Rahmenvereinbarung Paneldienstleister für quantitative und qualitative Nutzerbefragungen

gematik GmbH

Rahmenvereinbarungen über Paneldienstleistungen für verschiedene Zielgruppen und mit unterschiedlichem Serviceumfang.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2025-09-22. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2025-08-20.

Wer?

• gematik GmbH

Wie?

• Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken › Marktforschung

Wo?

• Köln › Bonn, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2025-08-20	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2025-08-20)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Rahmenvereinbarung Paneldienstleister für quantitative und qualitative Nutzerbefragungen
Referenznummer: 2025-0076
Kurze Beschreibung:

Rahmenvereinbarungen über Paneldienstleistungen für verschiedene Zielgruppen und mit unterschiedlichem Serviceumfang.

Art des Vertrags: Dienstleistungen
Produkte/Dienstleistungen: Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken 📦
Sonstige Beschränkungen am Erfüllungsort: Ort im betreffenden Land
Informationen über Lose
Dieser Vertrag ist in Lose unterteilt ✅
Höchstzahl der Lose, die an einen Bieter vergeben werden können: 3
Angebote können für eine maximale Anzahl von Losen eingereicht werden: 3

1️⃣
Interne Kennung: 1
Titel: Paneldienstleistungen Bevölkerung - Panel only für quantitative Onlinebefragungen
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet ✅
Beschreibung der Beschaffung:

Ziel der Vergabe ist der Abschluss von Rahmenvereinbarungen über die Beschaffung von externen Paneldienstleistungen für unterschiedliche Zielgruppen und mit unterschiedlichem Serviceumfang. Panelteilnehmer definieren eine Zielgruppe, die je nach gewähltem Los, auf das sich der Bieter bewirbt, entweder in Form von Panellisten in selbstprogrammierte Umfragen der gematik in die gematik-eigene Befragungssoftware eingespielt werden (Los 1 und Los 2) oder die im Zuge der Durchführung von qualitativen Interviews und/oder Gruppendiskussionen zum Einsatz kommen (Los 3). Los 1: Paneldienstleistungen Bevölkerung - Panel only für quantitative Onlinebefragungen Weiterführende Details enthält die Leistungsbeschreibung. Der Höchstwert, zu dem Leistungen zu Los 1 abgerufen werden können, beträgt 93.100 Euro (netto). Die jeweilige Rahmenvereinbarung hat eine Laufzeit von zwei Jahren mit einer Option auf Verlängerung um ein weiteres Jahr.

Zusätzliche Informationen: #Besonders auch geeignet für:other-sme#
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Marktforschung 📦
Land: Deutschland 🇩🇪
Dauer: 24 Monate
Maximale Verlängerungen: 1
Weitere Informationen zur Verlängerung:

Die jeweilige Rahmenvereinbarung hat eine Laufzeit von zwei Jahren mit einer Option auf Verlängerung um ein weiteres Jahr.

Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001

2️⃣
Interne Kennung: 2
Titel: Paneldienstleistungen Nutzergruppen der Telematikinfrastruktur - Panel only für quantitative Befragungen
Beschreibung der Beschaffung:

Ziel der Vergabe ist der Abschluss von Rahmenvereinbarungen über die Beschaffung von externen Paneldienstleistungen für unterschiedliche Zielgruppen und mit unterschiedlichem Serviceumfang. Panelteilnehmer definieren eine Zielgruppe, die je nach gewähltem Los, auf das sich der Bieter bewirbt, entweder in Form von Panellisten in selbstprogrammierte Umfragen der gematik in die gematik-eigene Befragungssoftware eingespielt werden (Los 1 und Los 2) oder die im Zuge der Durchführung von qualitativen Interviews und/oder Gruppendiskussionen zum Einsatz kommen (Los 3). Los 2: Paneldienstleistungen spezifische Nutzergruppen Gesundheitswesen - Panel only für quantitative Befragungen Weiterführende Details enthält die Leistungsbeschreibung. Der Höchstwert, zu dem Leistungen zu Los 2 abgerufen werden können, beträgt 90.000 Euro (netto). Die jeweilige Rahmenvereinbarung hat eine Laufzeit von zwei Jahren mit einer Option auf Verlängerung um ein weiteres Jahr.

Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0002

3️⃣
Interne Kennung: 3
Titel: Paneldienstleistungen alle Nutzergruppen - Interviewpartner für qualitative Interviews und Gruppendiskussionen
Beschreibung der Beschaffung:

Ziel der Vergabe ist der Abschluss von Rahmenvereinbarungen über die Beschaffung von externen Paneldienstleistungen für unterschiedliche Zielgruppen und mit unterschiedlichem Serviceumfang. Panelteilnehmer definieren eine Zielgruppe, die je nach gewähltem Los, auf das sich der Bieter bewirbt, entweder in Form von Panellisten in selbstprogrammierte Umfragen der gematik in die gematik-eigene Befragungssoftware eingespielt werden (Los 1 und Los 2) oder die im Zuge der Durchführung von qualitativen Interviews und/oder Gruppendiskussionen zum Einsatz kommen (Los 3). Los 3: Paneldienstleistungen alle Nutzergruppen - Interviewpartner für qualitative Interviews und Gruppendiskussionen Weiterführende Details enthält die Leistungsbeschreibung. Der Höchstwert, zu dem Leistungen zu Los 3 abgerufen werden können, beträgt 100.000 Euro (netto). Die jeweilige Rahmenvereinbarung hat eine Laufzeit von zwei Jahren mit einer Option auf Verlängerung um ein weiteres Jahr.

Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0003

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2025-09-22 12:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2025-09-22 12:00:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 69 Tage
Informationen über eine Rahmenvereinbarung oder ein dynamisches Beschaffungssystem
Rahmenvereinbarung mit mehreren Betreibern ✅
Höchstzahl der Teilnehmer: 1
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen
Eröffnungstermin: 2025-09-22 12:00:00 📅
Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich
Die elektronische Bestellung wird verwendet ✅
Elektronische Zahlung wird verwendet ✅
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 2025-09-12 23:59:59 📅
Zusätzliche Informationen:

Möglichkeit der Nachforderung und Aufklärung: Sofern Angebote unvollständig eingegangen sind, behält sich der Auftraggeber vor, fehlende, unvollständige oder fehlerhafte Unterlagen - soweit zulässig - nachzufordern. Fehlende, unvollständige oder fehlerhafte Unterlagen führen gleichwohl zum Ausschluss des Angebotes, wenn nach pflichtgemäßer Ausübung des Ermessens von einer Nachforderung abgesehen wird. Sofern Angebotspreise im Verhältnis zu der zu erbringenden Leistung ungewöhnlich niedrig erscheinen, verlangt der Auftraggeber von den betroffenen Bietern Aufklärung und die Plausibilisierung der Angebotspreise. Gleiches gilt, wenn die Angebote widersprüchliche Angaben enthalten.

Der Vertrag enthält Bedingungen zur Vertragsausführung ✅

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Eignungskriterium: Andere wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Betriebshaftpflichtversicherung / Berufshaftpflichtversicherung (Mit dem Angebot; Mittels Dritterklärung): Es ist eine Betriebshaftpflichtversicherung (oder eine vergleichbare marktübliche Versicherung) mit Deckungssummen in marktüblicher und für den Auftrag ausreichender Höhe nachzuweisen. Sofern eine entsprechende Betriebshaftpflichtversicherung (oder eine vergleichbare marktübliche Versicherung) noch nicht besteht, ist zu erklären, dass eine solche Versicherung im Falle der Auftragserteilung abgeschlossen wird. In dem Zuge ist eine Erklärung eines Versicherers, aus der hervorgeht, dass er zum Abschluss einer entsprechenden Versicherung bereit ist, als Anlage beizufügen.

Eignungskriterium: Eintragung in das Handelsregister
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Handelsregisterauszug (Mit dem Angebot; Mittels Dritterklärung): Sofern eine Pflicht zur Eintragung ins Handelsregister (oder in einem vergleichbaren Register) besteht, ist ein aktueller Handelsregisterauszug (oder vergleichbarer Auszug), der nicht älter als 3 Monate ist, gerechnet ab der Abgabefrist des Verfahrens, einzureichen.

Eignungskriterium: Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Unternehmensbezogene Referenzprojekte (Mit dem Angebot; Mittels Eigenerklärung): Es sind unternehmensbezogene Referenzprojekte für nach ihrer Art und ihrem Umfang mit der ausgeschriebenen Leistung vergleichbare Leistungen aus den letzten 3 Jahren anzugeben. Die Anforderungen an die Vergleichbarkeit der Referenzprojekte ergeben sich aus den jeweils losspezifischen Vorgaben.

Bedingungen für den Vertrag
Bedingungen für die Vertragserfüllung:

Vorliegend werden keine besonderen Bedingungen an die Ausführungen des Auftrags (Ausführungsbedingungen) im Sinne des § 128 Abs. 2 GWB festgelegt. Alle allgemeingültigen Bedingungen an die Leistungserbringung ergeben sich aus den Vergabeunterlagen (insb. Leistungsbeschreibung und Vertrag).

Bedingungen für die Teilnahme
Ausschlussgrund:

Beteiligung an einer kriminellen Vereinigung

Betrug

Der Zahlungsunfähigkeit vergleichbare Lage gemäß nationaler Rechtsvorschriften

+ 19 weitere

Direkte oder indirekte Beteiligung an der Vorbereitung des Vergabeverfahrens

Einstellung der gewerblichen Tätigkeit

Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung

Interessenkonflikt aufgrund seiner Teilnahme an dem Vergabeverfahren

Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels

Korruption

Schwerwiegendes berufliches Fehlverhalten

Terroristische Straftaten oder Straftaten im Zusammenhang mit terroristischen Aktivitäten

Täuschung, Zurückhaltung von Informationen, Unfähigkeit zur Vorlage erforderlicher Unterlagen oder Erlangung vertraulicher Informationen zu dem Verfahren

Vereinbarungen mit anderen Wirtschaftsteilnehmern zur Verzerrung des Wettbewerbs

Verstoß gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen

Verstoß gegen die in den rein innerstaatlichen Ausschlussgründen verankerten Verpflichtungen

Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Sozialversicherungsbeiträgen

Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Steuern

Verstoß gegen sozialrechtliche Verpflichtungen

Verstoß gegen umweltrechtliche Verpflichtungen

Verwaltung der Vermögenswerte durch einen Insolvenzverwalter

Vorzeitige Beendigung, Schadensersatz oder andere vergleichbare Sanktionen

Zahlungsunfähigkeit

Beschreibung der Ausschlussgründe: gem. §§ 123, 124 GWB

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: gematik GmbH
Nationale Registrierungsnummer: HRB 96351
Postanschrift: Friedrichstr. 136
Postleitzahl: 10117
Postort: Berlin
Region: Berlin 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: Rechtsabteilung / Vergabestelle
E-Mail: vergabestelle@gematik.de 📧
Telefon: +49 3040041-0 📞
URL: https://www.gematik.de/ 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
Haupttätigkeit
Gesundheit
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0Y53YTFF92EXX/documents 🌏
Teilnahme-URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0Y53YTFF92EXX 🌏
URL des Beschaffungsinstruments: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0Y53YTFF92EXX 🌏
Elektronische Einreichung: Erforderlich

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen

Bekanntmachungs-ID: CXS0Y53YTFF92EXX 1) Die gematik führt dieses Vergabeverfahren nach den Vorschriften des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) und der Verordnung über die Vergabe öffentlicher Aufträge (VgV) durch; 2) Mit dem Angebot sind sämtliche der aufgelisteten Nachweise, Erklärungen und Angaben (Unterlagen) beizubringen. Für die Erstellung und Einreichung des Angebotes sind die von der Vergabestelle auf der angegebenen Internetseite zum Download zur Verfügung gestellten Vordrucke und Formblätter zu verwenden. Die Vergabestelle behält sich vor, fehlende, formell fehlerhafte oder unvollständige Unterlagen bis zum Ablauf einer von der Vergabestelle zu bestimmenden Nachfrist nachzufordern oder aufzuklären. Die Bieter haben keinen Anspruch auf Nachforderung / Nachreichung oder Aufklärung / Erläuterung von Unterlagen. Sämtliche Unterlagen sind in elektronischer Form sowie in Textform nach § 126b BGB über die genannte Vergabeplattform einzureichen; 3) Soweit Auskünfte erforderlich werden, sind Fragen ausschließlich über die genannte Vergabeplattform einzureichen; 4) Eine Erstattung von Kosten/Aufwendungen für die Erstellung des Angebots und die Teilnahme am Vergabeverfahren findet nicht statt; 5) Die Verfahrens- und Vertragssprache ist deutsch;

Körper überprüfen
Name: Bundeskartellamt Vergabekammern des Bundes
Nationale Registrierungsnummer: 991-02380-92
Postanschrift: Kaiser-Friedrich-Straße 16
Postleitzahl: 53113
Postort: Bonn
Region: Bonn, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Telefon: +49 22894990 📞
Fax: +49 2289499163 📠
URL: http://www.bundeskartellamt.de 🌏
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:

Das Nachprüfungsverfahren ist in Kapitel 2 des 4. Teils des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) geregelt. Ein Nachprüfungsverfahren wird nach § 160 GWB nur auf Antrag bei der Vergabekammer eingeleitet. Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Absatz 6 GWB durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschrift ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht. Dieser Antrag ist unzulässig, soweit: 1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrages erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 GWB bleibt unberührt; 2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden; 3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden; 4) mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind. Dies gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrages nach § 135 Absatz 1 Nummer 2 GWB. § 134 Absatz 1 Satz 1 Satz 2 GWB bleibt unberührt. Nach § 134 GWB (Informations- und Wartepflicht) wird der Auftraggeber Bieter bzw. Bewerber über den vorgesehenen Zuschlag informieren. Der Vertrag wird erst 15 Kalendertage (bei elektronischer Übermittlung oder per Fax: 10 Kalendertage) nach Absendung dieser Information geschlossen.

Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2025-08-20+02:00 📅
Quelle: OJS 2025/S 160-550277 (2025-08-20)

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