Offenes Verfahren zur Beschaffung und Einführung eines neuen Ticketing-Systems für das Theater Ulm der Stadt Ulm nach VgV und GWB

Stadt Ulm - Zentrale Vergabestelle Liefer- und Dienstleistungen

Beschaffung und Einführung eines neuen Ticketing-Systems für das Theater Ulm

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2025-07-03. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2025-06-02.

Wer?

• Stadt Ulm - Zentrale Vergabestelle Liefer- und Dienstleistungen

Wie?

• Softwarepaket für Geschäftstransaktionen und persönliche Arbeitsabläufe › Softwarepaket für Vertrieb, Marketing und Business-Intelligence

Wo?

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2025-06-02	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2025-06-02)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Offenes Verfahren zur Beschaffung und Einführung eines neuen Ticketing-Systems für das Theater Ulm der Stadt Ulm nach VgV und GWB
Referenznummer: 2025-006
Kurze Beschreibung: Beschaffung und Einführung eines neuen Ticketing-Systems für das Theater Ulm
Art des Vertrags: Lieferungen
Produkte/Dienstleistungen: Softwarepaket für Vertrieb, Marketing und Business-Intelligence 📦
Beschreibung
Interne Kennung: 0
Art des Vertrags: Lieferungen
Produkte/Dienstleistungen: Softwarepaket für Vertrieb, Marketing und Business-Intelligence 📦
Postleitzahl: 89073
Stadt: Ulm
Land: Deutschland 🇩🇪
Ort der Leistung: Ulm, Stadtkreis 🏙️
Dauer
Datum des Beginns: 2026-01-01 📅
Dauer des Qualifizierungssystems
Unbestimmte Dauer ✅
Vergabekriterien
Preis ✅
Preis (Gewichtung): 300
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Leistung maximal 500 Punkte
Qualitätskriterium (Gewichtung): 500
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Implementierungskonzept maximal 200 Punkte
Qualitätskriterium (Gewichtung): 200
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0000

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2025-07-03 10:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2025-07-03 10:00:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 59 Tage
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen
Fortgeschrittene oder qualifizierte elektronische Signatur oder Siegel (im Sinne der Verordnung (EU) Nr 910/2014) erforderlich
Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben
Eröffnungstermin: 2025-07-03 10:00:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Elektronische Rechnungsstellung: Zulässig
Die elektronische Bestellung wird verwendet ✅
Elektronische Zahlung wird verwendet ✅
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 2025-06-23 10:00:00 📅
Zusätzliche Informationen:

Nach Ermessen der Auftraggeberin können alle fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden

Vergabekriterien
Gewichtungsart: Gewichtung (Punkte, genau)
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Der Vertrag enthält Bedingungen zur Vertragsausführung ✅

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Eignungskriterium: Eintragung in das Handelsregister
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Eigenerklärung über die Eintragung in einem Handels- oder Berufsregister bzw. Nachweis über die erlaubte Berufsausübung und Gewerbeanmeldung sowie Angaben zur Mitgliedschaft bei der Berufsgenossenschaft

Eignungskriterium: Spezifischer Jahresumsatz
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Angabe des Gesamtumsatzes sowie des Teilumsatzes im Hinblick auf die ausgeschriebene Leistung (spezifischer Jahresumsatz = mit der Bereitstellung eines Ticketing-Systems erzielter Umsatz) der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre

Eignungskriterium: Berufliche Risikohaftpflichtversicherung
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Erklärung über das Bestehen einer Betriebs-/Berufshaftpflichtversicherung in angemessener Höhe bzw. deren Abschluss im Auftragsfall. Die Deckungssummen für Personen-, Sach- und Vermögensschäden sind zu nennen. Die Jahreshöchstleistung für alle Schadensereignisse eines Versicherungsjahres beträgt mindestens das Doppelte der genannten Summen.

Eignungskriterium: Referenzen zu bestimmten Arbeiten
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Vorlage geeigneter Referenzen der in den letzten höchstens drei Jahren erfolgreich erbrachten Leistungen, die mit der ausgeschriebenen Leistung vergleichbar sind, unter Nennung von Referenzgebern, Angaben zu Ansprechpersonen bei den Referenzgebern, detaillierter Beschreibung der dort erbrachten Leistungen sowie Zeitraum der Auftragsdurchführung. Mindestanforderungen: Mind. zwei in Art und Umfang zuverlässig und erfolgreich erbrachte, vergleichbare Leistungen aus dem Bereich Bereitstellung eines Ticketing-Systems für die Verwaltung und den Verkauf von folgenden Produkten sowie weiteren Funktionalitäten: Einzelkarten, Abonnements (Fest-, Wahl-, Scheck-Abonnements), Gutscheine, Mitgliedschaften, White-Label-Webshop, Zutrittskontrollsystem, Schulung, Support, Fibu, Schnittstelle zum CMS der Website, Migration Kund*innen-Stammdaten). Als vergleichbar gelten Referenzen bei anderen Theatern, die Drei-Sparten-Häuser sind und je Spielzeit mind. 100.000 Ticketverkäufe abgewickelt haben.

Eignungskriterium: Relevante Bildungs- und Berufsqualifikationen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Für die im Dokument "Benennung der verantwortlichen Ansprechperson" zu benennende Person sind nachfolgend Angaben zu deren Qualifikation zu machen. Falls die verantwortliche Ansprechperson während der Leistungserbringung wechselt, ist deren Nachfolgerin unaufgefordert zu benennen und die Zustimmung der Auftraggeberin einzuholen. Die nachstehenden Mindestanforderungen gelten auch für die Nachfolgerin der benannten verantwortlichen Ansprechperson (und sind auf Verlangen hinreichend nachzuweisen). Mindestanforderungen: (die verantwortliche Ansprechperson muss folgende Kriterien erfüllen): Projekterfahrungen und -kenntnisse: Leitung von mindestens einem vergleichbaren Referenzprojekt in den letzten höchstens drei Jahren (zur Frage der Vergleichbarkeit siehe auch "Referenzen zu bestimmten Arbeiten vorstehend")

Eignungskriterium: Informationssicherheit
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Legen Sie eine Beschreibung der Maßnahmen des Unternehmens zur Informationssicherheit bei. Insbesondere kann dies durch ein Zertifikat der ISO/IEC 27001 oder vergleichbar nachgewiesen werden.

Ausschlussgrund: Schwerwiegendes berufliches Fehlverhalten
Beschreibung der Ausschlussgründe:

und sämtliche Ausschlussgründe nach §§ 123 und 124 GWB, wie - Bestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechung - Betrug und Subventionsbetrug - Bildung krimineller Vereinigungen - Bildung terroristischer Vereinigungen - Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung - Insolvenz oder mit Insolvenz vergleichbare Verfahren - Mangelhafte Erfüllung eines früheren öffentlichen Auftrags - Menschenhandel, Zwangsprostitution, Zwangsarbeit oder Ausbeutung - Täuschung oder unzulässige Beeinflussung des Vergabeverfahrens - Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Sozialversicherungsbeiträgen - Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Steuern oder Abgaben - Wettbewerbsbeschränkende Vereinbarungen - Wettbewerbsverzerrung wegen Vorbefassung - Zahlungsunfähigkeit - sowie die Zugehörigkeit zum in der Vorschrift Artikel 5k des EU Sanktionspaketes (Verordnung EU 2022/576) genannten Personenkreises

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Stadt Ulm - Zentrale Vergabestelle Liefer- und Dienstleistungen
Nationale Registrierungsnummer: 08421000-A3943-20
Abteilung: Zentrale Steuerung und Dienste / Interne Dienste - Beschaffung
Postanschrift: Frauenstraße 138
Postleitzahl: 89073
Postort: Ulm
Region: Ulm, Stadtkreis 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabe-zsdb@ulm.de 📧
Telefon: +49731161-1130 📞
URL: https://www.ulm.de 🌏
Adresse des Käuferprofils: https://www.ulm.de 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Regional- oder Kommunalbehörde
Haupttätigkeit
Allgemeine öffentliche Verwaltung
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.meinauftrag.rib.de/public/DetailsByPlatformIdAndTenderId/platformId/3/tenderId/143792 🌏
Teilnahme-URL: https://www.meinauftrag.rib.de 🌏
URL des Beschaffungsinstruments: https://www.meinauftrag.rib.de 🌏
Name: https://www.meinauftrag.rib.de
Elektronische Einreichung: Erforderlich

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Baden-Württemberg beim Regierungspräsidium Karlsruhe
Nationale Registrierungsnummer: 08-A9866-40
Abteilung: Referat 15 - Vergabekammer
Postanschrift: Durlacher Allee 100
Postleitzahl: 76137
Postort: Karlsruhe
Region: Karlsruhe, Stadtkreis 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammer@rpk.bwl.de 📧
Telefon: +49721 926-8730 📞
URL: https://rp.baden-wuerttemberg.de/rpk/abt1/ref15/ 🌏
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:

Es wird darauf hingewiesen, dass Verstöße gegen Vergabevorschriften im Vergabeverfahren unverzüglich, spätestens jedoch zehn Kalendertage, nach Erkennen gegenüber der Vergabestelle gerügt werden müssen. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Angebotsfrist gegenüber der Vergabestelle zu rügen (vgl. § 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 1 - 3 GWB). Hilft die Auftraggeberin der Rüge in ihrem Antwortschreiben nicht ab, so kann der betreffende Bewerber innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang des Antwortschreibens der Auftraggeberin ein Nachprüfungsverfahren bei der Vergabekammer beantragen (vgl. § 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 GWB).

Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Die elektronische Bestellung wird verwendet
Elektronische Zahlung wird verwendet
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2025-06-02+02:00 📅
Quelle: OJS 2025/S 105-355676 (2025-06-02)

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