GUVH - IT-Dienstleistungsunterstützung

Gemeinde-Unfallversicherungsverband Hannover

Der Gemeinde-Unfallversicherungsverband Hannover betreibt am Standort Hannover einen zentralen Rechenzentrumsbetrieb für ca. 240 Mitarbeiter.
Neben dem Rechenzentrumsbetrieb werden alle erforderlichen IT-Services eigenverantwortlich aus einer Hand zur Verfügung gestellt.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2022-06-18. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2022-05-18.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2022-05-18 Auftragsbekanntmachung
2022-06-09 Ergänzende Angaben
2022-09-07 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2022-05-18)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: AP2022-015
Kurze Beschreibung:
Der Gemeinde-Unfallversicherungsverband Hannover betreibt am Standort Hannover einen zentralen Rechenzentrumsbetrieb für ca. 240 Mitarbeiter. Neben dem Rechenzentrumsbetrieb werden alle erforderlichen IT-Services eigenverantwortlich aus einer Hand zur Verfügung gestellt.
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Region Hannover 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Gemeinde-Unfallversicherungsverband Hannover
Postanschrift: Am Mittelfelde 169
Postleitzahl: 30519
Postort: Hannover
Kontakt
Internetadresse: https://www.lukn.de/ 🌏
E-Mail: info@guvh.de 📧
Telefon: +49 05118707-0 📞
URL der Dokumente: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YU6R83W/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YU6R83W 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-05-18 📅
Einreichungsfrist: 2022-06-18 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-05-23 📅
Datum des Beginns: 2022-08-01 📅
Datum des Endes: 2026-07-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 099-274455
ABl. S-Ausgabe: 99
Zusätzliche Informationen
Generelle Informationen, die für alle Lose gelten Für jedes Los ist die Bereitstellung einer Störungsannahme- und Tickethotline mit einer Reaktionszeit von höchstens 4 Stunden zu gewährleisten. Diese muss mindestens folgende Merkmale aufweisen: Lösungszeit für Störungen: next business day Meldeweg und Servicekommunikation: E-Mail und Telefon Servicebericht: ja Geschätzte Calls pro Monat (pro Los): 3-6 Servicezeit: Mo-Fr: 8-17 Uhr Der Auftraggeber ist generell nicht zu einer bestimmten Mindestabnahmemenge verpflichtet. Es werden nur tatsächlich in Anspruch genommene Arbeitsstunden vergütet. (Dies gilt nicht für die Bereitstellung einer Störungsannahme- und Tickethotline - diese Leistung wird unab-hängig von der Inanspruchnahme monatlich als Pauschale vergütet.) Sollten Vor-Ort Einsätze bei dem Auftraggeber erforderlich sein, werden diese gemäß der angegebenen Pau-schale (Hin- und Rückfahrt) im Preisblatt vergütet. Der Auftraggeber geht von circa 3 Vor-Ort Einsätzen pro Los und pro Jahr aus. Es werden nur tatsächlich in Anspruch genommene Vor-Ort Einsätze vergütet.
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Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Der Gemeinde-Unfallversicherungsverband Hannover betreibt am Standort Hannover einen zentralen Rechenzentrumsbetrieb für ca. 240 Mitarbeiter.
Neben dem Rechenzentrumsbetrieb werden alle erforderlichen IT-Services eigenverantwortlich aus einer Hand zur Verfügung gestellt.
Bezeichnung des Loses: Unterstützung bei der Administration der virtuellen Serverinfrastruktur
Losnummer: LOS 1
Kurze Beschreibung:
LOS 1: Unterstützung bei der Administration der virtuellen Serverinfrastruktur und Datensicherung (ESX, SAN, Storage, Veeam Backup & Replication) -> ca. 60 Stunden pro Jahr
Aufgaben u.a.:
Bereitstellen von vCenter, VM-Ware Hosts und VMs
Bereitstellen von Volumes und LUNs
Qualifizierung und Installation v. Updates (Hard- und Software)
Fehleranalysen und -korrekturen
Performanceüberwachung
Fachliche Begleitung bei Fehlern
Fachliche Beratung bei Design-Fragen und Systemerweiterungen
Anfertigen und Pflegen von Dokumentationen und Tätigkeitsnachweisen
Unterstützung bei der Administration, Konfiguration und Fehlerbehebung des SAN
Einbindung/ Management des Shutdown-Managements USV
Rudimentäre Administration von Servern auf Linux - Basis
Regelmäßige Betrachtung, mit Umsetzungs- und Verbesserungsvorschlägen bei Auffälligkeiten
Zusätzliche Informationen:
Generelle Informationen, die für alle Lose gelten
Für jedes Los ist die Bereitstellung einer Störungsannahme- und Tickethotline mit einer Reaktionszeit von höchstens 4 Stunden zu gewährleisten. Diese muss mindestens folgende Merkmale aufweisen:
Lösungszeit für Störungen: next business day
Meldeweg und Servicekommunikation: E-Mail und Telefon
Servicebericht: ja
Geschätzte Calls pro Monat (pro Los): 3-6
Servicezeit: Mo-Fr: 8-17 Uhr
Der Auftraggeber ist generell nicht zu einer bestimmten Mindestabnahmemenge verpflichtet. Es werden nur tatsächlich in Anspruch genommene Arbeitsstunden vergütet.
(Dies gilt nicht für die Bereitstellung einer Störungsannahme- und Tickethotline - diese Leistung wird unab-hängig von der Inanspruchnahme monatlich als Pauschale vergütet.)
Sollten Vor-Ort Einsätze bei dem Auftraggeber erforderlich sein, werden diese gemäß der angegebenen Pau-schale (Hin- und Rückfahrt) im Preisblatt vergütet. Der Auftraggeber geht von circa 3 Vor-Ort Einsätzen pro Los und pro Jahr aus. Es werden nur tatsächlich in Anspruch genommene Vor-Ort Einsätze vergütet.
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Bezeichnung des Loses: Unterstützung, Beratung, Planung und Administration von Microsoft Produkten und der Administration von Microsoft Clients
Losnummer: LOS 2
Kurze Beschreibung:
LOS 2: Unterstützung, Beratung, Planung und Administration von Microsoft Produkten sowie Unterstüt-zung bei der Administration von Clients (PCs, Notebooks) -> ca. 60 Stunden pro Jahr
MS Verzeichnis- und Netzwerkdiensten (DNS, DHCP, Active Directory)
MS Windows Server 2012 und neuer
Design und Pflege von Gruppenrichtlinien
Exchange - Administration mit OWA (WAP / ADFS)
Office 2019 + neuer
Fachliche Beratung / Umsetzung bei Anforderungen
Beratungen bei Lizenzfragen
Bezeichnung des Loses: Unterstützung, Beratung, Planung und Administration von Microsoft 365 / Azure
Losnummer: LOS 3
Kurze Beschreibung:
LOS 3: Unterstützung, Beratung, Planung und Administration von Microsoft 365 / Azure -> ca. 60 Stunden pro Jahr
Wartung + Know How Transfer Office 365
MS Verzeichnis- und Netzwerkdiensten (Azure Active Directory)
Synchronisation mit Azure AD Connect
Softwareverteilung mit Intune/MECM
Bezeichnung des Loses: Unterstützung, Beratung, Planung und Administration von Citrix Produkten
Losnummer: LOS 4
Kurze Beschreibung:
LOS 4: Unterstützung, Beratung, Planung und Administration von Citrix Produkten -> ca. 60 Stunden pro Jahr
Bereitstellen/Warten von Workern, Desktop Brokern, Lizenzservern, Load Balancer, Gateway,
Provisioning Services und der dazugehörigen vDisks sowie WEM und ELM
Bereitstellen/Warten XenServer Host
Qualifizierung und Installation v. Updates
Bezeichnung des Loses: Unterstützung, Beratung, Planung und Administration des Netzwerkes und der Netzwerksicherheit
Losnummer: LOS 5
Kurze Beschreibung:
LOS 5: Unterstützung, Beratung, Planung und Administration des Netzwerkes / der Netzwerksicherheit (LAN und WAN und Firewallsystemen (Fortinet) -> ca. 60 Stunden pro Jahr
VLAN
802.1X, LAG, STP, Stacking, Routing
Fortigate
Forti Analyzer
SafeNet Token
Bezeichnung des Loses: Unterstützung, Beratung, Planung und Administration von Datenbankservern (MS SQL / Oracle)
Losnummer: LOS 6
Kurze Beschreibung:
LOS 6: Unterstützung, Beratung, Planung und Administration von Datenbankservern (MS SQL / Oracle) -> ca. 60 Stunden pro Jahr
Bezeichnung des Loses: Unterstützung bei der Administration von Trend Micro Produkten
Losnummer: LOS 7
Kurze Beschreibung:
LOS 7: Unterstützung, Beratung, Planung und Administration von TrendMicro Produkten (Office Scan, Endpoint Encryption, Device Control, Vulnerability Protection, Control Manager, Deep Security) -> ca. 60 Stunden pro Jahr
Fehleranalysen und -korrekturen der Installation
Performance- und Funktionsüberwachung
Unterstützung bei der Administration, Konfiguration und Fehlerbehebung
Unterstützung / Schulung bei der Einführung neuer Komponenten und Versionen
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Gemeinde-Unfallversicherungsverband Hannover Am Mittelfelde 169 30519 Hannover

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
1
Angaben zur Eignung
1.1
Eigenerklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen §…
… 123 GWB Zwingende Ausschlussgründe
… 124 GWB Fakultative Ausschlussgründe
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
1.2
Als Beleg der erforderlichen wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit des Bieters fordert der Auf-traggeber die Vorlage folgender Eigenerklärungen:
1.2.1 entsprechende Bankerklärungen;
1.2.2 Nachweis einer entsprechenden Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung;
1.2.3 Jahresabschlüsse oder Auszüge von Jahresabschlüssen;
1.2.4 eine Erklärung über den Gesamtumsatz und den Umsatz in dem Tätigkeitsbereich des Auftrags; für die letzten drei Geschäftsjahre, nur, sofern entsprechende Angaben verfügbar sind.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2022-08-31 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2022-06-18 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 12:00

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YU6R83W/documents 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXP4YU6R83W

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Niedersachsen beim Nds. Ministerium für Wirtschaft, Arbeit, Verkehr und Digitalisierung
Postanschrift: Auf der Hude 2
Postort: Lüneburg
Postleitzahl: 21339
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 4131151334 📞
E-Mail: vergabekammer@mw.niedersachsen.de 📧
Fax: +49 4131152943 📠
Quelle: OJS 2022/S 099-274455 (2022-05-18)
Ergänzende Angaben (2022-06-09)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Ergänzende Angaben

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-06-09 📅
Einreichungsfrist: 2022-06-24 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-06-14 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 113-319419
Verweist auf Bekanntmachung: 2022/S 099-274455
ABl. S-Ausgabe: 113
Quelle: OJS 2022/S 113-319419 (2022-06-09)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2022-09-07)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 320 870 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-09-07 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-09-12 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 175-496288
ABl. S-Ausgabe: 175

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2022-07-29 📅
Name: BASYS Bartsch EDV-Systeme GmbH
Postanschrift: Hermine-Seelhoff-Straße 1
Postort: Bremen
Postleitzahl: 28357
Land: Deutschland 🇩🇪
Bremen, Kreisfreie Stadt 🏙️
Name: SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Postanschrift: Borsigstraße 26
Postort: Wiesbaden
Postleitzahl: 65205
Land: Wiesbaden, Kreisfreie Stadt 🏙️
Name: Bechtle GmbH
Postanschrift: Vahrenwalder Straße 315a
Postort: Hannover
Postleitzahl: 30179
Land: Region Hannover 🏙️
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 3
4
5
2
1

Referenz
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXP4YU66DA4
Quelle: OJS 2022/S 175-496288 (2022-09-07)
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Region:
Deutschland Niedersachsen Hannover Region Hannover
Anbieter:
BASYS Bartsch EDV-Systeme GmbH Bechtle GmbH SVA System Vertrieb Alexander GmbH