Rahmenvereinbarung Beratung, Entwicklung und Betriebsunterstützung eines xRM auf Basis von Microsoft Dynamics365

Deutscher Akademischer Austauschdienst e. V.

Ausgeschrieben werden Beratung, Entwicklung und Betriebsunterstützung der bestehenden DAAD xRM Anwendung auf Basis Microsoft Dynamics365, d.h.:
Beratung und Konzeption für eine vielseitig integrierte Microsoft Dynamics365-Anwendungslandschaft, schwerpunktmäßig für die Bereiche:
- Business Prozess-Entwicklung
- Schnittstellen zu diversen externen Datenquellen
- Data Quality
- Sicherheitskonzept
- Moderation von Workshops zur Prozessdefinition und Anforderungsaufnahme sowie Unterstützung bei der Konzepterstellung von Projekten.
Customizing und Programmierung
- Umsetzung des Konzepts durch Customizing bzw. Programmierung in einer Dynamics365 Umgebung sowie Testunterstützung und Begleitung bei der Produktivsetzung.
- Fachliche und technische Analyse, Weiterentwicklung und Optimierung aller aktuell und während der Zusammenarbeit neu eingeführten Dynamics365 - Anwendungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachreferaten.
U.a. sind folgende Projekte geplant:
- Einführung eines Onlinepublikationsbestell-Systems
- Anbindung diverser externer Datenquellen (SAP, SQL, IdM OECKL, Kürschner)
- Einführung von Data Quality Funktionen zur Erhöhung der Datenqualität
- Implementation neuer Personen- und Organisationsgruppen (Geschäftsbeziehungstypen) mit entsprechender Nutzer-Berechtigungs-Steuerung
- Einführung diverser funktionaler Erweiterungen, bspw. Foundraising
- Exchange-Anbindung, Share-Point, Azure B2C
- Umsetzung der Anforderungen und Regelungen der DSGVO
Der DAAD kann weitere Entwicklungsprojekte definieren, wenn es für den DAAD zweckdienlich ist.
Einzelheiten sind der Leistungsbeschreibung in Anlage 02 der Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2022-03-18. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2022-01-27.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2022-01-27 Auftragsbekanntmachung
2022-04-11 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2022-01-27)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: 001/2022
Kurze Beschreibung:
Ausgeschrieben werden Beratung, Entwicklung und Betriebsunterstützung der bestehenden DAAD xRM Anwendung auf Basis Microsoft Dynamics365, d.h.: Beratung und Konzeption für eine vielseitig integrierte Microsoft Dynamics365-Anwendungslandschaft, schwerpunktmäßig für die Bereiche: - Business Prozess-Entwicklung - Schnittstellen zu diversen externen Datenquellen - Data Quality - Sicherheitskonzept - Moderation von Workshops zur Prozessdefinition und Anforderungsaufnahme sowie Unterstützung bei der Konzepterstellung von Projekten. Customizing und Programmierung - Umsetzung des Konzepts durch Customizing bzw. Programmierung in einer Dynamics365 Umgebung sowie Testunterstützung und Begleitung bei der Produktivsetzung. - Fachliche und technische Analyse, Weiterentwicklung und Optimierung aller aktuell und während der Zusammenarbeit neu eingeführten Dynamics365 - Anwendungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachreferaten. U.a. sind folgende Projekte geplant: - Einführung eines Onlinepublikationsbestell-Systems - Anbindung diverser externer Datenquellen (SAP, SQL, IdM OECKL, Kürschner) - Einführung von Data Quality Funktionen zur Erhöhung der Datenqualität - Implementation neuer Personen- und Organisationsgruppen (Geschäftsbeziehungstypen) mit entsprechender Nutzer-Berechtigungs-Steuerung - Einführung diverser funktionaler Erweiterungen, bspw. Foundraising - Exchange-Anbindung, Share-Point, Azure B2C - Umsetzung der Anforderungen und Regelungen der DSGVO Der DAAD kann weitere Entwicklungsprojekte definieren, wenn es für den DAAD zweckdienlich ist. Einzelheiten sind der Leistungsbeschreibung in Anlage 02 der Vergabeunterlagen zu entnehmen.
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Bonn, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Deutscher Akademischer Austauschdienst e. V.
Postanschrift: Kennedyallee 50
Postleitzahl: 53175
Postort: Bonn
Kontakt
Internetadresse: https://www.daad.de/ 🌏
E-Mail: vergabe-einkauf@daad.de 📧
URL der Dokumente: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=437158 🌏
URL der Teilnahme: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=437158 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-01-27 📅
Einreichungsfrist: 2022-03-18 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-02-01 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 022-055106
ABl. S-Ausgabe: 22

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Ausgeschrieben werden Beratung, Entwicklung und Betriebsunterstützung der bestehenden DAAD xRM Anwendung auf Basis Microsoft Dynamics365, d.h.:
Beratung und Konzeption für eine vielseitig integrierte Microsoft Dynamics365-Anwendungslandschaft, schwerpunktmäßig für die Bereiche:
- Business Prozess-Entwicklung
- Schnittstellen zu diversen externen Datenquellen
- Data Quality
- Sicherheitskonzept
- Moderation von Workshops zur Prozessdefinition und Anforderungsaufnahme sowie Unterstützung bei der Konzepterstellung von Projekten.
Customizing und Programmierung
- Umsetzung des Konzepts durch Customizing bzw. Programmierung in einer Dynamics365 Umgebung sowie Testunterstützung und Begleitung bei der Produktivsetzung.
- Fachliche und technische Analyse, Weiterentwicklung und Optimierung aller aktuell und während der Zusammenarbeit neu eingeführten Dynamics365 - Anwendungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachreferaten.
U.a. sind folgende Projekte geplant:
- Einführung eines Onlinepublikationsbestell-Systems
- Anbindung diverser externer Datenquellen (SAP, SQL, IdM OECKL, Kürschner)
- Einführung von Data Quality Funktionen zur Erhöhung der Datenqualität
- Implementation neuer Personen- und Organisationsgruppen (Geschäftsbeziehungstypen) mit entsprechender Nutzer-Berechtigungs-Steuerung
- Einführung diverser funktionaler Erweiterungen, bspw. Foundraising
- Exchange-Anbindung, Share-Point, Azure B2C
- Umsetzung der Anforderungen und Regelungen der DSGVO
Der DAAD kann weitere Entwicklungsprojekte definieren, wenn es für den DAAD zweckdienlich ist.
Einzelheiten sind der Leistungsbeschreibung in Anlage 02 der Vergabeunterlagen zu entnehmen.
Geschätzter Gesamtwert: 720 000 EUR 💰
Geschätzter Wert ohne MwSt: 720 000 EUR 💰
Dauer: 12 Monate
Beschreibung der Verlängerungen:
Der Vertrag beginnt mit Bezuschlagung.
Die Lieferung/Leistung erfolgt/beginnt am 01.05.2022.
Der Vertrag ist befristet. Er endet mit Ablauf des 30.04.2023.
Der Vertrag verlängert sich dreimal um jeweils ein weiteres Jahr, wenn er nicht von einem der Vertragspartner spätestens sechs Monate vor Vertragsende schriftlich gekündigt wird. Der Vertrag endet somit spätestens mit Ablauf des 30.04.2026.
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Bonn

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Firmenprofil (kurze Beschreibung des Unternehmens, Historie, Portfolio, Personalstruktur)
Nachweis der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister oder vergleichbares Register
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Erklärung über den Gesamtumsatz und den Umsatz in dem Tätigkeitsbereich des Auftrags innerhalb der letzten drei Geschäftsjahre, sofern entsprechende Angaben verfügbar sind
Nachweis einer marktüblichen Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung
Mindeststandards:
Mindestanforderung:
Der Bieter muss innerhalb der letzten drei Geschäftsjahre einen Mindestjahresumsatz insgesamt erzielt haben.
Der durchschnittliche Jahresumsatz im o. g. Zeitraum gesamt beträgt mindestens: 500.000 €.
Das Formular in Anlage 09 ist zu verwenden.
Technische und berufliche Fähigkeiten:
Vorlage geeigneter Referenzen über früher ausgeführte Aufträge in Form einer Liste ausschließlich der in den letzten drei Jahren erbrachten wesentlichen Leistungen, mit Angabe des Werts, des Liefer- beziehungsweise Erbringungszeitpunkts sowie des öffentlichen oder privaten Auftraggebers. Geeignet ist eine Referenz, wenn die erbrachten Leistungen mit den hier ausgeschriebenen vergleichbar waren, d.h. insbesondere Leistungen in den Bereichen Beratung, Entwicklung und Betriebsunterstützung bestehende xRM Anwendung auf Basis Microsoft Dynamics365 sowie Second-Level-Support im Störungs- und Fehlerfall.
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Das Formular in Anlage 10 ist hierfür zu verwenden.
Erklärung, aus der die durchschnittliche jährliche Beschäftigtenzahl des Unternehmens insgesamt sowie zusätzlich für den Leistungsbereich dieser Ausschreibung in den letzten drei Jahren ersichtlich ist. Das Formular Anlage 09 ist zu verwenden.
Angabe, welche Teile des Auftrags das Unternehmen unter Umständen als Unteraufträge zu vergeben beabsichtigt (Nachunternehmerverzeichnis gemäß Anlage 11)
Mindeststandards:
Mindestanforderungen:
Es sind mindestens 3 geeignete Referenzen vorzulegen.
Folgende Erfahrungsbereiche müssen durch die vorgelegten Referenzen mindestens 2 mal abgedeckt werden. Eine Referenz kann zur Abdeckung mehrerer Bereiche verwendet werden.
1. Erfahrung in der Beratung und Konzeption für eine vielseitig integrierte Microsoft Dynamics365-Anwendungslandschaft.
2. Erfahrung in der Umsetzung durch Customizing bzw. Programmierung in einer Dynamics365 Umgebung sowie Testunterstützung und Begleitung bei der Produktivsetzung.
3. Erfahrung in der Beratung und Unterstützung einer cloudbasierten Variante von Microsoft Dynamics 365 Sales.
4. Erfahrung im Second-Level-Support im Störungs- und Fehlerfall.
Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung: Ausgefüllte Eigenerklärung nach §§ 123, 124 GWB und § 19 Abs. 1 MiLoG, Anlage 08

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2022-06-18 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2022-03-21 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 13:00

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: e. V.
Kontakt
Dokumente URL: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=437158 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
Postanschrift: Villemombler Str. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 228-94990 📞
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Fax: +49 228-9499163 📠
Internetadresse: http://www.bundeskartellamt.de/SharedDocs/Kontaktdaten/DE/Vergabekammern.html?nn=3590536 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Belehrung zu den Rechtsbehelfsfristen
Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§ 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 GWB).
Ein Nachprüfungsantrag ist zudem unzulässig, wenn der Zuschlag erfolgt ist, bevor die Vergabekammer den Auftraggeber über den Antrag auf Nachprüfung informiert hat (§§ 168 Abs. 2 Satz 1, 169 Abs. 1 GWB). Die Zuschlagserteilung erfolgt 10 Kalendertage nach Absendung der beabsichtigten Zuschlagserteilung an die unterlegenen Bieter gem. § 134 Abs. 2 GWB. Die Frist beginnt am Tag nach der Absendung der Information durch den Auftraggeber; auf den Tag des Zugangs beim betroffenen Bieter kommt es nicht an.
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Die Zulässigkeit eines Nachprüfungsantrags setzt ferner voraus, dass die geltend gemachten Vergabeverstöße 10 Kalendertage nach Kenntnis gegenüber dem Auftraggeber gerügt wurden (§ 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 1 GWB). Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, müssen spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden (§ 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 2 GWB). Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, müssen spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden (§ 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 3 GWB).
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Auf die prozessualen Vorschriften der §§ 160 ff. GWB wird außerdem hingewiesen.
Quelle: OJS 2022/S 022-055106 (2022-01-27)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2022-04-11)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 720 000 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-04-11 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-04-15 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 075-203118
Verweist auf Bekanntmachung: 2022/S 022-055106
ABl. S-Ausgabe: 75

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Team
Qualitätskriterium (Gewichtung): 40
Preis (Gewichtung): 60

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2022-04-11 📅
Name: applied technologies GmbH
Postort: Essen
Postleitzahl: 45145
Land: Deutschland 🇩🇪
Essen, Kreisfreie Stadt 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 720 000 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2
Quelle: OJS 2022/S 075-203118 (2022-04-11)
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