VoIP Komponenten und Support 2.0

DB Systel GmbH (Bukr 2B, 44)

Der aktuelle Rahmenvertrag „VOIP Service- und Supportdienstleistungen“ endet 08.2022.
Neuvergabe „VOIP Service- und Supportdienstleistungen“ ab August 2022.
Ergänzung neuer Vertrag um Flexplan Vereinbarungen.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2021-11-02. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2021-09-24.

Wer?

• DB Systel GmbH (Bukr 2B, 44)

Wie?

Wo?

• Berlin › Berlin
• Darmstadt › Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2021-09-24	Auftragsbekanntmachung
2022-08-25	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2021-09-24)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Installation (außer Software)
Referenznummer: 21FEA53745
Kurze Beschreibung:

Der aktuelle Rahmenvertrag „VOIP Service- und Supportdienstleistungen“ endet 08.2022. Neuvergabe „VOIP Service- und Supportdienstleistungen“ ab August 2022. Ergänzung neuer Vertrag um Flexplan Vereinbarungen.

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Installation (außer Software) 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Hardwareinstallation 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Versorgungsunternehmen
Name des öffentlichen Auftraggebers: DB Systel GmbH (Bukr 2B, 44)
Postanschrift: Jürgen-Ponto-Platz 1
Postleitzahl: 60329
Postort: Frankfurt am Main
Kontakt
Internetadresse: http://www.deutschebahn.com/bieterportal 🌏
E-Mail: ralf.hartwig@deutschebahn.com 📧
Telefon: +49 6926544182 📞
Fax: +49 6926520148 📠
URL der Dokumente: https://bieterportal.noncd.db.de/evergabe.bieter/api/external/deeplink/subproject/192ca8ad-7033-4ff3-81d2-287b395def51 🌏
URL der Teilnahme: https://bieterportal.noncd.db.de/evergabe.bieter/api/external/deeplink/subproject/192ca8ad-7033-4ff3-81d2-287b395def51 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-09-24 📅
Einreichungsfrist: 2021-11-02 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-09-29 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 189-492903
ABl. S-Ausgabe: 189
Zusätzliche Informationen

In Anhang B1 zur EU-Bekanntmachung (Eignungskriterien) sind detaillierte Informationen zu den Eignungskriterien und deren Bewertung, Informationen zur Art und Weise der Einreichung von Teilnahmeanträgen sowie weitere Informationen sind in Anhang A1 (Bewerbungsbedingungen) aufgeführt.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Der aktuelle Rahmenvertrag „VOIP Service- und Supportdienstleistungen“ endet 08.2022.

Neuvergabe „VOIP Service- und Supportdienstleistungen“ ab August 2022.

Ergänzung neuer Vertrag um Flexplan Vereinbarungen.

Die EU-Vergabe „VoIP Komponenten und Support 2.0“ dient dem Abschluß eines Rahmenvertrages für die Lieferung von IT/TK-Komponenten (nachstehend System genannt), bestehend aus Hard- und Software, deren Instandhaltung und Pflege sowie IT-Beratungsleistungen.

Darüber hinaus erbringt der Auftragnehmer folgende Dienstleistungen:

- Lieferung von Komponenten (Hard- und Software)

- Installation und Inbetriebsetzen (Herbeiführen der Funktionsfähigkeit) der gelieferten Systeme

- Remote Support zur Entstörung im Rahmen von Herstellerunterstützung

- Unterstützung bei der Fehlerbehebung und der in diesem Zusammenhang notwendigen Änderungsdurchführung

- Verfolgung von und Benachrichtigung bei Sicherheitsrisiken

- Bereitstellung von Softwareaktualisierungen

- Durchführung von Vor-Ort-Support inklusive Hardware-Replacement, an den Standorten mit zentralen Komponenten

Gegenstand der Vergabe ist ein Auftrag über die Lieferung von IT/TK-Komponenten bestehend aus Hard- und Software, deren Instandhaltung und Pflege sowie IT-Beratungsleistungen.

Die vom Auftragnehmer zu erbringenden Lieferungen und Leistungen sind in den weiteren Vergabeunterlagen beschrieben.

Die in den Vergabeunterlagen genannten Mengenangaben sollen dem Bieter als Kalkulationshilfe dienen. Sie begründen keinen Anspruch auf Verbindlichkeit. Eine bestimmte Liefer-/Leistungsmenge wird vom Auftraggeber nicht garantiert.

Dauer: 48 Monate
Beschreibung der Verlängerungen: Es können 4 Verlängerungen durchgeführt werden.
Zusätzliche Informationen:

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

III.1.1) Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister

Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:

Alle u.s. geforderten Erklärungen/Nachweise sind zwingend in deutscher Sprache und in aktueller/gültiger Fassung vorzulegen, ein Verweis auf frühere Bewerbungen wird nicht akzeptiert.

F_EK_1 Erklärung dass kein Insolvenz- oder Sanierungsverfahren oder vergleichbares gesetzliches Verfahren eröffnet ist und die Eröffnung auch nicht beantragt oder mangels Masse abgelehnt worden ist.

F_EK_2 Erklärung, dass sich der Bewerber nicht in Liquidation befindet.

F_EK_3 Erklärung, ob berufliche Verfehlungen vorliegen, die im Gewerbezentralregister eingetragen sind. Darüber hinaus erklärt er, ob derzeit ein Verfahren anhängig ist, das zu einer solchen Eintragung führen kann.

F_EK_4 Erklärung, dass das Gewerbe ordnungsgemäß angemeldet ist und – sofern nach Maßgabe der Vorschriften des HGB oder des jeweiligen Herkunftslandes eintragungspflichtig – im Handelsregister eingetragen ist.

F_EK_5 Erklärung, dass das Unternehmen bei der Ausführung öffentlicher Aufträge nicht gegen geltende umwelt- sozial oder arbeitsrechtliche Verpflichtungen verstoßen hat

F_EK_6 Erklärung, dass das Unternehmen seine Verpflichtung zur Zahlung von Steuer und Abgaben nach den Rechtsvorschriften des Staates, in dem er ansässig ist, oder nach den Rechtsvorschriften des Staates des Auftraggebers erfüllt hat.

F_EK_7 Erklärung zur kartellrechtlichen Compliance und Korruptionsprävention

F_EK_8 Erklärung, dass bei der Ausführung eines früheren Auftrags oder Konzessionsvertrags bei der Deutsche Bahn AG oder einem mit ihr gemäß §§ 15 ff. AktG verbundenen Unternehmen keine wesentliche Anforderung erheblich oder fortdauernd mangelhaft erfüllt wurde,

F_EK_9 Erklärung zu §§122-124 GWB

F_EK_10 Erklärung zu Nicht-Beeinflussung eines Vergabeverfahrens

F_EK_11 Erklärung zu schweren Verfehlungen

F_EK_12 Erklärung zu Kenntnis über Verurteilungen/Geldbußen

F_EK_13 Erklärung zu Kenntnis über DB Verhaltenskodex

F_EK_14 Erklärung zu Tarifbestimmungen und Mindestlohn

F_EK_15 Erklärung zu Verpflichtung von Nachunternehmern zur Einhaltung von Tarifbestimmungen

F_EK_16 Vorlage eines Handelsregisterauszuges nicht älter als 3 Monate

Technische und berufliche Fähigkeiten:

Sp_EK_1 ISO 14001 Umweltmanagementzertifizierung oder vergleichbare Zertifizierungen

Vorlage einer Umweltmanagementzertifizierung nach

ISO 14001 (oder vergleichbar) ausschließlich auf den Bieter bezogen

Sp_EK_2 Qualitätsmanagement

Sind Sie in der Lage, Ihre gesamten Leistungen (inkl. der ggf. durch Nachunternehmer erbrachten Bestandteile) zum Vergabegegenstand nach ISO 9001, zu erbringen? Bitte bestätigen Sie dies durch die entsprechenden Zertifikate (Kopien der Zertifikate).

Sp_EK_3 Referenzen

Um die technische Leistungsfähigkeit hinsichtlich der Service- und Support- und Lieferleistungen nachzuweisen, sind Referenzen von zwei vergleichbaren Kunden erforderlich. Diese Referenzen sollen nicht älter als fünf Jahre sein. Für „Cisco“ muss die Referenz mindestens einen Cisco Unified Communication Manager enthalten.

Folgende Mindestangaben müssen Bestandteil der Referenz sein:

- Name des Referenzgebers (vollständige Bezeichnung bzw. Firmenwortlaut) und Kontaktdaten des Ansprechpartners (auf Nachfrage)

- Inhaltliche Darstellung und kurze Beschreibung der erbrachten Leistungen

- Anzahl der Teilnehmer des betreuten VoIP-Netzes (mind. 10.000 Teilnehmer)

Sp_EK_6 Standards IT-Security

Bitte legen Sie dar, gemäß welchen Standards Ihr Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) umgesetzt ist.

Dies kann durch Vorlegen eines der folgenden Zertifikate nachgewiesen werden:

- ISO 27001

- oder BSI Standard 200-2

- oder vergleichbares Zertifikat

- oder durch ein Sicherheitshandbuch.

Bitte führen Sie diese in einer Übersicht auf und reichen Sie Kopien der Zertifikate / Testate / Sicherheitshandbuch als Belege ein.

Sp_EK_7 Standard-Leistungsportfolio

Bitte stellen Sie Ihr Standard-Leistungsportfolio für die Services im Ausschreibungsgegenstand für die Bereiche VoIP Komponenten und Support dar und wie Sie die Services im Ausschreibungsgegenstand damit abdecken.

Ziel ist eine möglichst vollständige Abdeckung des Ausschreibungsgegenstand durch das Standardportfolio so dass der Auftraggeber hier von etablierten Modellen und Prozessen profitieren kann.

Sp_EK_8 Datenschutz

Bitte weisen Sie die folgenden Aspekte im Hinblick auf die allgemeine Beurteilung / Einschätzung Ihrer Datenschutzmanagementsystem/-organisation unter Verwendung der den Vergabeunterlagen beiliegenden und referenzierten Antwortvorlage nach:

- Nachweis Datenschutzstandards / Datensicherheitskonzept (Datenschutz-Compliance),

- Benennung und Nachweis des Datenschutzbeauftragten (DSB),

- Nachweis Vertraulichkeitsverpflichtung / Verpflichtung auf das Datengeheimnis / Verpflichtung zum Datenschutz,

- Nennung und Nachweis Verpflichtung Unterauftragnehmer (Unterauftragsverarbeiter).

- Auftragskontrolle

Sp_EK_9 Partnerschaften und Qualifikationen

Nachweis herstellerzertifizierter Partnerschaft(en) und Qualifikationen. Der Nachweis muss sich auf den jeweils betroffenen Hersteller bzw. verwendete Technik beziehen.

Ein Muss-Kriterium ist der Nachweis (Certified Partner) „Gold“ für den Hersteller Cisco.

Für den Hersteller Ribbon muss eine Zertifizierung mind. als "Bronze"-Partner nachgewiesen werden.

Für den Hersteller Andtek soll eine Zertifizierung als Partner nachgewiesen werden.

Sp_EK_10 ITIL

Nachweis das der Bieter über eine geeignete Betriebsorganisation in Anlehnung ITIL V3 verfügt.

Sp_EK_11 Service- und Supportorganisation

Darstellung der Service- und Supportorganisation in Europa (Standorte, Organisatorische Struktur, Stärke Fachpersonal) und Supportkonzeptes

Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Siehe Anlagen zur EU-Bekanntmachung

Alle geforderten Erklärungen/Nachweise sind zwingend in deutscher Sprache vorzulegen, ein Verweis auf frühere Bewerbungen wird nicht akzeptiert. Eine Nichtbeachtung dieser Vorgabe kann zum Ausschluss aus dem Verfahren führen. Nur diese Informationen werden für die Bewerberauswahl berücksichtigt. Darüber hinaus gehende Unterlagen sind nicht erwünscht.

Auftragsausführung
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: Siehe Rahmenvertrag Ziffer 4

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0025
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 10:00
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2021-11-10 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2022-10-31 📅

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Hartwig, Ralf
Dokumente URL: https://bieterportal.noncd.db.de/evergabe.bieter/api/external/deeplink/subproject/192ca8ad-7033-4ff3-81d2-287b395def51 🌏
Name des öffentlichen Auftraggebers: Deutsche Bahn AG - Beschaffung Telekommunikation
Postanschrift: Wilhelm-Leuschner-Str. 78
Fax: +49 6926520154 📠
Land: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️

Referenz
Zusätzliche Informationen

1.) Die Vergabe wird über die e-Vergabeplattform der Deutsche Bahn AG (http://www.deutschebahn.com/bieterportal) durchgeführt. Zur Nutzung der Vergabeplattform ist eine Registrierung erforderlich. Sämtliche Kommunikation, die dieses Vergabeverfahren betrifft, ist über die e-Vergabe- an die unter I.1 genannten Ansprechpartner zu richten. Bei technischen Fragen und bei methodischen Fragen zur e-Vergabe Plattform wenden Sie sich bitte an die kostenlose Bieterhotline (0800/ 2658638), welche Ihnen in der Zeit von Mo - Fr von 8 bis 16 Uhr zur Verfügung steht oder per Mail an einkauf-online@deutschebahn.com.

Bitte beachten Sie, dass zur Einhaltung der Frist für den Teilnahmeantrag die Dokumente auf der Plattform eingestellt sein müssen Sollten Sie noch keinen Zugriff auf die e-Vergabeplattform der Deutschen Bahn besitzen, müssen Sie sich auf der Plattform unter Angabe der Vergabenummer (Hinweis auf EU –Vergabe) registrieren.

2.) Bitte beachten Sie, dass im ersten Schritt ein Teilnahmewettbewerb stattfindet. Bei erfolgreicher Qualifikation und Auswahl erhalten Sie im zweiten Schritt die Möglichkeit zur Abgabe eines Angebots.

3.) Der Bieter nutzt das Portal der e-Vergabeplattform, um die mit der Bekanntmachung geforderten Angaben zu machen und ggf. Begleitdokumente hochzuladen

4.) Geforderte Erklärungen und Nachweise gem. III.2, die bis zum Ablauf der Frist für den Teilnahmeantrag nicht von dem Bewerber vorgelegt wurden, können bis zum Ablauf einer vom Auftraggeber zu bestimmenden Nachfrist nachgefordert werden.

5.) Berufung auf die Eignung Dritter („Eignungsleihe“)

(a) Bieter, die die Eignungsanforderungen in eigener Person nicht erfüllen und die sich zum Nachweis ihrer Eignung gem. § 47 Abs. 3 SektVO auf die Kapazitäten anderer Unternehmen (z.B. Nachunternehmer, konzernverbundene Unternehmen) stützen, müssen diese Drittunternehmen im Teilnahmeantrag benennen und Art und Umfang des Drittunternehmerleistung bezeichnen. Die benannten Drittunternehmen können nach Ablauf der Frist für den Teilnahmeantrag nicht mehr ausgetauscht werden.

(b) Für Bewerbungen ist eine Benennung mehrerer Drittunternehmen im Teilnahmeantrag möglich. Eine verbindliche Festlegung auf ein Drittunternehmen muss in diesem Fall spätestens mit Abgabe der letztverbindlichen Angebote erfolgen.

(c) Auf Verlangen des Auftraggebers sind für alle im Teilnahmeantrag benannten Drittunternehmen die in der Vergabebekanntmachung geforderten Nachweise, Erklärungen und Angaben einzureichen.

(d) Spätestens mit Abgabe des letztverbindlichen Angebots haben die Bieter ihrer Obliegenheit gem. § 47 Abs. 3 SektVO nachzukommen, durch eine entsprechende Verpflichtungserklärung des Drittunternehmens nachweisen, dass ihnen die Mittel zur Verfügung stehen, die für die Erfüllung des Auftrags erforderlich sind.

Der Auftraggeber behält sich vor, einen Bieter auch nach Abschluss des Teilnahmewettbewerbs wegen mangelnder Eignung vom Vergabeverfahren auszuschließen, soweit geforderte Verpflichtungserklärungen benannter Drittunternehmen, nicht oder nicht fristgerecht vorgelegt werden

6.) Corona-Virus: Der Auftraggeber behält sich vor, wegen möglicher Undurchführbarkeit der hier ausgeschriebenen Leistungen wegen Einschränkungen aufgrund der Corona-Epidemie den Zuschlag nicht zu erteilen/das Vergabeverfahren aufzuheben bzw. einzustellen.

Hinweis des Auftraggebers:

Angebote müssen weiterhin verbindlich sein und den Vergabeunterlagen entsprechen. Von den Vergabeunterlagen abweichende Angebote oder Angebote mit Vorbehalten, z.B. bei Terminen, müssen ausgeschlossen werden. Von entsprechenden Erklärungen bitten wir daher abzusehen.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes
Postanschrift: Villemomblerstr. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§ 160 Abs. 3, Satz 1, Nr. 4 GWB). Ein Nachprüfungsantrag ist zudem unzulässig, soweit der Antrag erst nach Zuschlagserteilung zugestellt wird (§ 168 Abs. 2, Satz 1 GWB). Die Zuschlagserteilung ist möglich 10 Tage nach Absendung der Bekanntgabe der Vergabeentscheidung per Fax oder auf elektronischem Weg bzw. 15 Tage nach Absendung der Bekanntgabe der Vergabeentscheidung per Post (§ 134 Abs. 2 GWB). Die Zulässigkeit eines Nachprüfungsantrags setzt ferner voraus, dass die geltend gemachten Vergabeverstöße innerhalb von 10 Kalendertagen nach Kenntnis bzw. – soweit die Vergabeverstöße aus der Bekanntmachung oder den Vergabeunterlagen erkennbar sind – bis zum Ablauf der Teilnahme- bzw. Angebotsfrist gerügt wurden (§ 160 Abs. 3, Satz 1, Nr. 1 bis 3 GWB). Des Weiteren wird auf die in § 135 Abs. 2 GWB genannten Fristen verwiesen.

Quelle: OJS 2021/S 189-492903 (2021-09-24)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2022-08-25)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-08-25 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-08-30 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 166-472559
Verweist auf Bekanntmachung: 2021/S 189-492903
ABl. S-Ausgabe: 166

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2022-08-25 📅

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Die Geltendmachung der Unwirksamkeit einer Auftragsvergabe in einem Nachprüfungsverfahren ist fristgebunden. Es wird auf die in § 135 Abs. 2 GWB genannten Fristen verwiesen. Nach § 135 Abs. 2 S. 2 GWB endet die Frist zur Geltendmachung der Unwirksamkeit 30 Kalendertage nach Veröffentlichung der Bekanntmachung der Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union. Nach Ablauf der jeweiligen Frist kann eine Unwirksamkeit nicht mehr festgestellt werden.

Quelle: OJS 2022/S 166-472559 (2022-08-25)

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