Testkundenerhebungen und Kundenmonitoring SPNV

Landesnahverkehrsgesellschaft Niedersachsen mbH

Gegenstand des Auftrags ist die Durchführung von Testkundenerhebungen und Kundenmonitoring im SPNV.
Die Erhebungen sind in den Teilnetzen „Hanse-Netz / Uelzen - Göttingen 2018 +“ „Bad Bentheim - Neuenhaus 2022 +“und „Dieselnetz Niedersachsen Mitte“ im Zeitraum vom 1.1.2022 bis 31.12.2024 und im Teilnetz „Regio-S-Bahn Bremen / Niedersachsen 2022 +" im Zeitraum vom 1.1.2023 bis 31.12.2024 durchzuführen.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2021-08-02. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2021-06-14.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2021-06-14 Auftragsbekanntmachung
2021-11-08 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2021-06-14)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken
Referenznummer: P2.82
Kurze Beschreibung:
Gegenstand des Auftrags ist die Durchführung von Testkundenerhebungen und Kundenmonitoring im SPNV. Die Erhebungen sind in den Teilnetzen „Hanse-Netz / Uelzen - Göttingen 2018 +“ „Bad Bentheim - Neuenhaus 2022 +“und „Dieselnetz Niedersachsen Mitte“ im Zeitraum vom 1.1.2022 bis 31.12.2024 und im Teilnetz „Regio-S-Bahn Bremen / Niedersachsen 2022 +" im Zeitraum vom 1.1.2023 bis 31.12.2024 durchzuführen.
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Niedersachsen 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Landesnahverkehrsgesellschaft Niedersachsen mbH
Postanschrift: Kurt-Schumacher-Str. 5
Postleitzahl: 30159
Postort: Hannover
Kontakt
Internetadresse: http://www.lnvg.de 🌏
E-Mail: julia.friedrich@lnvg.niedersachsen.de 📧
URL der Dokumente: https://vergabe.niedersachsen.de/Satellite/notice/CXQ6YRUD6RY/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://vergabe.niedersachsen.de/Satellite/notice/CXQ6YRUD6RY 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-06-14 📅
Einreichungsfrist: 2021-08-02 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-06-18 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 117-306964
ABl. S-Ausgabe: 117
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXQ6YRUD6RY.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Gegenstand des Auftrags ist die Durchführung von Testkundenerhebungen und Kundenmonitoring im SPNV.
Die Erhebungen sind in den Teilnetzen „Hanse-Netz / Uelzen - Göttingen 2018 +“ „Bad Bentheim - Neuenhaus 2022 +“und „Dieselnetz Niedersachsen Mitte“ im Zeitraum vom 1.1.2022 bis 31.12.2024 und im Teilnetz „Regio-S-Bahn Bremen / Niedersachsen 2022 +" im Zeitraum vom 1.1.2023 bis 31.12.2024 durchzuführen.
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Gegenstand des Auftrags ist die Durchführung von Testkundenerhebungen und Kundenmonitoring im SPNV nach der vorgegebenen Leistungsbeschreibung (Teil II).
Die Erhebungen finden in den SPNV-Zügen bzw. Bussen des Schienenersatzverkehrs der Teilnetze
— Hanse-Netz / Uelzen - Göttingen 2018 + (HN-2),
— Regio-S-Bahn Bremen / Niedersachsen 2022 + (RSBN-2),
— Bad Bentheim - Neuenhaus 2022 + (BBN-2),
— Dieselnetz Niedersachsen Mitte (DNM) statt.
Die Erhebungen in den Teilnetzen „Hanse-Netz / Uelzen - Göttingen 2018 +“, „Bad Bentheim - Neuenhaus 2022 +“ und „Dieselnetz Niedersachsen Mitte“ sind im Zeitraum vom 1.1.2022 bis 31.12.2024 und im Teilnetz „Regio-S-Bahn Bremen / Niedersachsen 2022 +“ im Zeitraum vom 1.1.2023 bis 31.12.2024 durchzuführen. Zur Vorbereitung der Erhebungen im Kalenderjahr 2022 und Dokumentation der Ergebnisse für das Kalenderjahr 2024 erweitert sich der Leistungszeitraum entsprechend.
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Dauer: 40 Monate
Beschreibung der Optionen:
Die Vergabeunterlagen sehen die Abgabe eines Angebotes für sogenannte Eventualpositionen vor. Anforderungen an dieselben finden sich in der Leistungsbeschreibung nebst Anlagen. Entsprechende Angebote sind zwingend abzugeben.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2021-09-30 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2021-08-02 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 12:00

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Internetadresse: www.lnvg.de 🌏
Dokumente URL: https://vergabe.niedersachsen.de/Satellite/notice/CXQ6YRUD6RY/documents 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Niedersachsen
Postort: Lüneburg
Land: Deutschland 🇩🇪
Quelle: OJS 2021/S 117-306964 (2021-06-14)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2021-11-08)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Referenznummer: P2.82 - Bekanntmachung
Kurze Beschreibung:
Gegenstand des Auftrags ist die Durchführung von Testkundenerhebungen und Kundenmonitoring im SPNV. Die Erhebungen sind in den Teilnetzen "Hanse-Netz / Uelzen - Göttingen 2018+" "Bad Bentheim - Neuenhaus 2022+" und "Dieselnetz Niedersachsen Mitte" im Zeitraum vom 01.01.2022 bis 31.12.2024 und im Teilnetz "Regio-S-Bahn Bremen/Niedersachsen 2022+" im Zeitraum vom 01.01.2023 bis 31.12.2024 durchzuführen.
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Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-11-08 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-11-12 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 220-579140
Verweist auf Bekanntmachung: 2021/S 117-306964
ABl. S-Ausgabe: 220
Zusätzliche Informationen
Unter II.1.7) und V.2.4) wurde der Gesamtbeschaffungs- bzw. Auftragswert mit "1.00 EUR" angegeben, da es sich um ein Pflichtfeld handelt. Der tatsächliche Auftragswert wird nicht angegeben, da es sich um ein Betriebs- und Geschäftsgeheimnis gem. § 165 GWB handelt. Bekanntmachungs-ID: CXQ6YRUDM5P
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Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Die Erhebungen sind in den Teilnetzen "Hanse-Netz / Uelzen - Göttingen 2018+" "Bad Bentheim - Neuenhaus 2022+" und "Dieselnetz Niedersachsen Mitte" im Zeitraum vom 01.01.2022 bis 31.12.2024 und im Teilnetz "Regio-S-Bahn Bremen/Niedersachsen 2022+" im Zeitraum vom 01.01.2023 bis 31.12.2024 durchzuführen.
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- Hanse-Netz / Uelzen - Göttingen 2018+ (HN-2)
- Regio-S-Bahn Bremen/Niedersachsen 2022+ (RSBN-2)
- Bad Bentheim - Neuenhaus 2022+ (BBN-2)
- Dieselnetz Niedersachsen Mitte (DNM)
statt.
Die Erhebungen in den Teilnetzen "Hanse-Netz / Uelzen - Göttingen 2018+", "Bad Bentheim - Neuenhaus 2022+" und "Dieselnetz Niedersachsen Mitte" sind im Zeitraum vom 01.01.2022 bis 31.12.2024 und im Teilnetz "Regio-S-Bahn Bremen/Niedersachsen 2022+" im Zeitraum vom 01.01.2023 bis 31.12.2024 durchzuführen. Zur Vorbereitung der Erhebungen im Kalenderjahr 2022 und Dokumentation der Ergebnisse für das Kalenderjahr 2024 erweitert sich der Leistungszeitraum entsprechend.
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Beschreibung der Optionen:
Die Vergabeunterlagen sehen die Abgabe eines Angebotes für sogenannte Eventualpositionen vor:
B.1 Testkundenerhebungen - Preis je zusätzliche Stichprobe
B.2 Kundenmonitoring - Preis je zusätzliche Stichprobe

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Qualitätssicherungskonzept
Qualitätskriterium (Gewichtung): 10%
Preis (Gewichtung): 90%

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2021-09-28 📅
Name: TARGET GROUP GmbH
Postanschrift: Hauptstr. 9a
Postort: Dormitz
Postleitzahl: 91077
Land: Deutschland 🇩🇪
Forchheim 🏙️
Internetadresse: http://targetgroup.de 🌏
Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 8

Referenz
Zusätzliche Informationen
Unter II.1.7) und V.2.4) wurde der Gesamtbeschaffungs- bzw. Auftragswert mit "1.00 EUR" angegeben, da es sich um ein Pflichtfeld handelt. Der tatsächliche Auftragswert wird nicht angegeben, da es sich um ein Betriebs- und Geschäftsgeheimnis gem. § 165 GWB handelt.
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Bekanntmachungs-ID: CXQ6YRUDM5P
Quelle: OJS 2021/S 220-579140 (2021-11-08)