Beschreibung der Beschaffung
Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein (KVNO) plant die Ausstattung diverser neuer Konferenzräume mit Webex Roomkits zur Einbindung in die vorhandene Infrastruktur.
Die IT der KVNO setzt für das Thema Kollaboration und Online Meetings auf die Cloud Infrastruktur "Webex" von Cisco.
Die KV-Nordrhein betreibt einen komplexen Verbund aus IT-Hardware, Software und Middleware, um ihren Zielen sowie dem öffentlichen Auftrag gerecht zu werden. Störungen der IT-Umgebung bedeuten immer eine Behinderung des KV Nordrhein-Betriebs und damit eine Gefährdung der Wahrnehmung und Erfüllung der übertragenen Aufgaben. Die KV Nordrhein verfolgt die Strategie, eine homogene IT-Umgebung zu betreiben, um technische Unvereinbarkeiten bzw. unverhältnismäßige technische Schwierigkeiten beim Gebrauch und der Wartung, sowie Schnittstellen- und Kompatibilitätsprobleme auszuschließen und mögliche Risiken zu minimieren.
Um die neuen Meeting Räume bei der KV Nordrhein auszustatten bzw. zu erweitern und zu modernisieren, ist es erforderlich, dass diese den Spezifikationen und Kompatibilitäten der bereits eingesetzten Umgebung entsprechen.
Die Homogenität der medientechnischen Infrastruktur durch Produkte des Herstellers CISCO muss insbesondere aus den folgenden Gründen erhalten bleiben:
Minimierung von Risiken
- Minimierung von Schnittstellen- und Kompatibilitätsproblemen; technische Schnittstellen zu anderen Systemen können, aufgrund einheitlicher Komponenten, pauschal oder singulär gegen entsprechende Matrizen geprüft werden, das Schnittstellenrisiko (Schnittstelle nicht pas-send/kompatibel, Einsatz nicht oder nur eingeschränkt möglich, Umrüstung der Schnittstelle er-forderlich etc.) sinkt
- Störungen lassen sich bei einer einheitlichen technischen Infrastruktur leichter erkennen und beheben. Das Produktwissen der verantwortlichen Administratoren kann vertieft und damit fo-kussiert werden
- aus oben genannten Gründen ist ein besseres proaktives Störungsmanagement möglich, damit Störungen bereits vor ihrem Eintreten erkannt und vermindert oder sogar verhindert werden können
- Störungsbilder müssen nicht zusätzlich gegen verschiedene Plattformen abgeklärt werden
- Einheitliche Wartungs- und Supportverträge sichern, gegenüber Multi-Vendor-Supportverträgen, einen produktspezifisch konzentrierten, höherwertigen Support mit einheitli-chen Ansprechpartnern und kurzen, einheitlichen Kommunikationswegen und Abläufen
Wirtschaftlichkeit / Minimierung von Aufwänden
- die Verantwortung für die technische Infrastruktur kann auf zwei spezialisierte Administrator-stellen verteilt werden. Hierdurch ergibt sich eine erhöhte Wirtschaftlichkeit, es müssen nicht zusätzliche Ressourcen für mitunter unterschiedliche Hardwareprodukte und deren spezifischen Eigenschaften vorgehalten sowie beschult werden
- Einheitliche Wartungs- und Supportverträge verringern den Personalaufwand zur Administrati-on der Verträge und schaffen mitunter eine höhere Transparenz
- technische Schnittstellen zu anderen Systemen können, aufgrund einheitlicher Komponenten, pauschal oder singulär gegen entsprechende Matrizen geprüft werden, die Aufwände für Prüfung sinken
- durch Berücksichtigung unterschiedlicher Systeme und Architekturen entstehen Mehraufwände im Bereich der Verwaltung, Automatisierung und Standardisierung (z.B. in den Teams der IT-Systemverwaltung und IT-Medientechnik), die durch Vereinheitlichung verringert werden
Ausgeschrieben wird die Anschaffung weiterer Webex Videokonferenz Endpunkte der Firma "Cisco" (Neuware). Die technische Detailkonfiguration ist den Vergabeunterlagen zu entnehmen. Neben Hard- und Software inklusive Wartung werden keine Dienstleistungen ausgeschrieben.