Beschreibung der Beschaffung
Los 1: Systemadministration Linux
Unter Leistungen der "Systemadministration Linux" wird im Folgenden als wesentlich die Installation, Standardkonfiguration, Überwachung, programmiertechnische Unterstützung und Verwaltung aufgesetzter Systeme entsprechend den Endkunden-Anforderungen verstanden, im Rahmen der Landes- und Hausvorgaben.
Zu den Aufgaben gehören:
• Bearbeitung von Changerequests, Incidents und Problem Tickets unter Einsatz von ITIL-Tools und im Rahmen von ITIL-Prozessen
• Erstellen und Steuern von Dokumenten entsprechend der ISO9001, sowie deren Revision
• Umsetzungen von Zuarbeiten / Unterstützungsleistungen, als Administrator, nach ITIL-Methoden
• Unterstützung bei Vorbereitung und Aufbau von Serverstrukturen für neue und zu erneuernde Verfahren / Projekte.
• Programmierung und Betreuung von Scripten mit Shell (bash) im Serverumfeld.
• Systembetrieb von physischen und virtuellen Linux/Unix Servern
• Installation neuer Systeme
• Pflege der Systeme (Patch Management, Durchführen von Upgrades und Re-leasewechseln)
• Überwachung der Systeme
• Installation, Integration und dem Betrieb von Anwendungs- und Systemsoftware
• Planung und Durchführung von Versionswechseln von Systemsoftware
• Erstellung von Arbeitsvorlagen und Konzepten
• Erstellung der Betriebsdokumentation
Im Rahmen der Erfüllung / Umsetzung oben genannter Aufgaben kann es vorkommen, dass mit englischsprachigen Handbüchern / Unterlagen gearbeitet werden muss. Die entsprechende Fähigkeit hierzu wird zur Leistungserbringung vorausgesetzt.
Qualifikationsprofil:
Wird im Folgenden der Begriff "Berufserfahrung" verwendet, so sind darunter durch Arbeitstätigkeit erworbene Kompetenzen, Fähigkeiten und Fertigkeiten zu verstehen. Zu Berufserfahrung zählen nicht Ausbildung, Studium, Praktika oder ähnliches.
Ausbildung / Fortbildung:
• Fachhochschul- oder Hochschulabschluss in einer IT-nahen Fachrichtung (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder
• Ein in Deutschland anerkannter Abschluss in einem IT-Ausbildungsberuf (bspw. Informationselektroniker)
Berufserfahrung:
Es wird eine mindestens dreijährige Berufserfahrung in folgenden Gebieten einer Enterprise-Umgebung erwartet:
• Bearbeitung von Changerequests, Incidents und Problem Tickets unter Einsatz von ITIL-Tools und im Rahmen von ITIL-Prozessen.
• Erstellen und Steuern von Dokumenten entsprechend der ISO9001, sowie deren Revision
• Umsetzungen von Zuarbeiten / Unterstützungsleistungen, als Administrator, nach ITIL-Methoden
• Unterstützung bei Vorbereitung und Aufbau von Serverstrukturen für neue und zu erneuernde Verfahren / Projekte
• Programmierung und Betreuung von Scripten mit Shell (bash) im Serverumfeld
• Administration und dem Betrieb von Linux Systemen
• Clustertechnologien (z.B. Veritas VCS)
• SAN- und Storage Technologien
• Skriptsprachen im UNIX-Umfeld (Shell und Perl)
• Client-Server-Bereich im TCP/IP-Umfeld
• Planung und Durchführung von Backup- und Recovery-Prozeduren
• Tools zum Konfigurationsmanagement (z.B. CFEengine, Puppet, SuSE Manager, Salt-stack)