Auftragsbekanntmachung (2025-11-18) Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: Dienstleistungen für Messemarktforschung
Reference number: 2025-03
Kurze Beschreibung:
“Gegenstand der Ausschreibung ist die Vergabe von Dienstleistungen für Messemarktforschung.”
Art des Vertrags: services
Produkte/Dienstleistungen: Umfragen📦 Beschreibung
Beschreibung der Beschaffung:
“Die Leistungen sind in 6 Leistungsbereiche gegliedert und umfassen:
1. Fragebogenentwicklung und -anpassung
Veranstaltungsspezifische Überprüfung, Anpassung...”
Beschreibung der Beschaffung
Die Leistungen sind in 6 Leistungsbereiche gegliedert und umfassen:
1. Fragebogenentwicklung und -anpassung
Veranstaltungsspezifische Überprüfung, Anpassung und finale Freigabe der Fragebögen auf Basis bestehender Standardfragen (inkl. Programmierung und Layout).
2. Datenerhebung (Feldarbeit und Mikroumfragen)
Durchführung der Befragungen vor Ort und online, einschließlich Mikroumfragen zur Messung der Customer Journey über mehrere Events hinweg. Einschließlich Interviewerschulung, Qualitätssicherung und Datencheck.
3. Datenaufbereitung und Auswertung
Prüfung, Bereinigung und Analyse der erhobenen Daten, inkl. Auswertungen u.a. nach Zielgruppen, Zeitvergleichen und Kundenzufriedenheitsindex.
4. Ergebnisdarstellung und Reporting (inkl. API-Integration)
Erstellung und Bereitstellung der Ergebnisse über ein interaktives Dashboard mit verpflichtender API-Anbindung zur Anbindung an HMC-interne Systeme (z. B. CRM, Data Lake, Customer-Journey-Plattform). Ergänzend optionale Bereitstellung in PowerPoint- oder Tabellenformaten.
5. Analyse und Präsentation
Erstellung eines Management Summarys mit zentralen Erkenntnissen und Empfehlungen sowie optionale Ergebnispräsentationen (max. drei pro Jahr).
6. Optionale Zusatzleistungen
Durchführung vertiefender Analysen (z. B. Treiberanalysen/Regressionen), Sonderauswertungen oder Übersetzungsleistungen nach Bedarf.
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Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Umfragengestaltung📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Durchführung von Umfragen📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Umfragenanalyse📦
Ort der Leistung: Hamburg🏙️ Dauer
Datum des Beginns: 2026-01-26 📅
Datum des Endes: 2027-12-31 📅
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Dieser Vertrag ist verlängerbar ✅ Beschreibung
Beschreibung der Verlängerungen:
“Voraussichtlich im Jahr 2029.” Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001
Verfahren Art des Verfahrens
Offenes Verfahren ✅ Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2025-12-19 12:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2025-12-19 12:00:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 38
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Handelsregisterauszug (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Vorlage eines den Stand der letzten Änderung berücksichtigenden...”
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien
Handelsregisterauszug (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Vorlage eines den Stand der letzten Änderung berücksichtigenden Handelsregisterauszuges, im Falle einer Kommanditgesellschaft auch der entsprechende Nachweis der Komplementärgesellschaft (soweit im Handelsregister eingetragen).
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Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Gewerbeanmeldung (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Vorlage einer Gewerbeanmeldung oder vergleichbaren Nachweises (nicht...”
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien
Gewerbeanmeldung (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Vorlage einer Gewerbeanmeldung oder vergleichbaren Nachweises (nicht erforderlich bei Vorlage eines Handelsregisterauszuges)
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Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Nachweis Betriebshaftpflichtversicherung (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Im Falle einer Beauftragung hat der Bieter eine...”
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien
Nachweis Betriebshaftpflichtversicherung (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Im Falle einer Beauftragung hat der Bieter eine Betriebshaftpflichtversicherung im Sinne des § 102 in Verbindung mit § 100 des Versicherungsvertragsgesetzes, die ihm Versicherungsschutz für sämtliche Personen-, Sach- und Vermögensschäden, die der HMC oder einem Dritten aus oder im Zusammenhang mit der Erfüllung seiner Pflichten nach Maßgabe des abzuschließenden Vertrages entstehen und für die er nach den gesetzlichen Vorschriften haftet, gewährt, zu unterhalten.
Die Betriebshaftpflichtversicherung muss mindestens einen marktüblichen Deckungsumfang und mindestens folgende Versicherungssummen vorsehen:
(a) 5.000.000,00 Euro für Personen-, Sach- und Vermögensschäden in Bezug auf das Betriebs- / Produkthaftpflicht und Umwelthaftpflichtrisiko
(b) 1.000.000,00 Euro für reine Vermögensschäden aus der Verletzung von Datenschutzgesetzen
Alle Versicherungssummen müssen je Schadensfall und 2-fach maximiert für alle Schäden eines Versicherungsjahres zur Verfügung stehen.
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Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Erklärung Abschluss Betriebshaftpflichtversicherung (Mit dem Angebot; Mittels Eigenerklärung): Sollte die Betriebshaftpflichtversicherung mit den...”
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien
Erklärung Abschluss Betriebshaftpflichtversicherung (Mit dem Angebot; Mittels Eigenerklärung): Sollte die Betriebshaftpflichtversicherung mit den geforderten Deckungssummen zum Zeitpunkt der Einreichung des Angebotes noch nicht bestehen, ist mit dem Angebot, neben der Vorlage des Nachweises der bestehenden Versicherung in Kopie, zusätzlich eine unterschriebene Erklärung des Bewerbers einzureichen, wonach dieser sich im Falle der Auftragserteilung zum Abschluss einer den vorstehenden Anforderungen entsprechenden Versicherung verpflichtet.
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Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“FKM-Zertifizierung oder ein gleichwertiger Nachweis (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Zum Nachweis der Qualität und Objektivität...”
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien
FKM-Zertifizierung oder ein gleichwertiger Nachweis (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Zum Nachweis der Qualität und Objektivität der erhobenen Besucherzahlen ist eine FKM-Zertifizierung oder ein gleichwertiger Nachweis einzureichen.
Als gleichwertig gelten Unterlagen, die:
o durch eine unabhängige Prüfinstanz erstellt wurden,
o die Erhebungsmethodik transparent darlegen,
o objektiv geprüfte Besucherzahlen enthalten,
o und in der Messebranche international anerkannt sind (z.?B. UFI-Zertifizierung, ISO-Audit, nationale Messeverbandszertifikate).
Der Auftraggeber behält sich vor, die Gleichwertigkeit im Einzelfall zu prüfen.
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Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Referenzen (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Mindestbedingung: Vorlage von mindestens 2 Referenzen aus den letzten drei Jahren,...”
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien
Referenzen (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Mindestbedingung: Vorlage von mindestens 2 Referenzen aus den letzten drei Jahren, aus denen hervorgeht, dass der Bieter:
- eigenständig Besucher- und Ausstellerbefragungen für Messen, Kongresse oder vergleichbare Großveranstaltungen durchgeführt hat,
- sowohl Online- als auch Vor-Ort-Erhebungen erfolgreich umgesetzt hat,
- über die technische Infrastruktur zur automatisierten Datenerfassung, -auswertung und -visualisierung verfügt,
- Erfahrung im Umgang mit Dashboards und der Bereitstellung von Ergebnissen in digitaler Form (inkl. Schnittstellenlösungen) nachweisen kann.
Jede Referenz enthält Angaben zu Auftraggeber, Leistungszeitraum und -inhalt sowie Auftragswert (siehe Formblatt Referenzenleistungen).
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Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Formblatt Personelle Ausstattung (Mit dem Angebot; Mittels Eigenerklärung): Darstellung der Zahl der in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren...”
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien
Formblatt Personelle Ausstattung (Mit dem Angebot; Mittels Eigenerklärung): Darstellung der Zahl der in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren jahresdurchschnittlich beschäftigten Arbeitskräfte, gegliedert nach Berufsgruppen. Das Formblatt ist vollständig ausgefüllt und unterschrieben einzureichen.
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Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Aktuelle Bankauskunft (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Vorlage einer aktuellen Bankauskunft zur Bonität des Bieters, nicht älter...”
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien
Aktuelle Bankauskunft (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Vorlage einer aktuellen Bankauskunft zur Bonität des Bieters, nicht älter als 6 Monate
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Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Referenzen - Mindestbedingung: Vorlage von mindestens 2 Referenzen aus den letzten drei Jahren, aus denen hervorgeht, dass der Bieter:
- eigenständig...”
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien
Referenzen - Mindestbedingung: Vorlage von mindestens 2 Referenzen aus den letzten drei Jahren, aus denen hervorgeht, dass der Bieter:
- eigenständig Besucher- und Ausstellerbefragungen für Messen, Kongresse oder vergleichbare Großveranstaltungen durchgeführt hat,
- sowohl Online- als auch Vor-Ort-Erhebungen erfolgreich umgesetzt hat,
- über die technische Infrastruktur zur automatisierten Datenerfassung, -auswertung und -visualisierung verfügt,
- Erfahrung im Umgang mit Dashboards und der Bereitstellung von Ergebnissen in digitaler Form (inkl. Schnittstellenlösungen) nachweisen kann.
Jede Referenz enthält Angaben zu Auftraggeber, Leistungszeitraum und -inhalt sowie Auftragswert (siehe Formblatt Referenzenleistungen).
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Geforderte Kautionen und Garantien:
“Im Falle einer Beauftragung hat der Bieter eine Betriebshaftpflichtversicherung im Sinne des § 102 in Verbindung mit § 100 des...”
Geforderte Kautionen und Garantien
Im Falle einer Beauftragung hat der Bieter eine Betriebshaftpflichtversicherung im Sinne des § 102 in Verbindung mit § 100 des Versicherungsvertragsgesetzes, die ihm Versicherungsschutz für sämtliche Personen-, Sach- und Vermögensschäden, die der HMC oder einem Dritten aus oder im Zusammenhang mit der Erfüllung seiner Pflichten nach Maßgabe des abzuschließenden Vertrages entstehen und für die er nach den gesetzlichen Vorschriften haftet, gewährt, zu unterhalten.
Die Betriebshaftpflichtversicherung muss mindestens einen marktüblichen Deckungsumfang und mindestens folgende Versicherungssummen vorsehen:
(a) 5.000.000,00 Euro für Personen-, Sach- und Vermögensschäden in Bezug auf das Betriebs- / Produkthaftpflicht und Umwelthaftpflichtrisiko
(b) 1.000.000,00 Euro für reine Vermögensschäden aus der Verletzung von Datenschutzgesetzen
Alle Versicherungssummen müssen je Schadensfall und 2-fach maximiert für alle Schäden eines Versicherungsjahres zur Verfügung stehen.
Der Versicherungsschutz muss weltweit bestehen und Ansprüche nach dem jeweils geltenden Recht abdecken. Ferner muss das Risiko aus der Beauftragung von Subunternehmern mitversichert sein.
Sollte die Betriebshaftpflichtversicherung mit den vorgenannten Deckungssummen zum Zeitpunkt der Einreichung des Angebotes noch nicht bestehen, ist mit dem Angebot, neben der Vorlage des Nachweises der bestehenden Versicherung in Kopie, zusätzlich eine unterschriebene Erklärung des Bewerbers einzureichen, wonach dieser sich im Falle der Auftragserteilung zum Abschluss einer den vorstehenden Anforderungen entsprechenden Versicherung verpflichtet.
Mehr anzeigen Bedingungen für den Vertrag
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
“- Angebotsdeckblatt
- Eigenerklärung Tariftreue
- Eigenerklärung zu Russland-Sanktionen
- Eignungsvordruck
- Formblatt Bewerber-/...”
Bedingungen für die Vertragserfüllung
- Angebotsdeckblatt
- Eigenerklärung Tariftreue
- Eigenerklärung zu Russland-Sanktionen
- Eignungsvordruck
- Formblatt Bewerber-/ Bietergemeinschaftserklärung (bei Bedarf)
- Nachhaltigkeitskonzept
- Preis- und Mengenmatrix
- Umsetzungskonzept
- Unbedenklichkeitsbescheinigungen
- Vereinbarung Auftragsverarbeitung
- Verpflichtung auf die Vertraulichkeit Servicepartner
- Vertrag
“#Bekanntmachungs-ID: CXS0YBVYTZKYG6XP#” Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: Vergabekammer bei der Finanzbehörde der Freien und Hansestadt Hamburg
Nationale Registrierungsnummer: t: 04042823-1690
Postanschrift: Adolphsplatz 3-5
Postleitzahl: 20457
Postort: Hamburg
Region: Hamburg🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammer@fb.hamburg.de📧
Telefon: 04042823-1690📞
Fax: 0404279-23080 📠
URL: https://www.hamburg.de/service/info/11725152/🌏 Körper überprüfen
Name: Vergabekammer bei der Finanzbehörde der Freien und Hansestadt Hamburg
Nationale Registrierungsnummer: t:04042823-1690
Postanschrift: Adolphsplatz 3-5
Postleitzahl: 20457
Postort: Hamburg
Region: Hamburg🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammer@fb.hamburg.de📧
Telefon: +49 4042823-1690📞
Fax: +49 404279-23080 📠
URL: https://www.hamburg.de/service/info/11725152/🌏 Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Vergabekammer bei der Finanzbehörde der Freien und Hansestadt Hamburg
Nationale Registrierungsnummer: t:040 428231690
Postanschrift: Adolphsplatz 3-5
Postleitzahl: 20457
Postort: Hamburg
Region: Hamburg🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammer@fb.hamburg.de📧
Telefon: 040 42823-1690📞
Fax: 040 4279-23080 📠
URL: https://www.hamburg.de/service/info/11725152/🌏 Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Es wird darauf hingewiesen, dass ein Antrag auf Nachprüfung zur Vergabekammer gemäß § 160 Abs. 3 S. 1 GWB unzulässig ist, soweit
- der Antragsteller den...”
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren
Es wird darauf hingewiesen, dass ein Antrag auf Nachprüfung zur Vergabekammer gemäß § 160 Abs. 3 S. 1 GWB unzulässig ist, soweit
- der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat;
- Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt wurden;
- Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt wurden;
- mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Mehr anzeigen Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Die elektronische Bestellung wird verwendet
Elektronische Zahlung wird verwendet
Quelle: OJS 2025/S 223-765447 (2025-11-18)
Auftragsvergabe Informationen über nicht gewährte Zuschüsse
Es sind keine Angebote oder Teilnahmeanträge eingegangen oder alle wurden abgelehnt
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 1
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 1
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten: 1
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus anderen EU-Mitgliedstaaten: 0