Rahmenvertrag Unterstützungsleistungen SAP Berater für Betriebsdienstleistungen

Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW

Rahmenvertrag Unterstützungsleistungen SAP Berater für Betriebsdienstleistungen

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2022-06-28. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2022-05-25.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2022-05-25 Auftragsbekanntmachung
2022-08-29 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2022-05-25)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: 22-B431030005
Kurze Beschreibung: Rahmenvertrag Unterstützungsleistungen SAP Berater für Betriebsdienstleistungen
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Düsseldorf, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW
Postanschrift: Mauerstraße 51
Postleitzahl: 40476
Postort: Düsseldorf
Kontakt
Internetadresse: http://www.it.nrw.de 🌏
E-Mail: ausschreibung@it.nrw.de 📧
Fax: +49 2119449-8075 📠
URL der Dokumente: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYDRDLQH/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYDRDLQH 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-05-25 📅
Einreichungsfrist: 2022-06-28 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-05-30 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 103-289596
ABl. S-Ausgabe: 103
Zusätzliche Informationen
Die Höchstgrenze für Abrufe aus diesem Rahmenvertrag beträgt 20.000 Personentage (Höchstmenge). Der Rahmenvertrag endet bei Erreichen der Höchstmenge ohne dass es einer Kündigung bedarf.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Gegenstand der Ausschreibung sind Unterstützungsleistungen im Umfeld des SAP Betriebsbereiches des SAP CC.
Technische Beratung/Umsetzung:
Ziel ist eine technische Beratung und Unterstützung in allen Berei-chen des SAP Betriebs. Diese kann je nach Gebiet in Ihrer Ausfüh-rung unterschiedlich ausfallen. Das Ziel ist jedoch immer die Über-nahme von Aufgaben in einem der oben beschriebenen vier Bereiche (SAP Basis, SAP Berechtigungen und Schnittstellen, SAP ITSM oder SAP Systembetrieb). Hierbei sind für jeden Bereich unterschiedliche Einsatzgebiete denkbar. Eine Beratung bei der SAP Basis kann zum Beispiel die Abwägung und technische Beratung zu spezifischen Fragestellungen und Aufgaben einer Systemmigration sein. Oder die komplette Durchführung einer solchen Migration. Im Bereich Berechtigungen und Schnittstellen kann dies die Überarbeitung einer oder mehrerer Rollen sein.
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Eine gemeinsame Kernanforderung aller dieser Ansätze ist dabei der Coaching Ansatz. Dieser soll die beteiligten Mitarbeitenden auf Auftraggeberseite in die Lage versetzen, durch entsprechende Aktivitäten des Auftragnehmers, zukünftig Fragestellungen selbstständig zu bearbeiten und zu erledigen sowie das erworbene Wissen auf ähnliche Problemstellungen anwenden zu können. Es geht dabei sowohl um das Schulen an konkreten Fragestellungen als auch um das Vermitteln von relevantem Grundlagen- und Hintergrundwissen.
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Dauer: 48 Monate
Zusätzliche Informationen:
Die Höchstgrenze für Abrufe aus diesem Rahmenvertrag beträgt 20.000 Personentage (Höchstmenge). Der Rahmenvertrag endet bei Erreichen der Höchstmenge ohne dass es einer Kündigung bedarf.
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
Landesbetrieb Information und Technik NRW Mauerstraße 51 40476 Düsseldorf Die Leistungen aus dem Rahmenvertrag sind sowohl an den Standorten von IT.NRW als auch bei anderen Dienststellen des Landes NRW zu erbringen, die von IT.NRW im Rahmen der Tätigkeit als zentraler IT-Dienstleister des Landes betreut werden.
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Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Technische und berufliche Fähigkeiten:
Unternehmensbezogene Eignungskriterien:
Es sind mindestens 3 Referenzen anzugeben, deren Projekte innerhalb der letzten drei Jahre abschließend durchgeführt wurden.
Davon muss mindestens eine Referenz mit einem Öffentlichen Auftraggeber genannt werden. Der Auftragnehmer soll in den jeweils referenzierten Projekten die Erfahrungen auf dem Gebiet von SAP darlegen.
Bei den referenzierten Projekten muss die Anbieterin/der Anbieter belegen, dass komplexere SAP-Projekte (Mindestumfang 100 Personentage) innerhalb der letzten 3 Jahre durchgeführt wurden.
Mitarbeiterinnen/Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien:
Technischer SAP Consultant (technische/ technischer SAP Consul-tant)
Studiengang / Ausbildung der Mitarbeiterin/des Mitarbeiters:
Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines Studiengangs mit IT-Bezug oder abgeschlossene Berufsausbildung als Mathematische Assistentin/Mathematischer Assistent, Fachinformatikerin/ Fachinformatiker oder vergleichbar zu obigen Ausbildungen.
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(Mindestanforderung)
Erfahrung der Mitarbeiterin/des Mitarbeiters im Bereich technisches Consulting im Umfeld SAP (mind. 3 Jahre) in einem der vier in der Leistungsbeschreibung angegebenen Themenbereiche. Attribute, die zu erfüllen sind:
SAP Basis:
- Betreuung von bestehenden SAP Systemen
- Einrichtung und Installation von neuen SAP Systemlandschaften
- Bearbeiten von Incidents und Problemen bei bestehenden SAP Systemen
- Root Cause Analysis von auftretenden Störungen
- ITIL Grundwissen
- Entwicklung von Architekturvorschlägen von SAP Systemlandschaften
SAP Berechtigungen und Schnittstellen:
- Berechtigungsmanagement von bestehenden SAP Systemen
- Audit von SAP Systemen
Oder
- Entwicklung von Schnittstellen zwischen SAP System und anderen Systemen
- Pflege bestehender Schnittstellen zwischen SAP System und anderen Systemen
SAP ITSM:
- Management von ITSM Prozessen im SAP Umfeld
- Kenntnisse im Umgang mit dem SAP Solution Manager
- Erweiterte ITIL Kenntnisse
- Erfahrung in dem Design von ITSM Prozessen im SAP Umfeld, idealerweise mit dem SAP Solution Manager
SAP Systembetrieb:
- Einrichtung oder Optimierung von System Infrastruktur (nicht unbedingt von SAP Systemen)
- Mitwirkung bei Projekten zur Einführung von neuer Technologie
- Architektur von größeren Systemlandschaften, idealerweise im SAP Umfeld
Vorhandensein einer einfachen Sicherheitsüberprüfung (SÜ1 nach § 9 SÜG NRW) oder schriftliche Erklärung der Bereitschaft sich einer solchen Überprüfung zu unterziehen.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Technischer Senior SAP Consultant (technische/ technischer Senior SAP Consultant)
Erfahrung der Mitarbeiterin/des Mitarbeiters im Bereich technisches Consulting im Umfeld SAP (mind. 3 Jahre) in einem der vier in der Leistungsbeschreibung angegebenen Themenbereiche.
Attribute, die erfüllt sein müssen:
SAP Betriebsadministrator (SAP Betriebsadministra-tor/Betriebsadministratorin)
- Managemnent von ITSM Prozessen im SAP Umfeld
Vorhandensein einer einfachen Sicherheitsüberprüfung (SÜ1 nach §9 SÜG NRW) oder schriftliche Erklärung der Bereitschaft sich einer solchen Überprüfung zu unterziehen.
SAP Senior Betriebsadministrator (SAP Senior Betriebsadministra-tor/Betriebsadministratorin)
Erfahrung der Mitarbeiterin/des Mitarbeiters im Bereich technisches Consulting im Umfeld SAP (mind. 5 Jahre) in einem der vier in der Leistungsbeschreibung angegebenen Themenbereiche.
Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
Es gelten die Bestimmungen des Tariftreue- und Vergabegesetzes des Landes Nordrhein-Westfalen (TVgG NRW)

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2022-08-31 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2022-06-28 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 14:00
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Konzept
Qualitätskriterium (Gewichtung): 40 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Präsentation
Qualitätskriterium (Gewichtung): 30 %
Kostenkriterium (Name): Preis
Kostenkriterium (Gewichtung): 30 %

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Landesbetrieb
Kontakt
Kontaktperson: Z3 / Sourcing
Internetadresse: www.it.nrw.de 🌏
Dokumente URL: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYDRDLQH/documents 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
Die Kommunkiation zwischen Bieter und Vergabestelle erfolgt ausschließlich über den Kommunikationsbereich auf dem Vergabemarktplatz des Landes NRW (www.evergabe.nrw.de).
Bekanntmachungs-ID: CXPNYDRDLQH

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Rheinland c/o Bezirksregierung Köln
Postanschrift: Zeughausstr. 2-10
Postort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland 🇩🇪
Fax: +49 2211472889 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Gem. § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB ist ein Nachprüfungsantrag unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Quelle: OJS 2022/S 103-289596 (2022-05-25)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2022-08-29)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 24 000 000 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-08-29 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-09-02 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 169-478598
Verweist auf Bekanntmachung: 2022/S 103-289596
ABl. S-Ausgabe: 169

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2022-08-16 📅
Name: T-Systems International GmbH
Postort: Frankfurt am Main
Land: Deutschland 🇩🇪
Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 24 000 000 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 5

Referenz
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXPNYDRDAC3
Quelle: OJS 2022/S 169-478598 (2022-08-29)
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