Support und Weiterentwicklung der CRM-Lösung CAS genesis World

Hanns-Seidel-Stiftung e.V.

Gegenstand dieser Ausschreibung ist der Abschluss eines Support-Vertrags für die CRM-Lösung der Hanns-Seidel-Stiftung. Als CRM-Lösung ist CAS genesisWorld von der CAS Software AG im Einsatz. Zum Auftrag gehört ebenfalls die Weiterentwicklung der eingesetzten Software. Neben dem laufenden Support richtet sich der tatsächliche Abruf an Beratungs- und Entwicklungsleistungen nach dem jeweiligen Bedarf im Leistungszeitraum bzw. der Vertragslaufzeit. Der Auftragnehmer hat keinen Anspruch darauf, dass der Auftraggeber bestimmte Projektleistungen oder eine bestimmte Menge an Projektleistungen (Weiterentwicklungen bzw. Ausbau der CRM-Lösung) beauftragt. Die Vertragslaufzeit beträgt max. 48 Monate, auf Basis EVB-IT Servicevertrag.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-04-12. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-03-07.

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2023-03-07 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2023-03-07)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: 2023/01/10 - Support CRM
Kurze Beschreibung:
Gegenstand dieser Ausschreibung ist der Abschluss eines Support-Vertrags für die CRM-Lösung der Hanns-Seidel-Stiftung. Als CRM-Lösung ist CAS genesisWorld von der CAS Software AG im Einsatz. Zum Auftrag gehört ebenfalls die Weiterentwicklung der eingesetzten Software. Neben dem laufenden Support richtet sich der tatsächliche Abruf an Beratungs- und Entwicklungsleistungen nach dem jeweiligen Bedarf im Leistungszeitraum bzw. der Vertragslaufzeit. Der Auftragnehmer hat keinen Anspruch darauf, dass der Auftraggeber bestimmte Projektleistungen oder eine bestimmte Menge an Projektleistungen (Weiterentwicklungen bzw. Ausbau der CRM-Lösung) beauftragt. Die Vertragslaufzeit beträgt max. 48 Monate, auf Basis EVB-IT Servicevertrag.
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: München, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Hanns-Seidel-Stiftung e.V.
Postanschrift: Lazarettstraße 33
Postleitzahl: 80636
Postort: München
Kontakt
Internetadresse: http://www.hss.de 🌏
E-Mail: zschau@hss.de 📧
Telefon: +49 89-1258210 📞
Fax: +49 89-1258439 📠
URL der Dokumente: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=505978 🌏
URL der Teilnahme: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=505978 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-03-07 📅
Einreichungsfrist: 2023-04-12 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-03-10 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 050-146250
ABl. S-Ausgabe: 50

Objekt
Umfang der Beschaffung
Geschätzter Gesamtwert: 776 000 EUR 💰
Kurze Beschreibung:
Gegenstand dieser Ausschreibung ist der Abschluss eines Support-Vertrags für die CRM-Lösung der Hanns-Seidel-Stiftung. Als CRM-Lösung ist CAS genesisWorld von der CAS Software AG im Einsatz. Zum Auftrag gehört ebenfalls die Weiterentwicklung der eingesetzten Software. Neben dem laufenden Support richtet sich der tatsächliche Abruf an Beratungs- und Entwicklungsleistungen nach dem jeweiligen Bedarf im Leistungszeitraum bzw. der Vertragslaufzeit. Der Auftragnehmer hat keinen Anspruch darauf, dass der Auftraggeber bestimmte Projektleistungen oder eine bestimmte Menge an Projektleistungen (Weiterentwicklungen bzw. Ausbau der CRM-Lösung) beauftragt. Die Vertragslaufzeit beträgt max. 48 Monate (01.06.23 - 31.05.2027), auf Basis EVB-IT Servicevertrag.
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Geschätzter Wert ohne MwSt: 776 000 EUR 💰
Dauer: 48 Monate
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: München

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Die Bieterin/ der Bieter hat ihrem/ seinem Angebot ihre/ seine Eignung (Fachkunde und Leistungsfähigkeit) sowie das Nichtvorliegen der Ausschlussgründe (§§ 123, 124 GWB) für die ausgeschriebenen Leistungen zu belegen. Zum Beleg stellt die Auftraggeberin der Bieterin/ dem Bieter das Formblatt „Eignung/ Eigenerklärung der Bieterin/ des Bieters zu seiner persönlichen Lage“ (Anlage 4) zur Verfügung.
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-Unternehmensübersicht (Angabe Unternehmsdaten) und. Unternehmensdarstellung (max. 5 Seiten)
-Nachweis Befähigung und Erlaubnis Berufsausübung (Handelsregisterauszug)
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Zum Nachweis der wirtschaftlichen, finanziellen und technischen Leistungsfähigkeit wird das Formblatt "Eignung/ Eigenerklärung der Bieterin/ des Bieters zur wirtschaftlichen und finanziellen Lage" (Anlage 5) zur Verfügung gestellt.
- Gesamtumsatz der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjhare
- Gesamtumsatz mit der ausgeschriebenen Leistung
- Angabe Anzahl Mitarbeiter
- mind 3. geeignete Referenzen
- Nachweis Partnerschaft mit dem Hersteller CAS Software AG als "Gold-Partner"
- Nachweis ISO-Zertifizierung (ISO DIN 27001)
- Nachweis Support- und Entwicklungsteam
Weiterhin hat der Bieter/ die Bieterin eine Eigenerklärung zum Versicherungsschutz mit der Angebotsabgabe einzureichen. Hierzu wird das Formblatt "Eigenerklärung der Bieterin/ des Bieters zu Versicherungen" (Anlage 9) zur Verfügung gestellt.
Technische und berufliche Fähigkeiten: siehe unter Punkt - wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 08:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2023-05-15 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2023-04-12 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 09:00
Ort des Eröffnungstermins: München (= Vergabestelle)

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: juristische Person des privaten Rechts
Kontakt
Kontaktperson: Franziska Zschau
Dokumente URL: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=505978 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Regierung von Oberbayern, Vergabekammer Südbayern
Postanschrift: Maximilianstraße 329
Postort: München
Postleitzahl: 80538
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 89-21742411 📞
E-Mail: vergabekammer.suedbayern@reg-ob.bayern.de 📧
Fax: +49 89-21782847 📠
Internetadresse: https://www.regierung.oberbayern.de/behoerde/mittelinstanz/vergabekammer 🌏
Quelle: OJS 2023/S 050-146250 (2023-03-07)