Internet-based Consumer Expectations Survey

European Central Bank

The European Central Bank (the 'ECB') is seeking, through this negotiated procedure, a supplier for the provision of services for the performance of Internet-based consumer expectations survey (CES) and intends to award a framework agreement (the ‘Contract’) to the supplier offering the best value for money.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2022-09-09. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2022-07-22.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• Ipsos NV

Wer?

• European Central Bank

Wie?

Wo?

• Darmstadt › Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2022-07-22	Auftragsbekanntmachung
2022-08-26	Ergänzende Angaben
2023-10-30	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2022-07-22)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Internetbasierte Verbrauchererwartungsumfrage
Referenznummer: PRO-007688
Kurze Beschreibung:

Den Europæiske Centralbank (ECB) søger gennem dette udbud med forhandling en leverandør til levering af tjenesteydelser vedrørende udførelse af en internetbaseret undersøgelse af forbrugerforventninger og agter at tildele en rammeaftale (»kontrakten«) til den leverandør, der tilbyder den bedste værdi for pengene.

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Englisch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Institution/Agentur oder internationale Organisation
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Umfragen 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Europäische Institution/Agentur oder internationale Organisation
Name des öffentlichen Auftraggebers: Den Europæiske Centralbank
Postanschrift: Sonnemannstrasse 22
Postleitzahl: 60314
Postort: Frankfurt am Main
Kontakt
Internetadresse: http://www.ecb.europa.eu 🌏
E-Mail: procurement@ecb.europa.eu 📧
Telefon: +49 69/13440 📞
URL der Dokumente: https://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/tenders/html/index.en.html 🌏
URL der Teilnahme: https://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/tenders/html/index.en.html 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-07-22 📅
Einreichungsfrist: 2022-09-09 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-08-03 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 148-422301
ABl. S-Ausgabe: 148
Zusätzliche Informationen

Den maksimale værdi af de ordrer, der skal udstedes i henhold til kontrakten, er: 18 200 000,00 EUR.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Geschätzter Gesamtwert: 14 000 000 EUR 💰
Kurze Beschreibung:

ECB ønsker at indgå en kontrakt om levering af tjenesteydelser vedrørende en forbrugerforventningsundersøgelse, som er en online panelundersøgelse af forbrugere udført på månedsbasis. Undersøgelsen indsamler kvalitative og kvantitative oplysninger med henblik på regelmæssigt at måle og nøje overvåge forbrugernes forventninger og beslutninger.

Undersøgelsen gennemføres i følgende »hovedundersøgelseslande«: Frankrig, Tyskland, Italien, Spanien, Østrig, Belgien, Finland, Grækenland, Irland, Nederlandene og Portugal. Undersøgelsen kan eventuelt også udvides til at omfatte »yderligere undersøgelseslande« i euroområdet.

Ud over de regelmæssige moduler (gennemført på måneds-, kvartals- og årsbasis) og ad hoc-moduler skal kontrahenten også være i stand til at kontakte de allerede rekrutterede respondenter med henblik på indsamling af svar på korte dedikerede emner (dvs. hurtige stikprøver). Undersøgelsen omfatter to hovedstikprøver: en sandsynlighedsprøve, hvor respondenterne rekrutteres via en computerstøttet telefoninterview (CATI) og en ikke-sandsynlighedsstikprøve baseret på eksisterende online paneler af respondenter. Målgruppens repræsentativitet er et meget vigtigt træk ved undersøgelsen.

Det detaljerede omfang af kontrakten og dens leverancer er yderligere specificeret i udbudsmaterialet.

Geschätzter Wert ohne MwSt: 14 000 000 EUR 💰
Dauer: 48 Monate
Beschreibung der Verlängerungen: ECB kan ensidigt anmode om en forlængelse på 12 måneder.
Beschreibung der Optionen:

Zusätzliche Informationen:

Den maksimale værdi af de ordrer, der skal udstedes i henhold til kontrakten, er: 18 200 000,00 EUR.

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:

Kontrahenten skal udføre leverancerne på sit hjemsted. Efter anmodning fra ECB skal kontrahenten levere (dele) af leverancerne i ECB's lokaler i Frankfurt, Tyskland.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung: Som angivet i udbudsdokumenterne.
Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:

I overensstemmelse med vilkårene og betingelserne i kontraktudkastet, der vil blive vedlagt opfordringen til afgivelse af bud i anden fase af proceduren med forhandling.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Mindestzahl der Bewerber: 3
Höchstzahl der Bewerber: 5
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern: Prækvalifikationskriterierne er angivet i udbudsmaterialet.
Begründung für die Rahmenvereinbarung:

En væsentlig del af den eksisterende kontrakts samlede værdi udgjorde faste etableringsomkostninger. Ved at sikre en tilstrækkelig priskonkurrence mellem den nuværende virksomhed (som ikke længere behøver at afholde disse faste omkostninger) og andre virksomheder (som skal) vil ECB sikre lige vilkår for alle leverandører og opnå det bedste pris-/kvalitetsforhold gennem fair og reel konkurrence.

Begründung für eine Laufzeit der Rahmenvereinbarung von mehr als vier Jahren:

Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2022-11-02 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Englisch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 9 Monate

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Central Procurement Office
Dokumente URL: https://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/tenders/html/index.en.html 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen

Udbudsproceduren gennemføres via ECB’s elektroniske udbudssystem (e-Tendering), der er adgang til via følgende internetadresse: http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/sourcing/html/index.en.html

Hvis De ikke tidligere har anvendt ECB's nye elektroniske udbudssystem, skal De registrere Dem via ovenstående link (klik på »Register«). Efter registreringen modtager De en automatisk meddelelse med det bruger-id, der skal benyttes til at logge på (klik på »Login«) og oprette adgang til udbudsmaterialet.

Bemærk venligst følgende:

— Registrering i ovennævnte system behøves kun én gang, og De kan genanvende Deres brugeroplysninger i alle fremtidige ECB-procedurer, der udføres via ovennævnte system. De bedes derfor beholde Deres bruger-id til fremtidig brug. Hvis De allerede på et tidligere tidspunkt har deltaget i udbudsprocedurer fra ECB, som blev gennemført via ECB's foregående onlinesystem, skal De stadig registreres i ECB's elektroniske udbudssystem én gang via ovenstående adresse.

— Registrering alene udgør ikke en ansøgning/et bud. Ansøgningen/buddet skal indgives via ECB's elektroniske udbudssystem i henhold til de yderligere anvisninger i ansøgnings-/udbudsmaterialet. Systemreferencenummeret for levering af tjenester til udførelse af internetbaserede CES-undersøgelser er: RFX-PT-2022-000041: PRO-007688-R1-Internet-based CES.

Udbudsdokumenterne downloades ved at logge på ECB's elektroniske udbudssystem med login-oplysninger og password. Udvid feltet »Public Tenders — Upcoming Events«. Klik på »Click to request an invitation to this event« for ovennævnte udbudsprocedure, og luk det ny vindue, som åbnes. Når anmodningen er afsluttet (dette kan tage et par minutter), vil status for anmodningen om deltagelse blive ændret til »Invited« og RFx-dokumentationen

Vil være tilgængelig via RFx-tabellen.

Via ovennævnte link finder De ligeledes brugervejledninger med detaljerede oplysninger, om hvordan systemet anvendes, og kontaktoplysninger vedrørende teknisk support.

Hvis De har brug for teknisk hjælp til at bruge systemet, bedes De kontakte ECB's tekniske supportteam på sourcing.support@ecb.europa.eu og oplyse referencenummer og det pågældende problem. Alle andre forespørgsler vedrørende denne udbudsprocedure og indholdet af udbudsmaterialet skal sendes som en meddelelse via ECB's e-udbudssystem (under fanebladet »Discussion«). ECB bestræber sig på at besvare alle spørgsmål hurtigst muligt, men kan ikke garantere en minimumssvartid. ECB er ikke forpligtet til at besvare spørgsmål, der modtages mindre end 7 kalenderdage før sidste frist for afgivelse af bud.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Den Europæiske Centralbank, Procurement Review Body, c/o Legal Advice Team
Postanschrift: Sonnemannstrasse 22
Postort: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60314
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 6913440 📞
Internetadresse: http://www.ecb.europa.eu 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Senest ti dage efter modtagelsen af meddelelsen i overensstemmelse med artikel 34, stk. 1, eller artikel 34, stk. 3, første punktum, i afgørelse ECB/2016/2 om regler for offentligt udbud, som ændret. Yderligere krav er anført i artikel 39 i denne afgørelse. En klage til Den Europæiske Ombudsmand medfører ikke, at fristen for indgivelse af en klage forlænges.

Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: Den Europæiske Ombudsmand
Postanschrift: 1 avenue du Président Robert Schuman, CS 30403
Postort: Strasbourg
Postleitzahl: 67001
Land: Frankreich 🇫🇷
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Den Europæiske Centralbank, Central Procurement Office, c/o Legal Advice Team
E-Mail: procurement@ecb.europa.eu 📧
Quelle: OJS 2022/S 148-422301 (2022-07-22)

Ergänzende Angaben (2022-08-26)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Ergänzende Angaben
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Durchführung von Umfragen 📦

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-08-26 📅
Einreichungsfrist: 2022-09-16 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-08-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 167-472705
Verweist auf Bekanntmachung: 2022/S 148-422301
ABl. S-Ausgabe: 167
Quelle: OJS 2022/S 167-472705 (2022-08-26)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2023-10-30)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Referenznummer: PRO-007688
Kurze Beschreibung:

Die Europäische Zentralbank (EZB) sucht im Rahmen dieses Verhandlungsverfahrens einen Anbieter für die Erbringung von Dienstleistungen zur Durchführung der Internetbasierten Verbrauchererwartungsumfrage (CES) und beabsichtigt die Vergabe einer Rahmenvereinbarung (der „Vertrag“) an den Anbieter, der das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.

Art des Vertrags: Dienstleistungen
Produkte/Dienstleistungen: Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken 📦
Geschätzter Wert ohne MwSt: 14 000 000 EUR 💰
Beschreibung
Interne Kennung: PRO-007688
Beschreibung der Beschaffung:

Die EZB beabsichtigt den Abschluss eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen für die Verbrauchererwartungsumfrage (CES), bei der es sich um eine monatlich durchgeführte Online-Panel-Umfrage für Verbraucher handelt. Die Umfrage sammelt qualitative und quantitative Informationen mit dem Ziel, die Erwartungen und Entscheidungen der Verbraucher regelmäßig zu messen und genau zu überwachen. Die Umfrage wird in folgenden „Haupt-Umfrageländern“ durchgeführt: Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Österreich, Belgien, Finnland, Griechenland, Irland, Niederlande und Portugal. Optional kann die Umfrage auch auf „Zusätzliche Umfrageländer“ im Euroraum ausgeweitet werden. Neben den regulären Modulen (gemessen an monatlichen, vierteljährlichen und jährlichen Frequenzen) und Ad-hoc-Modulen soll der Auftragnehmer auch in der Lage sein, mit den bereits eingestellten Befragten Kontakt aufzunehmen, um Antworten zu kurzen, engagierten Themen (d. h. schnellen Umfragen) zu sammeln. Die Umfrage umfasst zwei Hauptbeispiele: eine Wahrscheinlichkeitsprobe, für die die Befragten über ein computergestütztes Telefoninterview (CATI) eingestellt werden, und eine Stichprobe, die sich auf bestehende Online-Panels der Befragten stützt. Die Stichprobenrepräsentativität der Zielbevölkerung ist ein sehr wichtiges Merkmal der Umfrage. Der detaillierte Umfang des Vertrags und seine Leistungen sind in den Beschaffungsunterlagen näher aufgeführt.

Zusätzliche Informationen:

Der maximale Wert der im Rahmen der Auftragswerte zu erteilenden Aufträge beträgt: 18 200 000,00 EUR.

Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen:

Durchführung von Umfragen 📦

Umfragen 📦

Umfragenanalyse 📦

Umfragengestaltung 📦

Hauptstandort oder Erfüllungsort:

The contractor shall perform the deliverables at its registered office. Upon request of the ECB, the contractor shall provide (parts) of the deliverables on the ECB’s premises in Frankfurt, Germany.

Postleitzahl: 60314
Stadt: Frankfurt am Main
Land: Deutschland 🇩🇪
Ort der Leistung: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️
Dauer: 60 Monate
Dauer
Datum des Beginns: 2023-10-10 📅
Beschreibung
Maximale Verlängerungen: 1
Weitere Informationen zur Verlängerung: Die EZB kann einseitig eine Verlängerung um 12 Monate beantragen.
Informationen über Optionen
Optionen ✅
Beschreibung der Optionen:

Die Umfrage wird in folgenden „Haupt-Umfrageländern“ durchgeführt: Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Österreich, Belgien, Finnland, Griechenland, Irland, Niederlande und Portugal. Optional kann die Umfrage auch auf „Zusätzliche Umfrageländer“ im Euroraum ausgeweitet werden.

Vergabekriterien
Preis ✅
Preis (Gewichtung): 35
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Quality of the technical offer
Qualitätskriterium (Gewichtung): 65
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0000

Verfahren
Art des Verfahrens
Verhandlungsverfahren mit vorherigem Aufruf zum Wettbewerb ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Informationen über eine Rahmenvereinbarung oder ein dynamisches Beschaffungssystem
Rahmenvereinbarung mit mehreren Betreibern ✅
Vergabekriterien
Gewichtungsart: Gewichtung (Prozentanteil, genau)

Auftragsvergabe
Ein Auftrag/Los wird vergeben ✅
Los-Identifikationsnummer: LOT-0000
Vertragsnummer: PRO-007688 - IPSOS NV
Datum des Vertragsabschlusses: 2023-10-10 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 1
Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnet
Rang in der Liste der Gewinner: 1
Kennung des Angebots: IPSOS NV offer
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0000
Name der anbietenden Partei: Ipsos nv
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: Ipsos nv
Nationale Registrierungsnummer: BE0456823775
Postanschrift: Grote Steenweg 110
Postort: Berchem (Antwerp)
Land: Belgien 🇧🇪
E-Mail: info@ipsos.com 📧
Telefon: +3292122222 📞
URL: https://www.ipsos.com/en-be 🌏
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Großunternehmen

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: European Central Bank
Nationale Registrierungsnummer: 0001
Postanschrift: Sonnemannstrasse 22
Postleitzahl: 60314
Postort: Frankfurt am Main
Region: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: Central Procurement Office
E-Mail: procurement@ecb.europa.eu 📧
Telefon: +49 69 13440 📞
URL: http://www.ecb.europa.eu 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Europäische Institution/Agentur oder internationale Organisation
Haupttätigkeit
Wirtschaft und Finanzen

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen

The procurement procedure has been conducted in accordance with Decision ECB/2016/2 of 9 February 2016 laying down the rules on procurement, OJ L 45, 20.2.2016, p. 15 (as amended) available on the ECB website: http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/tenders/html/index.en.html. The estimated value of the procurement and contract indicated in this Contract Award Notice is an indicative non-binding spending estimate at the time of contract award. The actual value of the contract may differ and will be determined by actual business needs.

Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: The European Ombudsman
Nationale Registrierungsnummer: 0002
E-Mail: eo@ombudsman.europa.eu 📧
Telefon: +33 3 88 17 23 13 📞
Körper überprüfen
Name: General Court of the European Union
Postanschrift: Rue du Fort Niedergrünewald
Postleitzahl: L-2925
Postort: Luxembourg
Land: Luxemburg 🇱🇺
Kontaktperson: Registry of the General Court
E-Mail: generalcourt.registry@curia.europa.eu 📧
Telefon: +35243031 📞
Fax: +3524302100 📠
URL: http://www.curia.europa.eu 🌏
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Körper überprüfen
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:

Innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Mitteilung gemäß Artikel 34 Absatz 1 oder dem ersten Satz von Artikel 34 Absatz 3 des Beschlusses EZB/2016/2 über die Festlegung der Vergaberegeln, in geäderter Fassung. Weitere Anforderungen sind in Artikel 39 dieses Beschlusses aufgeführt. Eine Beschwerde beim Europäischen Bürgerbeauftragten hat keinen Einfluss auf die Frist für die Einlegung von Rechtsbehelfen.

Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2023-11-02Z 📅
Quelle: OJS 2023/S 211-665862 (2023-10-30)

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