81284657-Betriebsunterstützung eines Dokumentenmanagementsystems (DMS) auf Open-Text-Basis
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
Der Bereich DIGITS (Digitale Transformation und IT Solutions) unterstützt die Bereiche und Stabsstellen der GIZ dabei, ihre Abläufe und die zentralen organisationsübergreifenden Geschäftsprozesse durch den Einsatz moderner Informations- und Kommunikations- technologien effektiv und effizient zu gestalten. Dies geschieht sowohl durch den Einsatz von geeigneter Standard-Software als auch durch die Realisierung eigener IT-Lösungen.
Die GIZ betreibt seit 2005 ein Dokumentenmanagementsystem (DMS) auf Basis von OpenText Content Server, derzeit Version 20.2.
Das DMS verwaltet ca. 40 Mio. Objekte, und es wird von ca. 24.000 Usern weltweit genutzt.
Im Wesentlichen wird das DMS genutzt zur
- Dokumentenablage
- Verlinkung von Dokumenten über die Secured Link Schnittstelle des OpenText WSM
Die Mehrzahl der DMS-Nutzer besteht aus internationalem Personal, daher wird die Mehrsprachigkeit der Benutzeroberfläche und der Metadaten verwendet. Hauptsprache ist Deutsch, zusätzlich wird Englisch, Französisch, Spanisch und Portugiesisch verwendet.
Zur Unterstützung der Abteilung "IT-Betrieb" benötigt die GIZ folgende Leistungen:
In enger Abstimmung mit dem DMS-Team der Abteilung IT-Betrieb im Bereich Digits und den Fachbereichen der GIZ optimale und wirtschaftliche IT-Lösungen erarbeiten.
Unterstützung beim Erarbeiten von Lösungen für fachliche Anforderungen mit den Fachabteilungen, Erstellen technischer Konzepte für neue Module und Schnittstellen.
Programmierleistungen für Anpassungen, Module, Workflows und Patches im Open Text-Systemumfeld; auch Schnittstellen. Verwendet werden OScript, Smart UI, Webservices (REST/SOAP), Livereports, SQL, SAP-Schnittstelle.
Im Bereich Systemadministration wird Unterstützung bei der Optimierung, Fehlersuche und -beseitigung benötigt. Erfahrung bei der Analyse von Logs und Traces ist erforderlich.
Unterstützen bei regelmäßigen und unregelmäßigen Systemupgrades, Updates und Patches, bei Performanceanalyse und -optimierung.
Betreuung von Opentext Archive Center Servern mit folgenden Komponenten: Archive Center/Archive Server, Document Pipeline Server, Windows Viewer, Document Access and Archiving for SAP, Imaging Enterprise Scan, Scanner-Treiber (Fujitsu Paperstream),Kofax Virtual Rescan (VRS) Elite 5.x
Die Externen Consultants führen folgende Tätigkeiten dabei aus:
- Problembehebung bezüglich Verfügbarkeit, Performance, o.ä.
- Konfigurationsänderungen
- 1-2x jährliches Einspielen der aktuellen Opentext Patches inkl. Update des Tomcat-Servers, Security Patches bei Bedarf
- Durchführung von Health- oder Performance-Checks
Betriebsunterstützung von ca. 10 Arbeitsplätzen in Eschborn und Bonn
Die externen Consultants führen folgende Tätigkeiten dabei aus:
- Installation/Update der Scanner-Treiber (Fujitsu Paperstream)
- Installation/Update/Konfiguration von Kofax Virtual Rescan (VRS) Elite 5.x oder neuer
- Installation/Update und Konfiguration von Opentext Enterprise Scan (aktuell 16.x oder neuer) inkl. Document Pipeline (aktuell 16.x oder neuer)
- Analyse und Behebung von Problemen (Scan-Qualität, Barcode-Erkennung, Konfiguration, Verbindungsprobleme,)
- Unterstützung/Schulung der Mitarbeiter der Scan-Arbeitsplätzen
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2022-10-25. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2022-09-23.
AnbieterDie folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer? Wie?- • Softwareprogrammierung und -beratung › Systemberatung und technische Beratung
- • Systemanalyse und Programmierung › Programmierung
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2022-09-23 | Auftragsbekanntmachung |
| 2023-01-09 | Bekanntmachung über vergebene Aufträge |
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: 81284657
Kurze Beschreibung:
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Systemberatung und technische Beratung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Main-Taunus-Kreis 🏙️
Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
Postanschrift: Dag-Hammarskjöld-Weg 1 - 5
Postleitzahl: 65760
Postort: Eschborn
Kontakt
Internetadresse: https://www.giz.de 🌏
E-Mail: vergabe@bho-legal.com 📧
Telefon: +49 619679 📞
Fax: +49 61967980 📠
URL der Dokumente: https://ausschreibungen.giz.de/Satellite/notice/CXTRYY6YUC7/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://ausschreibungen.giz.de/Satellite/notice/CXTRYY6YUC7 🌏
Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-09-23 📅
Einreichungsfrist: 2022-10-25 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-09-28 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 187-529943
ABl. S-Ausgabe: 187
Zusätzliche Informationen
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Beschreibung der Verlängerungen:
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2023-01-31 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2022-10-25 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 12:00
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Juristische Person des privaten Rechts (gemeinnützige GmbH) finanziert durch die Bundesrepublik Deutschland
Kontakt
Dokumente URL: https://ausschreibungen.giz.de/Satellite/notice/CXTRYY6YUC7/documents 🌏
Referenz
Zusätzliche Informationen
Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Die Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2289499-0 📞
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Fax: +49 2289499-163 📠
Internetadresse: https://www.bundeskartellamt.de 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 722 840 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Verfahren
Angebotsart: Entfällt
Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-01-09 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-01-13 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 010-022997
Verweist auf Bekanntmachung: 2022/S 187-529943
ABl. S-Ausgabe: 10
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXTRYY6YQB9
Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Ausschluss, wenn Mindestpunktzahl nicht erreicht
Qualitätskriterium (Gewichtung): 0
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Erreichte Gesamtpunktzahl nach fachlicher Wertung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 70
Preis (Gewichtung): 30.00
Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2022-12-23 📅
Name: Doctra GmbH
Postanschrift: Bretonischer Ring, 18
Postort: Grasbrunn
Postleitzahl: 85630
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: info@doctra.de 📧
Land: Main-Taunus-Kreis 🏙️
Internetadresse: http://www.doctra.de 🌏
Gesamtwert des Auftrags: 722 840 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2
Quelle: OJS 2023/S 010-022997 (2023-01-09)
- IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (>20 neue Beschaffungen)