Beratung, Konzeption, Einführungsunterstützung und Serviceleistungen zu den Produkten MS Azure, Microsoft 365

Beschreibung der Beschaffung

Die Anforderungen an IT-Arbeitsplatzservices und Bürokommunikationsanwendungen unterliegen einem erheblichen Wandel - insbesondere die deutlich erhöhten Erwartungen an Flexibilität und Ganzheitlichkeit wie bei der Home Office Regelung oder die Nutzung von KI-Arbeitsplätzen im Be-reich Unternehmenssteuerung rücken in den Vordergrund ( siehe auch hierzu die Vorstandsvorlage zur Beauftragung laufender IT-Serviceleistungen für die Entwicklung und Betrieb von KI-Modellen bei der DAK-Gesundheit vom 10.12.2021).
Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, hat sich das Technologiezentrum bereits 2018 auf die aktuelle Microsoftstrategie festgelegt und mit dem Projekt IBIZA "Einführung Office 365" alle not-wendigen technischen Voraussetzungen für den zukunftsfähigen Einsatz von Microsoft Azure und der Microsoft 365 Plattform und den dazugehörigen Anwendungen geschaffen.
Das Zusammenspiel von Microsoft Azure und Microsoft 365 Plattform ist sehr komplex. Die DAK-Gesundheit verfügt nicht über entsprechend zertifizierte Mitarbeitende noch verfügt der Dienstleister BITMARCK Technik zum jetzigen Zeitpunkt über die notwendige Zertifizierung als Microsoft Partner.
Für die Umsetzung und Unterstützung in den Projekten wird ein Microsoft zertifizierter Partner benötigt, der mindestens über eine Gold-Kompetenz als Microsoft Partner in den Bereichen Platt-form, Productivity und Application Integration verfügt.
Durch eine Ausschreibung soll ein Pool aus sechs zertifizierten Partnern geschaffen werden, denen zugesichert wird, dass Aufträge, die die Themen Microsoft Azure und Microsoft 365 betreffen, an einen der Partner vergeben werden. Durch die Ausschreibung sind die grundlegenden Voraussetzungen der Zusammenarbeit zwischen DAK-Gesundheit und dem jeweiligen Partner bereits durch die Rahmenvereinbarung und die Ausschreibungsunterlagen geklärt (bspw. Vergütung, Nutzungs-rechte, Datenschutz, Eignungsvoraussetzungen der eingesetzten Mitarbeitenden der Dienstleister, Referenzen). Durch diese Ausschreibung erhält die DAK-Gesundheit zudem die Möglichkeit, schneller als bisher auf geeignete zertifizierte Partner zugreifen zu können, da die Vorauswahl durch die öffentliche Ausschreibung bereits erfolgt ist. Allerdings ist die DAK-Gesundheit durch diese Vorauswahl auch entsprechend an die bezuschlagten Partner gebunden. Bei neuen Aufträgen ist somit grundsätzlich zu prüfen, ob der Bedarf durch den bestehenden Partner-Pool gedeckt werden kann.
Für jeden Auftrag wird ein sogenannter "Mini-Wettbewerb" stattfinden, an dem die Partner teilnehmen können. Dabei werden von der DAK-Gesundheit nur für den Auftrag spezifische Anforderungen formuliert. Die Partner können für diese spezifischen Aufträge Angebote abgeben, in denen sie u.a. bspw. ihren frühesten Einsatzzeitraum und die geschätzten Aufwände angeben müssen. Aufgrund dieser Angebote kann die DAK-G den für den konkreten Auftrag geeignetsten und wirtschaftlichsten Partner wählen.

Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen

1. Eigenerklärung Pflichten (Anlage A1),
2. Eigenerklärung Grundeignung (Anlage A2),
3. den Nachweis über Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister (nicht älter als 01.06.2021).

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

1. Referenzliste (Anlage A3): Mindestens 3 Referenzen über die Ausführung von Leistungen in den letzten 5 abgeschlossenen Geschäftsjahren, die mit der zu vergebenden Leistung vergleichbar sind
2. Konzept zur Best-Practice-Umsetzung eines Sicherheitskonzeptes für die kundenseitige Verschlüsselung von Sozialdaten in der Cloud,
3. Konzept zu den Best-Practice-Empfehlungen für die laufenden Service-Leistungen.
4. Technisch organisatorische Maßnahmen des Auftragnehmers,
5. das IT-Sicherheitskonzept des Auftragnehmers und
6. das Datenschutzkonzept des Auftragnehmers.