foundation Server / Azure DevOps
— Einsatz der BMC Remedy IT Service Management Suite (ITSM-Suite)
Der Auftragnehmer erstellt für sämtliche durchgeführte Tätigkeiten Dokumentationen, Programmbeschreibungen und/oder Benutzerhandbücher. Der Auftragnehmer gewährleistet im Rahmen der gesamten Leistungserbringung den Transfer von Wissen und Verantwortung auf den Auftraggeber.
Der Auftragnehmer erstellt für sämtliche durchgeführte Tätigkeiten Dokumentationen, Programmbeschreibungen und/oder Benutzerhandbücher. Der Auftragnehmer gewährleistet im Rahmen der gesamten Leistungserbringung den Transfer von Wissen und Verantwortung auf den Auftraggeber.
Zu erbringende Leistungen der Rolle Softwaretestersind u.a.:
— Erstellung von Testspezifikationen auf der Basis vorhandener Testkonzepte
— Durchführung manueller und automatisierter Testläufe
— Einsatz vorhandener Tools und Mitarbeit bei der Implementierung neuer Testwerkzeuge
— Dokumentation, Bewertung und Präsentation der Testergebnisse
— Fachliche Einarbeitung in die zu testenden Verfahren
— Erbringung von Testaktivitäten bei Integrations- und Systemtests
— Testen von Windows-Applikationen und Durchführung browserbasierter Tests
— Ableitung von Testfällen auf Basis von Anforderungsdokumenten und Systemanalyse
— Programmierung bzw. Anpassung von Testscripten für automatisierte Testabläufe
— Dokumentation eigener Tests und Kommunikation mit Entwicklern und Testmanagement
— Mitarbeit bei der Aufbereitung und Pflege von Testdaten
— Mitarbeit bei der Administration der Testumgebungen
Bezeichnung des Loses: Prozessberatung und Business Analyse
Losnummer: 8
Kurze Beschreibung:
Im Zusammenhang mit der landesweiten Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) und der landesweiten Einführung der E-Akte sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich Prozessberatung und Business Analyse benötigt.
Im Zusammenhang mit der landesweiten Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) und der landesweiten Einführung der E-Akte sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich Prozessberatung und Business Analyse benötigt.
— Im Zusammenhang mit der Umsetzung des OZG ist dies insbesondere die begleitende Erarbeitung von Fachkonzepten, Strategiepapieren, SWOT- und Nutzen-Analysen, Business Cases und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen,
— Im Zusammenhang mit der Einführung der E-Akte umfasst dies insbesondere die Organisation, Durchführung und Mitwirkung bei Informationsveranstaltungen zum Zwecke des Akzeptanzmanagements, Durchführung von Schulungen (Dozententätigkeit) inkl. an-schließender Intensivbetreuung der Teilnehmer (Training on the Job),
— Im Zusammenhang mit der Einführung der E-Akte umfasst dies insbesondere die Organisation, Durchführung und Mitwirkung bei Informationsveranstaltungen zum Zwecke des Akzeptanzmanagements, Durchführung von Schulungen (Dozententätigkeit) inkl. an-schließender Intensivbetreuung der Teilnehmer (Training on the Job),
— Zusätzlich und ergänzend umfasst dies die Unterstützung bei der Optimierung von Verwaltungsprozessen, vorwiegend im Kontext von Digitalisierungsprojekten.
— Business Analyst
— E-Akte-Trainer
— Prozessberater
Zu erbringende Leistungen der Rolle Prozessberater sind u. a.:
— Allgemeine Digitalisierungsberatung, insbesondere im Hinblick auf die Nutzung der neuen Medien (MV-Serviceportal und E-Akte)
— Soll-Konzeption
— Definition von Organisations- und Prozessstrukturen (Optimierungsentwürfe)
— Bewertung von Strukturalternativen
— Definition von Prozessautomatisierungsansätzen (Optimierungsentwürfe)
— Zusammenstellen von Entscheidungsvorlagen und Maßnahmenkatalogen
— Personalbedarfsermittlung
— Prozesskostenrechnung
— Begleitung bei der Realisierung von Prozessoptimierungen (Koordination/Coaching)
Zu erbringende Leistungen der Rolle E-Akte-Trainer sind u. a.:
— Durchführung von Schulungen (Dozententätigkeit)
— Intensivbetreuung von Schulungsteilnehmern (Training on the Job) im Anschluss an eine Schulung,
— Planung und Organisation von sowie Mitwirkung bei Informationsveranstaltungen
Zu erbringende Leistungen der Rolle Business Analyse sind u. a.:
— Unterstützung und Beratung der Kunden des Auftraggebers bei Erarbeitung und Formulierung strategischer Vorgaben, Konkretisierung und Quantifizierung von Zielen für IT-Maßnahmen (SMART), Konkretisierung und Quantifizierung des Nutzens einer IT-Maßnahme in Vorbereitung auf eine Wirtschaftlichkeitsbetrachtung, Definition der erforderlichen Qualitätsmerkmale der IT-Maßnahme
— Unterstützung und Beratung der Kunden des Auftraggebers bei Erarbeitung und Formulierung strategischer Vorgaben, Konkretisierung und Quantifizierung von Zielen für IT-Maßnahmen (SMART), Konkretisierung und Quantifizierung des Nutzens einer IT-Maßnahme in Vorbereitung auf eine Wirtschaftlichkeitsbetrachtung, Definition der erforderlichen Qualitätsmerkmale der IT-Maßnahme
— Durchführung von Kontextanalysen zum Abgleich einer IT-Maßnahme mit vorhandenen Organisations- und Prozessstrukturen
— Durchführung einer Impact Analyse im Hinblick auf Organisations- und Prozessstrukturen des Kunden des Auftraggebers
— Erarbeiten eines Fachkonzepts zur Beschreibung der IT-Maßnahme aus Sicht der Organisation des Kunden des Auftraggebers in Vorbereitung der eigentlichen Anforderungserhebung
Beschreibung der Verlängerungen:
Dem Auftraggeber wird die Option eingeräumt, diesRahmenvereinbarung zweimalig um jeweils 12 Monate über das Ende der Grundlaufzeit hinaus zu verlängern.
Bezeichnung des Loses: FIM-Methodik
Losnummer: 9
Kurze Beschreibung:
Im Rahmen der landesweiten Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung bei der Erstellung von FIM-Stamminformationen und OZG-Referenzinformationen, insbesondere im Hinblick auf die Abbildung von Landesrecht benötigt.
Im Rahmen der landesweiten Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung bei der Erstellung von FIM-Stamminformationen und OZG-Referenzinformationen, insbesondere im Hinblick auf die Abbildung von Landesrecht benötigt.
Für die zu erbringenden Leistungen ist die Rolle "FIM-Methodenexperte" vorgesehen.
— Recherche und Analyse der Handlungsgrundlagen (Gesetze, Verordnungen, Satzungen, Rechtsurteile)
— Erstellung der OZG-Referenzinformationen (OZG-Referenzprozesse.
OZG-Referenzdatenschemata)
— Qualitätssicherung mit Fachexperten
Bezeichnung des Loses: Sicherheitsanalysen
Losnummer: 10
Kurze Beschreibung:
Im Rahmen der Umsetzung von anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen (auch gegenüber Kunden) durch den Auftraggeber wird externe Unterstützung im Bereich der IT-Sicherheitsanalysen und Penetrationstests benötigt.
Im Rahmen der Umsetzung von anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen (auch gegenüber Kunden) durch den Auftraggeber wird externe Unterstützung im Bereich der IT-Sicherheitsanalysen und Penetrationstests benötigt.
Für die zu erbringenden Leistungen ist die Rolle "Security Analyst bzw. Penetrationstester" vorgesehen.
— Planung, Organisation und Durchführung von Sicherheitsüberprüfungen
— Spezifische Sicherheitsüberprüfungen bei bestehenden Anwendungen/Fachverfahren und E-Government Basiskomponenten (bspw. Formular-Managementsysteme, Open-Source-Lösungen, Implementierungen via Container, Portale, Web- Applikationen inkl. Schnittstellen bspw. zu Zahlungssystemen, sowie WebServices); Web Application Security, Schwachstellenanalyse
— Spezifische Sicherheitsüberprüfungen bei bestehenden Anwendungen/Fachverfahren und E-Government Basiskomponenten (bspw. Formular-Managementsysteme, Open-Source-Lösungen, Implementierungen via Container, Portale, Web- Applikationen inkl. Schnittstellen bspw. zu Zahlungssystemen, sowie WebServices); Web Application Security, Schwachstellenanalyse
— Überprüfung des sicheren Zusammenwirkens von Hard- und Softwaresystemen
— Durchführung von regelmäßigen oder anlassbezogenen externen und internen Sicherheitsanalysen bzw. Penetrationstests
— Planung, Durchführung und Ergebnispräsentation von technischen Audits
— Gefahren des Social Engineerings
— Unterstützung bei der Sicherheitsanalyse und -bewertung von neu auftretenden Technologien und die sichere Integration in die aktuelle IT- und Organisationsumgebung
Außerdem soll eine reaktive Einbindung in die IT-Security erfolgen:
— Entwicklung von Lösungsstrategien und Maßnahmenempfehlungen aufgrund der Er-kenntnisse aus den Sicherheitsanalysen bzw. aus Sicherheitsvorfällen
— Rechtssichere Beweissicherung/Computer-Forensik nach erfolgten Sicherheitsvorfällen
Bezeichnung des Loses: Security Incident Response
Losnummer: 11
Kurze Beschreibung:
Im Rahmen der Umsetzung von anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen (auch gegenüber Kunden) durch den Auftraggeber wird externe Unterstützung im Bereich von proaktiven und reaktiven CERT-Leistungen benötigt, insbesondere bei der IT-Sicherheitsvorfallbehandlung/Security Incident Response.
Im Rahmen der Umsetzung von anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen (auch gegenüber Kunden) durch den Auftraggeber wird externe Unterstützung im Bereich von proaktiven und reaktiven CERT-Leistungen benötigt, insbesondere bei der IT-Sicherheitsvorfallbehandlung/Security Incident Response.
Für die zu erbringenden Leistungen ist die Rolle "Security Consultant CERT" vorgesehen.
Zu erbringende Leistungen sind u.a.:
— Behandlung von (vermuteten) IT-Sicherheitsvorfällen/ Security Incident Response: Kommunikation zu vermuteten IT-Sicherheitsvorfällen mit Betroffenen, insb. Einholen konkreter und weiterführender Informationen zu gemeldeten IT-Sicherheitsereignissen; weitere (technisch unterstützte) Analyse des gemeldeten Problems bzw. IT-Sicherheitsvorfall; Aufnahme und Dokumentation von IT-Sicherheitsvorfällen nach den Vorgaben des Auftraggebers; Koordination und Dokumentation der Sicherheitsvorfallbehandlung nach vorgegeben Prozessen und Richtlinien
— Behandlung von (vermuteten) IT-Sicherheitsvorfällen/ Security Incident Response: Kommunikation zu vermuteten IT-Sicherheitsvorfällen mit Betroffenen, insb. Einholen konkreter und weiterführender Informationen zu gemeldeten IT-Sicherheitsereignissen; weitere (technisch unterstützte) Analyse des gemeldeten Problems bzw. IT-Sicherheitsvorfall; Aufnahme und Dokumentation von IT-Sicherheitsvorfällen nach den Vorgaben des Auftraggebers; Koordination und Dokumentation der Sicherheitsvorfallbehandlung nach vorgegeben Prozessen und Richtlinien
— Beratung von IT-Sicherheitsbeauftragten zu IT-Sicherheitsthemen
— Lage- und Informationsaustausch mit BSI und CERTs der anderen Bundesländer
— Erstellung und Weiterleitung zielgruppenspezifischer Warn- und Alarmmeldungen nach vorgegeben Prozessen und Richtlinien
— Betreuung einen Schwachstellenmanagementsystems
— Erstellung von Lageberichten, Newslettern, Reviews etc,
— Pflege des zentralen Webportals, inklusive des Newstickers und der Wissens- und Schulungsdatenbank
— Betreuung von (teilautomatisierten) Analyse- und Monitoringtools
Bezeichnung des Loses: IT-Sicherheitsberatung
Losnummer: 12
Kurze Beschreibung:
Im Rahmen der Umsetzung von anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen (auch gegenüber Kunden) durch den Auftraggeber wird externe Unterstützung im Bereich der IT-Sicherheitsberatung benötigt.
Im Rahmen der Umsetzung von anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen (auch gegenüber Kunden) durch den Auftraggeber wird externe Unterstützung im Bereich der IT-Sicherheitsberatung benötigt.
Für die zu erbringenden Leistungen ist die Rolle "Consultant Informationssicherheit" vorgesehen.
— Erstellung von Sicherheitskonzepten nach BSI-Standard 200-2 inkl. 200-3 insbesondere toolgestützte Erstellung, Bearbeitung und Pflege der Sicherheitskonzepte (vorzugsweise mit verinice)
— Beratung zu Planung, Aufbau und Betrieb eines Informationssicherheitsmanagementsys-tems nach ISO 27001/IT-Grundschutz
— Bedrohungs- und Schwachstellenanalyse; Einschätzung von Risiken und Bedrohungen
— Durchführung von Workshops zum Thema und Erarbeitung von Leitlinien, Richtlinien, Konzepten und Arbeitsanweisungen
— Dokumentation und nachhaltiger Aufbau von sicherheitsrelevanten Prozessen
— Einführung und Aufrechterhaltung eines Notfallvorsorgemanagements nach BSI Standard 100-4 bzw. 200-4: Notfallmanagement
— Planung, Realisierung und Durchführung von Security Awareness-Programmen inkl. aussagekräftiger Erfolgsmessungen
— Planung und Einführung eines Systems für die Messung der Zielerreichung im Sicherheitsmanagementsystem inkl. Kennzahlenentwicklung
Bezeichnung des Loses: Datenschutzberatung
Losnummer: 13
Kurze Beschreibung:
Im Zusammenhang mit der landesweiten Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V), des Programmes "M-V PC" zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse und dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereit-stellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich der Datenschutzberatung der Landesverwaltung sowie bei der Umsetzung der Anforderungen des Datenschutzes benötigt. Diese Unterstützung umfasst insbesondere Aufgaben im Bereich Digitalisierung, einheitliche Landes-IT sowie grundlegende Aufgabenbereiche einer Landesverwaltung.
Im Zusammenhang mit der landesweiten Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V), des Programmes "M-V PC" zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse und dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereit-stellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich der Datenschutzberatung der Landesverwaltung sowie bei der Umsetzung der Anforderungen des Datenschutzes benötigt. Diese Unterstützung umfasst insbesondere Aufgaben im Bereich Digitalisierung, einheitliche Landes-IT sowie grundlegende Aufgabenbereiche einer Landesverwaltung.
Für die zu erbringenden Leistungen ist die Rolle "Consultant Datenschutz" vorgesehen.
— Unterstützung bei der Durchführung von Datenschutz-Folgeabschätzungen
— Umfassende Beratung des Verantwortlichen zu Anforderungen der DS-GVO
— Umfassende Beratung und Unterstützung bei der Anwendung des Standard-Datenschutzmodells (SDM)
— Erstellung und Bewertung von Datenschutzkonzepten, Richtlinien und Prozessen für IT-Verfahren
— Erstellung von relevanten Unterlagen zur Dokumentation und Rechenschaftspflicht
Bezeichnung des Loses: Digitale Barrierefreiheit
Losnummer: 14
Kurze Beschreibung:
Im Rahmen der landesweiten Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) und weiteren anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich der Barrierefreiheit benötigt. Diese Unterstützung erfolgt insbesondere im Bereich der Barrierefreiheitstests. Aufgabe des Auftragnehmers wird es vorrangig sein, Barrierefreiheitstests in Form von Expertenevaluationen durchzuführen.
Im Rahmen der landesweiten Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) und weiteren anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich der Barrierefreiheit benötigt. Diese Unterstützung erfolgt insbesondere im Bereich der Barrierefreiheitstests. Aufgabe des Auftragnehmers wird es vorrangig sein, Barrierefreiheitstests in Form von Expertenevaluationen durchzuführen.
Im Zuge der Umsetzung der EU-Richtlinie (EU) 2016/2102 (Barrierefreier Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen) vom 26. Oktober 2016 und der dazugehörigen Durchführungsbeschlüsse (EU) 2018/1523 (Festlegung einer Mustererklärung zur Barrierefreiheit gemäß der Richtlinie 2016/2102 vom 11. Oktober 2018) und (EU) 2018/1524 (Festlegung einer Überwachungsmethodik und der Modalitäten für die Berichterstattung der Mitgliedsstaaten vom 11. Oktober 2018) sind die öffentlichen Stellen Mecklenburg-Vorpommerns verpflichtet, ihre Webseiten und mobilen Anwendungen barrierefrei zu gestalten. Im Rahmen des § 164 SGB IX sowie der Arbeitsstättenverordnung sind auch interne Anwendungen barrierefrei zu gestalten.
Im Zuge der Umsetzung der EU-Richtlinie (EU) 2016/2102 (Barrierefreier Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen) vom 26. Oktober 2016 und der dazugehörigen Durchführungsbeschlüsse (EU) 2018/1523 (Festlegung einer Mustererklärung zur Barrierefreiheit gemäß der Richtlinie 2016/2102 vom 11. Oktober 2018) und (EU) 2018/1524 (Festlegung einer Überwachungsmethodik und der Modalitäten für die Berichterstattung der Mitgliedsstaaten vom 11. Oktober 2018) sind die öffentlichen Stellen Mecklenburg-Vorpommerns verpflichtet, ihre Webseiten und mobilen Anwendungen barrierefrei zu gestalten. Im Rahmen des § 164 SGB IX sowie der Arbeitsstättenverordnung sind auch interne Anwendungen barrierefrei zu gestalten.
— Tester für digitale Barrierefreiheit
— Dozent für digitale Barrierefreiheit
— Berater für digitale Barrierefreiheit
Der Tester führt nach Vorgaben des Auftraggebers Konformitätstests der Barrierefreiheit in Form von Expertenevaluationen durch. Die Bewertung erfolgt in der Regel auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen des Landes Mecklenburg-Vorpommern. Darüber hinaus können auch Tests mit projektspezifisch definierten Anforderungen oder gesetzlichen Anforderungen anderer Bundesländer oder auf Ebene des Bundes erfolgen.
Der Tester führt nach Vorgaben des Auftraggebers Konformitätstests der Barrierefreiheit in Form von Expertenevaluationen durch. Die Bewertung erfolgt in der Regel auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen des Landes Mecklenburg-Vorpommern. Darüber hinaus können auch Tests mit projektspezifisch definierten Anforderungen oder gesetzlichen Anforderungen anderer Bundesländer oder auf Ebene des Bundes erfolgen.
Die Konformitätstests erfordern vorrangig die Überprüfung und Statuserhebung zur Einhaltung der Bestimmungen zur Barrierefreiheit und die Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung der entsprechenden Anwendungen. Hierzu sollten unter Beachtung von Aufwand und Nutzen möglichst viele (unterschiedliche) Fehler aufgefunden und dokumentiert werden.
Die Konformitätstests erfordern vorrangig die Überprüfung und Statuserhebung zur Einhaltung der Bestimmungen zur Barrierefreiheit und die Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung der entsprechenden Anwendungen. Hierzu sollten unter Beachtung von Aufwand und Nutzen möglichst viele (unterschiedliche) Fehler aufgefunden und dokumentiert werden.
Zu erbringende Leistungen der Rolle Tester für digitale Barrierefreiheit sind u. a.:
— Identifizieren von Richtlinien und Prinzipien in Bezug auf Barrierefreiheit
— Stichprobenauswahl der zu testenden Inhalte
— Testen mit assistiven Technologien
— Quellcodebasiertes Testen
— Testen mit manuellen, teilautomatisierten und automatisierten Werkzeugen
— Beurteilen des Schweregrades von Barrieren
— Priorisieren von Barrieren
— Empfehlen von Strategien und Methoden zur Beseitigung der Barrieren
Zu erbringende Leistungen der Rolle Dozent für digitale Barrierefreiheit sind u. a.:
— Durchführung von Schulungen in Form von Präsenz- oder Online-Veranstaltungen u. a. in folgenden Themenbereichen: Anforderungen an die Gestaltung barrierefreier Webseiten, Gestaltung von barrierefreien Inhalten für Webredakteure, Gestaltung barrierefreier PDF-Dokumente auf Basis von MS Word, Umsetzung der Anforderungen EN 301 549 (Entwickler-Schulung)
— Durchführung von Schulungen in Form von Präsenz- oder Online-Veranstaltungen u. a. in folgenden Themenbereichen: Anforderungen an die Gestaltung barrierefreier Webseiten, Gestaltung von barrierefreien Inhalten für Webredakteure, Gestaltung barrierefreier PDF-Dokumente auf Basis von MS Word, Umsetzung der Anforderungen EN 301 549 (Entwickler-Schulung)
— Durchführung von Sensibilisierungen in Form von Präsenz- oder Online-Veranstaltungen u. a. in folgenden Themenbereichen: Nutzergruppen und Nutzungsbedürfnissen im Kontext Barrierefreiheit, Barrierefreiheit im Kontext von Beschaffung und Vergabe
Zu erbringende Leistungen der Rolle Consultant für digitale Barrierefreiheit sind u. a.:
— Unterstützung oder Durchführung der Beratung
— Unterstützung oder Durchführung der Konzeption
— Unterstützung oder Durchführung der Anforderungserhebung
Bezeichnung des Loses: Software- und Lösungsarchitektur
Losnummer: 15
Kurze Beschreibung:
Im Rahmen der Umsetzung von anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) wird externe Unterstützung im Bereich der Software- und Lösungsarchitektur benötigt. Dies deckt die Bereiche IT-Infrastruktur und komplexe Systemland-schaften inklusive Einbindung externer Standorte ab. Im Fokus stehen dabei u. a. das Programm "OZG" zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes und das Programm "M-V PC" zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse sowie dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze.Im Hinblick auf das Programm "OZG" sind folgende Umsetzungsszenarien zu berücksichtigen:
Im Rahmen der Umsetzung von anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) wird externe Unterstützung im Bereich der Software- und Lösungsarchitektur benötigt. Dies deckt die Bereiche IT-Infrastruktur und komplexe Systemland-schaften inklusive Einbindung externer Standorte ab. Im Fokus stehen dabei u. a. das Programm "OZG" zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes und das Programm "M-V PC" zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse sowie dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze.Im Hinblick auf das Programm "OZG" sind folgende Umsetzungsszenarien zu berücksichtigen:
Quick & Simple (Beschleunigte Umsetzung von (einfachen) Online-Diensten in der OZG-Architektur in M-V mit und ohne Nutzerzentrierung)
Quick & Schick (Umsetzung von (einfachen) Online-Diensten mit Nutzerzentrierung; Durchführung von Design-Sprints und Erstellung von Prototypen; Umsetzung auf in der OZG-Architektur in M-V)
Die externe Unterstützung umfasst insbesondere Aufgaben im Bereich der Konzeptionierung, der Weiterentwicklung und der Reviews von Architekturen nach vorgegebenen Standards, insbesondere im Bereich von Software- und Infrastrukturlösungen. Softwarelösungen werden vor allem auf Basis von .NET, Java, PHP und Skript-Sprachen entwickelt. Infrastrukturumgebungen werden auf Basis von Kubernetes-, Windows-, Linux- und Solaris-Systemen im Rechenzentrum des Landes Mecklenburg-Vorpommern betrieben.
Die externe Unterstützung umfasst insbesondere Aufgaben im Bereich der Konzeptionierung, der Weiterentwicklung und der Reviews von Architekturen nach vorgegebenen Standards, insbesondere im Bereich von Software- und Infrastrukturlösungen. Softwarelösungen werden vor allem auf Basis von .NET, Java, PHP und Skript-Sprachen entwickelt. Infrastrukturumgebungen werden auf Basis von Kubernetes-, Windows-, Linux- und Solaris-Systemen im Rechenzentrum des Landes Mecklenburg-Vorpommern betrieben.
— Softwarearchitekt
— Lösungsarchitekt
Zu erbringende Leistungen der Rolle Softwarearchitekt sind u. a.:
— Ist-Aufnahme und Analyse der Anforderungen
— Fachliche Einarbeitung in die zu entwickelnden Fachverfahren
— Erarbeitung von Lösungsvorschlägen bzw. des Sollkonzeptes
— Konzeption von neuen Softwarelösungen sowie deren Weiterentwicklung
— Verifizieren von bestehenden Softwarelösungen
— Beschreibung der Softwarearchitektur mittels geeigneter Konzepte, z. B. arc42
— Fachliche und personelle Führung von Entwicklungsteams
— Evaluation von Technologien und Produkten
— Erstellung und Präsentation von projektbezogenen Berichten
— Steuerung und Überwachung der Entwicklungsaufgaben im Team
— Umsetzung von Automatisierungslösungen für Entwicklungsprozesse, z. B. CI-Pipelines
Der Auftragnehmer erstellt für sämtliche durchgeführte Tätigkeiten Dokumentationen, Architekturbeschreibungen und/oder Benutzerhandbücher. Der Auftragnehmer gewährleistet im Rahmen der gesamten Leistungserbringung den Transfer von Wissen und Verantwortung.
Der Auftragnehmer erstellt für sämtliche durchgeführte Tätigkeiten Dokumentationen, Architekturbeschreibungen und/oder Benutzerhandbücher. Der Auftragnehmer gewährleistet im Rahmen der gesamten Leistungserbringung den Transfer von Wissen und Verantwortung.
Zu erbringende Leistungen der Rolle Lösungsarchitekt sind u. a.:
— Verantwortlich für die Erstellung der Architekturkonzeption und die fortlaufende Architekturberatung von Services
— Umfassende Beratung unter Architekturaspekten bei der Erstellung von Lösungen zusammen mit dem Kundenbeziehungsmanagement
— Konzeption ganzheitlicher Lösungen bestehend aus Software- und Infrastrukturkomponenten
— Gemeinsame Erarbeitung der Lösungsansätze für Neu- und Weiterentwicklungen mit den zuständigen Bereichs- und Facharchitekten in Fragen der Software- und IT-Infrastrukturarchitektur, Entwicklung und der Planung des Betriebes
— Fortlaufende Begleitung der zu betreuenden Services im Kontext des Architekturmanagements vor allem im Rahmen der Weiterentwicklung und regelmäßiger Reviews
— Sicherstellung der Dokumentation der gesamten Architektur der betreuten Services
— Bericht der Entwicklungs- und Review-Ergebnisse an das Architektur- und Kundenbeziehungsmanagement
— Steuerung, Überwachung und Verifizierung der Umsetzung geplanter Neu- und Weiterentwicklungen in der Funktion des Teamleiters
— Initiierung und Verantwortung einer fachübergreifenden Zusammenarbeit und Koordinierung der Aktivitäten zwischen den Beteiligten der DVZ-Fachabteilung und Kunden
Bezeichnung des Loses: IT-Architektur
Losnummer: 16
Kurze Beschreibung:
Im Rahmen der Umsetzung von anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen (auch gegenüber Kunden) durch den Auftraggeber wird externe Unterstützung im Bereich der IT-Architektur benötigt. Dies deckt die Bereiche IT-Infrastruktur und komplexe Systemlandschaften inklusive Einbindung externer Standorte ab.
Im Rahmen der Umsetzung von anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen (auch gegenüber Kunden) durch den Auftraggeber wird externe Unterstützung im Bereich der IT-Architektur benötigt. Dies deckt die Bereiche IT-Infrastruktur und komplexe Systemlandschaften inklusive Einbindung externer Standorte ab.
Die externe Unterstützung umfasst insbesondere Aufgaben im Bereich der Konzeptionierung, der Weiterentwicklung und der Reviews von Architekturen nach vorgegebenen Standards insbe-sondere im Bereich von Software- und Infrastrukturlösungen. IT-Infrastrukturumgebungen wer-den auf Basis von Kubernetes-, Windows-, Linux- und Solaris-Systemen im Rechenzentrum des Landes Mecklenburg-Vorpommern betrieben.
Die externe Unterstützung umfasst insbesondere Aufgaben im Bereich der Konzeptionierung, der Weiterentwicklung und der Reviews von Architekturen nach vorgegebenen Standards insbe-sondere im Bereich von Software- und Infrastrukturlösungen. IT-Infrastrukturumgebungen wer-den auf Basis von Kubernetes-, Windows-, Linux- und Solaris-Systemen im Rechenzentrum des Landes Mecklenburg-Vorpommern betrieben.
— IT-Architekt für Arbeitsplatzsysteme
— IT-Architekt für Datacenter-Technologien
— IT-Architekt für Netzwerk- und Sicherheitstechnologien
Zu erbringende Leistungen der Rolle IT-Architekt für Arbeitsplatzsysteme sind u. a.:
— Fachliche Einarbeitung in die zu entwickelnden Arbeitsplatz-Lösungen
— Beschreibung der Arbeitsplatz-Architektur mittels geeigneter Konzepte
— Fachliche Führung von Experten im Arbeitsumfeld
— Steuerung der Aufgaben im Team
— Umsetzung von Automatisierungslösungen für Arbeitsplatz-Umgebungen
— Dokumentation der eigenen Tätigkeit und Kommunikation mit Stakeholdern aus anderen Bereichen (intern und extern)
Im Rahmen der Leistungserbringung sind u. a. folgende Tools einzusetzen:
— MS Windows 10, Softwareverteilungslösungen, Softwarepaketierungslösungen, Mobile Data Management (MDM) Lösungen, Terminalserver-Lösungen (Citrix und VMware) und Endpoint Protection Lösungen
— BMC Remedy IT Service Management Suite (ITSM-Suite)
— Open Source Produkte als Alternative zu "Commercial-of-the-Shelf" (COS) Lösungen
Zu erbringende Leistungen der Rolle IT-Architekt für Datacenter-Technologien sind u. a.:
— Fachliche Einarbeitung in die zu entwickelnden Datacenter-Lösungen
— Beschreibung der Datacenter-Architektur mittels geeigneter Konzepte
— Umsetzung von Automatisierungslösungen für Datacenter-Umgebungen
— VMware Produktfamilie (vSphere, NSX, Tanzu Grid, vRealize etc.), von Storagetechno-logien (vSAN, SAN (Netapp), NAS, NFS, S3, Fibre Channel etc.) und Backup/Restore Lösungen (TSM, OSB, Veeam und Arcserve)
— MS Windows Server Technologien, Linux und Unix Server Technologien
Der Auftragnehmer erstellt für sämtliche durchgeführte Tätigkeiten Dokumentationen, Architek-turbeschreibungen und/oder Benutzerhandbücher. Der Auftragnehmer gewährleistet im Rahmen der gesamten Leistungserbringung den Transfer von Wissen und Verantwortung.
Der Auftragnehmer erstellt für sämtliche durchgeführte Tätigkeiten Dokumentationen, Architek-turbeschreibungen und/oder Benutzerhandbücher. Der Auftragnehmer gewährleistet im Rahmen der gesamten Leistungserbringung den Transfer von Wissen und Verantwortung.
Zu erbringende Leistungen der Rolle IT-Architekt für Netzwerk- und Sicherheitstechnologien sind u. a.:
— Dokumentation der eigenen Tätigkeit und Kommunikation mit Stakeholdern aus anderen Bereichen (intern und extern
— Cisco Produktfamilie in den Bereichen WLAN, LAN und WAN
— Cisco ACI Lösungen zur Netzwerk-Virtualisierung in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Architekten für Datacenter-Technologien
— Cisco Lösungen im Umfeld IP-Telefonie und Videokonferenzsysteme
— Sicherheitstechnologien (Firewall, VPN, IDS/IPS etc.) auf Basis von Cisco, Juniper und NCP Produkten
Der Auftragnehmer erstellt für sämtliche durchgeführte Tätigkeiten
Dokumentationen, Architek-turbeschreibungen und/oder Benutzerhandbücher. Der Auftragnehmer gewährleistet im Rahmen der gesamten Leistungserbringung den Transfer von Wissen und Verantwortung.
Bezeichnung des Loses: IT-Architektur für M-V PC
Losnummer: 17
Kurze Beschreibung:
Im Rahmen des Programmes "M-V PC" zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse sowie dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich der IT-Architektur benötigt. Dies deckt die Bereiche IT-Infrastruktur und komplexe Systemlandschaften inklusive Einbindung externer Standorte ab.
Im Rahmen des Programmes "M-V PC" zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse sowie dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich der IT-Architektur benötigt. Dies deckt die Bereiche IT-Infrastruktur und komplexe Systemlandschaften inklusive Einbindung externer Standorte ab.
Zu erbringende Leistungen IT-Architekt für Datacenter-Technologien sind u. a.:
— VMware Produktfamilie (vSphere, NSX, Tanzu Grid, vRealize etc.), von Storagetechnologien (vSAN, SAN (Netapp), NAS, NFS, S3, Fibre Channel etc.) und Backup/Restore Lösungen (TSM, OSB, Veeam und Arcserve)
Bezeichnung des Loses: IT-Service Management Prozesse
Losnummer: 18
Kurze Beschreibung:
Im Rahmen des Programmes "M-V PC zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse und dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereit-stellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich des IT-Service Managements benötigt.
Im Rahmen des Programmes "M-V PC zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse und dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereit-stellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich des IT-Service Managements benötigt.
Für die zu erbringenden Leistungen ist die Rolle "ITSM-Berater" vorgesehen.
— IT-Management- und Sourcing-Beratung
— Service Level Management (auftraggeberseitig)
— Provider Management
— Strategieberatung zu den Schwerpunkten Prozessorientierung, Organisationsformen, IT Service Management, Sourcing, Digitalisierung
Bezeichnung des Loses: Anforderungsmanagement
Losnummer: 19
Kurze Beschreibung:
Im Rahmen der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich des Anforderungsmanagements benötigt.
Im Rahmen der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich des Anforderungsmanagements benötigt.
Für die zu erbringenden Leistungen ist die Rolle "Anforderungsmanager" vorgesehen.
— Erhebung und Analyse von fachlichen und nicht fachlichen Anforderungen unter gegebenen Rahmenbedingungen und Vorgaben des OZG-Programms für M-V
— Dokumentation der erhobenen Verfahren auf Basis der Projekt- und Programmvorgaben (u. a. Confluence, TFS/Azure DevOps, Jira, Word, Excel)
— Validierung und Verwaltung von Anforderungen auf Basis der Projekt- und Programmvorgaben (Confluence, TFS/Azure DevOps, Jira, Word, Excel u. a.)
— Einbringen neuer und etablierter Vorgehensweisen und Best Practices des Anforderungsmanagements
— Unterstützung der Projektleitung bei Projekten im Bereich des Anforderungsmanagements im Zusammenhang mit dem OZG-Programm
— Anforderungsanalyse und -erhebung im Rahmen des OZG-Nachnutzungsmodells "Ei-ner-für-Alle" unter Berücksichtigung der OZG-Voraussetzungen im Land M-V und auf Basis der Verwaltungsprozesse
— Anforderungsanalyse und -erhebung im Rahmen weiterer Umsetzungsvarianten - Begleitung und Beratung der Projektleitung und der Verantwortlichen der Fachseite
— Sichtung und Erstellung von User Stories Identifikation von Verbesserungspotentialen
— Mitwirkung bei Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen zur Bewertung von Lösungsalternativen
— Vorbereitung von Tests
— Vorbereitung und Moderation von Anforderungs-Workshops
— Änderungsmanagement und Umsetzungsmanagement
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Schwerin
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Bedingungen jeweils für Los 1 bis 19:
Aktuelle (d. h. nicht älter als 6 Monate seit dem Tag der Absendung der Auftragsbekanntmachung) und vollständige Kopie eines Handelsregisterauszuges
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Eignungskriterien jeweils für Los 1 bis 19:
— Unternehmensdarstellung (insbesondere Leistungsportfolio bezogen auf den Auftragsgegenstand, Struktur und Entwicklung der Belegschaft sowie prozentuale Verteilung der Auftraggeber nach Privatwirtschaft und öffentliche Auftraggeber; Umfang: maximal 3 DIN A4 Seiten) (Anhang 3 Punkt 1),
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
— Unternehmensdarstellung (insbesondere Leistungsportfolio bezogen auf den Auftragsgegenstand, Struktur und Entwicklung der Belegschaft sowie prozentuale Verteilung der Auftraggeber nach Privatwirtschaft und öffentliche Auftraggeber; Umfang: maximal 3 DIN A4 Seiten) (Anhang 3 Punkt 1),
— Erklärung über den Gesamtumsatz (Anhang 3 Punkt 2),
— Aktueller (d. h. nicht älter als 6 Monate seit dem Tag der Absendung der Auftragsbekanntmachung) Nachweis einer Betriebs- bzw. Industriehaftpflichtversicherung oder einer vergleichbaren Versicherung aus einem Mitgliedsstaat der EU einschließlich aktueller Deckungsbestätigung für Vermögens-, Sach- und Personenschäden,
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
— Aktueller (d. h. nicht älter als 6 Monate seit dem Tag der Absendung der Auftragsbekanntmachung) Nachweis einer Betriebs- bzw. Industriehaftpflichtversicherung oder einer vergleichbaren Versicherung aus einem Mitgliedsstaat der EU einschließlich aktueller Deckungsbestätigung für Vermögens-, Sach- und Personenschäden,
— Aktuelle (d. h. nicht älter als ein Jahr seit dem Tag der Absendung der Auftragsbekanntmachung) Kopie einer Bankerklärung der Hausbank des Bieters, aus der dessen gegenwärtige Finanz- und Liquiditätslage hervorgeht,
— Kopie des letzten veröffentlichten Jahresabschlusses (soweit dessen Veröffentlichung in dem Land, in dem der Bieter niedergelassen ist, gesetzlich vorgeschrieben ist) bzw. bei nicht veröffentlichungspflichtigen Unternehmen eine Kopie der letzten Bilanz oder betriebswirtschaftlichen Auswertung.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
— Kopie des letzten veröffentlichten Jahresabschlusses (soweit dessen Veröffentlichung in dem Land, in dem der Bieter niedergelassen ist, gesetzlich vorgeschrieben ist) bzw. bei nicht veröffentlichungspflichtigen Unternehmen eine Kopie der letzten Bilanz oder betriebswirtschaftlichen Auswertung.
Technische und berufliche Fähigkeiten:
Eignungskriterien jeweils für Los 1 bis 19:
— Mindestens zwei geeignete Referenzaufträge des Unternehmens aus den letzten 3 Jahren (Ein Referenzauftrag ist geeignet, sofern dieser nach Art und Umfang mit dem Auftragsgegenstand vergleichbar ist. Laufende Aufträge, die in den letzten 3 Jahren begonnen wurden, werden ebenfalls gewertet.) (Anhang 4 Punkt 1),
— Mindestens zwei geeignete Referenzaufträge des Unternehmens aus den letzten 3 Jahren (Ein Referenzauftrag ist geeignet, sofern dieser nach Art und Umfang mit dem Auftragsgegenstand vergleichbar ist. Laufende Aufträge, die in den letzten 3 Jahren begonnen wurden, werden ebenfalls gewertet.) (Anhang 4 Punkt 1),
— Erklärung zur Mitarbeiter- und Führungskräftezahl des Unternehmens (Anhang 4 Punkt 2),
— Eigenerklärung Sprachkenntnisse (Anhang 4 Punkt 3),
— Angabe, welche Teile des Auftrags das Unternehmen als Unteraufträge zu vergeben beabsichtigt (Anhang 1 Punkt 5).
Mindeststandards:
— Mindestens 2 geeignete Referenzaufträge des Unternehmens aus den letzten 3 Jahren (siehe Erläuterung zuvor).
Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
Bedingungen für die Ausführungs des Auftrags jeweils für Los 1 bis 19:
— Erklärung nach § 9 Abs. 4 bis 6 VgG M-V zum Mindestlohn (Erklärung nach Anlage 6 Punkt 1),
— Erklärung zur Einhaltung der ILO-Kernarbeitsnormen (Erklärung nach Anlage 6 Punkt 2).
Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2021-12-31 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2021-08-17 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 12:15
Zusätzliche Informationen: Entfällt
— Eigenerklärung gemäß § 123 GWB (Erklärung nach Anhang 5 Punkt 1),
— Eigenerklärung gemäß § 124 GWB (Erklärung nach Anhang 5 Punkt 2),
— Erklärung zur Selbstreinigung gemäß § 125 GWB (Erklärung nach Anhang 5 Punkt 3),
— Angabe, ob die Angebotsabgabe als Bietergemeinschaft.
Erfolgt (Anhang 1 Punkt 4) nebst einschlägigen Anforderungen/Unterlagen nach Punkt 2.9 der Bewerbungsbedingungen
— falls zutreffend: Verpflichtungserklärung zur Eignungsleihe (Erklärung nach Anhang 2 Punkt 2) (Beruft sich der Bieter für die Erfüllung bestimmter Eignungskriterien auf die Eignungsleihe, ist dies auf dem entsprechenden Dokument durch das Wort „Eignungsleihe“ zu kennzeichnen.),
— falls zutreffend: Verpflichtungserklärung zur Eignungsleihe (Erklärung nach Anhang 2 Punkt 2) (Beruft sich der Bieter für die Erfüllung bestimmter Eignungskriterien auf die Eignungsleihe, ist dies auf dem entsprechenden Dokument durch das Wort „Eignungsleihe“ zu kennzeichnen.),
— falls zutreffend: Angaben zum eignungsleihenden Unternehmen (Dokument nach Anhang 2 Punkt 3).
Der Auftraggeber behält sich gemäß § 56 Abs. 2 VgV vor, unter Einhaltung der Grundsätze der Transparenz und Gleichbehandlung fehlende, unvollständige oder fehlerhafte
Unternehmensbezogene Unterlagen oder fehlende oder Unvollständige leistungsbezogene Unterlagen bis zum Ablauf einer von der Vergabestelle zu bestimmenden Frist nachzufordern. Dies gilt nicht für leistungsbezogene Unterlagen, die die Wirtschaftlichkeitsbewertung anhand der Zuschlagskriterien betreffen. Der Auftraggeber ist nicht zur Nachforderung verpflichtet.
Unternehmensbezogene Unterlagen oder fehlende oder Unvollständige leistungsbezogene Unterlagen bis zum Ablauf einer von der Vergabestelle zu bestimmenden Frist nachzufordern. Dies gilt nicht für leistungsbezogene Unterlagen, die die Wirtschaftlichkeitsbewertung anhand der Zuschlagskriterien betreffen. Der Auftraggeber ist nicht zur Nachforderung verpflichtet.
Ergänzende Informationen Körper überprüfen
Name: Vergabekammern bei dem Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Gesundheit Mecklenburg-Vorpommern
Postanschrift: Johannes-Stelling-Straße 14
Postort: Schwerin
Postleitzahl: 19053
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 3855885160📞
E-Mail: vergabekammer@wm.mv-regierung.de📧
Fax: +49 3855884855817 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, kann ein Nachprüfverfahren bei der Vergabekammer beantragt werden (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB).
Quelle: OJS 2021/S 134-356737 (2021-07-09)
Ergänzende Angaben (2021-07-14) Objekt Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
IT-Dienstleistungen, IT-Werkleistungen sowie Leistungen im Wege der Arbeitnehmerüberlassung (optional für den Bieter) im Bereich IT.
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Ergänzende Angaben
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Sicherheitsberatung📦
Die Vergabeunterlagen wurden angepasst. Die angepassten Vergabeunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://www.vergabemarktplatz-mv.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-17a870e2248-7cbc0861ace2a99
Im Rahmen der Anpassung der Vergabeunterlagen wurden Änderungen an den Zuschlagskriterien vorgenommen. Je Los sind alle Kriterien gemäß II.2.5) Zuschlagskriterien der Auftragsbekanntmachung nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt.
Anpassungen in den Vergabeunterlagen sind textlich blau hervorgehoben.
Im Rahmen der Anpassung der Vergabeunterlagen wurden Änderungen an den Zuschlagskriterien vorgenommen. Je Los sind alle Kriterien gemäß II.2.5) Zuschlagskriterien der Auftragsbekanntmachung nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt.
Anpassungen in den Vergabeunterlagen sind textlich blau hervorgehoben.
Quelle: OJS 2021/S 176-459250 (2021-09-07)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2022-01-28) Objekt Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Der Auftraggeber beabsichtigt, zum Ausgleich mangelnder personeller Ressourcen Rahmenvereinbarungen auf Basis von EVB-IT Dienstverträgen zu schließen. Bei den abzurufenden Leistungen handelt es sich um IT-Dienstleistungen, IT-Werkleistungen sowie - optional für den Bieter - IT-Leistungen im Wege der Arbeitnehmerüberlassung im Rahmen von anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern. Im Fokus stehen u. a. das Programm "OZG" zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG), das Programm "E-Akte" zur Einführung der elektronischen Akte sowie das Programm "M-V PC" zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse und dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze. Die Leistungen werden in 19 Lose aufgeteilt. Für Los 1 bis 19 ist der Auftraggeber direkt bezugsberechtigt. Für Los 2 bis 4, 6, 8, 9, 13 bis 15, 17 bis 19 erhält das Ministerium für Energie, Infrastruktur und Digitalisierung Mecklenburg-Vorpommern die direkte Bezugsberechtigung.
Der Auftraggeber beabsichtigt, zum Ausgleich mangelnder personeller Ressourcen Rahmenvereinbarungen auf Basis von EVB-IT Dienstverträgen zu schließen. Bei den abzurufenden Leistungen handelt es sich um IT-Dienstleistungen, IT-Werkleistungen sowie - optional für den Bieter - IT-Leistungen im Wege der Arbeitnehmerüberlassung im Rahmen von anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern. Im Fokus stehen u. a. das Programm "OZG" zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG), das Programm "E-Akte" zur Einführung der elektronischen Akte sowie das Programm "M-V PC" zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse und dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze. Die Leistungen werden in 19 Lose aufgeteilt. Für Los 1 bis 19 ist der Auftraggeber direkt bezugsberechtigt. Für Los 2 bis 4, 6, 8, 9, 13 bis 15, 17 bis 19 erhält das Ministerium für Energie, Infrastruktur und Digitalisierung Mecklenburg-Vorpommern die direkte Bezugsberechtigung.
Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge
- Projektvorbereitung (bei komplexen Vorhaben ggf. über eine projektorientierte Voruntersuchung, z. B. produktspezifische Voruntersuchung in Kooperation mit dem Auftraggeber)
- Projektsteuerung (verantwortliches Initialisieren, Durchführen, Abschließen von Projekten, insbesondere in Bezug Anforderungsmanagement, Changemanagement, Risikomanagement, Konfliktmanagement, Führung des Projektteams)
- Inhaltliche Projektsteuerung (u. a. fachliche Klammer, fachliche Führung bei der Erarbeitung von Lösungsansätzen und Konzepten, Moderation, Zielcontrolling, fachliche Anleitung von Projektmitarbeitern)
- Steuerung der Projektabnahme bei dem Auftraggeber oder bei Kunden sowie der Betriebsübergabe an den Produktionsbereich
- Projektcontrolling (unterstützende Aktivitäten der Planung, Messung und Steuerung von Projekten in Bezug auf Termine, Aufwände und Projektfortschritt)
- Projektdokumentation
- Projektmarketing
Über die maximal mögliche Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 48 Monaten wird ein Auftragsvolumen in Höhe von 4.800 Personentagen geschätzt.
Beschreibung der Optionen:
Dem Auftraggeber wird die Option eingeräumt, die Rahmenvereinbarung zweimalig um jeweils 12 Monate über das Ende der Grundlaufzeit hinaus zu verlängern. Dem Auftragnehmer wird die Option eingeräumt, die gegenständlichen Leistungen auch im Wege der Arbeitnehmerüberlassung anzubieten / zu erbringen.
Dem Auftraggeber wird die Option eingeräumt, die Rahmenvereinbarung zweimalig um jeweils 12 Monate über das Ende der Grundlaufzeit hinaus zu verlängern. Dem Auftragnehmer wird die Option eingeräumt, die gegenständlichen Leistungen auch im Wege der Arbeitnehmerüberlassung anzubieten / zu erbringen.
Kurze Beschreibung:
Im Rahmen des Programmes "OZG" zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich des Projektmanagements benötigt.
Im Rahmen des Programmes "OZG" zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich des Projektmanagements benötigt.
Hierbei sind folgende Umsetzungsszenarien zu berücksichtigen:
- "Einer-für-Alle"-Nachnutzung (Prüfung der Nachnutzung nach dem "Einer-für-Alle"-Prinzip für M-V)
- Quick & Simple (Beschleunigte Umsetzung von (einfachen) Online-Diensten in der OZG-Architektur in M-V mit und ohne Nutzerzentrierung)
- Quick & Schick (Umsetzung von (einfachen) Online-Diensten mit Nutzerzentrierung; Durchführung von Design-Sprints und Erstellung von Prototypen; Umsetzung auf in der OZG-Architektur in M-V)
- Projektvorbereitung und Unterstützung bei Programmvorbereitung (bei komplexen Vorhaben ggf. über eine projekt-/programmorientierte Voruntersuchung, z. B. produktspezifische Voruntersuchung in Kooperation mit dem Auftraggeber bzw. Bezugsberechtigten)
- Projektvorbereitung und Unterstützung bei Programmvorbereitung (bei komplexen Vorhaben ggf. über eine projekt-/programmorientierte Voruntersuchung, z. B. produktspezifische Voruntersuchung in Kooperation mit dem Auftraggeber bzw. Bezugsberechtigten)
- Projekt- und Programmsteuerung (verantwortliches Initialisieren, Durchführen, Abschließen von Projekten und Programmen, insbesondere in Bezug Anforderungsmanagement, Changemanagement, Risikomanagement, Konfliktmanagement, Führung des Projekt bzw. Programmteams)
- Projekt- und Programmsteuerung (verantwortliches Initialisieren, Durchführen, Abschließen von Projekten und Programmen, insbesondere in Bezug Anforderungsmanagement, Changemanagement, Risikomanagement, Konfliktmanagement, Führung des Projekt bzw. Programmteams)
- Inhaltliche Projekt- und Programmsteuerung (u. a. fachliche Klammer, fachliche Führung bei der Erarbeitung von Lösungsansätzen und Konzepten im OZG-Kontext, Moderation, Zielcontrolling, fachliche Anleitung von Projekt- und Programmmitarbeitern)
- Steuerung der Projekt- und Programmabnahme bei dem Auftraggeber oder den Bezugsberechtigten der Betriebsübergabe an den Produktionsbereich
- Projekt- und Programmcontrolling (unterstützende Aktivitäten der Planung, Messung und Steuerung von Projekten und Programmen in Bezug auf Termine, Aufwände und Projekt bzw. Programmfortschritt)
- Projekt- und Programmdokumentation
- Projekt- und Programmmarketing
- Projekt- und Programmcontrolling (unterstützende Aktivitäten der Planung, Messung und Steuerung von Projekten und Programmen in Bezug auf Termine, Aufwände und Projektbzw. Programmfortschritt)
Über die maximal mögliche Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 48 Monaten wird ein Auftragsvolumen in Höhe von 5.185 Personentagen geschätzt.
Im Rahmen des Programmes "E-Akte" zur Einführung der elektronischen Akte und des Programmes "M-V PC" zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse und dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich des Projektmanagements benötigt.
Im Rahmen des Programmes "E-Akte" zur Einführung der elektronischen Akte und des Programmes "M-V PC" zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse und dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich des Projektmanagements benötigt.
- Inhaltliche Projekt- und Programmsteuerung (u. a. fachliche Klammer, fachliche Führung bei der Erarbeitung von Lösungsansätzen und Konzepten im E-Akte…
… /M-V-PC-Kontext, Moderation, Zielcontrolling, fachliche Anleitung von Projekt- und Programmmitarbeitern)
… /M-V PC-Kontext, Moderation, Zielcontrolling, fachliche Anleitung von Projekt- und Programmmitarbeitern)
Über die maximal mögliche Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 48 Monaten wird ein Auftragsvolumen in Höhe von 1.668 Personentagen geschätzt.
Im Rahmen des Programmes "OZG" zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich des agilen Projektmanagements benötigt.
Im Rahmen des Programmes "OZG" zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich des agilen Projektmanagements benötigt.
Ein permanent eingerichtetes Projektmanagementbüro (PMB) unterstützt das vorhandene Projektmanagementsystem bei der Einhaltung und Umsetzung von Standards. Die nächsten geplanten Schritte sind die Einführung und Unterstützung eines Programm-Managements nach MSP und eines PortfolioManagements (MOP).
Ein permanent eingerichtetes Projektmanagementbüro (PMB) unterstützt das vorhandene Projektmanagementsystem bei der Einhaltung und Umsetzung von Standards. Die nächsten geplanten Schritte sind die Einführung und Unterstützung eines Programm-Managements nach MSP und eines PortfolioManagements (MOP).
- Senior-Projektmanager für agiles Projektmanagement
- Projektmanager für agiles Projektmanagement
- Zusammenarbeit mit den Projektbeteiligten als Product Owner
- Aufnahme und Kommunikation der Kundenanforderungen
- konsequente Priorisierung der zu erledigenden Aufgaben (Backlogsteuerung)
Über die maximal mögliche Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 48 Monaten wird ein Auftragsvolumen in Höhe von 2.660 Personentagen geschätzt.
- Projektmanagement-Consultant (Training und Beratung)
- Projektunterstützung
- Projektleiter-Training mit und ohne Zertifizierung (Vermittlung von methodischem Wissen und Soft-Skills, ProjektManagement-Werkzeuge oder PRINCE2-Inhalte)
- Projektleiter-Coaching (spezifische personelle Unterstützung und Beratung der Projektleiter, enge vertrauensvolle Begleitung im Projekt und bei Konflikten, Hilfe beim Reflektieren, Liefern von Ideen oder Initiativen)
- Beratung und Mitarbeit bzgl. der Weiterentwicklung des Projektmanagementsystems (Beratung des Projektmanagementbüro, Unterstützung beim Aufbau eines Programm-Managements und eines Portfolio-Managements)
- Management-Coaching (Sensibilisierung für neue Methoden und erforderliche Rollen)
- Unterstützung bei der organisatorischen Projektsteuerung in Abstimmung mit der Projektleitung
- Unterstützung und Management des Projektcontrolling und -reporting (unterstützende Aktivitäten der Planung, Messung und Steuerung von Projekten in Bezug auf Termine, Aufwände und Projektfortschritt)
- Management der beauftragten Leistungen in Abstimmung mit dem Auftraggeber
- Erstellung von Projektstatusberichten sowie Sitzungsprotokollen
- Unterstützung und Management der Dokumentation des Projekts (Wissensmanagement)
- Unterstützung beim Projektmarketing
- Sonderaufgaben der Projektleitung
Über die maximal mögliche Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 48 Monaten wird ein Auftragsvolumen in Höhe von 3.700 Personentagen geschätzt.
Im Rahmen des Programmes "OZG" zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) und des Programmes "E-Akte" zur Einführung der elektronischen Akte in MecklenburgVorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich der Projektunterstützung benötigt.
Im Rahmen des Programmes "OZG" zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) und des Programmes "E-Akte" zur Einführung der elektronischen Akte in MecklenburgVorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich der Projektunterstützung benötigt.
Im Hinblick auf das Programm "OZG" sind folgende Umsetzungsszenarien zu berücksichtigen:
Für die zu erbringenden Leistungen ist die Rolle Projektunterstützung vorgesehen. Zu erbringende Leistungen sind u. a.:
- Unterstützung bei der organisatorischen Projekt- und Programmsteuerung in Abstimmung mit der Projekt- und/oder Programmleitung
- Unterstützung und Management des Projekt- und/oder Programmcontrolling und -reporting (unterstützende Aktivitäten der Planung, Messung und Steuerung von Projekten bzw. Programmen in Bezug auf Termine, Aufwände und Projektfortschritt)
- Erstellung von Projekt/-Programmstatusberichten sowie Sitzungsprotokollen
- Unterstützung und Management der Dokumentation des Projekts und/oder des Programms (Wissensmanagement)
- Unterstützung beim Projekt- und/oder Programmmarketing
- Sonderaufgaben der Projekt- und/oder Programmleitung
Über die maximal mögliche Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 48 Monaten wird ein Auftragsvolumen in Höhe von 2.292 Personentagen geschätzt.
- Qualitäts- und Testmanager
- Softwaretester
- Erstellung von Testkonzepten
- Anleitung und Steuerung von Mitarbeitern bei der Durchführung von manuellen und automatisierten Testläufen
- Erbringung von qualitätsbezogenen Beratungsdienstleistungen sowohl bei dem Auftraggeber als auch bei Dritten
- Coaching von internen und externen Testern
- Fachliche und personelle Führung von Testteams
- Evaluation und Implementierung von Testtools
- Erstellung und Präsentation von projektbezogenen Testabschlussberichten
- Fachliche Einarbeitung in die zu testenden Fachverfahren
- Planung und Überwachung von Testaktivitäten
- Steuerung von Testaktivitäten bei Unit-, Integrations- und Systemtests
- Mitarbeit bei der Erstellung und Umsetzung der Qualitätsmanagement-Strategie
- Beaufsichtigung der korrekten Anwendung der gängigen Testfallentwurfstechniken: Äquivalenzklassenbildung, Grenzwertanalyse, Zustandsbasierter Test, Ursache-Wirkungs-Graph
- Dokumentation der eigenen Tätigkeit und Kommunikation mit Entwicklern und Testern
- Einsatz von Atlassian Jira und Team Foundation Server / Azure DevOps
- Einsatz der BMC Remedy IT Service Management Suite (ITSM-Suite)
Der Auftragnehmer erstellt für sämtliche durchgeführte Tätigkeiten Dokumentationen, Programmbeschreibungen und/ oder Benutzerhandbücher. Der Auftragnehmer gewährleistet im Rahmen der gesamten Leistungserbringung den Transfer von Wissen und Verantwortung auf den Auftraggeber.
Der Auftragnehmer erstellt für sämtliche durchgeführte Tätigkeiten Dokumentationen, Programmbeschreibungen und/ oder Benutzerhandbücher. Der Auftragnehmer gewährleistet im Rahmen der gesamten Leistungserbringung den Transfer von Wissen und Verantwortung auf den Auftraggeber.
Zu erbringende Leistungen der Rolle Softwaretester sind u.a.:
- Erstellung von Testspezifikationen auf der Basis vorhandener Testkonzepte
- Durchführung manueller und automatisierter Testläufe
- Einsatz vorhandener Tools und Mitarbeit bei der Implementierung neuer Testwerkzeuge
- Dokumentation, Bewertung und Präsentation der Testergebnisse
- Fachliche Einarbeitung in die zu testenden Verfahren
- Erbringung von Testaktivitäten bei Integrations- und Systemtests
- Testen von Windows-Applikationen und Durchführung browserbasierter Tests
- Ableitung von Testfällen auf Basis von Anforderungsdokumenten und Systemanalyse
- Programmierung bzw. Anpassung von Testscripten für automatisierte Testabläufe
- Dokumentation eigener Tests und Kommunikation mit Entwicklern und Testmanagement
- Mitarbeit bei der Aufbereitung und Pflege von Testdaten
- Mitarbeit bei der Administration der Testumgebungen
Über die maximal mögliche Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 48 Monaten wird ein Auftragsvolumen in Höhe von 1.400 Personentagen geschätzt.
Im Zusammenhang mit der Umsetzung des OZG ist dies insbesondere die begleitende Erarbeitung von Fachkonzepten, Strategiepapieren, SWOT- und Nutzen-Analysen, Business Cases und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen.
Im Zusammenhang mit der Einführung der E-Akte umfasst dies insbesondere die Organisation, Durchführung und Mitwirkung bei Informationsveranstaltungen zum Zwecke des Akzeptanzmanagements, Durchführung von Schulungen (Dozententätigkeit) inkl. anschließender Intensivbetreuung der Teilnehmer (Training on the Job).
Im Zusammenhang mit der Einführung der E-Akte umfasst dies insbesondere die Organisation, Durchführung und Mitwirkung bei Informationsveranstaltungen zum Zwecke des Akzeptanzmanagements, Durchführung von Schulungen (Dozententätigkeit) inkl. anschließender Intensivbetreuung der Teilnehmer (Training on the Job).
Zusätzlich und ergänzend umfasst dies die Unterstützung bei der Optimierung von Verwaltungsprozessen, vorwiegend im Kontext von Digitalisierungsprojekten.
- Allgemeine Digitalisierungsberatung, insbesondere im Hinblick auf die Nutzung der neuen Medien (MV-Serviceportal und EAkte)
- Soll-Konzeption
- Definition von Organisations- und Prozessstrukturen (Optimierungsentwürfe)
- Bewertung von Strukturalternativen
- Definition von Prozessautomatisierungsansätzen (Optimierungsentwürfe)
- Zusammenstellen von Entscheidungsvorlagen und Maßnahmenkatalogen
- Personalbedarfsermittlung
- Prozesskostenrechnung
- Begleitung bei der Realisierung von Prozessoptimierungen (Koordination/Coaching)
- Durchführung von Schulungen (Dozententätigkeit)
- Intensivbetreuung von Schulungsteilnehmern (Training on the Job) im Anschluss an eine Schulung.
- Planung und Organisation von sowie Mitwirkung bei Informationsveranstaltungen
Zu erbringende Leistungen der Rolle Business Analyst sind u. a.:
- Unterstützung und Beratung der Kunden des Auftraggebers bei Erarbeitung und Formulierung strategischer Vorgaben, Konkretisierung und Quantifizierung von Zielen für IT-Maßnahmen (SMART), Konkretisierung und Quantifizierung des Nutzens einer IT-Maßnahme in Vorbereitung auf eine Wirtschaftlichkeitsbetrachtung, Definition der erforderlichen Qualitätsmerkmale der IT-Maßnahme
- Unterstützung und Beratung der Kunden des Auftraggebers bei Erarbeitung und Formulierung strategischer Vorgaben, Konkretisierung und Quantifizierung von Zielen für IT-Maßnahmen (SMART), Konkretisierung und Quantifizierung des Nutzens einer IT-Maßnahme in Vorbereitung auf eine Wirtschaftlichkeitsbetrachtung, Definition der erforderlichen Qualitätsmerkmale der IT-Maßnahme
- Durchführung von Kontextanalysen zum Abgleich einer IT-Maßnahme mit vorhandenen Organisations- und Prozessstrukturen
- Durchführung einer Impact Analyse im Hinblick auf Organisations- und Prozessstrukturen des Kunden des Auftraggebers
- Erarbeiten eines Fachkonzepts zur Beschreibung der IT-Maßnahme aus Sicht der Organisation des Kunden des Auftraggebers in Vorbereitung der eigentlichen Anforderungserhebung
Über die maximal mögliche Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 48 Monaten wird ein Auftragsvolumen in Höhe von 4.186 Personentagen geschätzt.
Für die zu erbringenden Leistungen ist die Rolle "FIM-Methodenexperte" vorgesehen. Zu erbringende Leistungen sind u. a.:
- Recherche und Analyse der Handlungsgrundlagen (Gesetze, Verordnungen, Satzungen, Rechtsurteile)
- Erstellung der OZG-Referenzinformationen (OZG-Referenzprozesse, OZG-Referenzdatenschemata)
- Qualitätssicherung mit Fachexperten
Über die maximal mögliche Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 48 Monaten wird ein Auftragsvolumen in Höhe von 400 Personentagen geschätzt.
Für die zu erbringenden Leistungen ist die Rolle "Security Analyst bzw. Penetrationstester" vorgesehen. Zu erbringende Leistungen sind u. a.:
- Planung, Organisation und Durchführung von Sicherheitsüberprüfungen
- Spezifische Sicherheitsüberprüfungen bei bestehenden Anwendungen/Fachverfahren und E-Government Basiskomponenten (bspw. Formular-Managementsysteme, Open-Source-Lösungen, Implementierungen via Container, Portale, Web- Applikationen inkl. Schnittstellen bspw. zu Zahlungssystemen, sowie WebServices); Web Application Security, Schwachstellenanalyse
- Spezifische Sicherheitsüberprüfungen bei bestehenden Anwendungen/Fachverfahren und E-Government Basiskomponenten (bspw. Formular-Managementsysteme, Open-Source-Lösungen, Implementierungen via Container, Portale, Web- Applikationen inkl. Schnittstellen bspw. zu Zahlungssystemen, sowie WebServices); Web Application Security, Schwachstellenanalyse
- Überprüfung des sicheren Zusammenwirkens von Hard- und Softwaresystemen
- Durchführung von regelmäßigen oder anlassbezogenen externen und internen Sicherheitsanalysen bzw. Penetrationstests
- Planung, Durchführung und Ergebnispräsentation von technischen Audits
- Gefahren des Social Engineerings
- Unterstützung bei der Sicherheitsanalyse und -bewertung von neu auftretenden Technologien und die sichere Integration in die aktuelle IT- und Organisationsumgebung
- Entwicklung von Lösungsstrategien und Maßnahmenempfehlungen aufgrund der Erkenntnisse aus den Sicherheitsanalysen bzw. aus Sicherheitsvorfällen
- Rechtssichere Beweissicherung/Computer-Forensik nach erfolgten Sicherheitsvorfällen
Über die maximal mögliche Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 48 Monaten wird ein Auftragsvolumen in Höhe von 120 Personentagen geschätzt.
Für die zu erbringenden Leistungen ist die Rolle "Security Consultant CERT" vorgesehen. Zu erbringende Leistungen sind u.a.:
- Behandlung von (vermuteten) IT-Sicherheitsvorfällen/Security Incident Response: Kommunikation zu vermuteten IT-Sicherheitsvorfällen mit Betroffenen, insb. Einholen konkreter und weiterführender Informationen zu gemeldeten IT-Sicherheitsereignissen; weitere (technisch unterstützte) Analyse des gemeldeten Problems bzw. IT-Sicherheitsvorfall; Aufnahme und Dokumentation von IT-Sicherheitsvorfällen nach den Vorgaben des Auftraggebers; Koordination und Dokumentation der Sicherheitsvorfallbehandlung nach vorgegeben Prozessen und Richtlinien
- Behandlung von (vermuteten) IT-Sicherheitsvorfällen/Security Incident Response: Kommunikation zu vermuteten IT-Sicherheitsvorfällen mit Betroffenen, insb. Einholen konkreter und weiterführender Informationen zu gemeldeten IT-Sicherheitsereignissen; weitere (technisch unterstützte) Analyse des gemeldeten Problems bzw. IT-Sicherheitsvorfall; Aufnahme und Dokumentation von IT-Sicherheitsvorfällen nach den Vorgaben des Auftraggebers; Koordination und Dokumentation der Sicherheitsvorfallbehandlung nach vorgegeben Prozessen und Richtlinien
- Beratung von IT-Sicherheitsbeauftragten zu IT-Sicherheitsthemen
- Lage- und Informationsaustausch mit BSI und CERTs der anderen Bundesländer
- Erstellung und Weiterleitung zielgruppenspezifischer Warn- und Alarmmeldungen nach vorgegeben Prozessen und Richtlinien
- Betreuung einen Schwachstellenmanagementsystems
- Erstellung von Lageberichten, Newslettern, Reviews etc.
- Pflege des zentralen Webportals, inklusive des Newstickers und der Wissens- und Schulungsdatenbank
- Betreuung von (teilautomatisierten) Analyse- und Monitoringtools
Über die maximal mögliche Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 48 Monaten wird ein Auftragsvolumen in Höhe von 600 Personentagen geschätzt.
Für die zu erbringenden Leistungen ist die Rolle "Consultant Informationssicherheit" vorgesehen. Zu erbringende Leistungen sind u. a.:
- Erstellung von Sicherheitskonzepten nach BSI-Standard 200-2 inkl. 200-3 insbesondere toolgestützte Erstellung, Bearbeitung und Pflege der Sicherheitskonzepte (vorzugsweise mit verinice)
- Beratung zu Planung, Aufbau und Betrieb eines Informationssicherheitsmanagementsystems nach ISO 27001/ IT-Grundschutz
- Bedrohungs- und Schwachstellenanalyse; Einschätzung von Risiken und Bedrohungen
- Durchführung von Workshops zum Thema und Erarbeitung von Leitlinien, Richtlinien, Konzepten und Arbeitsanweisungen
- Dokumentation und nachhaltiger Aufbau von sicherheitsrelevanten Prozessen
- Einführung und Aufrechterhaltung eines Notfallvorsorgemanagements nach BSI Standard 100-4 bzw. 200-4: Notfallmanagement
- Planung, Realisierung und Durchführung von Security Awareness-Programmen inkl. aussagekräftiger Erfolgsmessungen
- Planung und Einführung eines Systems für die Messung der Zielerreichung im Sicherheitsmanagementsystem inkl. Kennzahlenentwicklung
Über die maximal mögliche Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 48 Monaten wird ein Auftragsvolumen in Höhe von 730 Personentagen geschätzt.
Im Zusammenhang mit der landesweiten Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V), des Programmes "M-V PC" zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse und dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich der Datenschutzberatung der Landesverwaltung sowie bei der Umsetzung der Anforderungen des Datenschutzes benötigt.
Im Zusammenhang mit der landesweiten Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V), des Programmes "M-V PC" zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse und dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich der Datenschutzberatung der Landesverwaltung sowie bei der Umsetzung der Anforderungen des Datenschutzes benötigt.
Diese Unterstützung umfasst insbesondere Aufgaben im Bereich Digitalisierung, einheitliche Landes-IT sowie grundlegende Aufgabenbereiche einer Landesverwaltung.
Für die zu erbringenden Leistungen ist die Rolle "Consultant Datenschutz" vorgesehen. Zu erbringende Leistungen sind u. a.:
- Unterstützung bei der Durchführung von Datenschutz-Folgeabschätzungen
- Umfassende Beratung des Verantwortlichen zu Anforderungen der DS-GVO
- Umfassende Beratung und Unterstützung bei der Anwendung des Standard-Datenschutzmodells (SDM)
- Erstellung und Bewertung von Datenschutzkonzepten, Richtlinien und Prozessen für IT-Verfahren
- Erstellung von relevanten Unterlagen zur Dokumentation und Rechenschaftspflicht
Über die maximal mögliche Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 48 Monaten wird ein Auftragsvolumen in Höhe von 380 Personentagen geschätzt.
Im Rahmen der landesweiten Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) und weiteren anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich der Barrierefreiheit benötigt.
Im Rahmen der landesweiten Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) und weiteren anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich der Barrierefreiheit benötigt.
Diese Unterstützung erfolgt insbesondere im Bereich der Barrierefreiheitstests. Aufgabe des Auftragnehmers wird es vorrangig sein, Barrierefreiheitstests in Form von Expertenevaluationen durchzuführen. Im Zuge der Umsetzung der EU-Richtlinie (EU) 2016/2102 (Barrierefreier Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen) vom 26. Oktober 2016 und der dazugehörigen Durchführungsbeschlüsse (EU) 2018/1523 (Festlegung einer Mustererklärung zur Barrierefreiheit gemäß der Richtlinie 2016/2102 vom 11. Oktober 2018) und (EU) 2018/1524 (Festlegung einer Überwachungsmethodik und der Modalitäten für die Berichterstattung der Mitgliedsstaaten vom 11. Oktober 2018) sind die öffentlichen Stellen Mecklenburg-Vorpommerns verpflichtet, ihre Webseiten und mobilen Anwendungen barrierefrei zu gestalten. Im Rahmen des § 164 SGB IX sowie der Arbeitsstättenverordnung sind auch interne Anwendungen barrierefrei zu gestalten.
Diese Unterstützung erfolgt insbesondere im Bereich der Barrierefreiheitstests. Aufgabe des Auftragnehmers wird es vorrangig sein, Barrierefreiheitstests in Form von Expertenevaluationen durchzuführen. Im Zuge der Umsetzung der EU-Richtlinie (EU) 2016/2102 (Barrierefreier Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen) vom 26. Oktober 2016 und der dazugehörigen Durchführungsbeschlüsse (EU) 2018/1523 (Festlegung einer Mustererklärung zur Barrierefreiheit gemäß der Richtlinie 2016/2102 vom 11. Oktober 2018) und (EU) 2018/1524 (Festlegung einer Überwachungsmethodik und der Modalitäten für die Berichterstattung der Mitgliedsstaaten vom 11. Oktober 2018) sind die öffentlichen Stellen Mecklenburg-Vorpommerns verpflichtet, ihre Webseiten und mobilen Anwendungen barrierefrei zu gestalten. Im Rahmen des § 164 SGB IX sowie der Arbeitsstättenverordnung sind auch interne Anwendungen barrierefrei zu gestalten.
- Tester für digitale Barrierefreiheit
- Dozent für digitale Barrierefreiheit
- Berater für digitale Barrierefreiheit
Der Tester führt nach Vorgaben des Auftraggebers Konformitätstests der Barrierefreiheit in Form von Expertenevaluationen durch. Die Bewertung erfolgt in der Regel auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen des Landes Mecklenburg-Vorpommern. Darüber hinaus können auch Tests mit projektspezifisch definierten Anforderungen oder gesetzlichen Anforderungen anderer Bundesländer oder auf Ebene des Bundes erfolgen. Die Konformitätstests erfordern vorrangig die Überprüfung und Statuserhebung zur Einhaltung der Bestimmungen zur Barrierefreiheit und die Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung der entsprechenden Anwendungen. Hierzu sollten unter Beachtung von Aufwand und Nutzen möglichst viele (unterschiedliche) Fehler aufgefunden und dokumentiert werden.
Der Tester führt nach Vorgaben des Auftraggebers Konformitätstests der Barrierefreiheit in Form von Expertenevaluationen durch. Die Bewertung erfolgt in der Regel auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen des Landes Mecklenburg-Vorpommern. Darüber hinaus können auch Tests mit projektspezifisch definierten Anforderungen oder gesetzlichen Anforderungen anderer Bundesländer oder auf Ebene des Bundes erfolgen. Die Konformitätstests erfordern vorrangig die Überprüfung und Statuserhebung zur Einhaltung der Bestimmungen zur Barrierefreiheit und die Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung der entsprechenden Anwendungen. Hierzu sollten unter Beachtung von Aufwand und Nutzen möglichst viele (unterschiedliche) Fehler aufgefunden und dokumentiert werden.
- Identifizieren von Richtlinien und Prinzipien in Bezug auf Barrierefreiheit
- Stichprobenauswahl der zu testenden Inhalte
- Testen mit assistiven Technologien
- Quellcodebasiertes Testen
- Testen mit manuellen, teilautomatisierten und automatisierten Werkzeugen
- Beurteilen des Schweregrades von Barrieren
- Priorisieren von Barrieren
- Empfehlen von Strategien und Methoden zur Beseitigung der Barrieren
Zu erbringende Leistungen der Rolle Dozent für digitale Barrierefreiheit sind u. a.: - Durchführung von Schulungen in Form von Präsenz- oder Online-Veranstaltungen u. a. in folgenden Themenbereichen: Anforderungen an die Gestaltung barrierefreier Webseiten, Gestaltung von barrierefreien Inhalten für Webredakteure, Gestaltung barrierefreier PDF-Dokumente auf Basis von MS Word, Umsetzung der Anforderungen EN 301 549 (Entwickler-Schulung)
Zu erbringende Leistungen der Rolle Dozent für digitale Barrierefreiheit sind u. a.: - Durchführung von Schulungen in Form von Präsenz- oder Online-Veranstaltungen u. a. in folgenden Themenbereichen: Anforderungen an die Gestaltung barrierefreier Webseiten, Gestaltung von barrierefreien Inhalten für Webredakteure, Gestaltung barrierefreier PDF-Dokumente auf Basis von MS Word, Umsetzung der Anforderungen EN 301 549 (Entwickler-Schulung)
- Durchführung von Sensibilisierungen in Form von Präsenz- oder Online-Veranstaltungen u. a. in folgenden Themenbereichen: Nutzergruppen und Nutzungsbedürfnissen im Kontext Barrierefreiheit, Barrierefreiheit im Kontext von Beschaffung und Vergabe
- Unterstützung oder Durchführung der Beratung
- Unterstützung oder Durchführung der Konzeption
- Unterstützung oder Durchführung der Anforderungserhebung
Über die maximal mögliche Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 48 Monaten wird ein Auftragsvolumen in Höhe von 938 Personentagen geschätzt.
Im Rahmen der Umsetzung von anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) wird externe Unterstützung im Bereich der Software- und Lösungsarchitektur benötigt.
Dies deckt die Bereiche IT-Infrastruktur und komplexe Systemlandschaften inklusive Einbindung externer Standorte ab. Im Fokus stehen dabei u. a. das Programm "OZG" zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes und das Programm "M-V PC" zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse sowie dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze.
Dies deckt die Bereiche IT-Infrastruktur und komplexe Systemlandschaften inklusive Einbindung externer Standorte ab. Im Fokus stehen dabei u. a. das Programm "OZG" zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes und das Programm "M-V PC" zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse sowie dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze.
- Softwarearchitekt
- Lösungsarchitekt
- Ist-Aufnahme und Analyse der Anforderungen
- Fachliche Einarbeitung in die zu entwickelnden Fachverfahren
- Erarbeitung von Lösungsvorschlägen bzw. des Sollkonzeptes
- Konzeption von neuen Softwarelösungen sowie deren Weiterentwicklung
- Verifizieren von bestehenden Softwarelösungen
- Beschreibung der Softwarearchitektur mittels geeigneter Konzepte, z. B. arc42
- Fachliche und personelle Führung von Entwicklungsteams
- Evaluation von Technologien und Produkten
- Erstellung und Präsentation von projektbezogenen Berichten
- Steuerung und Überwachung der Entwicklungsaufgaben im Team
- Umsetzung von Automatisierungslösungen für Entwicklungsprozesse, z. B. CI-Pipelines
- Verantwortlich für die Erstellung der Architekturkonzeption und die fortlaufende Architekturberatung von Services
- Umfassende Beratung unter Architekturaspekten bei der Erstellung von Lösungen zusammen mit dem Kundenbeziehungsmanagement
- Konzeption ganzheitlicher Lösungen bestehend aus Software- und Infrastrukturkomponenten
- Gemeinsame Erarbeitung der Lösungsansätze für Neu- und Weiterentwicklungen mit den zuständigen Bereichs- und Facharchitekten in Fragen der Software- und IT-Infrastrukturarchitektur, Entwicklung und der Planung des Betriebes
- Fortlaufende Begleitung der zu betreuenden Services im Kontext des Architekturmanagements vor allem im Rahmen der Weiterentwicklung und regelmäßiger Reviews
- Sicherstellung der Dokumentation der gesamten Architektur der betreuten Services
- Bericht der Entwicklungs- und Review-Ergebnisse an das Architektur- und Kundenbeziehungsmanagement
- Steuerung, Überwachung und Verifizierung der Umsetzung geplanter Neu- und Weiterentwicklungen in der Funktion des Teamleiters
- Initiierung und Verantwortung einer fachübergreifenden Zusammenarbeit und Koordinierung der Aktivitäten zwischen den Beteiligten der DVZ-Fachabteilung und Kunden
Im Rahmen der Umsetzung von anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen (auch gegenüber Kunden) durch den Auftraggeber wird externe Unterstützung im Bereich der IT-Architektur benötigt.
Im Rahmen der Umsetzung von anstehenden IT-Projekten, -Vorhaben und -Programmen in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen (auch gegenüber Kunden) durch den Auftraggeber wird externe Unterstützung im Bereich der IT-Architektur benötigt.
Dies deckt die Bereiche IT-Infrastruktur und komplexe Systemlandschaften inklusive Einbindung externer Standorte ab. Die externe Unterstützung umfasst insbesondere Aufgaben im Bereich der Konzeptionierung, der Weiterentwicklung und der Reviews von Architekturen nach vorgegebenen Standards insbesondere im Bereich von Software- und Infrastrukturlösungen. IT-Infrastrukturumgebungen werden auf Basis von Kubernetes-, Windows-, Linux- und Solaris-Systemen im Rechenzentrum des Landes Mecklenburg-Vorpommern betrieben.
Dies deckt die Bereiche IT-Infrastruktur und komplexe Systemlandschaften inklusive Einbindung externer Standorte ab. Die externe Unterstützung umfasst insbesondere Aufgaben im Bereich der Konzeptionierung, der Weiterentwicklung und der Reviews von Architekturen nach vorgegebenen Standards insbesondere im Bereich von Software- und Infrastrukturlösungen. IT-Infrastrukturumgebungen werden auf Basis von Kubernetes-, Windows-, Linux- und Solaris-Systemen im Rechenzentrum des Landes Mecklenburg-Vorpommern betrieben.
- IT-Architekt für Arbeitsplatzsysteme
- IT-Architekt für Datacenter-Technologien
- IT-Architekt für Netzwerk- und Sicherheitstechnologien
- Fachliche Einarbeitung in die zu entwickelnden Arbeitsplatz-Lösungen
- Beschreibung der Arbeitsplatz-Architektur mittels geeigneter Konzepte
- Fachliche Führung von Experten im Arbeitsumfeld
- Steuerung der Aufgaben im Team
- Umsetzung von Automatisierungslösungen für ArbeitsplatzUmgebungen
- Dokumentation der eigenen Tätigkeit und Kommunikation mit Stakeholdern aus anderen Bereichen (intern und extern)
- MS Windows 10, Softwareverteilungslösungen, Softwarepaketierungslösungen, Mobile Data Management (MDM) Lösungen, Terminalserver-Lösungen (Citrix und VMware) und Endpoint Protection Lösungen
- BMC Remedy IT Service Management Suite (ITSM-Suite)
- Open Source Produkte als Alternative zu "Commercialof-the-Shelf" (COS) Lösungen
- Fachliche Einarbeitung in die zu entwickelnden DatacenterLösungen
- Beschreibung der Datacenter-Architektur mittels geeigneter Konzepte
- Umsetzung von Automatisierungslösungen für DatacenterUmgebungen
- VMware Produktfamilie (vSphere, NSX, Tanzu Grid, vRealize etc.), von Storagetechnologien (vSAN, SAN (Netapp), NAS, NFS, S3, Fibre Channel etc.) und Backup/Restore Lösungen (TSM, OSB, Veeam und Arcserve)
- MS Windows Server Technologien, Linux und Unix Server Technologien
Zu erbringende Leistungen der Rolle IT-Architekt für Netzwerk-und Sicherheitstechnologien sind u. a.:
- Umsetzung von Automatisierungslösungen für Datacenter-Umgebungen
- Dokumentation der eigenen Tätigkeit und Kommunikation mit Stakeholdern aus anderen Bereichen (intern und extern
- Cisco Produktfamilie in den Bereichen WLAN, LAN und WAN
- Cisco ACI Lösungen zur Netzwerk-Virtualisierung in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Architekten für DatacenterTechnologien
- Cisco Lösungen im Umfeld IP-Telefonie und Videokonferenzsysteme
- Sicherheitstechnologien (Firewall, VPN, IDS/IPS etc.) auf Basis von Cisco, Juniper und NCP Produkten
Über die maximal mögliche Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 48 Monaten wird ein Auftragsvolumen in Höhe von 4.000 Personentagen geschätzt.
Im Rahmen des Programmes "M-V PC" zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse sowie dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich der IT-Architektur benötigt.
Im Rahmen des Programmes "M-V PC" zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse sowie dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich der IT-Architektur benötigt.
Zu erbringende Leistungen IT-Architekt für DatacenterTechnologien sind u. a.:
- Fachliche Einarbeitung in die zu entwickelnden Datacenter-Lösungen
- Dokumentation der eigenen Tätigkeit und Kommunikation mit Stakeholdern aus anderen Bereichen (intern und extern)
Über die maximal mögliche Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 48 Monaten wird ein Auftragsvolumen in Höhe von 1.750 Personentagen geschätzt.
Im Rahmen des Programmes "M-V PC zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse und dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich des IT-Service Managements benötigt.
Im Rahmen des Programmes "M-V PC zur Standardisierung der IT-Servicemanagementprozesse und dem Rollout einheitlicher Arbeitsplätze in Mecklenburg-Vorpommern (M-V) sowie zur diesbezüglichen Sicherung der bedarfs- und zeitgerechten Bereitstellung von Leistungen wird externe Unterstützung im Bereich des IT-Service Managements benötigt.
Für die zu erbringenden Leistungen ist die Rolle "ITSM-Berater" vorgesehen. Zu erbringende Leistungen sind u. a.:
- qualitative und quantitative Prozessanalyse - Soll-Prozessdefinition
- IT-Management- und Sourcing-Beratung
- Service Level Management (auftraggeberseitig)
- Provider Management
- Strategieberatung zu den Schwerpunkten Prozessorientierung, Organisationsformen, IT Service Management, Sourcing, Digitalisierung
Über die maximal mögliche Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 48 Monaten wird ein Auftragsvolumen in Höhe von 1.590 Personentagen geschätzt.
Für die zu erbringenden Leistungen ist die Rolle "Anforderungsmanager" vorgesehen. Zu erbringende Leistungen sind u. a.:
- Erhebung und Analyse von fachlichen und nicht fachlichen Anforderungen unter gegebenen Rahmenbedingungen und Vorgaben des OZG-Programms für M-V
- Dokumentation der erhobenen Verfahren auf Basis der Projekt- und Programmvorgaben (u. a. Confluence, TFS/Azure DevOps, Jira, Word, Excel)
- Validierung und Verwaltung von Anforderungen auf Basis der Projekt- und Programmvorgaben (Confluence, TFS/Azure DevOps, Jira, Word, Excel u. a.)
- Einbringen neuer und etablierter Vorgehensweisen und Best Practices des Anforderungsmanagements
- Unterstützung der Projektleitung bei Projekten im Bereich des Anforderungsmanagements im Zusammenhang mit dem OZG-Programm
- Anforderungsanalyse und -erhebung im Rahmen des OZG-Nachnutzungsmodells "Einer-für-Alle" unter Berücksichtigung der OZG-Voraussetzungen im Land M-V und auf Basis der Verwaltungsprozesse
- Anforderungsanalyse und -erhebung im Rahmen weiterer Umsetzungsvarianten
- Begleitung und Beratung der Projektleitung und der Verantwortlichen der Fachseite
- Sichtung und Erstellung von User Stories Identifikation von Verbesserungspotentialen
- Mitwirkung bei Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen zur Bewertung von Lösungsalternativen
- Vorbereitung von Tests
- Vorbereitung und Moderation von Anforderungs-Workshops
- Änderungsmanagement und Umsetzungsmanagement
Über die maximal mögliche Laufzeit der Rahmenvereinbarung von 48 Monaten wird ein Auftragsvolumen in Höhe von 5.600 Personentagen geschätzt.