Rahmenvertrag IT Leistungen und Services

Koelnmesse GmbH

Ziel der Ausschreibung ist die Beauftragung eines oder zweier Dienstleister(s) für die Übernahme des Betriebs der bestehenden IT-Arbeitsplatzumgebung, der Rechenzentrumsleistungen sowie von unterstützenden Diensten und zentralen Services im Rahmen eines 3rd Generation Outsourcings. Die Übernahme beinhaltet die Transformation der bestehenden Umgebung auf technisch aktuelle Plattformen und Technologien sowohl im Zuge der Transition als auch nach Abstimmung im Laufe des Vertrags.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2021-08-04. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2021-07-12.

Wer?

• Koelnmesse GmbH

Wie?

Wo?

• Köln › Köln, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2021-07-12	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2021-07-12)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Datenverarbeitungsdienste
Kurze Beschreibung:

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Datenverarbeitungsdienste 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Datenverarbeitungsdienste 📦
Informationssysteme und Server 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Köln, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Koelnmesse GmbH
Postanschrift: Messeplatz 1
Postleitzahl: 50679
Postort: Köln
Kontakt
Internetadresse: http://www.koelnmesse.de 🌏
E-Mail: b.eu-beschaffung@koelnmesse.de 📧
URL der Dokumente: http://www.subreport.de/E36682115 🌏
URL der Teilnahme: http://www.subreport.de/E36682115 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-07-12 📅
Einreichungsfrist: 2021-08-04 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-07-16 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 136-361196
ABl. S-Ausgabe: 136
Zusätzliche Informationen

Die Koelnmesse schreibt den Abschluss des Vertrags hiermit nach transparenten, wettbewerblichen Kriterien und unter Beachtung der Grundsätze der Gleichbehandlung freiwillig EU-weit aus. Das Verfahren ist zweistufig und in Anlehnung an ein Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb ausgestaltet. Hinweis: Die Koelnmesse ist nicht zur Anwendung förmlichen (EU-) Vergaberechts verpflichtet. Es besteht kein Anspruch auf Einhaltung von Bestimmungen des (EU-)Vergaberechts. Diese vergaberechtlichen Bestimmungen sind einschließlich der Vorschriften nach dem GWB und der VgV ausdrücklich nicht Bestandteil oder Grundlage des vorliegenden Verfahrens.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Höchstzahl der Lose pro Bieter: 2
Informationen über Lose: Los 1 „Anwender-zentrierte Services“ mit Los 2 „Zentrale Dienste & Services“
Bezeichnung des Loses: Los 1 „Anwender-zentrierte Services“
Losnummer: 1
Kurze Beschreibung:

Es erfolgt die Übernahme des Betriebs von IT-Services vom aktuellen Bestandsdienstleister. Die Leistungen werden gegenüber dem heutigen Serviceschnitt neu geordnet und um weitere Leistungen ergänzt, die im Rahmen der Transition zu implementieren sind.

Die wesentlichen Inhalte für Los 1 „Anwender-zentrierte Services“ sind:

— Einführung und Betrieb einer mandantenfähigen ITSM-Plattformlösung,

— Implementierung und Betrieb eines Service-Desks für die Anwender des Auftraggebers,

— Bereitstellung eines Endgeräte Services für PCs, Laptops sowie Mobile- und Smart Devices inkl. Software Management, Print und Mobile Device Management,

— Bereitstellung von Vorort-Services für alle Endgeräte (IMAC/D und Break & Fix) sowie eines sogenannten Campus-Service zur Unterstützung des Betriebs von IT-Komponenten für Veranstaltungen auf dem Messegelände,

— Implementierung und Betrieb eines Office 365 Services inkl. zentraler Dienste wie Active Directory, E-Mail/Messaging, Teams und SharePoint,

— Bereitstellung von Managed LAN Services inkl. IMAC/D und Break & Fix auf diversen Switches in der Verwaltung und auf dem Messegelände,

— Darüber hinaus werden Services zu den Leistungsbereichen Security, Cloud Governance und eine Rahmenvereinbarung zu Projektgeschäften gefordert,

— Aktuelles Mengengerüst: ca. 1.110 User sowie Clients, ca. 500 Drucker, ca. 4200 Postfächer, ca. 250 Tickets p.M. im Service Desk, ca. 70 IMAC/D Vorgänge p.M., ca. 650 Mobile-/Smart-Devices, ca. 1100 SharePoint User, ca. 3100 belegte Ports.

Dauer: 60 Monate
Beschreibung der Verlängerungen:

Die Gesamtdauer aller Verlängerungen beträgt maximal 5 Jahre. Es werden entsprechende Vorlauffristen zu den Verlängerungen vereinbart. Das Verlängerungsrecht gilt einseitig für den Auftraggeber.

Bezeichnung des Loses: Los 2 „Zentrale Dienste & Services“
Losnummer: 2
Kurze Beschreibung:

Die wesentlichen Inhalte für Los 2 „Zentrale Dienste & Services“ sind:

— Bereitstellung und Betrieb einer Datacenter-Plattform (Server, Storage, Backup) inkl. Migration von Serverinstanzen und Daten,

— Bereitstellung und Betrieb der SAP-Systemumgebung (physisch-dediziert oder als Virtual Private Cloud im Rechenzentrum des Anbieters),

— Bereitstellung und Betrieb von Datenbanken und Middleware-Komponenten,

— Bereitstellung und Betrieb der Client-Virtualisierung/Terminaldienste im Rechenzentrum des Anbieters,

— Betrieb von speziellen Messeapplikationen des Auftraggebers,

— Implementierung und Betrieb von VPN Leistungen, Security Komponenten/Firewalls und Bereitstellung von Internetanbindungen,

— Aktuelles Mengengerüst: ca. 100 named / 25 concurrent User auf einer Citrix Plattform, SAP – 2 und 3-stufige Systemumgebungen mit aktuell 32 Server Systemen (6 physische / 24 als virtuelle Systeme), aktuell ca. 130 virtuelle und physische Server Systeme über alle Server-Gruppen und Funktionen (exkl. ESX Cluster), ca. 37 TB Managed Storage, ca. 75 TB Backup-Volumen (unkomprimiert).

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Auf dem Campus der Koelnmesse

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

Aktueller Handelsregisterauszug (höchstens 12 Monate alt) oder gleichwertiges Dokument des Herkunftslandes in deutscher Sprache (Kopie einer beglaubigten Übersetzung).

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

Die vollständigen Eignungskriterien sind in den Vergabeunterlagen beschrieben; hier ein Auszug:

— Eigenerklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen,

— Eigenerklärung Betriebshaftpflicht (ggf. Nachweis Versicherungsschein),

— Vertraulichkeitserklärung,

— Eigenerklärung Umsatz.

Mindeststandards:

— Umsatz der letzten 3 Geschäftsjahre für IT Dienstleistungen von mind. 30,0 Mio. netto pro Jahr (bezogen auf die Legal-Einheit / Business Unit / Niederlassung des Bewerbers),

— Bonitätsindex: nach Creditreform besser 302 bzw. nach creditsafe besser 3,45 oder gleichwertig.

Technische und berufliche Fähigkeiten:

Die vollständigen Kriterien sind in den Vergabeunterlagen beschrieben; hier ein Auszug:

— Projektreferenzen (Art, Größe/Komplexität, Umsatz, Ausführungsbeginn/-dauer) für jedes der beiden Lose. Die Projektreferenzen sollen möglichst aktuell und jeweils nicht älter als 5 Jahre sein. Die Referenzen sollen dabei in geeigneter Weise sowohl die aktuelle Fähigkeit zur Durchführung von Transitionen und Implementationen nachweisen, als auch darstellen, dass der Bewerber stabile Betriebssituationen in Kundenaufträgen über einen längeren Zeitraum aufrecht erhalten kann. Die konkrete Ausgestaltung der Anforderungen an die Referenzen entnehmen Sie bitte der Anlage „Referenzmatrix“ in den Vergabeunterlagen,

— Eigenerklärung Auftragssprache,

— Eigenerklärung zum Datenschutz.

Mindeststandards:

— Eigenerklärung des Bewerbers, dass dieser sicherstellt, dass im Auftragsfall die Interaktion und Kommunikation mit Koelnmesse sowie die Dokumentation deutschsprachig in Wort und Schrift auf dem Niveau C1 gemäß dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GER) erfolgt,

— Eigenerklärung des Bewerbers, dass die Verarbeitung von Daten für den ausgeschriebenen Umfang ausschließlich in folgenden Regionen erfolgt:

— Deutschland oder

— Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder

— Drittländern, zu welchen uneingeschränkt ein Angemessenheitsbeschluss zum Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO vorliegt (dies sind aktuell: Andorra, Argentinien, Schweiz, Färöer-Inseln, Großbritannien, Guernsey, Jersey, Israel, Isle of Man, Neuseeland und Uruguay).

Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:

Siehe Vergabeunterlagen, wie z. B.

— Einhaltung Tariftreue nach TVgG NRW (aktuellste Fassung),

— Der Bewerber stellt sicher, dass im Auftragsfall die Interaktion und Kommunikation mit Koelnmesse sowie die Dokumentation deutschsprachig in Wort und Schrift auf dem Niveau C1 gemäß dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GER) erfolgt,

— Der Bewerber stell sicher, dass die Verarbeitung von Daten für den ausgeschriebenen Umfang ausschließlich in folgenden Regionen erfolgt:

— Deutschland oder

— Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Beschleunigtes Verfahren:

Mindestens 20 Kalendertage für Bewerbung zum Teilnahmewettbewerb (Frist Teilnahmeantrag) aus Dringlichkeitsgründen und elektronischer Verfahrensdurchführung.

Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 5 Monate

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Messegesellschaft
Kontakt
Internetadresse: www.koelnmesse.de 🌏
Dokumente URL: www.subreport.de/E36682115 🌏
URL der Teilnahme: www.subreport.de/E36682115 🌏
Internetadresse: www.subreport.de 🌏
URL der Dokumente: www.subreport.de/E36682115 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Rheinland
Postanschrift: Zeughausstraße 2-10
Postort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 221/147-2120 📞
Fax: +49 221/147-2889 📠
Internetadresse: http://www.bezreg-koeln.nrw.de/ 🌏
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Vergabekammer Rheinland
Postanschrift: Zeughausstraße 2-10
Postort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 221/147-2120 📞
Fax: +49 221/147-2889 📠
Internetadresse: http://www.bezreg-koeln.nrw.de/ 🌏
Quelle: OJS 2021/S 136-361196 (2021-07-12)

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