Beschreibung der Beschaffung
Das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz (BMWK) beabsichtigt, ein neues Unterweisungssystem für Arbeitsschutz-, Brandschutz- und Erste-Hilfe-Themen einzuführen und hierfür eine bereits auf dem Markt verfügbare Software zu beschaffen. Teil der Beschaffung sind auch Pflegeleistungen, Unterstützung bei der Implementierung sowie ein laufender Unterstützungsservice.
Allgemeine Funktionsanforderungen:
* Ein Lizenzmodell für 2 600 Concurrent-User soll es den Anwenderinnen und Anwendern im BMWK über den Browser (mind. Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox) ermöglichen, die geführten Unterweisungen zu durchlaufen. Stellt der Auftraggeber fest, dass er aufgrund von Neueinstellungen einen höheren Bedarf hat, hat er die Option, während der Vertragslaufzeit bis zu 50 weitere Concurrent-User-Lizenzen zum Nettoeinzelangebotspreis zu erwerben.
* Möglichkeiten zur manuellen und schnittstellendefinierten Übernahme von Stammdaten (z.B. Mitarbeiter- und Organisationsdaten) oder durch regelmäßige Übertragung der aktuellen Mitarbeiterdaten via csv-Datei oder Excelliste. Die Eintragung der Daten hat automatisiert oder durch den Auftragnehmer zu erfolgen.
* Zuweisung von Unterweisungsinhalten für unterschiedliche Arbeitseinheiten und Beschäftigte in Abhängigkeit der örtlichen Gegebenheiten und Arbeitsaufgaben.
* Festlegung von Unterweisungsintervallen.
* Die Software muss die Möglichkeit bieten, neben Textformaten auch Multimedia-Elemente, wie Ton-, Video- oder Animationsdateien zu integrieren.
* Das Unterweisungsformat SCORM sollte unterstützt werden.
* Neue Unterweisungen zu bisher noch nicht absehbaren, aber im Vertragszeitraum rechtlich verpflichtend werdenden Themen, sind zeitnah nachzureichen.
* Erstellung eines Rechtssicheren Zertifikats nach erfolgreich erledigter Unterweisung gemäß §12 Arbeitsschutzgesetz.
* Unterweisungen in den Themengebieten Bildschrimarbeitsplätze/Ergonomie am Arbeitsplatz, Brandschutz und Erste-Hilfe im Betrieb.
* Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme des Systems einschließlich der erstmaligen Übernahme von Stammdaten (z. B. Personal- und Organisationsdaten).
* Schulungen der Fach- und Systemadministratoren.Die Schulung soll eintägig vor Ort oder Online, für max. 5 bis 10 Personen durchgeführt werden.
* Softwarepflege (regelmäßige Updates und Anpassung an neue technische Gegebenheiten).
* Erreichbarkeit bei Fragen zum System und zur Beseitigung von Störungen/Ausfällen (Montag bis Freitag 8 bis 16 Uhr per E-Mail oder telefonisch; Reaktionszeit soll 5 Tage nicht überschreiten).
Optionale Leistungen:
* Der Auftragnehmer präsentiert bei Bedarf nach Vertragsabschluss sein Produkt an beiden Liegenschaften des Auftraggebers, d. h. sowohl in Bonn als auch in Berlin den Beschäftigten - in einer jeweils max. eintägigen Veranstaltung.
* Optionale Unterweisungen in den Themengebieten: Datenschutz, IT-Sicherheit, Korruptionsprävention.