Beratungs- und Unterstützungsleistungen im ITSM Prozessumfeld

gkv informatik

Gegenstand dieser Ausschreibung ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung mit einem Wirtschaftsteilnehmer gemäß § 21 VgV. Der Auftragnehmer erhält Aufträge für die Beratung und Unterstützung der entsprechenden Fachbereiche rund um die Entwicklung und Steuerung von Themen im ITSM-Prozessumfeld. Es wird ein Berater zur Weiterentwicklung der Prozesse insbesondere im Change-Management und im Release-Management für den Bereich Service Operation benötigt, der den Auftraggeber zu den genannten Themen dieser Prozessbereiche berät und die aufgebauten oder veränderten Prozesse in der Anfangszeit eng begleitet und mit dem Team optimiert. Der Bereich Service Operation verantwortet, entwickelt und steuert die ITSM-Prozesse in der gkv informatik.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2024-05-17. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2024-04-16.

Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2024-04-16 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2024-04-16)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Beratungs- und Unterstützungsleistungen im ITSM Prozessumfeld
Referenznummer: 04-2024
Kurze Beschreibung:
“Gegenstand dieser Ausschreibung ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung mit einem Wirtschaftsteilnehmer gemäß § 21 VgV. Der Auftragnehmer erhält Aufträge...”    Mehr anzeigen
Produkte/Dienstleistungen: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Beschreibung
Beschreibung der Beschaffung:
“Gegenstand dieser Ausschreibung ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung mit einem Wirtschaftsteilnehmer gemäß § 21 VgV. Der Auftragnehmer erhält Aufträge...”    Mehr anzeigen
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
“Remote-Tätigkeit mind. 60%.”
Ort der Leistung: Wuppertal, Kreisfreie Stadt 🏙️
Informationen zu elektronischen Katalogen
Die Angebote müssen in Form von elektronischen Katalogen eingereicht werden oder einen elektronischen Katalog enthalten
Vergabekriterien
Preis
Preis (Gewichtung): 60.0
Qualitätskriterium (Gewichtung): 40.0
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2024-05-17 12:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2024-05-17 12:01:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen:
“Vorlage erst auf gesonderte (!) Aufforderung der Vergabestelle - aktueller Auszug Handels- oder Berufsregister nach Maßgabe der Vorschriften des Landes der...”    Mehr anzeigen
Technische und berufliche Fähigkeiten
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“Nennung von mindestens drei vergleichbaren Referenzprojekten aus den letzten drei Jahren. Hinweis: Referenzen werden u. a. nur dann als Referenzen...”    Mehr anzeigen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“- Erklärung, dass innerhalb von 4 Wochen nach Zuschlag eine Haftpflichtversicherung mit einer Deckungshöhe für Sachschäden in Höhe von 500.000 EUR je...”    Mehr anzeigen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“- Ausgefüllter Fragenkatalog nebst erforderlicher Anlagen - Tätigkeitshistorie, - Aufgabepräsentation, - Bestätigung Arbeitsschutzgesetz”
Bedingungen für den Vertrag
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
“s.o.”

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: gkv informatik
Nationale Registrierungsnummer: keine Angabe
Postanschrift: 42103
Postleitzahl: 42103
Postort: Wuppertal
Region: Wuppertal, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabestelle@gkvi.de 📧
Telefon: 0202-6958-1880 📞
Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
Haupttätigkeit
Gesundheit
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YMPHAME/documents 🌏
Teilnahme-URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YMPHAME 🌏
URL des Beschaffungsinstruments: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YMPHAME 🌏

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen

“Bekanntmachungs-ID: CXP4YMPHAME”
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes
Nationale Registrierungsnummer: keine Angabe
Postleitzahl: 52123
Postort: Bonn
Region: Bonn, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Telefon: +49 228 9499-0 📞
Fax: +49 228 9499-163 📠
Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Quelle: OJS 2024/S 076-227294 (2024-04-16)