Wartung Telefonanlage Unify

Universität Münster

Im Zuge dieser Ausschreibung soll für die Vertragslaufzeit von 3 Jahren, zuzüglich der Option einer einmaligen Verlängerung um 1 Jahr, ein Vertragspartner gefunden werden, der nachweislich die notwendigen Voraussetzungen erfüllt um komplexe Telekommunikationslösungen des Hersteller Mitel, Fabrikat Unify OpenScape Voice, vormals Hersteller Atos Unify, warten zu können. Den Zuschlag bekommt der Anbieter, kurz AN genannt, der das wirtschaftlichste Angebot abgibt.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2024-07-01. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2024-06-03.

Wer?

• Universität Münster

Wie?

Wo?

• Köln › Bonn, Kreisfreie Stadt
• Münster › Münster, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2024-06-03	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2024-06-03)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Wartung Telefonanlage Unify
Referenznummer: 2024_101_MS
Kurze Beschreibung:

Art des Vertrags: Lieferungen
Produkte/Dienstleistungen: Computeranlagen und Zubehör 📦
Sonstige Beschränkungen am Erfüllungsort: Ort im betreffenden Land
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet ✅
Beschreibung
Interne Kennung: 2024_101_MS
Beschreibung der Beschaffung:

Zusätzliche Informationen: #Besonders geeignet für:freelance#
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Software-Wartung und -Reparatur 📦
Postanschrift: Universität Münster
Schlossplatz 2
Postleitzahl: 48149
Stadt: Münster
Land: Deutschland 🇩🇪
Ort der Leistung: Münster, Kreisfreie Stadt 🏙️
Dauer
Datum des Beginns: 2024-08-01 📅
Datum des Endes: 2027-07-31 📅
Beschreibung
Maximale Verlängerungen: 1
Weitere Informationen zur Verlängerung:

Der abzuschließende EVB-IT Servicevertrag soll vom 01.08.2024-31.07.2027 gelten. Er verlängert sich automatisch einmalig um ein weiteres Jahr, vom 01.08.2027 31.07.2028, sofern er nicht 3 Monate vor Ablauf der drei Jahre Laufzeit durch den AG gekündigt wird.

Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2024-07-01 11:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2024-07-01 11:00:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 60
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen
Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben
Eröffnungstermin: 2024-07-01 11:00:00 📅
Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich
Die elektronische Bestellung wird verwendet ✅
Elektronische Zahlung wird verwendet ✅
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 2024-06-24 23:59:00 📅
Zusätzliche Informationen: Der Haftrpflichtnachweis kann nachgefordert werden sonst keine Unterlagen
Der Vertrag enthält Bedingungen zur Vertragsausführung ✅

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit: -Eigenerklärung Ausschlussgründe (521 bzw. 521 EU) (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen) -523 EU Eigenerklärung Sanktionspaket 5 (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen) -Betriebshaftpflichtversicherung / Vermögensschadenhaftpflichtversicherung, Mindest-Versicherungssumme 5.000.000 EUR jeweils für Sach-, Personen- und Vermögensschäden pro Jahr kumuliert auf alle SchadensfälleIm. Im Falle einer bestehenden Versicherung mit geringerer Versicherungssumme ist zusätzlich eine Bestätigung der Versicherungsgesellschaft beizufügen, dass die Summen im Auftragsfall mindestens bis zu den geforderten Summen erhöht werden können. Der Nachweis ist während der Vertragslaufzeit unaufgefordert jährlich durch die Versicherungsgesellschaft zu aktualisieren und vorzulegen.

Technische und berufliche Fähigkeiten

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit: -Der Bieter muss über die bestehende gültige Zertifizierung als "Master Partner" der Mitel für das Produkt Unify verfügen. Die geforderte Zertifizierung stellt die höchste Anforderung der Mitel/Unify an den Partnerstatus dar. Im Einzelnen sind es die Zertifizierungen für die Produkte - Unify OpenScape Enterprise, - Unify OpenScape Contact Center und - Unified Communication Center in den jeweils zurzeit aktuellen Release-Ständen. Die Zertifizierung als Master Partner der Mitel, vorab Atos Unify, ist lückenlos für den Zeitraum der vergangenen 4 Jahre nachzuweisen und aktuell (zum geplanten Vertragsbegin) geltend. -Nachweis der AN weist außerdem nach, dass er über mindestens 10 (zehn) technische Mitarbeiter*innen , (Techniker*innen Systemspezialisten*innen) verfügt, die diese zur Zeit der Angebotsabgabe gültigen höchsten Master-Zertifizierungen bezüglich der Produkte - Unify OpenScape Enterprise, - Unify OpenScape Contact Center und - Unify OpenScape Unified Communication Center nachweisen können. Die hierfür notwendigen aktuell gültigen Schulungszertifikate müssen vorhanden sein. Zertifikate müssen bei Bedarf dem AG vorgelegt werden. - Nachweis deutschsprachiges Personal für die Wartung.Grundlage für die Erbringung der Wartungsleistungen und deren Dokumentation durch die Mitarbeiter*innen ist die deutsche Sprache, sowohl im Wortlaut als auch in der Schriftform. Dieses gilt ins- besondere für das technische Personal, welches mit der Wartung der Systeme betraut ist. - Referenzliste.Der AN fügt seinem Angebot eine Referenzliste bei, aus der erkennbar ist, dass in den vergangenen 4 Jahren mindestens zwei Installationen einer OpenScape Voice Lösung, Version 10, mit min. 3000 Teilnehmern und der Unified OpenScape Center Integration mit min. 500 Teilnehmern in Deutschland verantwortlich umgesetzt wurde und diese Installationen durch den AN gewartet werden. Darüber hinaus soll der AN vier weitere aktuell bestehende Wartungsverträge in Deutschland vorweisen, aus denen hervorgeht, dass der höchste Partnerstatus "Master Partner" hierfür erforderlich ist. -Nachweis Der Bieter muss ein Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) entsprechend des BSI Grundschutzes oder der ISO2700x etabliert haben. Hierüber ist eine Erklärung abzugeben. -Es ist per Eigenerklärung zu versichern, dass die Qualifikationen nach dem Kenntnisstand zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe erhalten bleiben. Ein Wegfall, auch vorrübergehend, eines oder mehrerer dieser geforderten Eignungsmerkmale beim Auftragnehmer ist dem Auftraggeber unverzüglich schriftlich mitzuteilen (Punkt 12 Eignung) -Nachweis Zertifizierung nach DIN EN ISO 14001 oder vergleichbar Alle Nachweise und Erklärungen sind mit dem Angebot vorzulegen

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit: -Der Bieter muss über die bestehende gültige Zertifizierung als "Master Partner" der Mitel für das Produkt Unify verfügen. Die geforderte Zertifizierung stellt die höchste Anforderung der Mitel/Unify an den Partnerstatus dar.
Im Einzelnen sind es die Zertifizierungen für die Produkte
- Unify OpenScape Enterprise,
- Unify OpenScape Contact Center und
- Unified Communication Center in den jeweils zurzeit aktuellen Release-Ständen.
Die Zertifizierung als Master Partner der Mitel, vorab Atos Unify, ist lückenlos für den Zeitraum der vergangenen 4 Jahre nachzuweisen und aktuell (zum geplanten Vertragsbegin) geltend.

-Nachweis der AN weist außerdem nach, dass er über mindestens 10 (zehn) technische Mitarbeiter*innen , (Techniker*innen Systemspezialisten*innen) verfügt, die diese zur Zeit der Angebotsabgabe gültigen höchsten Master-Zertifizierungen bezüglich der Produkte
- Unify OpenScape Enterprise,
- Unify OpenScape Contact Center und
- Unify OpenScape Unified Communication Center
nachweisen können. Die hierfür notwendigen aktuell gültigen Schulungszertifikate müssen vorhanden sein. Zertifikate müssen bei Bedarf dem AG vorgelegt werden.

- Nachweis deutschsprachiges Personal für die Wartung.Grundlage für die Erbringung der Wartungsleistungen und deren Dokumentation durch die Mitarbeiter*innen ist die deutsche Sprache, sowohl im Wortlaut als auch in der Schriftform. Dieses gilt ins- besondere für das technische Personal, welches mit der Wartung der Systeme betraut ist.

- Referenzliste.Der AN fügt seinem Angebot eine Referenzliste bei, aus der erkennbar ist, dass in den vergangenen 4 Jahren mindestens zwei Installationen einer OpenScape Voice Lösung, Version 10, mit min. 3000 Teilnehmern und der Unified OpenScape Center Integration mit min. 500 Teilnehmern in Deutschland verantwortlich umgesetzt wurde und diese Installationen durch den AN gewartet werden.
Darüber hinaus soll der AN vier weitere aktuell bestehende Wartungsverträge in Deutschland vorweisen, aus denen hervorgeht, dass der höchste Partnerstatus "Master Partner" hierfür erforderlich ist.

-Nachweis Der Bieter muss ein Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) entsprechend des BSI Grundschutzes oder der ISO2700x etabliert haben. Hierüber ist eine Erklärung abzugeben.

-Es ist per Eigenerklärung zu versichern, dass die Qualifikationen nach dem Kenntnisstand zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe erhalten bleiben. Ein Wegfall, auch vorrübergehend, eines oder mehrerer dieser geforderten Eignungsmerkmale beim Auftragnehmer ist dem Auftraggeber unverzüglich schriftlich mitzuteilen (Punkt 12 Eignung)

-Nachweis Zertifizierung nach DIN EN ISO 14001 oder vergleichbar

Alle Nachweise und Erklärungen sind mit dem Angebot vorzulegen

Bedingungen für den Vertrag
Bedingungen für die Vertragserfüllung:

Bewerber-/Bietergemeinschaftserklärung (531 bzw. 531 EU) (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen) Erklärung Bieter Unteraufträge / Eignungsleihe (532 bzw. 532 EU) (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen) Verpflichtungserklärung Dritter Unteraufträge / Eignungsleihe (533 bzw. 533 EU) (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen)

Bedingungen für die Teilnahme
Ausschlussgrund:

Beteiligung an einer kriminellen Vereinigung

Betrugsbekämpfung

Der Zahlungsunfähigkeit vergleichbare Lage gemäß nationaler Rechtsvorschriften

+ 20 weitere

Direkte oder indirekte Beteiligung an der Vorbereitung des Vergabeverfahrens

Einstellung der gewerblichen Tätigkeit

Entrichtung von Steuern

Falsche Angaben, verweigerte Informationen, die nicht in der Lage sind, die erforderlichen Unterlagen vorzulegen, und haben vertrauliche Informationen über dieses Verfahren erhalten.

Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung

Interessenkonflikt aufgrund seiner Teilnahme an dem Vergabeverfahren

Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels

Konkurs

Korruption

Schwere Verfehlung im Rahmen der beruflichen Tätigkeit

Terroristische Straftaten oder Straftaten im Zusammenhang mit terroristischen Aktivitäten

Vereinbarungen mit anderen Wirtschaftsteilnehmern zur Verzerrung des Wettbewerbs

Vergleichsverfahren

Verstoß gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen

Verstoß gegen sozialrechtliche Verpflichtungen

Verstoß gegen umweltrechtliche Verpflichtungen

Verwaltung der Vermögenswerte durch einen Insolvenzverwalter

Vorzeitige Beendigung, Schadensersatz oder andere vergleichbare Sanktionen

Zahlung der Sozialversicherungsbeiträge

Zahlungsunfähigkeit

Beschreibung der Ausschlussgründe: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Universität Münster
Nationale Registrierungsnummer: DE126118759
Postanschrift: Schlossplatz 2
Postleitzahl: 48149
Postort: Münster
Region: Münster, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: Dez. 5.6 - Zentraler Einkauf
E-Mail: zentraler.einkauf@uni-muenster.de 📧
Telefon: +49 251830 📞
Fax: +49 2518322052 📠
Art des öffentlichen Auftraggebers
Agentur/Amt auf regionaler oder lokaler Ebene
Haupttätigkeit
Bildung
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXS0YRDY1UA6A8PQ/documents 🌏
Teilnahme-URL: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXS0YRDY1UA6A8PQ 🌏
URL des Beschaffungsinstruments: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXS0YRDY1UA6A8PQ 🌏
Sprache des Beschaffungsdokuments: Deutsch 🗣️
Elektronische Einreichung: Erforderlich
Gültigkeitsdauer des Angebots: 60
Datum des Beginns: 2024-08-01 📅
Datum des Endes: 2027-07-31 📅
Maximale Verlängerungen: 1

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen

Bekanntmachungs-ID: CXS0YRDY1UA6A8PQ Für die Nutzung der Vergabeplattform https://www.evergabe.nrw.de gelten die Nutzungsbedingungen VMP NRW (https://www.vergabe.nrw.de/wirtschaft/nutzungsbedingungen-vmp-nrw). Bieter, welche ohne eine vorherige Registrierung auf www.evergabe.nrw.de auf die Vergabeunterlagen zugegriffen haben, müssen sich selbstständig informieren, ob Vergabeunterlagen zwischenzeitlich geändert wurden oder ob die öffentlichen Auftraggeber Fragen zum Vergabeverfahren beantwortet haben (Holschuld). Sie tragen das Risiko, einen Teilnahmeantrag, eine Interessensbestätigung oder ein Angebot auf der Grundlage veralteter Vergabeunterlagen erstellt zu haben und daher im weiteren Verlauf vom Verfahren ausgeschlossen zu werden. Bieterfragen sind in Textform über das Vergabeportal evergabe.nrw.de zu stellen. Die Fragen und Antworten werden über das Portal allen Bietern durch die ausschreibende Stelle zur Verfügung gestellt. Im Falle von gleichwertigen Angeboten (gemäß den Wertungskriterien der Ausschreibung) entscheidet in der Wertungsstufe das Los. Für Vergaben von Liefer- und Dienstleistungen unter Einbeziehung der VOL/B als Vertragsbedingungen gelten die Vertragsstrafen nach §11 Nr.2 VOL/B für in den Auschreibungsunterlagen enthaltenen Ausführungsfristen als vereinbart. Geschäftsbedingungen des Bieters in den Angebotsunterlagen werden nicht zum Vertragsbestandteil. Stellt ein Bieter mit seinem Angebot abweichende Bedingungen entfalten diese im Falle der Auftragserteilung keine rechtliche Wirkung.

Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Westfalen
Nationale Registrierungsnummer: DE164242157
Postanschrift: Alberecht-Thaer-Str. 9
Postleitzahl: 48128
Postort: Münster
Region: Münster, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: poststelle@brms.nrw.de 📧
Telefon: +49 2514111691 📞
Fax: +49 2514112165 📠
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Name und Adressen
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:

§ 135 Absatz 2 GWB Die Unwirksamkeit eines öffentlichen Auftrags kann nur festgestellt werden, wenn sie im Nachprüfungsverfahren innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Information der betroffenen Bieter und Bewerber durch den öffentlichen Auftraggeber über den Abschluss des Vertrags, jedoch nicht später als sechs Monate nach Vertragsschluss geltend gemacht worden ist. Hat der Auftraggeber die Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union bekannt gemacht, endet die Frist zur Geltendmachung der Unwirksamkeit 30 Kalendertage nach Veröffentlichung der Bekanntmachung der Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union. § 160 Absatz 3 Nummern 1 bis 4 GWB Der Antrag zur Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens ist unzulässig, soweit - der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt, - Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, - Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, - mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2024-06-03+02:00 📅
Quelle: OJS 2024/S 108-331625 (2024-06-03)

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