Kundenverwaltung inkl. Abo- und EBE-Verwaltung für den ÖPNV-Vertrieb

Stadtwerke Neuss GmbH

Im Rahmen der Erneuerung des Vertriebshintergrundsystems (Abo-Verträge, EBE-Vorfälle) für den ÖPNV-Vertrieb wird ein neues System ausgeschrieben, in dem auch weiterhin alle Kunden (Akteure) auf einer zentralen Ebene verwaltet werden. Hinzu kommen die für den Vertrieb erforderlichen Komponenten für die Ausgabe der Berechtigungen (Personalisierungseinheiten) und die für den Kontrollprozess erforderlichen Komponenten (mobile EBE Datenerfassungsterminals). Auch wenn der geschätzte Auftragswert unterhalb der EU-Schwellenwerte liegt, soll das Verfahren gemäß EU-Richtlinie durchgeführt werden.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2024-06-24. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2024-03-18.

Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2024-03-18 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2024-03-18)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Kundenverwaltung inkl. Abo- und EBE-Verwaltung für den ÖPNV-Vertrieb
Referenznummer: swn-24-01
Kurze Beschreibung:
“Im Rahmen der Erneuerung des Vertriebshintergrundsystems (Abo-Verträge, EBE-Vorfälle) für den ÖPNV-Vertrieb wird ein neues System ausgeschrieben, in dem...”    Mehr anzeigen
Art des Vertrags: Lieferungen
Produkte/Dienstleistungen: Softwarepaket für Vertrieb, Marketing und Business-Intelligence 📦
Geschätzter Wert ohne MwSt: 400000.0 EUR 💰
Informationen über Lose
Höchstzahl der Lose, die an einen Bieter vergeben werden können: 1
Angebote können für eine maximale Anzahl von Losen eingereicht werden: 1
Angebote können für alle Lose eingereicht werden
Beschreibung
Beschreibung der Beschaffung:
“Im Rahmen der Erneuerung des Vertriebshintergrundsystems (Abo-Verträge, EBE-Vorfälle) für den ÖPNV-Vertrieb wird ein neues System ausgeschrieben, in dem...”    Mehr anzeigen
Ort der Leistung: Rhein-Kreis Neuss 🏙️
Dauer: 1 (YEAR)
Der nachstehende Zeitrahmen ist in Jahren ausgedrückt.
Informationen über die Begrenzung der Zahl der einzuladenden Bewerber
Vorgesehene Mindestanzahl: 1
Maximale Anzahl: 4
Vergabekriterien
Preis
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001

Verfahren
Art des Verfahrens
Verhandlungsverfahren mit vorherigem Aufruf zum Wettbewerb
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2024-06-24 10:00:00.000 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 5

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Technische und berufliche Fähigkeiten
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“Eignungskriterien gemäß Vergabeunterlagen Teilnahmewettbewerb. Die Gewichtung der Eignungskriterien ist in der Unterlage TNW 01 Teilnahmeunterlage...”    Mehr anzeigen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“Eignungskriterien gemäß Vergabeunterlagen Teilnahmewettbewerb. Die Gewichtung der Eignungskriterien ist in der Unterlage TNW 01 Teilnahmeunterlage...”    Mehr anzeigen
Bedingungen für die Teilnahme
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln:
“keine Bürgschaften erforderlich”
Bedingungen für den Vertrag
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
“Umsetzung der Anforderungen aus dem Lastenheft sowie eine leistungsfähige Projektorganisation beim Auftragnehmer.”

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Stadtwerke Neuss GmbH
Nationale Registrierungsnummer: 120685036
Postanschrift: Moselstraße 25-27
Postleitzahl: 41464
Postort: Neuss
Region: Rhein-Kreis Neuss 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: marcel.thomas@stadtwerke-neuss.de 📧
Telefon: 021315310331 📞
Fax: 0213153109331 📠
URL: https://www.stadtwerke-neuss.de 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Agentur/Amt auf regionaler oder lokaler Ebene
Haupttätigkeit
Wirtschaft und Finanzen
S-Bahn-, U-Bahn-, Straßenbahn-, O-Bus- oder Busdienste
Informationen zur gemeinsamen Beschaffung
Der Auftrag wird von einer zentralen Beschaffungsstelle vergeben
Kommunikation
Teilnahme-URL: https://www.subreport.de/E69456497 🌏
Der Zugang zu den Auftragsunterlagen ist beschränkt

Ergänzende Informationen
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: Vergabekammer Rheinland bei der Bezirksregierung Köln
Nationale Registrierungsnummer: 05315-03002-81
Postanschrift: Zeughausstraße 2-10
Postleitzahl: 50667
Postort: Köln
Region: Köln, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vkrheinland@bezreg-koeln.nrw.de 📧
Telefon: 02211473045 📞
Fax: 02211472889 📠
URL: https://www.bezreg-koeln.nrw.de/themen/wirtschaft-und-kultur/vergabekammer-rheinland 🌏
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Rheinland bei der Bezirksregierung Köln
Nationale Registrierungsnummer: 05315-03002-81
Postanschrift: Zeughausstraße 2-10
Postleitzahl: 50667
Postort: Köln
Region: Köln, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vkrheinland@bezreg-koeln.nrw.de 📧
Telefon: 02211473045 📞
Fax: 02211472889 📠
URL: https://www.bezreg-koeln.nrw.de/themen/wirtschaft-und-kultur/vergabekammer-rheinland 🌏
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Vergabekammer Rheinland bei der Bezirksregierung Köln
Nationale Registrierungsnummer: 05315-03002-81
Postanschrift: Zeughausstraße 2-10
Postleitzahl: 50667
Postort: Köln
Region: Köln, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vkrheinland@bezreg-koeln.nrw.de 📧
Telefon: 02211473045 📞
Fax: 02211472889 📠
URL: https://www.bezreg-koeln.nrw.de/themen/wirtschaft-und-kultur/vergabekammer-rheinland 🌏
Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Elektronische Zahlung wird verwendet
Quelle: OJS 2024/S 057-166096 (2024-03-18)