Reisen

Kurze Beschreibung

Beratung über effiziente und wirtschaftliche Reise- und Übernachtungs-Möglichkeiten

- Persönliche Erreichbarkeit von 24 Stunden an 7 Tagen der Woche dringend erforderlich (Keine Bandansage, kein Callcenter)

- Bereitstellung einer eigenen IBE (= Internet Booking Engine)

- Der DRV muss auf der IBE die Möglichkeit besitzen eigenverantwortlich Buchungen vorzunehmen

- Ein/e erfahrene/r, hauptverantwortliche/r Ansprechpartner/in muss dem Auftraggeber benannt werden. Dieser Austausch ist zwingend in deutscher Sprache erforderlich

- Beratung über Tarife, Kundenrabatte und sonstige Vergünstigungen der ausgewählten Leistungserbringer

- Souveränität im Umgang mit extrem großem Gepäckvolumen durch z.B. Boote, Physioliegen etc. (Übergepäckmanagement)

- Frühzeitige Buchung ohne konkrete Namensauflistung

- Flexible nationale Zubringeränderungen

- Beratung über Reisegruppen-Management

- Airport-Services durch persönliche Betreuung am Flughafen bei Gruppenreisen (Unterstützung beim Check-In etc.)

- Einholung von mindestens drei Angeboten vor der Buchung für jede Reiseleistung

- Buchung von Flugtickets für Dienstreisen

- Buchung von Bahnfahrkarten für Dienstreisen

- Beschaffung von Bahncards

- Hotelbuchungen (z.B. für Übernachtungen, Tagungen, etc.) für die Belange des DRV:

- Berücksichtigung der Lage des Hotels nach Wünschen des DRV (speziell hinsichtlich Anfahrtszeit zur Trainings- oder Wettkampfstätte, Lage des Hotels hinsichtlich der Lärmbelastung,

- Möglichkeit der Nutzung von Räumlichkeiten für die Unterbringung von Booten und für die Arbeit von Mechanikern

- Möglichkeit für Reinigung von Booten

- Flexibilität der Küche hinsichtlich Essenszeiten und Möglichkeit der leistungssportgerechten Verpflegung

- Mietwagenbuchungen

- Umbuchungen (inklusive Name Change) und Stornierungen für die vorgenannten Sachverhalte

- Kostengünstige Umbuchungsmöglichkeiten

- Flexible Namensänderungen bei Buchungen

- Hotel-Konferenzraumbuchungen

- Organisation von Trainingslagern mit den entsprechenden Trainingsmöglichkeiten

- Organisation der gewünschten Freizeiteinrichtungen zur Erholung

- Organisation von Flughafentransfer

- Ausstellung von Flug- und Bahntickets sowie sonstigen Reisedokumenten

- Responsezeit zu aktiver Hilfestellung von maximal 5 Minuten

- Erbringung Visa-Service

- Monatliche Abrechnung aller erbrachter Leistungen unter Sicherstellung der Nachprüfbarkeit durch zugehörigen Einzelbelegnachweis.