Medizingerätemonitoring

Beschreibung der Beschaffung

Bei der zu beschaffende Leistung handelt es sich um eine Echtzeit-Sicherheitsüberwachung und -schutz für medizinische Geräte und IoT Geräte im
Universitätsklinikum Dresden .

Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen

Erklärung über das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach § 123 GWB
Erklärung über das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach § 124 GWB
Erklärung über das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach § 21 AEntG, § 98c AufenthG, § 19 MiLoG; § 19 SchwarzArbG und § 22 LKSG
Erklärung über die Erfüllung der gewerberechtlichen Voraussetzungen und Eintragung im Berufs- oder Handelsregister

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

Erklärung zu vergleichbaren Referenzobjekten - Mindestanforderung: 1. mindestens eine Referenz für eine vergleichbare Installation für den Betrieb eines Monitoringsystems mit Sensorhardware im Netz des Kunden für ein Universitätsklinikum in Deutschland sowie 2. mindestens zwei weitere Referenzen für eine vergleichbare Installation für den Betrieb eines Monitoringsystems mit Sensorhardware im Netz des Kunden für Kliniken mit mindestens 500 Betten in der Europäischen Union
Die Referenzprojekte (zu 1. und 2.) müssen IoT-Geräte der Gebäudetechnik, IoT - Geräte der Medizintechnik und IT-Geräte einschließen. Die Referenzprojekte (zu 1. und 2.) müssen sich seit 2021 oder später im produktiven Einsatz befinden.
3. Der Bieter sichert zu, dass er mit seinem Monitoringsystem, mindestens 95 % der IoT-, IoMT und IT-Geräte mit korrekter Gerätebezeichnung erkennt. Hierfür legt eine Referenz mit Angabe der Telefonnummer und E-Mail Anschrift des Referenzgebers bei. Das Referenzprojekt befindet sich in einer Klinik in einem Mitgliedsstaat der EU bzw. des Schengenraums mit mindestens 1000 Betten im Einsatz.

Erklärung über Anzahl der Mitarbeitenden im Umfeld des Medizingerätemonitorings

Der Bieter führt seit 2021 vergleichbare Monitoringsysteme mit Hardware-Sensoren zum Monitoring von IoT, IoMT und IT-Geräten bei Unternehmen der kritischen Infrastruktur in der EU und im EWR ein und betreibt diese.

Der Bieter hat seit mindestens 2021 Erfahrung mit der Integration von vergleichbaren Monitoring-Systemen in Cisco-Infrastruktur insbesondere WLAN/LAN und Cisco ISE.

Der Bieter hat seit mindestens 2021 Erfahrung mit der Anbindung von Schwachstellenverwaltungssystemen und LDAP -Verzeichnissen insbesondere Active Directory an sein Monitoring-System.

Der Bieter hat seit mindestens 2021 Erfahrung mit der Anbindung von SIEM-Systemen an sein Monitoring-System.

Der Bieter hat seit mindestens 2021 Erfahrung mit der Anbindung von ITSM-Lösungen an sein Monitoring-System.

Der Bieter hat seit mindestens 2021 Erfahrung mit der Anbindung von CMDB-Systemen an sein Monitoring-System.

Der Bieter stellt sicher, dass er seine Systeme in der Europäischen Union, dem EWR oder in einem Staat hostet für den ein Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO besteht. Von außerhalb des genannten Raums kann nicht auf Daten des UKD zugegriffen werden.

Der Bieter kann sicherstellen, dass zu den vereinbarten Servicezeiten mindestens ein deutsch- oder englischsprachiger Mitarbeiter zur Verfügung steht, der über praktische technische Erfahrung verfügt, um Fehler beseitigen zu können.

Weiterbildung: Der Bieter hält das Wissen des technischen Personals durch regelmäßige Weiterbildung auf dem Stand der Technik.

Der Bieter stellt einen deutschsprachigen Ansprechpartner zur Verfügung. Falls der Bieter nicht Hersteller des Systems ist, stellt der Hersteller des Systems zusätzlich einen deutschsprachigen Ansprechpartner (Successmanager) zur Verfügung.

Support Case Annahme und Support können während der Mindestservicezeiten (an Werktagen Mo-Fr von 9:00 - 17:00 Uhr) per Mail, Telefon und Web Portal bereitgestellt werden.

Alle Support Cases können jederzeit durch die Kunden eingesehen werden. (Es existiert ein Ticketsystem in dem sich der Kunde des Bieters jederzeit über den Stand der Support Cases informieren kann.)

Das vom Bieter bereitgestellte System ist in den wesentlichen Funktionalitäten ein cloudbasiertes Standardsystem, welches für alle Kunden gleichermaßen fortlaufend weiterentwickelt und auf dem aktuellen Stand gehalten wird. Eine Ausnahme bilden ggf. erforderliche kundenspezifische Anpassungen von Funktionen oder Konfigurationen, welche keine Kernfunktionen sind, welche separat gespeichert und ggf. gepflegt werden.

Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren

Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. Der Antrag ist unzulässig, soweit der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat oder Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden oder Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen
erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden oder mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen,
vergangen sind.