Dienstleistungen für IT-Outtasking

Zusätzliche Informationen

Die Auftraggeberin führt in der Angebotsphase vor Abgabe der Angebote in einem zweiten Schritt gesondert für jeden Bieter, der sich rechtzeitig anmeldet, eine Online - Auftraggeberpräsentation durch. Im Rahmen dieser Präsentation wird die Auftraggeberin dem jeweiligen Bieter unter Wahrung des vergaberechtlichen Gleichbehandlungs- und Transparenzgebotes Gelegenheit zur Vorstellung der verantwortlichen Mitarbeitenden (insgesamt höchstens 3 Personen: 1. Verantwortlicher für SPOC, 2. Verantwortlicher für den Support (first und second level), 3. Accountmanager) geben sowie einheitlich die spezifischen Anforderungen an die zu beschaffenden Dienstleistungen für IT-Outtasking erläutern und Fragen des Bieters beantworten. Die in den einzelnen Auftraggeberpräsentationen gestellten Fragen und die Antworten auf die Fragen wird die Auftraggeberin nach Ab-schluss der Präsentationen allen Bietern schriftlich zur Verfügung stellen. Die Auftraggeberpräsentation wird für jeden Bieter insgesamt voraussichtlich etwa 1 Stunde dauern. Die Teilnahme an der Auftraggeberpräsentation ist verpflichtend; Angebote von Bietern, die nicht an einer Auftraggeberpräsentation teilgenommen haben, werden ausgeschlossen.

Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen

Erklärung zur Tariftreue/Mindestlohn, zum Nichtvorliegen der Ausschlussgründe aus §§ 123, 124 GWB und Erklärung zur Umsetzung von Artikel 5k der Verordnung (EU) Nr. 833/2014: Erklärung des Bieters / ggf. jedes Mitglieds der Bietergemeinschaft / ggf. jedes einfachen Nachunternehmers / ggf. jedes eignungsrelevanten Nachunternehmers, dass (1.) keiner der in den §§ 123, 124 Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) genannten Ausschlussgründe vorliegt und (2.) Erklärung der genannten Beteiligten zur Umsetzung von Artikel 5k der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 über restriktive Maßnahmen angesichts der Handlungen Russlands, die die Lage in der Ukraine destabilisieren, in der Fassung des Artikel 1 Ziffer 23 der Verordnung (EU) 2022/576 des Rates vom 8. April 2022 (Mindestanforderungen). Zur Führung des Nachweises, dass die vorstehend genannten Mindestanforderungen erfüllt sind, genügt grundsätzlich eine Eigenerklärung. Die Auftraggeberin behält sich jedoch vor, die Erfüllung der gemachten Angaben auf ihre Richtigkeit zu überprüfen und dafür kurzfristig geeignete Nachweise zum Beleg zu verlangen. Die Anforderungen von entsprechenden Nachweisen kann insbesondere kurzfristig vor der Erteilung des Zuschlags innerhalb von 6 Kalendertagen erfolgen.

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

Spezifischer Umsatz und Betriebshaftpflichtversicherung: 1. Spezifischer Umsatz (Mindestanforderung) Der Bieter / die Bietergemeinschaft muss durch eine Eigenerklärung erklären und nachweisen, dass er / sie in den Geschäftsjahren 2020, 2021 und 2022 (ggf. 2023) bezogen auf Leistungen, die mit den hier zu vergebenden Dienstleistungen für IT-Outtasking vergleichbar sind, einen Gesamtumsatz von jährlich jeweils mindestens EUR 5.000.000 (netto) erzielt hat. Die erzielten Umsätze sind mit dem hier geforderten spezifischen Gesamtumsatz in Bezug auf Dienstleistungen für IT-Outtasking vergleichbar, wenn sie mit den vorliegend zu erbringenden Leis-tungen inhaltlich von der Art und Menge, in der Art der Leistungen, der Intensität, dem Schwierigkeitsgrad, technisch, organisatorisch, dem wirtschaftlichen Volumen und vom Umfang sowie den Sicherheitsanforderungen her so weit ähneln, dass sie einen tragfähigen Rückschluss auf die Leistungsfähigkeit des Bieters für die ausgeschriebene Leistung ermöglichen. 2. Betriebshaftpflichtversicherung (Mindestanforderung) Der Bieter / die Mitglieder der Bietergemeinschaft / ggf. jeder einfache Nachunternehmer / ggf. jeder eignungsrelevante Nachunternehmer, muss / müssen durch eine Eigenerklärung erklären und nachweisen, dass er / sie eine Betriebshaftpflichtversicherung mit folgenden Deckungssummen: Personenschäden: 1.000 000 EUR, Sach- und Umweltschäden: 1.000 000 EUR, Vermögensschäden (inkl. Verletzungen des Datenschutzes): 10.000.000 EUR, jeweils je Schadensfall bereits hat / haben bzw. bereit ist / sind, diese im Fall der Erteilung des Zuschlags unverzüglich und für die Dauer der Vertragslaufzeit abzuschließen, aufrechtzuerhalten sowie eine entsprechende Bescheinigung darüber unaufgefordert vorzulegen. Die genannten Versicherungen sind für die Dauer des Projekts 2-fach maximiert vorzuhalten bzw. abzuschließen. Zur Führung des Nachweises, dass die vorstehend genannten Mindestanforderungen Nr. 1 und Nr. 2 erfüllt sind, genügt grundsätzlich eine Eigenerklärung. Die Auftraggeberin behält sich jedoch vor, die Erfüllung der gemachten Angaben auf ihre Richtigkeit zu überprüfen und dafür kurzfristig geeignete Nachweise zum Beleg zu verlangen. Die Anforderungen von entsprechenden Nachweisen kann insbesondere kurzfristig vor der Erteilung des Zuschlags innerhalb von 6 Kalendertagen erfolgen.

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

Anforderungen an Personal, technische und räumliche Ausstattung, Datenschutz, Zertifizierungen und Referenzen: 1. Allgemeine Anforderungen in Bezug auf Personal, technische Ausstattung und Räumlichkeiten (Mindestanforderungen) Der Bieter / die Bietergemeinschaft muss spätestens bei Leistungsbeginn und für die Dauer der Vertragslaufzeit über das für die Erbringung der Dienstleistungen für IT-Outtasking sach- und vertragsgemäß erforderliche hinreichend qualifizierte Personal in hinreichender Anzahl, die technische Ausstattung und die Räumlichkeiten unter Einhaltung der in den Vergabeunterlagen gestellten Anforderungen und maßgeblichen Sicherheitsbestimmungen verfügen. 2. Spezifische Anforderungen an das Personal und die Personalkapazitäten (Mindestanforderung) Der Bieter / die Bietergemeinschaft erklärt mit Abgabe dieser Eigenerklärung, dass er / sie über die nachfolgend geforderte Zahl von Mitarbeitern verfügt, die über die nachfolgend genannte Qualifikationen ("Skills") und die jeweils angegebene Mindestberufserfahrung verfügen und er dieses Personal für die Leistungserbringung zur Verfügung stellt: M1 Server-Administrator, 2 Jahre M2 Anwendungs-Administrator, 2 Jahre M3 Backup-Administrator, 2 Jahre M4 Storage-Administrator, 2 Jahre M5 Netzwerk-Administrator, 2 Jahre M6 Datenbank-Administrator, 2 Jahre M7 VMware Administration, 2 Jahre Doppelnennungen mit anderen Skills zulässig. Der Bieter muss für den Fall, dass er für den Zuschlag vorgesehen ist, die Namen der Mitarbeiter und ihre aussagefähigen Kurzlebensläufe nach Aufforderung innerhalb einer Frist von 6 Kalendertagen vorlegen oder auf freiwilliger Basis bereits zusammen mit Angebot. 3. Projektsprache Deutsch (Mindestanforderung) Der Bieter / die Bietergemeinschaft erklärt mit Abgabe dieser Erklärung, dass alle von ihm / ihr für die Erbringung der hier zu vergebenden Leistungen vorgesehenen Mitarbeiter entsprechend den Vorgaben der Leistungsbeschreibung und den Vertragsbedingungen (Vergabeunterlagen Teile 3 und 4) fähig sind, schriftlich und mündlich in deutscher Sprache zu kommunizieren und Leistungs- und Projektdokumentationen in deutscher Sprache zu erstellen, mindestens Sprachlevel C1. 4. Der Bieter / die Mitglieder der Bietergemeinschaft / ggf. jeder einfache Nachunternehmer / ggf. jeder eignungsrelevante Nachunternehmer, muss / müssen zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots über die nachfolgend genannte Zertifizierung in der aktuell gültigen Fassung verfügen; diese muss während der Vertragslaufzeit aufrechterhalten werden. Ein während der Vertragslaufzeit erteiltes Verlängerungszertifikat ist der Auftraggeberin unaufgefordert und unverzüglich in Kopie vorzulegen: Das Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) und die Geschäftsprozesse für die Outtasking Dienstleistungen müssen nach ISO 27001 oder gleichwertig zertifiziert sein. 5. Referenzen Der Bieter / die Bietergemeinschaft muss durch mindestens drei (3) verschiedene Referenzen, die von mindestens zwei (2) verschiedenen Auftraggebern stammen müssen, für die zu erbringenden Dienstleistungen für IT-Outtasking sowie die dafür in den Vergabeunterlagen (Teil 3, Leistungsbeschreibung und Teil 4, Vertragsbedingungen) genannten Inhalte und Tätigkeiten nachweisen, dass er / sie Leistungen erbracht hat, die auf der Grundlage der in den Vergabeunterlagen genannten Anforderungen, Inhalte und Tätigkeiten mit den hier zu vergebenden Leistungen vergleichbar sind. Eine (1) der drei (3) Referenzen muss einen entsprechenden Auftrag im Bereich der öffentlichen Verwaltung betreffen. Als Referenzen können auch solche Leistungen benannt werden, die für den GKV-Spitzenverband bzw. den GKV-Spitzenverband, DVKA, erbracht worden sind. Eine bestimmte Referenzleistung (Referenz) über Dienstleistungen für IT-Outtasking ist mit den hier zu vergebenden Dienstleistungen für IT-Outtasking vergleichbar, wenn sie mit den vorliegend zu erbringenden Leistungen inhaltlich von der Art und Menge, in der Art der Leistungen, der Intensität, dem Schwierigkeitsgrad, technisch, organisatorisch, dem wirtschaftlichen Volumen und vom Umfang sowie den Sicherheitsanforderungen her so weit ähneln, dass sie einen tragfähigen Rückschluss auf die Leistungsfähigkeit des Bieters für die ausgeschriebene Leistung ermöglichen. Alle drei Referenzen müssen Dienstleistungen für IT-Outtasking betreffen, die jeweils mindestens die Mindestanforderungen und Kennzahlen der vorliegenden Leistungsbeschreibung und des Vertrags erfüllen. Mindestanforderung: Die Referenzleistungen müssen mindestens folgende Leistungsbereiche umfassen: - Server-Administration, - Anwendungs-Administration, - Backup-Administration, - Storage-Administration, - Netzwerk-Administration, - Datenbank-Administration und - VMware Administration. Die Leistungen in Bezug auf die jeweilige Referenz müssen in dem Zeitraum seit dem 1. Januar 2020 bis zum Ende der Angebotsfrist entweder begonnen worden sein oder innerhalb dieses Zeitraums noch angedauert haben. Der Leistungszeitraum für die abgegebene Referenz muss mindestens 6 Monate gedauert haben. Eine der geforderten mindestens drei Referenzen muss Dienstleistungen für IT-Outtasking im Bereich der öffentlichen Verwaltung betreffen. Nachweisführung: Zur Führung des Nachweises der Erfüllung der Mindestanforderungen Nr. 1 bis Nr. 5 genügt grundsätzlich die Eigenerklärung gemäß den entsprechenden Formblättern der Vergabeunterlagen Teil 2, es sei denn, es sind besondere Nachweise gefordert. Die Auftraggeberin behält sich vor, die Erfüllung der gemachten Angaben auf ihre Richtigkeit zu überprüfen und dafür kurzfristig geeignete Nachweise zum Beleg zu verlangen. Die Anforderungen von weitergehenden Nachweisen kann insbesondere kurzfristig vor der Erteilung des Zuschlags innerhalb von 6 Kalendertagen erfolgen. Bieter, die diese Mindestanforderungen nicht erfüllen, werden vom Vergabeverfahren ausgeschlossen.

Bedingungen für die Vertragserfüllung

Die Auftraggeberin beabsichtigt die Vergabe eines Dienstleistungsvertrags für den Bereich IT-Outtasking einschließlich Server-, Anwendungs-, Backup-, Storage-, Netzwerk- und Datenbank-Administration. Einzelheiten zum Auftragsgegenstand und zum Vertrag ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung (Vergabeunterlagen, Teil 3) und den Vertragsbedingungen (Vergabeunterlagen, Teil 4).

Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren

Rügen wegen behaupteter Vergabeverstöße sind gegenüber der in Ziffer 2 genannten Kontaktstelle innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen zu erheben (vgl. § 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 1 GWB). Ein Antrag auf Nachprüfung ist gemäß § 160 Abs. 3 GWB unzulässig, soweit: 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem AG nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Abs. 2 GWB bleibt unberührt, 2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem AG gerügt werden, 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem AG gerügt werden, 4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.