IT-Service-Provider für insgesamt 17 Schulstandorte in der Trägerschaft der Kupferstadt Stolberg
Kupferstadt Stolberg
Der Vertrag mit dem derzeitigen Provider läuft zum 31.01.2023 aus.
Die Kupferstadt Stolberg vergibt einen Auftrag zur Erbringung von Leistungen eines IT Service-Providers (Breitbandversorgung) auf Grundlage der Regelungen des Telekommunikationsgesetzes zur symmetrische Breitbandanbindung von 17 Schulstandorten.
Der Provider dient den Endnutzenden als "Single Point of Contact" bei Anfragen, Unterstützungswünschen und Störungen und kümmert sich während der Servicezeiten, im Rahmen des Service-Level-Agreement (SLA), als "First Level Support" um die Anfragen der Endnutzenden und identifiziert, klassifiziert und behebt Störungen.
Er gibt Informationen und Auskünfte über System-, Störungs- oder Bestellstatus von Leistungen der jeweiligen Service Provider, leitet Tickets an die eigenen Einheiten und an andere Provider weiter und verfolgt die Abwicklung über die gesamt Vertragslaufzeit.
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2022-10-10. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2022-09-02.
AnbieterDie folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer? Wie? Wo?| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2022-09-02 | Auftragsbekanntmachung |
| 2022-12-22 | Bekanntmachung über vergebene Aufträge |
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: 105/2022
Kurze Beschreibung:
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Städteregion Aachen 🏙️
Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Kupferstadt Stolberg
Postanschrift: Rathausstr. 11-13
Postleitzahl: 52222
Postort: Stolberg
Kontakt
Internetadresse: http://www.stolberg.de 🌏
E-Mail: juergen.gerres@stolberg.de 📧
Telefon: +49 240213-221 📞
URL der Dokumente: https://www.vergaben-wirtschaftsregion-aachen.de/VMPSatellite/notice/CXQ1YDNYXA3/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://www.vergaben-wirtschaftsregion-aachen.de/VMPSatellite/notice/CXQ1YDNYXA3 🌏
Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-09-02 📅
Einreichungsfrist: 2022-10-10 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-09-07 📅
Datum des Beginns: 2023-02-01 📅
Datum des Endes: 2026-01-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 172-487814
ABl. S-Ausgabe: 172
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXQ1YDNYXA3
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Technische und berufliche Fähigkeiten:
Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 23:59
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2022-11-30 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2022-10-10 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 23:59
Ort des Eröffnungstermins: Submissionsstelle:
Kupferstadt Stolberg
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Leistungskriterien
Qualitätskriterium (Gewichtung): 30
Preis (Gewichtung): 70
Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Abt. 10.3 - Zentrale Dienste, Organisation und Bürgerservice
Internetadresse: www.stolberg.de 🌏
Adresse des Käuferprofils: http://www.stolberg.de 🌏
Dokumente URL: https://www.vergaben-wirtschaftsregion-aachen.de/VMPSatellite/notice/CXQ1YDNYXA3/documents 🌏
Kontaktperson: Abt. 10.3 - Zentrale Dienste, Organisation
Telefon: +49 240213-607 📞
E-Mail: vicki.brodmuehler@stolberg.de 📧
Land: Städteregion Aachen 🏙️
Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Rheinland bei der Bezirksregierung Köln
Postanschrift: Zeughausstr. 2 -10
Postort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 221-1470 📞
E-Mail: poststelle@bezreg-koeln.nrw.de 📧
Fax: +49 221-1472889 📠
Internetadresse: http://www.bezreg-koeln.nrw.de 🌏
Quelle: OJS 2022/S 172-487814 (2022-09-02)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Verfahren
Angebotsart: Entfällt
Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-12-22 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-12-27 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 249-726486
Verweist auf Bekanntmachung: 2022/S 172-487814
ABl. S-Ausgabe: 249
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXQ1YDNY3L7
Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2022-12-15 📅
Name: NetAachen GmbH
Postanschrift: Grüner Weg 100
Postort: Aachen
Postleitzahl: 52070
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 24191852-35 📞
E-Mail: keyaccount@netaachen.com 📧
Land: Städteregion Aachen 🏙️
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 3
Quelle: OJS 2022/S 249-726486 (2022-12-22)
- IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (>20 neue Beschaffungen)