IT-Service-Provider für insgesamt 17 Schulstandorte in der Trägerschaft der Kupferstadt Stolberg

Kupferstadt Stolberg

Der Vertrag mit dem derzeitigen Provider läuft zum 31.01.2023 aus.
Die Kupferstadt Stolberg vergibt einen Auftrag zur Erbringung von Leistungen eines IT Service-Providers (Breitbandversorgung) auf Grundlage der Regelungen des Telekommunikationsgesetzes zur symmetrische Breitbandanbindung von 17 Schulstandorten.
Der Provider dient den Endnutzenden als "Single Point of Contact" bei Anfragen, Unterstützungswünschen und Störungen und kümmert sich während der Servicezeiten, im Rahmen des Service-Level-Agreement (SLA), als "First Level Support" um die Anfragen der Endnutzenden und identifiziert, klassifiziert und behebt Störungen.
Er gibt Informationen und Auskünfte über System-, Störungs- oder Bestellstatus von Leistungen der jeweiligen Service Provider, leitet Tickets an die eigenen Einheiten und an andere Provider weiter und verfolgt die Abwicklung über die gesamt Vertragslaufzeit.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2022-10-10. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2022-09-02.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2022-09-02 Auftragsbekanntmachung
2022-12-22 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2022-09-02)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: 105/2022
Kurze Beschreibung:
“Der Vertrag mit dem derzeitigen Provider läuft zum 31.01.2023 aus.”
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Städteregion Aachen 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Kupferstadt Stolberg
Postanschrift: Rathausstr. 11-13
Postleitzahl: 52222
Postort: Stolberg
Kontakt
Internetadresse: http://www.stolberg.de 🌏
E-Mail: juergen.gerres@stolberg.de 📧
Telefon: +49 240213-221 📞
URL der Dokumente: https://www.vergaben-wirtschaftsregion-aachen.de/VMPSatellite/notice/CXQ1YDNYXA3/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://www.vergaben-wirtschaftsregion-aachen.de/VMPSatellite/notice/CXQ1YDNYXA3 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-09-02 📅
Einreichungsfrist: 2022-10-10 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-09-07 📅
Datum des Beginns: 2023-02-01 📅
Datum des Endes: 2026-01-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 172-487814
ABl. S-Ausgabe: 172
Zusätzliche Informationen

“Bekanntmachungs-ID: CXQ1YDNYXA3”
Quelle: OJS 2022/S 172-487814 (2022-09-02)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2022-12-22)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-12-22 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-12-27 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 249-726486
Verweist auf Bekanntmachung: 2022/S 172-487814
ABl. S-Ausgabe: 249
Zusätzliche Informationen

“Bekanntmachungs-ID: CXQ1YDNY3L7”
Quelle: OJS 2022/S 249-726486 (2022-12-22)
Neue Beschaffungen in verwandten Kategorien 🆕
Verwandte Suchen 🔍
Region: Deutschland Nordrhein-Westfalen Köln Städteregion Aachen