Service-Desk 2023

RAG Aktiengesellschaft

Betrieb eines IT-Service-Desk für die RAG sowie die konzernnahen Gesellschaften, vor Ort Leistungen zur Unterstützung von ITIL-konformen Prozessen, wobei für VIPs ein eigener vor Ort Support vorzusehen ist.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2022-06-08. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2022-05-06.

Wer?

• RAG Aktiengesellschaft

Wie?

• IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung › Computerunterstützung und -beratung

Wo?

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2022-05-06	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2022-05-06)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Computerunterstützung und -beratung
Kurze Beschreibung:

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Computerunterstützung und -beratung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Essen, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Versorgungsunternehmen
Name des öffentlichen Auftraggebers: RAG Aktiengesellschaft
Postanschrift: Im Welterbe 10
Postleitzahl: 45141
Postort: Essen
Kontakt
Internetadresse: https://www.rag.de 🌏
E-Mail: rag@outsourcing.de 📧
URL der Dokumente: https://lienas.sharepoint.com/:f:/s/RAG/EhacoKC1vNpPlYfwA-tUbiwB39T2NlWARA7g6hW7lqqknw?e=gMy36u 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-05-06 📅
Einreichungsfrist: 2022-06-08 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-05-11 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 091-251845
ABl. S-Ausgabe: 91
Zusätzliche Informationen
s. Auftragsunterlagen

Objekt
Umfang der Beschaffung
Geschätzter Gesamtwert: 5 000 000 EUR 💰
Kurze Beschreibung: s. Leistungsbeschreibung
Dauer: 48 Monate
Beschreibung der Verlängerungen: 3 x 1 Jahr
Zusätzliche Informationen: s. Auftragsunterlagen
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Essen

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung: gem. Autragsunterlagen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien: s. Auftragsunterlagen
Auftragsausführung
Geforderte Kautionen und Garantien: s. Auftragsunterlagen
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: s. Auftragsunterlagen
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll:

Gesamtschuldnerisch haftend unter Benennung eines Bevollmächtigten Vertreters und der Mitglieder der Bietergemeinschaft.

Hierfür ist das unter dem in I.3) angegebenen Download-Ordner befindliche Formular IV zu verwenden.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0025
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2022-06-20 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2022-12-31 📅

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: RAG Aktiengesellschaft, Einkauf
Dokumente URL: https://lienas.sharepoint.com/:f:/s/RAG/EhacoKC1vNpPlYfwA-tUbiwB39T2NlWARA7g6hW7lqqknw?e=gMy36u 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen

1) Verhandlungsverfahren mit vorgeschaltetem Teilnahmewettbewerb:

Das vom Auftraggeber gewählte Verfahren ist ein Verhandlungsverfahren mit vorgeschaltetem Teilnahmewettbewerb. In den entsprechenden Abschnitten dieses EU-Formulars sind die Anforderungen des Auftraggebers für die im Teilnahmewettbewerb von den Bewerbern zu erbringenden Nachweise und Unterlagen aufgeführt. Die zu erbringenden Nachweise und Unterlagen sind bei ihrer Einreichung in dem Teilnahmeantrag so strukturiert vom Bewerber zusammen zu stellen, zu gliedern und durchzunummerieren, dass sie dem Aufbau und der Nummerierung der jeweiligen Abschnitte und Unterpunkte dieses EU-Formulars entsprechen.

2) Die Teilnahmeanträge sind bis zu dem, unter IV 2.2) angegebenen Schlusstermin, unter Angabe mit Ihres Kennzeichen und der EU-Amtsblatt-Bekanntmachungs-Nummer ausschließlich an das E-Mail Posfach Angebote4RAG@outsourcing.de einzureichen

3) Verhandlungs-, Vertrags- und Vertragsabwicklungssprache:

Es wird darauf hin gewiesen, dass sowohl im gesamten Verhandlungsverfahren als auch während der gesamten Vertragsabwicklungsdauer als Vertragssprache ausschließlich die deutsche Sprache zur Anwendung kommt.

4) Ausschluss:

Bewerber werden vom Teilnahmewettbewerb und vom weiteren Vergabeverfahren als ungeeignet ausgeschlossen, wenn sie die Teilnahmebedingungen (vgl. III.1.1 bis III.1.3) in inhaltlicher Hinsicht nicht bzw. nicht mehr erfüllen.

Ein Ausschluss erfolgt auch bei Vorliegen der Ausschlussgründe gemäß §§ 123 und 124 GWB.

Bei rein formellen Mängeln behält sich die RAG vor, Erklärungen und Nachweise, die nicht fristgerecht oder nicht vollständig vorgelegt wurden, bis zum Ablauf einer zu bestimmenden Nachfrist nachzufordern.

5) Auskunftsersuchen:

Auskunftsersuchen des Interessenten/Bewerbers zum Teilnahmewettbewerb sind ausschließlich per E-Mail oder schriftlich an die in Abschnitt I.1) genannte Kontaktstelle des Auftraggebers zu richten.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Rheinland c/o Bezirksregierung Köln
Postanschrift: Zeughausstraße 2-10
Postort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland 🇩🇪
Fax: +49 221147-2889 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:

1. Etwaige Vergabeverstöße muss der Bewerber /Bieter gem. § 160 Abs. 3 S. 1 Nr. 4 GWB innerhalb von 10 Tagen nach Kenntnisnahme rügen.

2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 2 Nr. 2 GWB spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung genannten Frist zur Abgabe der Bewerbung oder der Angebote gegenüber dem Auftraggeber zu rügen.

3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 3 GWB spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbungs- oder Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen.

4. Ein Vergabe-Nachprüfungsantrag ist nach § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB innerhalb von 15 Kalendertagen nach der Mittteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der Vergabekammer einzureichen.

Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Quelle: OJS 2022/S 091-251845 (2022-05-06)

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