Videoidentifikation

KfW Bankengruppe

Gegenstand der zu beschaffenden Leistung ist die Identifikation von natürlichen Personen im Videogespräch zwischen dem Dienstleister und dem Zuschusskunden unter Einhaltung der gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2021-05-26. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2021-04-23.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2021-04-23 Auftragsbekanntmachung
2021-05-17 Ergänzende Angaben
2021-09-28 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2021-04-23)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Kontroll- und Überwachungsleistungen
Referenznummer: KfW-2021-0011
Kurze Beschreibung:
Gegenstand der zu beschaffenden Leistung ist die Identifikation von natürlichen Personen im Videogespräch zwischen dem Dienstleister und dem Zuschusskunden unter Einhaltung der gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben.
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Kontroll- und Überwachungsleistungen 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Datenerfassung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Berlin 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: KfW Bankengruppe
Postanschrift: Palmengartenstr. 5-9
Postleitzahl: 60325
Postort: Frankfurt am Main
Kontakt
Internetadresse: http://kfw.de 🌏
E-Mail: vergabestelle@kfw.de 📧
Telefon: +49 6974310 📞
Fax: +49 6974314223 📠
URL der Dokumente: https://ausschreibungen.kfw.de/evergabe.bieter/api/external/deeplink/subproject/b6ba6fd7-a9f3-4780-84ad-c957febbcf0a 🌏
URL der Teilnahme: https://ausschreibungen.kfw.de/evergabe.bieter/api/external/deeplink/subproject/b6ba6fd7-a9f3-4780-84ad-c957febbcf0a 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-04-23 📅
Einreichungsfrist: 2021-05-26 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-04-28 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 082-211833
ABl. S-Ausgabe: 82
Zusätzliche Informationen
Das Angebot ist ausschließlich elektronisch abzugeben. Angebote können elektronisch in Textform, elektronisch mit fortgeschrittener elektronischer Signatur oder elektronisch mit qualifizierter elektronischer Signatur abgegeben werden. Eine Unterschrift ist hierfür nicht erforderlich. Die elektronische Angebotsabgabe erfolgt ausschließlich über den eVergabe Bieterassistenten auf der Vergabeplattform der KfW: https://ausschreibungen.kfw.de Für die elektronische Angebotsabgabe ist eine Registrierung erforderlich. Nachdem Sie sich erfolgreich registriert haben, gelangen Sie über die Schaltfläche „Bieterassistent“ zur elektronischen Angebotsabgabe und zu Ihrer persönlichen Angebotsübersicht. Die KfW überprüft die Eignung der Bieter anhand von Eigenerklärungen zu den Eignungskriterien, die die Bieter in die Eingabemasken des eVergabe Bieterassistenten eintragen. Der Bieter, die Bietergemeinschaft sowie jedes andere Unternehmen, dessen sich der Bieter zum Nachweis der Eignung bedient, hat zum Nachweis, dass keine Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 GWB vorliegen ebenfalls eine Eigenerklärung hierüber abzugeben.
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Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Die KfW nutzt technische Web-Portallösungen (nachfolgend „Endkundenportale“ genannt) an der Schnittstelle zu gewerblichen und privaten Kunden, über die Teile des Geschäftsanbahnungsprozesses bzw. des Direktgeschäfts durchgeführt werden. Für diese Prozesse ergeben sich Anforderungen zur Identifikation der potenziellen Kunden. Neben der Identifikation, die die KfW oder Durchleitungsinstitute (insbesondere Banken) vornehmen, wird in Zuschussprogrammen (Direktgeschäft) eine Online-Identifikation angeboten.
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Die Online-Identifikation muss vom Auftragnehmer als „Managed Service“ ohne Einbindung von Durchleitungsinstituten bzw. von Sachbearbeitern der KfW erfolgen. Aus einem von der KfW bereitgestellten Endkundenportal heraus soll der Kunde während des Prozesses an den Auftragnehmer zur Identifizierung übergeben und anschließend für die weitere Bearbeitung wieder dorthin zurückgeführt werden.
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Die Online-Identifizierung beinhaltet ausschließlich die Prüfung der Identität von natürlichen Personen. Die Identität ist anhand von zugelassenen Ausweisdokumenten und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu prüfen. Eine Identifizierung auftretender Personen von Unternehmen (d. h. juristischen Personen oder Unternehmen mit anderen Rechtsformen) findet nicht statt. Erfahrungsgemäß werden ca. 80 000 Online-Identifizierungen jährlich durchgeführt. Dies sind allerdings lediglich Erfahrungswerte und stellt keine garantierten Mengen dar.
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Der Auftragnehmer verantwortet zudem die projekthafte Bereitstellung der Online-Identifikation für die KfW (gemäß „Lastenheft Transition“ als Anlage zur Leistungsbeschreibung). Die Entwicklung und Bereitstellung der Endkundenportale der KfW ist nicht Gegenstand des Leistungsumfangs. Eine offline durchzuführende Identifikation ist ebenfalls nicht Gegenstand des Leistungsumfangs.
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Die Anzahl der geleisteten Identifikationsvorgänge muss temporär sowie permanent skalierbar sein. Änderungen bei den von der KfW angebotenen Programmen, für die die Video-Identifikation benötigt wird, können dazu führen, dass die Nachfrage nach Identifikationen in hohem Maße steigt oder sinkt. Der Auftragnehmer muss imstande sein, flexibel und schnell auf eine resultierende Anpassung der Nachfrage zu reagieren.
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Dauer: 48 Monate
Beschreibung der Verlängerungen: 4 x 1 Jahr, 48 Monate.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Der Bieter / das federführende Mitglied der Bietergemeinschaft hat seine Handelsregisternummer mit Registergericht / Genehmigungsbehörde (bei juristischen Personen) bzw. den vollständigen Namen, Geburtsdatum und Geburtsort (bei natürlichen Personen) anzugeben.
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Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
1. Eigenerklärung zum Jahresgesamtumsatz / Jahresumsatz im Tätigkeitsbereich des Auftrages des Bieters oder der Bietergemeinschaft der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre.
2. Eigenerklärung des Bieters / der Bietergemeinschaft oder eines Mitglied der Bietergemeinschaft zum Besitz oder Abschluss einer Betriebshaftpflichtversicherung bei Beauftragung
Mindeststandards:
Zu 2:
Der Bieter / die Bietergemeinschaft muss über eine Betriebshaftpflichtversicherung bei Beauftragung mit einer Deckungssumme von mindestens 1 Mio. EUR pro Versicherungsfall für Vermögensschäden jeweils pro Kalenderjahr verfügen.
Technische und berufliche Fähigkeiten:
1. Eigenerklärung des Bieters / der Bietergemeinschaft über geeignete Referenzen über früher ausgeführte Dienstleistungen in den letzten 3 Jahren (seit 2018).
2. Eigenerklärung, wie viele Mitarbeiter / innen gesamt und im Bereich der ausgeschriebenen Leistung in den letzten 3 Jahren (2018, 2019 und 2020) durchschnittlich bei dem Bieter /der Bietergemeinschaft beschäftigt waren.
Mindeststandards:
Zu 1:
Mindestens 1 (eine) mit den ausgeschriebenen Leistungen nach Art, Umfang und Schwierigkeit vergleichbare Referenzleistung.
Eine Referenzleistung ist nach Art, Umfang und Schwierigkeit vergleichbar, wenn sie folgende Merkmale aufweist (Einsatz / Dauer / Umfang):
a) Einsatz: Durchführung der Videoidentifizierung gemäß BaFin-Rundschreiben „3/2017 (GW) - Videoidentifizierungsverfahren“ für einen Verpflichteten gemäß § 2 Abs. 1 Geldwäschegesetz vom 23. Juni 2017 (BGBl. I S. 1822), zuletzt geändert durch Artikel 269 der Verordnung vom 19. Juni 2020 (BGBl. I S. 1328).
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b) Dauer: > 6 Monate,
c) Umfang: > 20 000 Identifikationen innerhalb eines Zeitraums von 6 Monaten.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2021-08-16 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2021-05-26 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 12:00

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Dr. Schwabe, Christof
Dokumente URL: https://ausschreibungen.kfw.de/evergabe.bieter/api/external/deeplink/subproject/b6ba6fd7-a9f3-4780-84ad-c957febbcf0a 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
Das Angebot ist ausschließlich elektronisch abzugeben. Angebote können elektronisch in Textform, elektronisch mit fortgeschrittener elektronischer Signatur oder elektronisch mit qualifizierter elektronischer Signatur abgegeben werden. Eine Unterschrift ist hierfür nicht erforderlich. Die elektronische Angebotsabgabe erfolgt ausschließlich über den eVergabe Bieterassistenten auf der Vergabeplattform der KfW: https://ausschreibungen.kfw.de
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Für die elektronische Angebotsabgabe ist eine Registrierung erforderlich. Nachdem Sie sich erfolgreich registriert haben, gelangen Sie über die Schaltfläche „Bieterassistent“ zur elektronischen Angebotsabgabe und zu Ihrer persönlichen Angebotsübersicht.
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Die KfW überprüft die Eignung der Bieter anhand von Eigenerklärungen zu den Eignungskriterien, die die Bieter in die Eingabemasken des eVergabe Bieterassistenten eintragen. Der Bieter, die Bietergemeinschaft sowie jedes andere Unternehmen, dessen sich der Bieter zum Nachweis der Eignung bedient, hat zum Nachweis, dass keine Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 GWB vorliegen ebenfalls eine Eigenerklärung hierüber abzugeben.
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Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Bund
Postanschrift: Villemomblerstraße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53113
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 22894990 📞
Fax: +49 2289499163 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB: Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Quelle: OJS 2021/S 082-211833 (2021-04-23)
Ergänzende Angaben (2021-05-17)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Ergänzende Angaben

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-05-17 📅
Einreichungsfrist: 2021-06-01 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-05-21 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 098-258432
Verweist auf Bekanntmachung: 2021/S 082-211833
ABl. S-Ausgabe: 98
Quelle: OJS 2021/S 098-258432 (2021-05-17)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2021-09-28)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-09-28 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-10-01 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 191-497079
ABl. S-Ausgabe: 191

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Die Online-Identifizierung beinhaltet ausschließlich die Prüfung der Identität von natürlichen Personen. Die Identität ist anhand von zugelassenen Ausweisdokumenten und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu prüfen. Eine Identifizierung auftretender Personen von Unternehmen (d.h. juristischen Personen oder Unternehmen mit anderen Rechtsformen) findet nicht statt. Erfahrungsgemäß werden ca. 80.000 Online-Identifizierungen jährlich durchgeführt. Dies sind allerdings lediglich Erfahrungswerte und stellt keine garantierten Mengen dar.
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Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Leistung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 40
Preis (Gewichtung): 60

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2021-09-28 📅
Name: msg systems ag
Postanschrift: Amelia-Earhart-Str. 14
Postort: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60549
Land: Deutschland 🇩🇪
Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️
Name: SIA Verifeye Online
Postanschrift: K. Valdemara 33-50
Postort: Riga
Postleitzahl: LV-1010
Land: Lettland 🇱🇻
Rīga 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 3
Quelle: OJS 2021/S 191-497079 (2021-09-28)