Provision of survey research on banknotes and payments

European Central Bank

The ECB is seeking through this open procedure suppliers for the provision of survey research on payments and banknotes and is seeking to award two framework agreements with ranking.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2025-04-29. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2025-03-20.

Wer?

• European Central Bank

Wie?

• Umfragen › Umfragengestaltung

Wo?

• Alsace › Bas-Rhin
• Darmstadt › Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2025-03-20	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2025-03-20)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Provision of survey research on banknotes and payments
Referenznummer: PRO-2249799948
Kurze Beschreibung:

The ECB is seeking through this open procedure suppliers for the provision of survey research on payments and banknotes and is seeking to award two framework agreements with ranking.

Art des Vertrags: Dienstleistungen
Produkte/Dienstleistungen: Umfragen 📦
Geschätzter Wert ohne MwSt: 15 800 000 EUR 💰
Beschreibung
Interne Kennung: 1
Titel: PRO-2249799948 - Provision of Survey Research on Payments and Banknotes
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet ✅
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Umfragengestaltung 📦
Land: Deutschland 🇩🇪
Ort der Leistung: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️
Dauer
Datum des Beginns: 2025-08-01 📅
Datum des Endes: 2029-07-31 📅
Informationen über Optionen
Optionen ✅
Beschreibung der Optionen:

The framework agreements are subject to renewal at the ECB's option for max. 4 years (maximum contract duration: 96 months)

Vergabekriterien
Kriterium: specified in the procurement documentation
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001
Beschreibung
Postanschrift: Sonnemannstrasse 22
Postleitzahl: 60314
Stadt: Frankfurt am Main

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren ✅
Rechtsgrundlage: Andere
Zentrale Elemente des Verfahrens:

The tender procedure shall be open on equal terms to all natural or legal persons resident or located in the European Union and to all natural and legal persons resident or located in a country which has ratified the World Trade Organisation Agreement on Government Procurement or has concluded with the European Union a bilateral agreement on procurement under the conditions laid down in the said agreements. The tender procedure is conducted in accordance with Decision ECB/2016/2 laying down the rules on procurement (as amended), available at https://www.ecb.europa.eu/ecb/legal/1001/procurement/html/index.en.html And in EUR-Lex: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:02016D0002-20200501. The detailed features and terms and conditions of the procedure can be found in the procurement documents.

Rechtsgrundlage:

Consolidated text: Decision (EU) 2016/245 of the European Central Bank of 9 February 2016 laying down the rules on procurement (ECB/2016/2) (recast)

Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2025-04-29 10:00:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Englisch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 6 Monate
Informationen zur Verhandlung
Der Auftraggeber behält sich das Recht vor, den Auftrag auf der Grundlage der ersten Angebote zu vergeben, ohne Verhandlungen zu führen ✅
Informationen über eine Rahmenvereinbarung oder ein dynamisches Beschaffungssystem
Rahmenvereinbarung mit mehreren Betreibern ✅
Beschreibung
Im Falle von Rahmenvereinbarungen ist eine Begründung für eine Laufzeit von mehr als 4 Jahren vorzulegen:

Surveys to be repeated over a longer duration, requiring considerable resources from suppliers.

Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Fortgeschrittene oder qualifizierte elektronische Signatur oder Siegel (im Sinne der Verordnung (EU) Nr 910/2014) erforderlich
Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich
Die elektronische Bestellung wird verwendet ✅
Elektronische Zahlung wird verwendet ✅
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 2025-04-22 10:00:34 📅

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Professional, Financial, and Technical Capacity criteria: As specified in the procurement documentation

Ausschlussgrund: Rein innerstaatliche Ausschlussgründe
Beschreibung der Ausschlussgründe: Based on Art. 30 of the ECB Procurement rules (Decision ECB/2016/2, as amended)

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: European Central Bank
Nationale Registrierungsnummer: 0001
Postanschrift: Sonnemannstrasse 22
Postleitzahl: 60314
Postort: Frankfurt am Main
Region: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: Central Procurement Office
E-Mail: procurement@ecb.europa.eu 📧
Telefon: +49 6913440 📞
URL: https://www.ecb.europa.eu 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Europäische Institution/Agentur oder internationale Organisation
Haupttätigkeit
Wirtschaft und Finanzen
Kommunikation
Dokumente URL: https://eu.mu.ariba.com/uav/project/?token=73eed627-4de6-4f32-bf99-0829f9113d31 🌏
Teilnahme-URL: https://eu.mu.ariba.com/uav/project/?token=73eed627-4de6-4f32-bf99-0829f9113d31 🌏
URL des Beschaffungsinstruments: https://eu.mu.ariba.com/uav/project/?token=73eed627-4de6-4f32-bf99-0829f9113d31 🌏
Name: ECB e-tendering platform
Elektronische Einreichung: Erforderlich

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen

This tender procedure is conducted via the ECB?s electronic tendering system (SAP Ariba) which can be accessed via the following internet address: http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/sourcing/html/index.en.html If you have not used the ECB?s electronic tendering system before, you need to register via the above link. Under the above link you also find user guides for detailed information on how to use the system and contact details for technical support. Should you require technical help when using the system, please raise a contact support request on the following website: https://eu.service.cloud.ariba.com/Sourcing.aw. Any other queries relating to this procurement procedure and the content of the procurement documentation shall be submitted as laid down in the procurement documentation itself.

Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: The European Ombudsman
Nationale Registrierungsnummer: 0002
Postanschrift: 1 avenue du Pr?sident Robert Schuman, CS 30403
Postleitzahl: 67001
Postort: Strasbourg
Region: Bas-Rhin 🏙️
Land: Frankreich 🇫🇷
Kontaktperson: The European Ombudsman
E-Mail: eo@ombudsman.europa.eu 📧
Telefon: +33 388172313 📞
URL: https://www.ombudsman.europa.eu/en/home 🌏
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: European Central Bank
Nationale Registrierungsnummer: 0001
Postanschrift: Sonnemannstrasse 22
Postleitzahl: 60314
Postort: Frankfurt am Main
Region: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: Central Procurement Office
E-Mail: procurement@ecb.europa.eu 📧
Telefon: +49 6913440 📞
URL: https://www.ecb.europa.eu 🌏
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:

Within 10 days of receipt of the notification in accordance with Article 34(1) or the first sentence of Article 34(3) of Decision ECB/2016/2 laying down the rules on public procurement. Further requirements are outlined in Article 39 of this Decision. A complaint to the European Ombudsman does not affect the deadline for lodging appeals.

Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Quelle: OJS 2025/S 058-188931 (2025-03-20)

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