Wartungsvertrag - aktive Netzwerkkomponenten

Hanns-Seidel-Stiftung e.V.

Die Hanns-Seidel-Stiftung (nachfolgend HSS) betreibt an den Standorten München, Kloster Banz, Berlin und Brüssel aktive Netzwerkkomponenten des Herstellers Meraki. Der First Level Support wird durch die Mitarbeiter der HSS erbracht. Die HSS möchte Ihre aktiven Netzwerkkomponenten durch ein externes Unternehmen mit entsprechendem KnowHow für die Beratung, Planung und Betrieb für die eingesetzten Geräte supporten lassen. Bei dieser Ausschreibung steht die Service Erbringung im Fokus. Der Support soll überwiegend Remote erfolgen. Jedoch wird seitens der HSS erwartet, dass Vor-Ort Einsätze für Umbaumaßnahmen, Umzüge, Neuinstallationen und Verbesserungen durchgeführt werden.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2024-06-17. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2024-04-30.

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2024-04-30 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2024-04-30)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Wartungsvertrag - aktive Netzwerkkomponenten
Referenznummer: 2024/04/04-IT-Switche-Firewall
Kurze Beschreibung:
Die Hanns-Seidel-Stiftung (nachfolgend HSS) betreibt an den Standorten München, Kloster Banz, Berlin und Brüssel aktive Netzwerkkomponenten des Herstellers Meraki. Der First Level Support wird durch die Mitarbeiter der HSS erbracht. Die HSS möchte Ihre aktiven Netzwerkkomponenten durch ein externes Unternehmen mit entsprechendem KnowHow für die Beratung, Planung und Betrieb für die eingesetzten Geräte supporten lassen. Bei dieser Ausschreibung steht die Service Erbringung im Fokus. Der Support soll überwiegend Remote erfolgen. Jedoch wird seitens der HSS erwartet, dass Vor-Ort Einsätze für Umbaumaßnahmen, Umzüge, Neuinstallationen und Verbesserungen durchgeführt werden.
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Produkte/Dienstleistungen: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Geschätzter Wert ohne MwSt: 300 000 EUR 💰
Beschreibung
Interne Kennung: 2024/04/04-IT-Switche-Firewall
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet ✅
Beschreibung der Beschaffung:
Folgende Tätigkeiten für die Netzwerkkomponenten sind zu erbringen: Support & Troubleshooting (2nd und 3rd Level Support) - Analyse durch 2nd Level Support Teams (technische Experten) - Remote-Zugriff auf das System - Durchführung von Maßnahmen zur Störungsbehebung - Bei Bedarf Eingriff des Level 3 Support Teams (Consulting & Hersteller) - Ticket Dokumentation Request Management - IMAC (Installationen neuer Komponenten, Umbau von Komponenten, Installation zusätzlicher Komponenten, Änderung bestehender Konfiguration) - Durchführung von Wartung Monitoring & Alerting Eskalationsmanagement Service Management (Service Governance) Transition Leistungen: - Einrichtung der Kommunikationswege - Abstimmung der Service Prozesse - Einrichtung Ticket- und Monitoring System - Sichtung der Dokumentation der oben genannten Systemumgebung - Erstellung Betriebshandbuch Die konkret zu erbringenden Leistungen sind in der Anlage-Nr. 1a - Leistungsbeschreibung definiert.
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Zusätzliche Informationen: #Besonders geeignet für:startup#
Art des Vertrags: Dienstleistungen
Land: Deutschland 🇩🇪
Ort der Leistung: München, Kreisfreie Stadt 🏙️
Dauer
Datum des Beginns: 2024-08-01 📅
Datum des Endes: 2028-07-31 📅
Vergabekriterien
Preis ✅
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Leistungspunkte
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2024-06-17 08:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2024-06-17 09:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Ort): Hanns-Seidel-Stiftung e.V.; Lazarettstr. 33, 80636 München (Vergabestelle)
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Informationen über die befugten Personen und das Öffnungsverfahren): Teilnahme an der Öffnung ist nicht möglich
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 6 Wochen
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen
Eröffnungstermin: 2024-06-17 09:00:00 📅
Ort des Eröffnungstermins: Hanns-Seidel-Stiftung e.V.; Lazarettstr. 33, 80636 München (Vergabestelle)
Zusätzliche Informationen: Teilnahme an der Öffnung ist nicht möglich
Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich
Die elektronische Bestellung wird verwendet ✅
Elektronische Zahlung wird verwendet ✅
Zusätzliche Informationen:
Der Auftraggeber behält sich vor nach § 56 (2) und (4) VgV fehlende Nachweise und Erklärungen nachzufordern.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
Umsatzzahlen/ Mitarbeiter (Anlage 5 der Vergabeunterlagen): Zur Beurteilung der wirtschaftlichen, finanziellen und technischen Leistungsfähigkeit des Bieters/ der Bieterin dienen insbesondere seine Angaben in der Anlage 5 - wirtschaftliche, finanzielle und technische Leistungsfähigkeit - der Vergabeuntnerlagen. Dort genannte Mindestanforderungen sind zwingend einzuhalten und führen bei Nichtvorliegen zum Ausschluss
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Technische und berufliche Fähigkeiten
persönliche Lage (Anlage 4 der Vergabeunterlagen): Zur Prüfung der beruflichen Leistungsfähigkeit des Bieters/ der Bieterin dienen die Angaben zur persönlichen Lage in der Anlage 4 - Eigenerklärung des Bieters/ der Bieterin zu seiner persönlichen Lage - der Vergabeunterlagen. Dort genannte Mindestanforderungen sind zwingend einzuhalten und führen bei Nichtvorliegen zum Ausschluss.
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Bedingungen für die Teilnahme
Ausschlussgrund: Rein innerstaatliche Ausschlussgründe
Beschreibung der Ausschlussgründe:
Die Bieterin/ der Bieter hat zu erklären, dass keiner der Ausschlussgründe gemäß §§123 und 124 GWB vorliegt. Soweit Tatbestände nach den vorgenannten Vorschriften bei der Bieterin/ dem Bieter vorliegen, sind dazu nähere Angaben zu machen, um der Auftraggeberin die Prüfung der Ausnahmetatbestände (§123 Abs. 5 GWB, sowie §§ 125 und 126 GWB) zu ermöglichen. (Anlage 4, Ziffer 2 und 3) Für diese Erklärung ist das Formblatt „Eignung/ Eigenerklärungen der Bieterin/ des Bieters zur persönlichen Lage“ (Anlage 4) auszufüllen.
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Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Hanns-Seidel-Stiftung e.V.
Nationale Registrierungsnummer: 993-KdB-67
Abteilung: Vergabestelle
Postanschrift: Lazarettstraße 33
Postleitzahl: 80636
Postort: München
Region: München, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: ZA3-2 Beschaffung, Bau, Liegenschaften und Innere Dienste
E-Mail: zschau@hss.de 📧
Telefon: +49 89 1258 210 📞
URL: https://www.hss.de 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
Haupttätigkeit
Bildung
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.evergabe-online.de/tenderdocuments.html?id=635462 🌏
Sprache des Beschaffungsdokuments: Deutsch 🗣️
Elektronische Einreichung: Erforderlich
Objekt
Art des Vertrags: Dienstleistungen

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Südbayern/ Regierung von Oberbayern
Postanschrift: Maximilianstraße 39
Postleitzahl: 80538
Postort: München
Region: München, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammer.suedbayern@reg-ob.bayern.de 📧
Telefon: +49 89 2176-2411 📞
Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2024-05-02+02:00 📅
Quelle: OJS 2024/S 086-259412 (2024-04-30)
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