Dienstleister Newsletter-System

Deutsche Welle, Standort Bonn

Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss eines zweijährigen Rahmenvertrages mit der Option, diesen zweimalig um jeweils ein Jahr zu verlängern.
Der Leistungsbeginn ist für Anfang Juli geplant.
Die Ausschreibung des Rahmenvertrages ist adressiert an Dienstleister im Bereich des Online-Marketings. Angefragt wird ein "schlüsselfertiges" System

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-03-20. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-02-15.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2023-02-15 Auftragsbekanntmachung
2023-08-02 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2023-02-15)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Vertriebs- und Marketingsoftwarepaket
Referenznummer: DW-VMS 23/0110
Kurze Beschreibung:
Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss eines zweijährigen Rahmenvertrages mit der Option, diesen zweimalig um jeweils ein Jahr zu verlängern. Der Leistungsbeginn ist für Anfang Juli geplant. Die Ausschreibung des Rahmenvertrages ist adressiert an Dienstleister im Bereich des Online-Marketings. Angefragt wird ein "schlüsselfertiges" System
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Lieferungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Vertriebs- und Marketingsoftwarepaket 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Bonn, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Deutsche Welle, Standort Bonn
Postanschrift: Kurt-Schumacher-Str. 3
Postleitzahl: 53113
Postort: Bonn
Kontakt
Internetadresse: http://www.dw.com/zentraleinkauf 🌏
E-Mail: ze@dw.com 📧
Telefon: +49 2284292342 📞
Fax: +49 2284292350 📠
URL der Dokumente: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0Y5AYWVGN8HZ9/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://satellite.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0Y5AYWVGN8HZ9 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-02-15 📅
Einreichungsfrist: 2023-03-20 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-02-20 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 036-105796
ABl. S-Ausgabe: 36
Zusätzliche Informationen
Im Rahmen des Teilnahmewettbewerbs werden den Bewerbern alle Unterlagen und Informationen zur Verfügung gestellt, die für eine Entscheidung hinsichtlich einer Beteiligung an dem Verfahren erforderlich sind. Nach Abschluss des Teilnahmewettbewerbs erhalten die für die Aufforderung zur Angebotsabgabe ausgewählten Bewerber die für die Angebotserstellung erforderlichen Vergabeunterlagen. Die Unterlagen des Teilnahmewettbewerbs sowie sämtliche Bewerberfragen und Antworten werden über www.dtvp.de online zur Verfügung gestellt. Bewerber- und Bieterfragen werden vom Auftraggeber zunächst in einer Übersicht gesammelt, anonymisiert und die Antworten allen Bewerbern/Bietern zur Verfügung gestellt. Der Bewerber hat die Möglichkeit, sich über das Bietercockpit zu registrieren. Nur mit der Registrierung können Fragen über das Bietercockpit gestellt werden. Registrierte Bewerber werden automatisch über Neuerungen im Verfahren und Hinweise, z. B. Antworten auf Bewerberfragen informiert. Verzichtet ein Bewerber auf eine Registrierung, muss er sich selbständig informieren, ob die Unterlagen des Verfahrens zwischenzeitlich geändert wurden oder ob Bewerberfragen beantwortet wurden. Unterlässt der Bewerber dies, liegt das Risiko, einen Teilnahmeantrag auf der Grundlage veralteter Vergabeunterlagen erstellt zu haben und daher im weiteren Verlauf vom Verfahren ausgeschlossen zu werden, bei ihm. Bekanntmachungs-ID: CXS0Y5AYWVGN8HZ9
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Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss eines zweijährigen Rahmenvertrages mit der Option, diesen zweimalig um jeweils ein Jahr zu verlängern.
Der Leistungsbeginn ist für Anfang Juli geplant.
Die Ausschreibung des Rahmenvertrages ist adressiert an Dienstleister im Bereich des Online-Marketings. Angefragt wird ein "schlüsselfertiges" System
Geschätzter Gesamtwert: 574 789 EUR 💰
Kurze Beschreibung:
- zur Erstellung von manuellen und automatischen Newslettern und Mailings,
- zur weltweiten Versendung (nutzbar auf allen gängigen Endgeräten der ent-sprechenden Märkte),
- zur Verwaltung von Newslettern und Mailings in allen DW-Sprachen und
Armenisch,
- zur Verwaltung der Userprofile,
- zur Durchführung von Online-Kampagnen,
- zum Monitoring und zur Auswertung / Reporting des Nutzungsverhaltens und zur Erfolgskontrolle,
- zur Verstärkung der Nutzerbindung und personalisierten Kommunikation zwi-schen der DW und den Nutzenden,
- welches den Datenbestand aus dem bestehenden Newsletter-System der DW übernimmt.
Geschätzter Wert ohne MwSt: 574 789 EUR 💰
Dauer: 48 Monate
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Deutsche Welle, Standort Bonn Kurt-Schumacher-Str. 3 53113 Bonn

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Technische und berufliche Fähigkeiten:
Die vom AN bereitgestellten Systeme verfügen über eine aktuell gültige CSA Zertifizierung (Certified Senders Alliance).
Der AN legt einen Nachweis vor, dass er über genügend Personal verfügt, sodass der Deutschen Welle zu den üblichen Bürozeiten (MEZ) immer der Projektleiter bzw. sein Vertreter zur Verfügung steht.
Support wird in deutscher Sprache und sowohl telefonisch als auch per E-Mail angeboten. Der AN stellt dem AG ein Tracking-System zwecks Nachverfolgung von Supportanfragen zur Verfügung.
Die DW fordert die Umsetzung des Projektes auf Basis eines agilen Vorgehensmodells. Der Bieter stellt prägnant seine Erfahrungen in der Umsetzung von agilen Software-Projekten dar. Er führt anhand eines konkreten Projekts prägnant aus, wie eine erfolgreiche Umsetzung aussah. Der Bieter benennt dabei auch Hürden und wie sie gemeistert wurden.
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Der Bieter stellt prägnant an einem durchgeführten Projekt dar, wie bei einem mehrsprachigen Medienunternehmen ähnlicher Größe die Konzeption, Umsetzung, Anpassung und Einführung seiner Software erfolgte.
3 Punkte: Erfahrung vollständig belegt. Die Referenz enthält alle geforderten Informationen und erfüllt alle oben genannten Kriterien
1 Punkte: Erfahrungen teilweise belegt, da nicht alle oben genannten Punkte erfüllt sind
0 Punkte: Nicht belegt
Der Bieter stellt prägnant an einem durchgeführten Projekt dar, dass und wie die Umsetzung von Anpassungsarbeiten an seiner Software sowie der Rollout im Unternehmen in einem gemischten Team (AN/AG) auf Basis agiler Methoden (z.B. SCRUM) erfolgte.
Der Bieter legt im Angebot prägnant dar, dass die leitenden Mitarbeitenden aller Gewerke, die im Projekt für die DW vorgesehen sind, über eine mindestens dreijährige Erfahrung in Management und Entwicklung von vergleichbaren Projekten bei Medienunternehmen verfügen.
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3 Punkte: Vollständig belegt und anhand von Lebensläufen belegt
1 Punkte: Teilweise belegt, da nicht alle oben genannten Punkte belegt sind
Der AN stellt prägnant am Beispiel von mindestens einem Projekt die Nutzung von Schnittstellen zu CRM-Systemen (wie z. B. Adito) dar.
3 Punkte: Erfahrung vollständig belegt. Die Referenzen enthalten alle relevanten Informationen.
1 Punkte: Erfahrungen teilweise belegt

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Voraussichtliche Anzahl von Bewerbern: 5
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2023-03-31 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: öffentlich rechtliche Rundfunkanstalt
Kontakt
Kontaktperson: Procurement and Travel
Adresse des Käuferprofils: http://www.dtvp.de 🌏
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0Y5AYWVGN8HZ9/documents 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
Im Rahmen des Teilnahmewettbewerbs werden den Bewerbern alle Unterlagen und Informationen zur Verfügung gestellt, die für eine Entscheidung hinsichtlich einer Beteiligung an dem Verfahren erforderlich sind.
Nach Abschluss des Teilnahmewettbewerbs erhalten die für die Aufforderung zur Angebotsabgabe ausgewählten Bewerber die für die Angebotserstellung erforderlichen Vergabeunterlagen.
Die Unterlagen des Teilnahmewettbewerbs sowie sämtliche Bewerberfragen und Antworten werden über www.dtvp.de online zur Verfügung gestellt. Bewerber- und Bieterfragen werden vom Auftraggeber zunächst in einer Übersicht gesammelt, anonymisiert und die Antworten allen Bewerbern/Bietern zur Verfügung gestellt. Der Bewerber hat die Möglichkeit, sich über das Bietercockpit zu registrieren. Nur mit der Registrierung können Fragen über das Bietercockpit gestellt werden. Registrierte Bewerber werden automatisch über Neuerungen im Verfahren und Hinweise, z. B. Antworten auf Bewerberfragen informiert. Verzichtet ein Bewerber auf eine Registrierung, muss er sich selbständig informieren, ob die Unterlagen des Verfahrens zwischenzeitlich geändert wurden oder ob Bewerberfragen beantwortet wurden. Unterlässt der Bewerber dies, liegt das Risiko, einen Teilnahmeantrag auf der Grundlage veralteter Vergabeunterlagen erstellt zu haben und daher im weiteren Verlauf vom Verfahren ausgeschlossen zu werden, bei ihm.
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Bekanntmachungs-ID: CXS0Y5AYWVGN8HZ9

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villemombler Str. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Internetadresse: http://www.bundeskartellamt.bund.de 🌏
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: Deutsche Welle, Standort Bonn
Postanschrift: Kurt-Schumacher-Str. 3
Postleitzahl: 53113
Telefon: +49 2284292342 📞
E-Mail: ze@dw.com 📧
Fax: +49 2284292350 📠
Internetadresse: http://www.dw.com/zentraleinkauf 🌏
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Quelle: OJS 2023/S 036-105796 (2023-02-15)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2023-08-02)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 439 620 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-08-02 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-08-07 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 150-479556
Verweist auf Bekanntmachung: 2023/S 036-105796
ABl. S-Ausgabe: 150
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXS0Y5AY1MJ1AFPK

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): AllgemeineBewertungskriterien
Qualitätskriterium (Gewichtung): 8
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Organisation, Kommunikation, Projektbeteiligte
Qualitätskriterium (Gewichtung): 19
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Beratung zu Reichweitensteigerung und Nutzer-Involvement der DW-Newsletterangebote
Qualitätskriterium (Gewichtung): 9
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Fachliche Anforderungen
Qualitätskriterium (Gewichtung): 57
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Grundlegende technische Anforderungen
Qualitätskriterium (Gewichtung): 6
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Zertifikate und Mitgliedschaften
Qualitätskriterium (Gewichtung): 1
Preis (Gewichtung): 50.00

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2023-07-17 📅
Name: promio.net GmbH
Postanschrift: Giergasse 2
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53113
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 228-2807700 📞
E-Mail: business@promio.net 📧
Land: Bonn, Kreisfreie Stadt 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 311272.94 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 1
Quelle: OJS 2023/S 150-479556 (2023-08-02)
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