Grund- und Sozialbetreuung an fünf Standorten der Erstaufnahmeeinrichtung des Landes Hessen

Land Hessen, vertreten durch das Hessische Competence Center -Zentrale Beschaffung-

Grund- und Sozialbetreuung an mehreren Standorten der Erstaufnahmeeinrichtung des Landes Hessen – verteilt auf 5 Lose

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2025-04-17. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2025-03-14.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• European Homecare GmbH
• Hero Services gGmbH

Wer?

• Land Hessen, vertreten durch das Hessische Competence Center -Zentrale Beschaffung-

Wie?

• Dienstleistungen des Sozialwesens und zugehörige Dienstleistungen › Dienstleistungen des Sozialwesens

Wo?

• Darmstadt › Darmstadt, Kreisfreie Stadt
• Darmstadt › Wiesbaden, Kreisfreie Stadt
• Darmstadt › Wetteraukreis
• Gießen › Vogelsbergkreis
• Kassel › Kassel, Landkreis
• Köln › Bonn, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2025-03-14	Auftragsbekanntmachung
2025-04-14	Auftragsbekanntmachung
2026-03-10	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2025-03-14)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Grund- und Sozialbetreuung an fünf Standorten der Erstaufnahmeeinrichtung des Landes Hessen
Referenznummer: VG-0437-2025-0060
Kurze Beschreibung:
“Grund- und Sozialbetreuung an mehreren Standorten der Erstaufnahmeeinrichtung des Landes Hessen – verteilt auf 5 Lose”
Art des Vertrags: Dienstleistungen
Produkte/Dienstleistungen: Dienstleistungen des Sozialwesens 📦
Informationen über Lose
Dieser Vertrag ist in Lose unterteilt ✅
Höchstzahl der Lose, die an einen Bieter vergeben werden können: 5
Angebote können für eine maximale Anzahl von Losen eingereicht werden: 5

1️⃣
Interne Kennung: LOT-0001
Titel: Grund- und Sozialbetreuung am Standort Darmstadt (Starkenburgkaserne)
Beschreibung der Beschaffung:
“Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, die hohen Qualitätsstandards gemäß dem neuesten Stand in dem Wirtschaftszweig sowie...”

Beschreibung der Beschaffung

Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, die hohen Qualitätsstandards gemäß dem neuesten Stand in dem Wirtschaftszweig sowie den Bestimmungen dieses Vertrages, insbesondere den Spezifikationen der Ausschreibung und den Bedingungen des Angebots, entsprechen. Die speziellen Leistungspflichten gliedern sich in Grundbetreuung und in Sozialbetreuung.

Zum Zeitpunkt der Ausschreibungsveröffentlichung entspricht die Belegung
am Standort Darmstadt (Starkenburgkaserne) der Stufe 2 bis zu 400 Flüchtlinge.

Im Rahmen der Grundbetreuung hat der Auftragnehmer
insbesondere folgende Leistungen anzubieten und zu
betreuen:
-Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer unterstützt den Auftraggeber bei der Umsetzung der Arbeitsgelegenheiten
- Ausgabe und Einzug von Dokumenten (Laufzettel, Hausausweise etc.),
- Sicherstellung der fristgerechten Weitergabe von Informationen an die Flüchtlinge,
- Das Betreiben der Schlüsselverwaltung für den Standort, einschließlich Dokumentation und eines evtl. künftigen Schließsystems,
- Koordination der Dolmetschereinsätze,
- Die Mitwirkung an der Organisation von Transporten und Zuführung der in dem Standort untergebrachten Flüchtlinge zu Terminen,
- Die Organisation bei internen und externen Verlegungen sowie das Wecken und die Begleitungen von Flüchtlingen innerhalb des Standortes. Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer hat dabei erforderliche Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter vorzuhalten, die körperlich beeinträchtigte bzw. pflegebedürftige Personen bei Bedarf bei der Fortbewegung innerhalb des Standortes und in angrenzende Verwaltungseinheiten unterstützen (z. B. Führung und Begleitung von sehbehinderten und körperlich eingeschränkten Personen, Schieben von Rollstühlen),
- Ausgabe/Verteilung von Verpflegung in Form von Essenspaketen oder Warmhaltbehältnissen (zum Beispiel für Kranke und Pflegebedürftige sowie für Flüchtlinge, die sich in Separierungsbereichen befinden und bei Verlegungen),
- Ausgabe/Verteilung/Einsammeln der Wäsche von kranken und pflegebedürftigen Flüchtlingen sowie für Flüchtlinge, die sich in Separierungsbereichen befinden,
- Versorgung (erforderliche Besorgungen) für Flüchtlinge übernehmen, die sich in Separierungsbereichen befinden,
- Bei Zimmerkontrollen die technischen Störungen sowie den allgemeinen Zustand in den Unterkünften erfassen und erforderliche Störungsmeldungen täglich weiterleiten,
- Technische, bauliche und sonstige Störungen zu melden, welche den Dienstbetrieb beeinträchtigen oder eine Gefährdung darstellen,
- Zimmerräumungen,
- Hausmeistertätigkeiten,
- Einleitung von Erstmaßnahmen zur Sicherung von Gefahrenstellen und Leistung von Erste-Hilfe-Maßnahmen.

Zur Grundbetreuung ist die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer verpflichtet, nachfolgende Informationsschalter nach Vorgabe des Auftraggebers vor Ort einzurichten.
- Der allgemeine Informationsschalter ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 06:00 Uhr bis 08:00 Uhr und von 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr mit einer Person zu besetzen und in der Zeit von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr mit zwei Personen zu besetzen.
- Zur Durchführung der Scans bzw. der Erfassung von ausgegebenen Mahlzeiten, Betreuung des Magazins und der gemeinnützigen Tätigkeiten etc. sind im Umfang von 8 Stunden pro Tag drei Personen in der Zeit zwischen 07:00 Uhr und 18:00 Uhr zu stellen.

Im Rahmen der Sozialbetreuung hat der Auftragnehmer
insbesondere folgende Leistungen anzubieten und zu
betreuen:
- Hilfe in persönlichen Angelegenheiten
- Strukturierung des Alltags durch Sport- und Freizeitaktivitäten,
Frauen-, Jugend-, Kindertreffpunkte und Kinderbetreuung
- Beratung und Integrationsschulungen für den Alltag
- Angebote zum Erwerb von Kenntnissen der deutschen
Sprache insbesondere für Kinder im schulpflichtigen Alter
- Konfliktprävention und Mitwirkung bei der Konfliktbewältigung
- Gewinnung, Einsatz und fachliche Unterstützung von
Ehrenamtlichen und Aufbau eines Netzwerks
- Unterstützung der Koordination von und Teilnehmerakquise
an Sprachkursen
- Mitarbeit an der Umsetzung und Weiterentwicklung des
Konzeptes zum Schutz von geflüchteten Menschen in
Flüchtlingsunterkünften
- Enge Kooperation und Abstimmung mit
Standortverantwortlichen und Landessozialarbeit
-Die Erfüllung der Aufgaben des Sozialkonzeptes

Zusätzliche Informationen:
“Neben den verlangten Nachweisen sind folgende Unterlagen einzureichen: - Bieterkonzept Sozialbetreuung: Mit dem Angebot hat der Bieter ein individuelles,...”

Zusätzliche Informationen

Neben den verlangten Nachweisen sind folgende Unterlagen
einzureichen:

- Bieterkonzept Sozialbetreuung:
Mit dem Angebot hat der Bieter ein individuelles, kreatives und
standortbezogenes Konzept zu erarbeiten und einzureichen, in
dem die vorgesehenen Maßnahmen, Techniken und Strategien
zur Umsetzung des Sozialkonzeptes dargestellt werden
(Bieterkonzept).
Im Bieterkonzept sind die im Sozialkonzept (Anlage der Vergabeunterlagen) genannten Ziele und Aufgaben sowie die inhaltlichen, zeitlichen und personellen Mindeststandards bei der
Sozialbetreuung der Flüchtlinge sämtlich aufzugreifen.
Zur Verdeutlichung der Umsetzungsstrategie ist dem
Bieterkonzept ein Musterstundenplan (Wochenplan) für die
Stufen 1 (Belegung von 0 bis 200) und 2 (Belegung 0 bis 400)
beizufügen, aus dem ersichtlich ist, wie viele Personen mit
welcher Qualifikation für die Erfüllung der jeweiligen Aufgabe
vorgesehen sind.
Außerdem hat der Bieter in tabellarischer Form darzustellen,
wie viele Personen mindestens und mit welcher Qualifikation
(Sozialarbeiter/innen, Sozialbetreuer/innen, Fachkräfte gemäß
§ 25b Absatz 1 Hessisches Kinder- und Jugendhilfegesetzbuch,
weitere Personen ohne qualifizierten Abschluss) von Montag
bis Sonntag von 8 bis 22 Uhr im Standort tätig sein werden.

Das einzureichende Bieterkonzept sollte in Schriftgröße 11
verfasst werden und einen Umfang von 20 DIN-A 4 Seiten nicht
überschreiten. Die vorzulegenden Musterstundenpläne
(Wochenpläne) und Tabellen können als ergänzende Anlagen
beigefügt werden. Die Gliederung des Bieterkonzeptes muss
der des Sozialkonzeptes entsprechen und es ist darin auf alle
Gliederungspunkte einzugehen.
Zuschlagskriterium "Bieterkonzept für die Sozialbetreuung",
Gewichtung: 50 %).
Das Bieterkonzept ist zwingend mit dem Angebot einzureichen;
eine Nachforderung ist ausgeschlossen. Ein fehlendes
Bieterkonzept führt zum Ausschluss des Angebotes.
Der Bieter hat ergänzend zum Bieterkonzept folgende
Erklärungen abzugeben. Diese sind auf einer eigenen Anlage
des Bieters einzureichen:
- Eine Eigenerklärung, in der er versichert, dass die hinsichtlich
der im Sozialkonzept benannten Aufgaben und Anforderungen vollumfänglich
erfüllt werden.
- Eine Eigenerklärung, dass gem. Leistungsbeschreibung von den insgesamt in der
Sozialbetreuung am Standort eingesetzten Personen täglich in
der Zeit von 8.00 bis 22.00 Uhr pro 200 Flüchtlinge durchgängig
mindestens je 1 Person die Qualifikation Sozialarbeiter/in und je
1 Person die Qualifikation Sozialbetreuer/in aufweisen wird,
wobei auch die Vertretung des männlichen und weiblichen
Geschlechts durchgängig gewährleistet sein wird.

Art des Vertrags: Dienstleistungen
Produkte/Dienstleistungen: Dienstleistungen des Sozialwesens 📦
Postanschrift: Darmstadt Starkenburg-Kaserne, Michaelisstraße 35
Postleitzahl: 64293
Stadt: Darmstadt
Land: Deutschland 🇩🇪
Ort der Leistung: Darmstadt, Kreisfreie Stadt 🏙️
Dauer
Datum des Beginns: 2025-08-01 📅
Datum des Endes: 2029-07-31 📅
Informationen über Optionen
Optionen ✅
Beschreibung der Optionen:
“Zum 01.08.2029 und zum 01.08.2030 um jeweils ein weiteres Jahr, d. h. längstens bis zum 31.07.2031. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt sechs Jahre.”
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Bieterkonzept für die Sozialbetreuung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 50.00
Preis ✅
Preis (Gewichtung): 50.00
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001

2️⃣
Interne Kennung: LOT-0002
Titel: Grund- und Sozialbetreuung am Standort Darmstadt (Kelley Barracks)
Beschreibung der Beschaffung:
“Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, die hohen Qualitätsstandards gemäß dem neuesten Stand in dem Wirtschaftszweig sowie...”

Beschreibung der Beschaffung

Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, die hohen Qualitätsstandards gemäß dem neuesten Stand in dem Wirtschaftszweig sowie den Bestimmungen dieses Vertrages, insbesondere den Spezifikationen der Ausschreibung und den Bedingungen des Angebots, entsprechen. Die speziellen Leistungspflichten gliedern sich in Grundbetreuung und in Sozialbetreuung.

Zum Zeitpunkt der Ausschreibungsveröffentlichung entspricht die Belegung
am Standort Darmstadt (Kelley Barracks) der Stufe 3 bis zu 600 Flüchtlinge.

Im Rahmen der Grundbetreuung hat der Auftragnehmer
insbesondere folgende Leistungen anzubieten und zu
betreuen:
-Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer unterstützt den Auftraggeber bei der Umsetzung der Arbeitsgelegenheiten
- Ausgabe und Einzug von Dokumenten (Laufzettel, Hausausweise etc.),
- Sicherstellung der fristgerechten Weitergabe von Informationen an die Flüchtlinge,
- Das Betreiben der Schlüsselverwaltung für den Standort, einschließlich Dokumentation und eines evtl. künftigen Schließsystems,
- Koordination der Dolmetschereinsätze,
- Die Mitwirkung an der Organisation von Transporten und Zuführung der in dem Standort untergebrachten Flüchtlinge zu Terminen,
- Die Organisation bei internen und externen Verlegungen sowie das Wecken und die Begleitungen von Flüchtlingen innerhalb des Standortes. Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer hat dabei erforderliche Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter vorzuhalten, die körperlich beeinträchtigte bzw. pflegebedürftige Personen bei Bedarf bei der Fortbewegung innerhalb des Standortes und in angrenzende Verwaltungseinheiten unterstützen (z. B. Führung und Begleitung von sehbehinderten und körperlich eingeschränkten Personen, Schieben von Rollstühlen),
- Ausgabe/Verteilung von Verpflegung in Form von Essenspaketen oder Warmhaltbehältnissen (zum Beispiel für Kranke und Pflegebedürftige sowie für Flüchtlinge, die sich in Separierungsbereichen befinden und bei Verlegungen),
- Ausgabe/Verteilung/Einsammeln der Wäsche von kranken und pflegebedürftigen Flüchtlingen sowie für Flüchtlinge, die sich in Separierungsbereichen befinden,
- Versorgung (erforderliche Besorgungen) für Flüchtlinge übernehmen, die sich in Separierungsbereichen befinden,
- Bei Zimmerkontrollen die technischen Störungen sowie den allgemeinen Zustand in den Unterkünften erfassen und erforderliche Störungsmeldungen täglich weiterleiten,
- Technische, bauliche und sonstige Störungen zu melden, welche den Dienstbetrieb beeinträchtigen oder eine Gefährdung darstellen,
- Zimmerräumungen,
- Hausmeistertätigkeiten,
- Einleitung von Erstmaßnahmen zur Sicherung von Gefahrenstellen und Leistung von Erste-Hilfe-Maßnahmen.

Zur Grundbetreuung ist die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer verpflichtet, nachfolgende Informationsschalter nach Vorgabe des Auftraggebers vor Ort einzurichten.
- Der allgemeine Informationsschalter ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 06:00 Uhr bis 08:00 Uhr und von 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr mit einer Person zu besetzen und in der Zeit von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr mit zwei Personen zu besetzen.
- Zur Durchführung der Scans bzw. der Erfassung von ausgegebenen Mahlzeiten, Betreuung des Magazins und der gemeinnützigen Tätigkeiten etc. sind im Umfang von 8 Stunden pro Tag drei Personen in der Zeit zwischen 07:00 Uhr und 18:00 Uhr zu stellen.

Im Rahmen der Sozialbetreuung hat der Auftragnehmer
insbesondere folgende Leistungen anzubieten und zu
betreuen:
- Hilfe in persönlichen Angelegenheiten
- Strukturierung des Alltags durch Sport- und Freizeitaktivitäten,
Frauen-, Jugend-, Kindertreffpunkte und Kinderbetreuung
- Beratung und Integrationsschulungen für den Alltag
- Angebote zum Erwerb von Kenntnissen der deutschen
Sprache insbesondere für Kinder im schulpflichtigen Alter
- Konfliktprävention und Mitwirkung bei der Konfliktbewältigung
- Gewinnung, Einsatz und fachliche Unterstützung von
Ehrenamtlichen und Aufbau eines Netzwerks
- Unterstützung der Koordination von und Teilnehmerakquise
an Sprachkursen
- Mitarbeit an der Umsetzung und Weiterentwicklung des
Konzeptes zum Schutz von geflüchteten Menschen in
Flüchtlingsunterkünften
- Enge Kooperation und Abstimmung mit
Standortverantwortlichen und Landessozialarbeit
-Die Erfüllung der Aufgaben des Sozialkonzeptes

Postanschrift: Darmstadt Kelley Barracks Eschollbrücker Straße 47
Postleitzahl: 64295
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0002

3️⃣
Interne Kennung: LOT-0003
Titel: Grund- und Sozialbetreuung am Standort Friedberg
Beschreibung der Beschaffung:
“Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, die hohen Qualitätsstandards gemäß dem neuesten Stand in dem Wirtschaftszweig sowie...”

Beschreibung der Beschaffung

Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, die hohen Qualitätsstandards gemäß dem neuesten Stand in dem Wirtschaftszweig sowie den Bestimmungen dieses Vertrages, insbesondere den Spezifikationen der Ausschreibung und den Bedingungen des Angebots, entsprechen. Die speziellen Leistungspflichten gliedern sich in Grundbetreuung und in Sozialbetreuung.

Zum Zeitpunkt der Ausschreibungsveröffentlichung entspricht die Belegung
am Standort Friedberg der Stufe 4 bis zu 800 Flüchtlinge.

Im Rahmen der Grundbetreuung hat der Auftragnehmer
insbesondere folgende Leistungen anzubieten und zu
betreuen:
-Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer unterstützt den Auftraggeber bei der Umsetzung der Arbeitsgelegenheiten
- Ausgabe und Einzug von Dokumenten (Laufzettel, Hausausweise etc.),
- Sicherstellung der fristgerechten Weitergabe von Informationen an die Flüchtlinge,
- Das Betreiben der Schlüsselverwaltung für den Standort, einschließlich Dokumentation und eines evtl. künftigen Schließsystems,
- Koordination der Dolmetschereinsätze,
- Die Mitwirkung an der Organisation von Transporten und Zuführung der in dem Standort untergebrachten Flüchtlinge zu Terminen,
- Die Organisation bei internen und externen Verlegungen sowie das Wecken und die Begleitungen von Flüchtlingen innerhalb des Standortes. Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer hat dabei erforderliche Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter vorzuhalten, die körperlich beeinträchtigte bzw. pflegebedürftige Personen bei Bedarf bei der Fortbewegung innerhalb des Standortes und in angrenzende Verwaltungseinheiten unterstützen (z. B. Führung und Begleitung von sehbehinderten und körperlich eingeschränkten Personen, Schieben von Rollstühlen),
- Ausgabe/Verteilung von Verpflegung in Form von Essenspaketen oder Warmhaltbehältnissen (zum Beispiel für Kranke und Pflegebedürftige sowie für Flüchtlinge, die sich in Separierungsbereichen befinden und bei Verlegungen),
- Ausgabe/Verteilung/Einsammeln der Wäsche von kranken und pflegebedürftigen Flüchtlingen sowie für Flüchtlinge, die sich in Separierungsbereichen befinden,
- Versorgung (erforderliche Besorgungen) für Flüchtlinge übernehmen, die sich in Separierungsbereichen befinden,
- Bei Zimmerkontrollen die technischen Störungen sowie den allgemeinen Zustand in den Unterkünften erfassen und erforderliche Störungsmeldungen täglich weiterleiten,
- Technische, bauliche und sonstige Störungen zu melden, welche den Dienstbetrieb beeinträchtigen oder eine Gefährdung darstellen,
- Zimmerräumungen,
- Hausmeistertätigkeiten,
- Einleitung von Erstmaßnahmen zur Sicherung von Gefahrenstellen und Leistung von Erste-Hilfe-Maßnahmen.

Zur Grundbetreuung ist die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer verpflichtet, nachfolgende Informationsschalter nach Vorgabe des Auftraggebers vor Ort einzurichten.
- Der allgemeine Informationsschalter ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 06:00 Uhr bis 08:00 Uhr und von 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr mit einer Person zu besetzen und in der Zeit von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr mit zwei Personen zu besetzen.
- Zur Durchführung der Scans bzw. der Erfassung von ausgegebenen Mahlzeiten, Betreuung des Magazins und der gemeinnützigen Tätigkeiten etc. sind im Umfang von 8 Stunden pro Tag drei Personen in der Zeit zwischen 07:00 Uhr und 18:00 Uhr zu stellen.

Im Rahmen der Sozialbetreuung hat der Auftragnehmer
insbesondere folgende Leistungen anzubieten und zu
betreuen:
- Hilfe in persönlichen Angelegenheiten
- Strukturierung des Alltags durch Sport- und Freizeitaktivitäten,
Frauen-, Jugend-, Kindertreffpunkte und Kinderbetreuung
- Beratung und Integrationsschulungen für den Alltag
- Angebote zum Erwerb von Kenntnissen der deutschen
Sprache insbesondere für Kinder im schulpflichtigen Alter
- Konfliktprävention und Mitwirkung bei der Konfliktbewältigung
- Gewinnung, Einsatz und fachliche Unterstützung von
Ehrenamtlichen und Aufbau eines Netzwerks
- Unterstützung der Koordination von und Teilnehmerakquise
an Sprachkursen
- Mitarbeit an der Umsetzung und Weiterentwicklung des
Konzeptes zum Schutz von geflüchteten Menschen in
Flüchtlingsunterkünften
- Enge Kooperation und Abstimmung mit
Standortverantwortlichen und Landessozialarbeit
-Die Erfüllung der Aufgaben des Sozialkonzeptes

Postanschrift: Friedberg Am Dachspfad 32
Postleitzahl: 61169
Stadt: Friedberg
Ort der Leistung: Wetteraukreis 🏙️
Dauer
Datum des Beginns: 2025-10-01 📅
Datum des Endes: 2029-09-30 📅
Informationen über Optionen
Beschreibung der Optionen:
“Zum 01.10.2029 und zum 01.10.2030 um jeweils ein weiteres Jahr, d. h. längstens bis zum 30.09.2031. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt sechs Jahre.”
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0003

4️⃣
Interne Kennung: LOT-0004
Titel: Grund- und Sozialbetreuung am Standort Fuldatal Rothwesten
Beschreibung der Beschaffung:
“Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, die hohen Qualitätsstandards gemäß dem neuesten Stand in dem Wirtschaftszweig sowie...”

Beschreibung der Beschaffung

Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, die hohen Qualitätsstandards gemäß dem neuesten Stand in dem Wirtschaftszweig sowie den Bestimmungen dieses Vertrages, insbesondere den Spezifikationen der Ausschreibung und den Bedingungen des Angebots, entsprechen. Die speziellen Leistungspflichten gliedern sich in Grundbetreuung und in Sozialbetreuung.

Zum Zeitpunkt der Ausschreibungsveröffentlichung entspricht die Belegung
am Standort Fuldatal Rothwesten der Stufe 2 bis zu 400 Flüchtlinge.

Im Rahmen der Grundbetreuung hat der Auftragnehmer
insbesondere folgende Leistungen anzubieten und zu
betreuen:
-Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer unterstützt den Auftraggeber bei der Umsetzung der Arbeitsgelegenheiten
- Ausgabe und Einzug von Dokumenten (Laufzettel, Hausausweise etc.),
- Sicherstellung der fristgerechten Weitergabe von Informationen an die Flüchtlinge,
- Das Betreiben der Schlüsselverwaltung für den Standort, einschließlich Dokumentation und eines evtl. künftigen Schließsystems,
- Koordination der Dolmetschereinsätze,
- Die Mitwirkung an der Organisation von Transporten und Zuführung der in dem Standort untergebrachten Flüchtlinge zu Terminen,
- Die Organisation bei internen und externen Verlegungen sowie das Wecken und die Begleitungen von Flüchtlingen innerhalb des Standortes. Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer hat dabei erforderliche Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter vorzuhalten, die körperlich beeinträchtigte bzw. pflegebedürftige Personen bei Bedarf bei der Fortbewegung innerhalb des Standortes und in angrenzende Verwaltungseinheiten unterstützen (z. B. Führung und Begleitung von sehbehinderten und körperlich eingeschränkten Personen, Schieben von Rollstühlen),
- Ausgabe/Verteilung von Verpflegung in Form von Essenspaketen oder Warmhaltbehältnissen (zum Beispiel für Kranke und Pflegebedürftige sowie für Flüchtlinge, die sich in Separierungsbereichen befinden und bei Verlegungen),
- Ausgabe/Verteilung/Einsammeln der Wäsche von kranken und pflegebedürftigen Flüchtlingen sowie für Flüchtlinge, die sich in Separierungsbereichen befinden,
- Versorgung (erforderliche Besorgungen) für Flüchtlinge übernehmen, die sich in Separierungsbereichen befinden,
- Bei Zimmerkontrollen die technischen Störungen sowie den allgemeinen Zustand in den Unterkünften erfassen und erforderliche Störungsmeldungen täglich weiterleiten,
- Technische, bauliche und sonstige Störungen zu melden, welche den Dienstbetrieb beeinträchtigen oder eine Gefährdung darstellen,
- Zimmerräumungen,
- Hausmeistertätigkeiten,
- Einleitung von Erstmaßnahmen zur Sicherung von Gefahrenstellen und Leistung von Erste-Hilfe-Maßnahmen.

Zur Grundbetreuung ist die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer verpflichtet, nachfolgende Informationsschalter nach Vorgabe des Auftraggebers vor Ort einzurichten.
- Der allgemeine Informationsschalter ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 06:00 Uhr bis 08:00 Uhr und von 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr mit einer Person zu besetzen und in der Zeit von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr mit zwei Personen zu besetzen.
- Zur Durchführung der Scans bzw. der Erfassung von ausgegebenen Mahlzeiten, Betreuung des Magazins und der gemeinnützigen Tätigkeiten etc. sind im Umfang von 8 Stunden pro Tag drei Personen in der Zeit zwischen 07:00 Uhr und 18:00 Uhr zu stellen.

Im Rahmen der Sozialbetreuung hat der Auftragnehmer
insbesondere folgende Leistungen anzubieten und zu
betreuen:
- Hilfe in persönlichen Angelegenheiten
- Strukturierung des Alltags durch Sport- und Freizeitaktivitäten,
Frauen-, Jugend-, Kindertreffpunkte und Kinderbetreuung
- Beratung und Integrationsschulungen für den Alltag
- Angebote zum Erwerb von Kenntnissen der deutschen
Sprache insbesondere für Kinder im schulpflichtigen Alter
- Konfliktprävention und Mitwirkung bei der Konfliktbewältigung
- Gewinnung, Einsatz und fachliche Unterstützung von
Ehrenamtlichen und Aufbau eines Netzwerks
- Unterstützung der Koordination von und Teilnehmerakquise
an Sprachkursen
- Mitarbeit an der Umsetzung und Weiterentwicklung des
Konzeptes zum Schutz von geflüchteten Menschen in
Flüchtlingsunterkünften
- Enge Kooperation und Abstimmung mit
Standortverantwortlichen und Landessozialarbeit
-Die Erfüllung der Aufgaben des Sozialkonzeptes

Postanschrift: Fuldatal-Rothwesten Fritz-Erler-Kaserne Ikarusweg
Postleitzahl: 34233
Stadt: Fuldatal
Ort der Leistung: Kassel, Landkreis 🏙️
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0004

5️⃣
Interne Kennung: LOT-0005
Titel: Grund- und Sozialbetreuung am Standort Alsfeld
Beschreibung der Beschaffung:
“Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, die hohen Qualitätsstandards gemäß dem neuesten Stand in dem Wirtschaftszweig sowie...”

Beschreibung der Beschaffung

Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, die hohen Qualitätsstandards gemäß dem neuesten Stand in dem Wirtschaftszweig sowie den Bestimmungen dieses Vertrages, insbesondere den Spezifikationen der Ausschreibung und den Bedingungen des Angebots, entsprechen. Die speziellen Leistungspflichten gliedern sich in Grundbetreuung und in Sozialbetreuung.

Zum Zeitpunkt der Ausschreibungsveröffentlichung entspricht die Belegung
am Standort Alsfeld der Stufe 2 bis zu 400 Flüchtlinge.

Im Rahmen der Grundbetreuung hat der Auftragnehmer
insbesondere folgende Leistungen anzubieten und zu
betreuen:
- Ausgabe und Einzug von Dokumenten (Laufzettel, Hausausweise etc.),
- Sicherstellung der fristgerechten Weitergabe von Informationen an die Flüchtlinge,
- Das Betreiben der Schlüsselverwaltung für den Standort, einschließlich Dokumentation und eines evtl. künftigen Schließsystems,
- Koordination der Dolmetschereinsätze,
- Die Mitwirkung an der Organisation von Transporten und Zuführung der in dem Standort untergebrachten Flüchtlinge zu Terminen,
- Die Organisation bei internen und externen Verlegungen sowie das Wecken und die Begleitungen von Flüchtlingen innerhalb des Standortes. Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer hat dabei erforderliche Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter vorzuhalten, die körperlich beeinträchtigte bzw. pflege-bedürftige Personen bei Bedarf bei der Fortbewegung innerhalb des Standortes und in angrenzende Verwaltungseinheiten unterstützen (z. B. Führung und Begleitung von sehbehinderten und körperlich eingeschränkten Personen, Schieben von Rollstühlen),
- Ausgabe/Verteilung von Verpflegung in Form von Essenspaketen oder Warmhaltbehältnissen (zum Beispiel für Kranke und Pflegebedürftige sowie für Flüchtlinge, die sich in Separierungsbereichen befinden und bei Verlegungen),
-Ausgabe/Verteilung/Einsammeln der Wäsche von kranken und pflegebedürftigen Flüchtlingen sowie für Flüchtlinge, die sich in Separierungsbereichen befinden,
- Versorgung (erforderliche Besorgungen) für Flüchtlinge übernehmen, die sich in Separierungsbereichen befinden,
- Bei Zimmerkontrollen die technischen Störungen sowie den allgemeinen Zustand in den Unterkünften erfassen und erforderliche Störungsmeldungen täglich weiterleiten,
- Technische, bauliche und sonstige Störungen zu melden, welche den Dienstbetrieb beeinträchtigen oder eine Gefährdung darstellen,
- Zimmerräumungen,
- Einleitung von Erstmaßnahmen zur Sicherung von Gefahrenstellen und Leistung von Erste-Hilfe-Maßnahmen.

Zur Grundbetreuung ist die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer verpflichtet, nachfolgende Informationsschalter nach Vorgabe des Auftraggebers vor Ort einzurichten.
- Der allgemeine Informationsschalter ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr mit drei Personen zu besetzen. In der Zeit von 09:30 Uhr bis 18:00 Uhr ist eine weitere Person einzusetzen.
- Zur Durchführung der Scans bzw. der Erfassung von ausgegebenen Mahlzeiten, Betreuung des Magazins und der gemeinnützigen Tätigkeiten etc. sind montags bis freitags zwei Personen im Umfang von je 8 Stunden in der Zeit zwischen 08:00 Uhr und 16:30 Uhr zu stellen.

Im Rahmen der Sozialbetreuung hat der Auftragnehmer insbesondere folgende Leistungen anzubieten und zu betreuen:
Im Rahmen der Sozialbetreuung hat der Auftragnehmer
insbesondere folgende Leistungen anzubieten und zu
betreuen:
- Hilfe in persönlichen Angelegenheiten
- Strukturierung des Alltags durch Sport- und Freizeitaktivitäten, Kinderbetreuung
- Beratung zu gesellschaftlichen, rechtlichen und kulturellen Rahmenbedin-gungen für den Alltag
- Konfliktprävention und Mitwirkung bei der Konfliktbewältigung
- Gewinnung, Einsatz und fachliche Unterstützung von
Ehrenamtlichen und Aufbau eines Netzwerks

Zusätzliche Informationen:
“Neben den verlangten Nachweisen sind folgende Unterlagen einzureichen: - Eine Eigenerklärung, in der er versichert, dass die hinsichtlich den Anforderungen...”
Postanschrift: Alsfeld An der Hessenhalle
Postleitzahl: 36304
Stadt: Alsfeld
Ort der Leistung: Vogelsbergkreis 🏙️
Dauer
Datum des Beginns: 2025-12-01 📅
Datum des Endes: 2029-11-30 📅
Informationen über Optionen
Beschreibung der Optionen:
“Zum 01.12.2029 und zum 01.12.2030 um jeweils ein weiteres Jahr, d. h. längstens bis zum 30.11.2031. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt sechs Jahre.”
Vergabekriterien
Preis (Gewichtung): 100.00
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0005
Beschreibung
Postanschrift: Starkenburg-Kaserne, Michaelisstraße 35
Kelley Barracks, Eschollbrücker Straße 47
Fritz-Erler-Kaserne Ikarusweg
Alsfeld, An der Hessenhalle

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2025-04-17 12:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2025-04-17 12:00:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen
Eröffnungstermin: 2025-04-17 12:00:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Elektronische Rechnungsstellung: Zulässig
Die elektronische Bestellung wird verwendet ✅
Elektronische Zahlung wird verwendet ✅
Zusätzliche Informationen:
“Nachforderung im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten des § 56 VgV”
Vergabekriterien
Gewichtungsart: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Der Vertrag enthält Bedingungen zur Vertragsausführung ✅

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen:
“Folgende Unterlagen einzureichen: • die Eintragung im Berufs- oder Handelsregister oder • die Eintragung im Vereinsregister oder • das Nichtbestehen einer...”
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“- Bankerklärung, Auskunft der Creditreform oder einer vergleichbaren Auskunftsstelle zur finanziellen und wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit des Bieters...”
Technische und berufliche Fähigkeiten

“- eine Liste mit Referenzen (je bebotenem Los): Es ist eine Liste mit mind. einer geeigneten Referenz über die in den letzten drei Jahren erbrachten...”

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

- eine Liste mit Referenzen (je bebotenem Los):
Es ist eine Liste mit mind. einer geeigneten Referenz über die in den letzten drei Jahren erbrachten wesentlichen Leistungen einzureichen, welche die einschlägige Erfahrung mit vergleichbaren Aufträgen und deren Umsetzung in der Praxis zeigt.

Referenzen sind dann geeignet, wenn diese in Art und Umfang dem hier zu vergebenden Auftrag entsprechen, sodass ein Rückschluss auf die Leistungsfähigkeit des Bieters für die ausgeschriebene Leistung gezogen werden kann.

Die Art des zu vergebenden Auftrags umfasst

- für Los 1 die Grund- und Sozialbetreuung von Flüchtlingen am Standort Darmstadt (Starkenburgkaserne),
- für Los 2 die Grund- und Sozialbetreuung von Flüchtlingen am Standort Darmstadt (Kelley Barracks),
- für Los 3 die Grund- und Sozialbetreuung von Flüchtlingen am Standort Friedberg,
- für Los 4 die Grund- und Sozialbetreuung von Flüchtlingen am Standort Fuldatal Rothwesten,
- für Los 5 die Grund- und Sozialbetreuung von Flüchtlingen am Standort Alsfeld.

Ein vergleichbarer Umfang der Referenzen mit der zu vergebenden Leistung ist gegeben, wenn mindestens 480 Flüchtlinge für Los 1, mindestens 760 Flücht-linge für Los 2, mindestens 1.700 Flüchtlinge für Los 3, mindestens 480 Flücht-linge für Los 4 und mindestens 560 Flüchtlinge für Los 5 betreut wurden. In dem Fall, dass mehr als ein Los beboten wird, muss die nachgewiesene Anzahl der betreuten Flüchtlinge aller Referenzen insgesamt mindestens der geforderten Anzahl der zu betreuenden Flüchtlinge aller bebotenen Lose entsprechen. Das bedeutet, dass die
oben vorgegebene Anzahl der mindestens zu betreuenden Flüchtlinge für die jeweils bebotenen Lose aufsummiert werden muss.
Die Referenz muss für eine Vergleichbarkeit mit der zu vergebenden Leistung für einen Zeitraum von mindestens sechs Monaten innerhalb der letzten drei Jahre erbracht worden sein.
Der Umfang der jeweils mindestens betreuten Flüchtlinge kann auch durch Aufsummierung mehrerer Referenzen erreicht werden, sofern die Leistungen für die Dauer von mindestens sechs Monaten im selben Zeitraum erbracht wurden. Im Fall einer Bietergemeinschaft kann die Aufsummierung zur Erreichung des Umfangs durch die Berücksichtigung von Referenzen der einzelnen Mitglieder der Bietergemeinschaft erfolgen. Für die Abgabe ist der Vordruck "Referenzliste.pdf" zu verwenden.

Pro Referenz sind folgende Angaben zu machen:
• Art der Leistung,
• Umfang der Leistung,
• Empfänger (öffentliche und/oder private Empfänger) der Leistung,
• Ansprechpartner, Telefon, E-Mail-Adresse für eventuelle Nachfragen,
• Erbringungszeitraum.

Bedingungen für den Vertrag
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
“Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Bewerber/Bieter die nach § 5 HVTG erforderliche Verpflichtungserklärung abzugeben haben. -...”
Bedingungen für die Teilnahme
Ausschlussgrund: bankr-nat
corruption
crime-org
distorsion
envir-law
finan-laund
fraud
human-traffic
insolvency
labour-law
misrepresent
partic-confl
prep-confl
sanction
socsec-law
socsec-pay
susp-act
tax-pay
terr-offence
nati-ground
Beschreibung der Ausschlussgründe:
“Bestätigung des Nichtvorliegens des Ausschlussgrundes durch Abgabe einer entsprechenden Eigenerklärung (Formular Eigenerklärung zur Eignung für Liefer- und...”

“Bestätigung des Nichtvorliegens des Ausschlussgrundes durch Abgabe einer entsprechenden Eigenerklärung (Formular Eigenerklärung zu Russland-Sanktionen)”

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Land Hessen, vertreten durch das Hessische Competence Center -Zentrale Beschaffung-
Nationale Registrierungsnummer: DE 212 133 546
Postanschrift: Rheingaustraße 186
Postleitzahl: 65203
Postort: Wiesbaden
Region: Wiesbaden, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: beschaffung@hcc.hessen.de 📧
Telefon: +49 611 7038 4012 📞
Fax: +49 611 32 76 38 412 📠
URL: https://vergabe.hessen.de 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Regional- oder Kommunalbehörde
Haupttätigkeit
Allgemeine öffentliche Verwaltung
Kommunikation
Dokumente URL: https://vergabe.hessen.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-1951d08c89c-20b65eff8a328f74 🌏
Teilnahme-URL: https://vergabe.hessen.de 🌏
Elektronische Einreichung: Zulässig

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen

“Die Vergabeunterlagen werden ausschließlich elektronisch über die Vergabeplattform des Landes Hessen (www.vergabe.hessen.de) zur Verfügung gestellt. In...”

Zusätzliche Informationen

Die Vergabeunterlagen werden ausschließlich elektronisch über
die Vergabeplattform des Landes Hessen
(www.vergabe.hessen.de) zur Verfügung gestellt.
In diesem Vergabeverfahren ist ausschließlich die Abgabe
elektronischer Angebote in Textform nach § 126b BGB
zugelassen. Sie müssen nicht mit einer elektronischen Signatur
nach dem Vertrauensdienstgesetz (VDG) versehen sein.
Die Abgabe von Angeboten in Papierform ist ausgeschlossen.
Voraussetzung für die Abgabe eines elektronischen Angebots
ist die Registrierung auf der Vergabeplattform des Landes
Hessen. Das Angebot ist elektronisch über die
Vergabeplattform des Landes Hessen mittels der dort
bereitgestellten Softwarekomponente "AI Bietercockpit" zu
übermitteln und muss dort bis zum Ende der festgelegten
Angebotsfrist hinterlegt sein.

Weiterhin wird darauf hingewiesen, dass sich der
Auftragnehmer mit der Beauftragung der Leistung dazu
verpflichtet, dem Auftraggeber zu ermöglichen, alle zur
Leistungserfüllung vorgesehenen Personen einer
Zuverlässigkeitsüberprüfung durch das HLKA unterziehen zu
können. Der Auftragnehmer darf nur Personal ensetzen,
welches in diese Überprüfung eingewilligt hat und bei dem nach
Überprüfunge keine polizeilichen Erkenntnisse vorliegen, die
deren Zuverlässigkeit in Frage stellen.

Des Weiteren ist einzureichen:
- Besichtungsbestätigung zum jeweiligen Los
- Leistungsbeschreibung
- Allgemeinen Vertragsbestandteile

Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt
Nationale Registrierungsnummer: DE 812 056 745
Postanschrift: Wilhelminenstraße 1 - 3
Postleitzahl: 64283
Postort: Darmstadt
Region: Darmstadt, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammer@rpda.hessen.de 📧
Telefon: +49 6151 126603 📞
Fax: +49 611 327 648534 📠
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Auf die Rügepflichten gemäß § 160 Abs. 3 Satz 1 Nrn. 1 bis 4 GWB wird ausdrücklich hingewiesen, insbesondere auf die Frist des § 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4...”
Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Die elektronische Bestellung wird verwendet
Elektronische Zahlung wird verwendet
Notice information
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2025-03-14+01:00 📅
Quelle: OJS 2025/S 053-171291 (2025-03-14)

Auftragsbekanntmachung (2025-04-14)
Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2025-04-25 12:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2025-04-25 12:00:00 📅
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Eröffnungstermin: 2025-04-25 12:00:00 📅

Ergänzende Informationen
Notice information
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2025-04-14+02:00 📅

Änderungen
Andere zusätzliche Informationen

“Aufgrund der Beantwortung von Bieterfragen mussten Änderungen an den Vergabeunterlagen vorgenommen werden, indem die Angebotsfrist vom 17.04.2025, 12:00 Uhr...”
Hauptgrund für die Änderung: Aktualisierte Informationen
Information about modifications
Fassung der zu ändernden vorigen Bekanntmachung: f3c24cba-23be-4544-901e-e81bb7219e9d-01
Quelle: OJS 2025/S 074-245438 (2025-04-14)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2026-03-10)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): -1 EUR 💰
Beschreibung
Beschreibung der Beschaffung:
“Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, die hohen Qualitätsstandards gemäß dem neuesten Stand in dem Wirtschaftszweig sowie...”

Beschreibung der Beschaffung

Dauer
Datum des Beginns: 2026-06-01 📅
Datum des Endes: 2030-05-31 📅
Informationen über Optionen
Beschreibung der Optionen:
“Zum 01.06.2030 und zum 01.06.2031 um jeweils ein weiteres Jahr, d. h. längstens bis zum 31.05.2032. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt sechs Jahre.”
Beschreibung
Beschreibung der Beschaffung:
“Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, die hohen Qualitätsstandards gemäß dem neuesten Stand in dem Wirtschaftszweig sowie...”

Beschreibung der Beschaffung

Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, die hohen Qualitätsstandards gemäß dem neuesten Stand in dem Wirtschaftszweig sowie den Bestimmungen dieses Vertrages, insbesondere den Spezifikationen der Ausschreibung und den Bedingungen des Angebots, entsprechen. Die speziellen Leistungspflichten gliedern sich in Grundbetreuung und in Sozialbetreuung.

Zum Zeitpunkt der Ausschreibungsveröffentlichung entspricht die Belegung
am Standort Darmstadt (Kelley Barracks) der Stufe 3 bis zu 600 Flüchtlinge.

Im Rahmen der Grundbetreuung hat der Auftragnehmer
insbesondere folgende Leistungen anzubieten und zu
betreuen:
-Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer unterstützt den Auftraggeber bei der Umsetzung der Arbeitsgelegenheiten
- Ausgabe und Einzug von Dokumenten (Laufzettel, Hausausweise etc.),
- Sicherstellung der fristgerechten Weitergabe von Informationen an die Flüchtlinge,
- Das Betreiben der Schlüsselverwaltung für den Standort, einschließlich Dokumentation und eines evtl. künftigen Schließsystems,
- Koordination der Dolmetschereinsätze,
- Die Mitwirkung an der Organisation von Transporten und Zuführung der in dem Standort untergebrachten Flüchtlinge zu Terminen,
- Die Organisation bei internen und externen Verlegungen sowie das Wecken und die Begleitungen von Flüchtlingen innerhalb des Standortes. Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer hat dabei erforderliche Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter vorzuhalten, die körperlich beeinträchtigte bzw. pflegebedürftige Personen bei Bedarf bei der Fortbewegung innerhalb des Standortes und in angrenzende Verwaltungseinheiten unterstützen (z. B. Führung und Begleitung von sehbehinderten und körperlich eingeschränkten Personen, Schieben von Rollstühlen),
- Ausgabe/Verteilung von Verpflegung in Form von Essenspaketen oder Warmhaltbehältnissen (zum Beispiel für Kranke und Pflegebedürftige sowie für Flüchtlinge, die sich in Separierungsbereichen befinden und bei Verlegungen),
- Ausgabe/Verteilung/Einsammeln der Wäsche von kranken und pflegebedürftigen Flüchtlingen sowie für Flüchtlinge, die sich in Separierungsbereichen befinden,
- Versorgung (erforderliche Besorgungen) für Flüchtlinge übernehmen, die sich in Separierungsbereichen befinden,
- Bei Zimmerkontrollen die technischen Störungen sowie den allgemeinen Zustand in den Unterkünften erfassen und erforderliche Störungsmeldungen täglich weiterleiten,
- Technische, bauliche und sonstige Störungen zu melden, welche den Dienstbetrieb beeinträchtigen oder eine Gefährdung darstellen,
- Zimmerräumungen,
- Hausmeistertätigkeiten,
- Einleitung von Erstmaßnahmen zur Sicherung von Gefahrenstellen und Leistung von Erste-Hilfe-Maßnahmen.

Zur Grundbetreuung ist die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer verpflichtet, nachfolgende Informationsschalter nach Vorgabe des Auftraggebers vor Ort einzurichten.
- Der allgemeine Informationsschalter ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 06:00 Uhr bis 08:00 Uhr und von 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr mit einer Person zu besetzen und in der Zeit von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr mit zwei Personen zu besetzen.
- Zur Durchführung der Scans bzw. der Erfassung von ausgegebenen Mahlzeiten, Betreuung des Magazins und der gemeinnützigen Tätigkeiten etc. sind im Umfang von 8 Stunden pro Tag drei Personen in der Zeit zwischen 07:00 Uhr und 18:00 Uhr zu stellen.

Im Rahmen der Sozialbetreuung hat der Auftragnehmer
insbesondere folgende Leistungen anzubieten und zu
betreuen:
- Hilfe in persönlichen Angelegenheiten
- Strukturierung des Alltags durch Sport- und Freizeitaktivitäten,
Frauen-, Jugend-, Kindertreffpunkte und Kinderbetreuung
- Beratung und Integrationsschulungen für den Alltag
- Angebote zum Erwerb von Kenntnissen der deutschen
Sprache insbesondere für Kinder im schulpflichtigen Alter
- Konfliktprävention und Mitwirkung bei der Konfliktbewältigung
- Gewinnung, Einsatz und fachliche Unterstützung von
Ehrenamtlichen und Aufbau eines Netzwerks
- Unterstützung der Koordination von und Teilnehmerakquise
an Sprachkursen
- Mitarbeit an der Umsetzung und Weiterentwicklung des
Konzeptes zum Schutz von geflüchteten Menschen in
Flüchtlingsunterkünften
- Enge Kooperation und Abstimmung mit
Standortverantwortlichen und Landessozialarbeit
-Die Erfüllung der Aufgaben des Sozialkonzeptes

“Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, die hohen Qualitätsstandards gemäß dem neuesten Stand in dem Wirtschaftszweig sowie...”

Beschreibung der Beschaffung

Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, die hohen Qualitätsstandards gemäß dem neuesten Stand in dem Wirtschaftszweig sowie den Bestimmungen dieses Vertrages, insbesondere den Spezifikationen der Ausschreibung und den Bedingungen des Angebots, entsprechen. Die speziellen Leistungspflichten gliedern sich in Grundbetreuung und in Sozialbetreuung.

Zum Zeitpunkt der Ausschreibungsveröffentlichung entspricht die Belegung
am Standort Friedberg der Stufe 4 bis zu 800 Flüchtlinge.

Im Rahmen der Grundbetreuung hat der Auftragnehmer
insbesondere folgende Leistungen anzubieten und zu
betreuen:
-Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer unterstützt den Auftraggeber bei der Umsetzung der Arbeitsgelegenheiten
- Ausgabe und Einzug von Dokumenten (Laufzettel, Hausausweise etc.),
- Sicherstellung der fristgerechten Weitergabe von Informationen an die Flüchtlinge,
- Das Betreiben der Schlüsselverwaltung für den Standort, einschließlich Dokumentation und eines evtl. künftigen Schließsystems,
- Koordination der Dolmetschereinsätze,
- Die Mitwirkung an der Organisation von Transporten und Zuführung der in dem Standort untergebrachten Flüchtlinge zu Terminen,
- Die Organisation bei internen und externen Verlegungen sowie das Wecken und die Begleitungen von Flüchtlingen innerhalb des Standortes. Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer hat dabei erforderliche Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter vorzuhalten, die körperlich beeinträchtigte bzw. pflegebedürftige Personen bei Bedarf bei der Fortbewegung innerhalb des Standortes und in angrenzende Verwaltungseinheiten unterstützen (z. B. Führung und Begleitung von sehbehinderten und körperlich eingeschränkten Personen, Schieben von Rollstühlen),
- Ausgabe/Verteilung von Verpflegung in Form von Essenspaketen oder Warmhaltbehältnissen (zum Beispiel für Kranke und Pflegebedürftige sowie für Flüchtlinge, die sich in Separierungsbereichen befinden und bei Verlegungen),
- Ausgabe/Verteilung/Einsammeln der Wäsche von kranken und pflegebedürftigen Flüchtlingen sowie für Flüchtlinge, die sich in Separierungsbereichen befinden,
- Versorgung (erforderliche Besorgungen) für Flüchtlinge übernehmen, die sich in Separierungsbereichen befinden,
- Bei Zimmerkontrollen die technischen Störungen sowie den allgemeinen Zustand in den Unterkünften erfassen und erforderliche Störungsmeldungen täglich weiterleiten,
- Technische, bauliche und sonstige Störungen zu melden, welche den Dienstbetrieb beeinträchtigen oder eine Gefährdung darstellen,
- Zimmerräumungen,
- Hausmeistertätigkeiten,
- Einleitung von Erstmaßnahmen zur Sicherung von Gefahrenstellen und Leistung von Erste-Hilfe-Maßnahmen.

Zur Grundbetreuung ist die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer verpflichtet, nachfolgende Informationsschalter nach Vorgabe des Auftraggebers vor Ort einzurichten.
- Der allgemeine Informationsschalter ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 06:00 Uhr bis 08:00 Uhr und von 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr mit einer Person zu besetzen und in der Zeit von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr mit zwei Personen zu besetzen.
- Zur Durchführung der Scans bzw. der Erfassung von ausgegebenen Mahlzeiten, Betreuung des Magazins und der gemeinnützigen Tätigkeiten etc. sind im Umfang von 8 Stunden pro Tag drei Personen in der Zeit zwischen 07:00 Uhr und 18:00 Uhr zu stellen.

Im Rahmen der Sozialbetreuung hat der Auftragnehmer
insbesondere folgende Leistungen anzubieten und zu
betreuen:
- Hilfe in persönlichen Angelegenheiten
- Strukturierung des Alltags durch Sport- und Freizeitaktivitäten,
Frauen-, Jugend-, Kindertreffpunkte und Kinderbetreuung
- Beratung und Integrationsschulungen für den Alltag
- Angebote zum Erwerb von Kenntnissen der deutschen
Sprache insbesondere für Kinder im schulpflichtigen Alter
- Konfliktprävention und Mitwirkung bei der Konfliktbewältigung
- Gewinnung, Einsatz und fachliche Unterstützung von
Ehrenamtlichen und Aufbau eines Netzwerks
- Unterstützung der Koordination von und Teilnehmerakquise
an Sprachkursen
- Mitarbeit an der Umsetzung und Weiterentwicklung des
Konzeptes zum Schutz von geflüchteten Menschen in
Flüchtlingsunterkünften
- Enge Kooperation und Abstimmung mit
Standortverantwortlichen und Landessozialarbeit
-Die Erfüllung der Aufgaben des Sozialkonzeptes

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“Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, die hohen Qualitätsstandards gemäß dem neuesten Stand in dem Wirtschaftszweig sowie...”

Beschreibung der Beschaffung

Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, die hohen Qualitätsstandards gemäß dem neuesten Stand in dem Wirtschaftszweig sowie den Bestimmungen dieses Vertrages, insbesondere den Spezifikationen der Ausschreibung und den Bedingungen des Angebots, entsprechen. Die speziellen Leistungspflichten gliedern sich in Grundbetreuung und in Sozialbetreuung.

Zum Zeitpunkt der Ausschreibungsveröffentlichung entspricht die Belegung
am Standort Fuldatal Rothwesten der Stufe 2 bis zu 400 Flüchtlinge.

Im Rahmen der Grundbetreuung hat der Auftragnehmer
insbesondere folgende Leistungen anzubieten und zu
betreuen:
-Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer unterstützt den Auftraggeber bei der Umsetzung der Arbeitsgelegenheiten
- Ausgabe und Einzug von Dokumenten (Laufzettel, Hausausweise etc.),
- Sicherstellung der fristgerechten Weitergabe von Informationen an die Flüchtlinge,
- Das Betreiben der Schlüsselverwaltung für den Standort, einschließlich Dokumentation und eines evtl. künftigen Schließsystems,
- Koordination der Dolmetschereinsätze,
- Die Mitwirkung an der Organisation von Transporten und Zuführung der in dem Standort untergebrachten Flüchtlinge zu Terminen,
- Die Organisation bei internen und externen Verlegungen sowie das Wecken und die Begleitungen von Flüchtlingen innerhalb des Standortes. Die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer hat dabei erforderliche Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter vorzuhalten, die körperlich beeinträchtigte bzw. pflegebedürftige Personen bei Bedarf bei der Fortbewegung innerhalb des Standortes und in angrenzende Verwaltungseinheiten unterstützen (z. B. Führung und Begleitung von sehbehinderten und körperlich eingeschränkten Personen, Schieben von Rollstühlen),
- Ausgabe/Verteilung von Verpflegung in Form von Essenspaketen oder Warmhaltbehältnissen (zum Beispiel für Kranke und Pflegebedürftige sowie für Flüchtlinge, die sich in Separierungsbereichen befinden und bei Verlegungen),
- Ausgabe/Verteilung/Einsammeln der Wäsche von kranken und pflegebedürftigen Flüchtlingen sowie für Flüchtlinge, die sich in Separierungsbereichen befinden,
- Versorgung (erforderliche Besorgungen) für Flüchtlinge übernehmen, die sich in Separierungsbereichen befinden,
- Bei Zimmerkontrollen die technischen Störungen sowie den allgemeinen Zustand in den Unterkünften erfassen und erforderliche Störungsmeldungen täglich weiterleiten,
- Technische, bauliche und sonstige Störungen zu melden, welche den Dienstbetrieb beeinträchtigen oder eine Gefährdung darstellen,
- Zimmerräumungen,
- Hausmeistertätigkeiten,
- Einleitung von Erstmaßnahmen zur Sicherung von Gefahrenstellen und Leistung von Erste-Hilfe-Maßnahmen.

Zur Grundbetreuung ist die Auftragnehmerin bzw. der Auftragnehmer verpflichtet, nachfolgende Informationsschalter nach Vorgabe des Auftraggebers vor Ort einzurichten.
- Der allgemeine Informationsschalter ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 06:00 Uhr bis 08:00 Uhr und von 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr mit einer Person zu besetzen und in der Zeit von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr mit zwei Personen zu besetzen.
- Zur Durchführung der Scans bzw. der Erfassung von ausgegebenen Mahlzeiten, Betreuung des Magazins und der gemeinnützigen Tätigkeiten etc. sind im Umfang von 8 Stunden pro Tag drei Personen in der Zeit zwischen 07:00 Uhr und 18:00 Uhr zu stellen.

Im Rahmen der Sozialbetreuung hat der Auftragnehmer
insbesondere folgende Leistungen anzubieten und zu
betreuen:
- Hilfe in persönlichen Angelegenheiten
- Strukturierung des Alltags durch Sport- und Freizeitaktivitäten,
Frauen-, Jugend-, Kindertreffpunkte und Kinderbetreuung
- Beratung und Integrationsschulungen für den Alltag
- Angebote zum Erwerb von Kenntnissen der deutschen
Sprache insbesondere für Kinder im schulpflichtigen Alter
- Konfliktprävention und Mitwirkung bei der Konfliktbewältigung
- Gewinnung, Einsatz und fachliche Unterstützung von
Ehrenamtlichen und Aufbau eines Netzwerks
- Unterstützung der Koordination von und Teilnehmerakquise
an Sprachkursen
- Mitarbeit an der Umsetzung und Weiterentwicklung des
Konzeptes zum Schutz von geflüchteten Menschen in
Flüchtlingsunterkünften
- Enge Kooperation und Abstimmung mit
Standortverantwortlichen und Landessozialarbeit
-Die Erfüllung der Aufgaben des Sozialkonzeptes

Auftragsvergabe

1️⃣
Ein Auftrag/Los wird vergeben ✅
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001
Vertragsnummer: CON-0001
Datum des Vertragsabschlusses: 2026-03-03 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 2
Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 1
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus anderen EU-Mitgliedstaaten: 0
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: -1 EUR 💰
Kennung des Angebots: TEN-0001
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0001
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: European Homecare GmbH
Nationale Registrierungsnummer: DE 156559849
Postanschrift: Schürmannstraße 22a
Postleitzahl: 45133
Postort: Essen
Region: Essen, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Großunternehmen

2️⃣
Los-Identifikationsnummer: LOT-0002
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: -1 EUR 💰
Kennung des Angebots: TEN-0002
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0002

3️⃣
Los-Identifikationsnummer: LOT-0003
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 1
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 1
Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 0
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: -1 EUR 💰
Kennung des Angebots: TEN-0003
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0003

4️⃣
Los-Identifikationsnummer: LOT-0004
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 3
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 3
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: -1 EUR 💰
Kennung des Angebots: TEN-0004
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0004
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: Hero Services gGmbH
Nationale Registrierungsnummer: DE311362962
Postanschrift: Havemannstr. 12b
Postleitzahl: 12689
Postort: Berlin
Region: Berlin 🏙️
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Kleines Unternehmen

5️⃣
Los-Identifikationsnummer: LOT-0005
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 4
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 4
Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 2
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: -1 EUR 💰
Kennung des Angebots: TEN-0005
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0005

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Postanschrift: Mainzer Straße 75
Postleitzahl: 65189
Kommunikation
Kennung der vorherigen Bekanntmachung: 245438-2025

Ergänzende Informationen
Notice information
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2026-03-10+01:00 📅
Quelle: OJS 2026/S 049-169759 (2026-03-10)

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