Rahmenvertrag Unterstützung bei der Konzeption und dem Betrieb von PostgreSQL-Umgebungen

Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW

Gegenstand der Ausschreibung sind 24/7/365 Support für "PostgreSQL-Datenbanken".

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2022-07-18. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2022-06-15.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2022-06-15 Auftragsbekanntmachung
2022-10-13 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2022-06-15)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: 22-4340400020
Kurze Beschreibung: Gegenstand der Ausschreibung sind 24/7/365 Support für "PostgreSQL-Datenbanken".
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Düsseldorf, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW
Postanschrift: Mauerstraße 51
Postleitzahl: 40476
Postort: Düsseldorf
Kontakt
Internetadresse: http://www.it.nrw.de 🌏
E-Mail: ausschreibung@it.nrw.de 📧
Fax: +49 2119449-8075 📠
URL der Dokumente: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYDRDLTF/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYDRDLTF 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-06-15 📅
Einreichungsfrist: 2022-07-18 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-06-20 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 117-330788
ABl. S-Ausgabe: 117
Zusätzliche Informationen
Die Höchstgrenze für Abrufe aus diesem Rahmenvertrag beträgt 500.000 EUR. Der Rahmenvertrag endet bei Erreichen der Höchstmenge ohne dass es einer Kündigung bedarf.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Geschätzter Gesamtwert: 400 000 EUR 💰
Kurze Beschreibung:
Hauptvorhaben: IT.NRW benötigt zum sicheren 24/7/365 Betrieb seiner PostgreSQL Datenbanken einen externen Partner, der einerseits bei Problemen und Störungen in der Administration unterstützen kann, wenn das eigene Personal keine Lösung finden kann (Incident- und Problemmangement) und andererseits, speziell für hochverfügbare Datenbanken, außerhalb der Servicezeiten von 17-7 Uhr bei Störungen den Produktionsleitstand ggfs. bei der Wiederinbetriebnahme von PostgreSQL-Datenbanken unterstützen kann.
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Wünschenswert:
- Das eigene Personal soll durch Schulungen weitergebildet werden.
- Der Betrieb der PostgreSQL-Datenbanken bei IT.NRW soll weiter professionalisiert werden, weswegen optional Consulting vor allem auf Konfigurations-, Architektur- und Konzeptionierungs-Ebene, sowie in der Performance-Analyse und -Optimierung im Rahmen von ca. 5 Personentagen pro Jahr erforderlich werden kann.
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- Optional kann es vorkommen, dass evtl. kleine Programmieraufgaben (z.B. Bash-Skripte, SQL-Skripte, Ansible) benötigt werden, z.B. um die Automatisierung der Bereitstellung von PostgreSQL-Datenbanken weiter zu optimieren oder um individuelle Kundenwünsche zu realisieren.
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Eine genaue zeitliche Festlegung, wann welche Art von optionaler Unterstützung erforderlich ist, kann zum jetzigen Zeitpunkt nicht gegeben werden. Auf Bedarf wird IT.NRW eine entsprechende Unterstützungsleistung abrufen und die konkrete Fragestellung je Abruf genau spezifizieren.
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Geschätzter Wert ohne MwSt: 400 000 EUR 💰
Dauer: 48 Monate
Zusätzliche Informationen:
Die Höchstgrenze für Abrufe aus diesem Rahmenvertrag beträgt 500.000 EUR. Der Rahmenvertrag endet bei Erreichen der Höchstmenge ohne dass es einer Kündigung bedarf.
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW Mauerstraße 51 40476 Düsseldorf Die Leistungen aus dem Rahmenvertrag sind sowohl an den Standorten von IT.NRW als auch bei anderen Dienststellen des Landes NRW zu erbringen, die von IT.NRW im Rahmen der Tätigkeit als zentraler IT-Dienstleister des Landes betreut werden.
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Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Technische und berufliche Fähigkeiten:
Untrnehmensbezogene Eignungskriterien:
Der Anbieter muss für die Erbringung der beschriebenen Leistung Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter einsetzen, welche die deutsche Sprache in Wort und Schrift beherrschen.
Der Anbieter muss seit mindestens fünf Jahren kontinuierlich die geforderten Unterstützungsleistungen am Markt anbieten.
Der Anbieter muss zu den IT.NRW Servicezeiten Mo-Fr 7-17 Uhr per Telefon, zusätzlich per Ticketsystem und/oder E-Mail erreichbar sein.
Außerhalb der Servicezeit (Fr 17 Uhr - Mo 7 Uhr, Feiertage) muss der Anbieter mindestens per Telefon erreichbar sein.
Antwortzeit im Fehlerfall (Incident, hohe Priorität, Datenbank nicht nutzbar) zu allen Zeiten: max. 1 Stunde.
Im Fehlerfall (Incident-Management, hohe Priorität, Datenbank nicht nutzbar) muss binnen 1 Stunde mit der Unterstützung begonnen werden.
Für zu meldende Fehler niedrigerer Priorität (Problem-Management) sind längere garantierte Antwort- bzw. spätere garantierte Bearbeitungszeiten möglich, etwa wenn es abhängig vom Schweregrad verschiedene Kontaktwege gibt.
Die/der AuftragnehmerIn beschäftigt mindestens 4 qualifizierte PostgreSQL-AdministratorInnen mit Linux-Erfahrung. Diese Kenntnisse sind jeweils durch Zertifikate/Fortbildungen oder langjährige Berufserfahrung (>4 Jahre) nachzuweisen
Die/der AuftragnehmerIn kann als Referenzen mindestens 3 Aufträge anderer Kunden vorweisen, in denen jeweils mehr als 10 PostgreSQL-Datenbankserver im Rahmen eines 24/7/365 Supports betreut werden/wurden. Mindestens einer der Aufträge beinhaltet PostgreSQL-Systeme mit hoher Verfügbarkeit.
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Die/der AuftragnehmerIn bietet Consultingleistungen für PostgreSQL auf Stundenbasis oder als Personentage an. Consultingleistungen beinhalten mindestens folgende Themenbereiche:
Sicherheit des DBMS (BSI-Grundschutz)
Backup und Restore
Perormanceanalyse und -optimierung
(Geo-)Redundanz.
Mitarbeiterinnen-/Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien :
Person A
Die Mitarbeiterin/der Mitarbeiter verfügt über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines Studiengangs mit Nebenfach Informatik. Diese Qualifikation kann durch langjährige Berufserfahrung ersetzt werden, wenn die Mitarbeiterin/der Mitarbeiter dadurch über gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen verfügt.
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Mind. 3 Jahre berufliche Erfahrung nach Abschluss der/des Ausbildung/Studiums.
Mind. 4 Jahre Erfahrung im Bereich PostgreSQL-Systeme unter Linux.
Eingehende Kenntnisse und Erfahrungen mit größeren (10 DB-Server oder mehr und/oder 10 TB Datenbankspeicher oder mehr) PostgreSQL-Umgebungen.
Eingehende Kenntnisse und Erfahrungen von PostgreSQL-Hochverfügbarkeitslösungen.
Eingehende Kenntnisse und Erfahrungen im Verfassen von Betriebs- und Sicherheitskonzepten (BSI-Grundschutz) für PostgreSQL unter Linux.
Eingehende Kenntnisse und Erfahrungen (mind. 2 Jahre) im Einsatz von HA-Tools im Rahmen komplexer HA-Lösungen
Person B:
Person C
Person D

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2022-08-31 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2022-07-18 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 13:00
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Leistung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 50
Kostenkriterium (Name): Preis
Kostenkriterium (Gewichtung): 50

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Landesbetrieb
Kontakt
Kontaktperson: Z3 / Sourcing
Internetadresse: www.it.nrw.de 🌏
Dokumente URL: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYDRDLTF/documents 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXPNYDRDLTF

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Rheinland c/o Bezirksregierung Köln
Postanschrift: Zeughausstr. 2-10
Postort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland 🇩🇪
Fax: +49 2211472889 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Gem. § 160 Abs. 3 Satz 1 GWB ist ein Antrag auf Durchführung eines Nachprüfungsverfahrens unzulässig soweit:
1) Der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt;
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2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden;
3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden;
4) Mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Quelle: OJS 2022/S 117-330788 (2022-06-15)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2022-10-13)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 400 000 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-10-13 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-10-18 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 201-572780
Verweist auf Bekanntmachung: 2022/S 117-330788
ABl. S-Ausgabe: 201

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2022-08-11 📅
Name: Proventa AG
Postort: Frankfurt am Main
Land: Deutschland 🇩🇪
Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 400 000 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 1

Referenz
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXPNYDRDAW6
Quelle: OJS 2022/S 201-572780 (2022-10-13)
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Region:
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