Übernahme der Kundenkommunikation im Mahnwesen mit digitalen Ausgangskanälen und Bezahlmethoden im Privat- und Gewerbekundenbereich

N-ERGIE Kundenservice GmbH

Die N-ERGIE Kundenservice GmbH sucht einen zuverlässigen, flexiblen und leistungsstarken Partner, der die Kundenkommunikation im Mahnwesen im Privat- und Gewerbekundenbereich teilweise oder vollständig übernimmt. Dabei sollen sowohl analoge als auch digitale Ausgangskanäle (Brief, E-Mail, SMS) und digitale Bezahlmethoden eingesetzt und angeboten werden können.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2022-01-17. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2021-12-02.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2021-12-02 Auftragsbekanntmachung
2022-10-24 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2021-12-02)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Dienstleistungen von Inkassoagenturen
Kurze Beschreibung:
“Die N-ERGIE Kundenservice GmbH sucht einen zuverlässigen, flexiblen und leistungsstarken Partner, der die Kundenkommunikation im Mahnwesen im Privat- und...”    Mehr anzeigen
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Dienstleistungen von Inkassoagenturen 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Dienstleistungen von Inkassoagenturen 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Nürnberg, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Versorgungsunternehmen
Name des öffentlichen Auftraggebers: N-ERGIE Kundenservice GmbH
Postanschrift: Am Plärrer 43
Postleitzahl: 90429
Postort: Nürnberg
Kontakt
Internetadresse: http://n-ergie.de 🌏
E-Mail: nadia.eckardt@n-ergie.de 📧
Telefon: +49 91180258436 📞
URL der Dokumente: https://plattform.aumass.de/Veroeffentlichung/av16b3d5-eu 🌏
URL der Teilnahme: https://plattform.aumass.de/Veroeffentlichung/av16b3d5-eu 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-12-02 📅
Einreichungsfrist: 2022-01-17 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-12-07 📅
Datum des Beginns: 2022-07-01 📅
Datum des Endes: 2023-06-30 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 237-625675
ABl. S-Ausgabe: 237
Quelle: OJS 2021/S 237-625675 (2021-12-02)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2022-10-24)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
“Die N-ERGIE Kundenservice GmbH sucht einen zuverlässigen, flexiblen und leistungsstarken Partner, der die Kundenkommunikation im Mahnwesen im”
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-10-24 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-10-28 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 209-599305
Verweist auf Bekanntmachung: 2021/S 237-625675
ABl. S-Ausgabe: 209
Quelle: OJS 2022/S 209-599305 (2022-10-24)