Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien
Mit dem Angebot sind folgende Unterlagen bis zum Ende der Angebotsfrist zwingend einzureichen:
• Vollständig ausgefülltes Angebotsschreiben
(Das Schreiben ist in das Bietercockpit der Vergabeplattform des LVR inkludiert und muss hier ausgefüllt werden. Seitens des*der Bietenden muss kein separates Schreiben beigefügt werden.)
• vollständig ausgefülltes und bepreistes Leistungsverzeichnis "Bewachung LVR-Klinikum Düsseldorf" (Fragenkatalog und Preisangebot - max. 2 Stellen hinter dem Komma) ggfls. mit Beiblatt sofern zusätzliche Angaben zu einzelnen Positionen erforderlich sind, inklusive Gesamtsumme und Zahlungsbedingungen
(Das Leistungsverzeichnis ist ohne Unterschrift gültig! Bitte drucken Sie es nicht aus und fügen Sie es nicht anschließend den Angebotsunterlagen unterschrieben wieder bei. Ab der 3. Nachkommastelle angegebene Preise werden gestrichen. Es erfolgt keine mathematische Auf- oder Abrundung.)
• Konzept über die Planung sowie Erbringung der ausgeschriebenen Bewachungsleistung. Hier ist auf folgende Punkte in der genannten Reihenfolge ein (Bitte gestalten sie Ihr Konzept entsprechend der Gliederungspunkte):
1. Eine allgemeine Darstellung Ihres Unternehmens, einschl. Informationen zu den Tätigkeitsfeldern
¿ Stellen Sie die Organisation Ihres Unternehmens bzw. der Niederlassung vor, die für die Auftragsumsetzung vorgesehen ist (z.B. durch ein Organigramm)
¿ Beschreiben Sie zudem, wie sichergestellt ist, dass außerhalb betriebsüblicher Zeiten die im Angebot genannten Ansprechpersonen für den Auftraggebenden erreichbar sind
2. Auskünfte zur Unternehmensstruktur sowie Darstellungen hinsichtlich der organisatorischen, personellen und technischen Ausstattung,
¿ Melde- und Berichtswesen
¿ Beschreiben Sie die Methodik Ihres Berichts-, Dokumentations- und Meldewesen und wie Sie diese im Hinblick auf den möglichen Auftrag anwenden werden, insbesondere im Hinblick auf Regelungen hinsicht-lich sicherheitsrelevanter Vorkommnisse.
¿ Beschreiben Sie das von Ihnen für den Einsatz vorgesehene elektronische Wachbuch, insbesondere hinsichtlich der IT-Sicherheit und des Datenschutzes.
¿ Wie gehen Sie mit Beschwerden um? (kurze Prozessbeschreibung bei dem Umfang mit Beschwerden)
3. Darstellung der beruflichen Qualifikation des Bietenden sowie seiner Führungskräfte (insbesondere auch des Einsatzleiters und des Personals vor Ort)
4. Separatwachdienst
Aus dem beigefügten Konzept ist die Durchführung des Separatwachdienstes sowie der geplante Personaleinsatz - auch im Vertretungsfall bei Krankheit, Urlaub oder sonstigem Ausfall der eingeplanten Kräfte - ersichtlich.
5. Revierdienst
Aus dem beigefügten Konzept ist die Durchführung des Revierdienstes sowie der geplante Personaleinsatz - auch im Vertretungsfall bei Krankheit, Urlaub oder sonstigem Ausfall der eingeplanten Kräfte - ersichtlich.
6. Notfallmanagement
¿ Darstellung/Beschreibung aller Prozesse im Falle einer Alarmauslösung für
¿ den Separatwachdienst
¿ Wie stellen Sie sicher, dass Sie innerhalb der vorgegeben Interventionszeit im Alarmfalle vor Ort sind?
7. Darstellung Ihres Personalkonzepts
¿ Welche Methoden nutzen Sie zur Personalgewinnung?
¿ Beschreiben Sie den Prozess/die Prozesse, mit denen Sie sicherstellen, dass nur geeignetes Personal bei der LVR-Klinik zum Einsatz kommt.
¿ Wie erfolgt die Einweisung Ihrer Mitarbeitenden in das Objekt?
¿ Wie stellen Sie die Einhaltung der vorgeschriebenen Pausen sicher?
¿ Beschreiben Sie Ihr auftragsbezogenes Fortbildungskonzept?
¿ Welche über die Mindestanforderungen hinausgehende freiwilligen Fortbildungsmöglichkeiten bieten Sie Ihrem Personal?
¿ Welche jährlichen Fortbildungen führen Ihre Mitarbeitenden durch?
¿ Welche Pflichtfortbildungen müssen Ihre Mitarbeitenden in welchem Rhythmus absolvieren?
¿ Welche Maßnahmen haben Sie zur Mitarbeitenden Findung und Bindung in Ihrem Unternehmen implementiert?
8. Personalausfall
¿ Bitte gehen Sie in Ihrem Konzept ein, wie Sie mit kurzfristigen Personalausfall in Ihrem Unternehmen umgehen?
¿ Wie stellen Sie sicher, dass die Position schnellstmöglich wiederbesetzt wird.
¿ In welchem Zeitraum kann Ersatzpersonal für die beauftragten Dienste vor Ort sein?
¿ Wie stellen Sie sicher, dass Sie auf kurzfristige zusätzliche Anforderungen des Auftraggebenden mit qualifiziertem Personal und in das Objekt eingewiesem Personal reagieren können?
9. Dienstkleidung
¿ Beschreiben Sie die Dienstkleidung in Art und Menge, welche für die einzelnen Positionen bei dem vorliegenden Auftrag vorgesehen sind.
¿ Beschreiben Sie die Bekleidungsordnung Ihres Unternehmens
10. Muster einer aktuellen Dienstanweisung
¿ Wie stellen Sie sicher, dass Sie auf kurzfristige zusätzliche Anforderungen des Auftraggebenden mit qualifiziertem Personal und in das Objekt eingewiesem Personal reagieren können?
11. Schlüssel und Notfallanschriften
¿ Stellen Sie dar, wie die Schüsselverwaltung, einschließlich der Vorgehensweise eines evtl. Schlüsselverlust geregelt ist.
• Anlage 1 - Bietereignung mit Angabe
- Gesamtumsatz in den letzten (drei) abgeschlossenen Geschäftsjahren
- Gesamtumsatz im Geschäftsbereich der zu vergebenen Leistungen in den letzten (drei) abgeschlossenen Geschäftsjahren
- Angabe zur Betriebshaftpflichtversicherung mit den Mindestdeckungssummen entsprechend der Anlage Bietereignung
• Personen- und Sachschäden (je Schadensfalls) 5.000.000 EUR
• Vermögensschäden insbesondere gem. BundesdatenschutzG (je Schadensfall): 1.000.000 EUR
• Abhandenkommen bewachter Sachen (je Schadensfall): 1.000.000 EUR
• Abhandenkommen von Schlüsseln und Codekarten (je Schadensfall): 1.000.000 EUR
• Bearbeitungs- beziehungsweise Tätigkeitsschäden (je Schadensfall): 500.000 EUR
• Umwelthaftpflichtschäden (je Schadensfalls): 2.500.000 EUR