Rahmenvertrag Unterstützungsleistungen im Geschäftsbereich Digitaler Arbeitsplatz (DAP) Betriebs- und Anwendungsbetreuung

BG-Phoenics GmbH

Gegenstand der Ausschreibung sind Unterstützungsleistungen im Geschäftsbereich Digitaler Arbeitsplatz (DAP) Betriebs- und Anwendungsbetreuung in den Bereichen SharePoint, Microsoft M 365 und Microsoft Exchange Leistungszeitraum: 01.01.2026 bis 31.12.2029 Ausgeschrieben werden insgesamt 4 Lose Los 1: Ausgeschrieben wird 1 Rolle im Bereich SharePoint. 1 Rolle: 1200 Stunden pro Jahr Auf 4 Jahre = 4800 Std. Los 2: Ausgeschrieben wird 1 Rolle im Bereich Microsoft M 365 1 Rolle: 800 Stunden pro Jahr Auf 4 Jahre = 3200 Std. Los 3: Ausgeschrieben wird 1 Rolle im Bereich Microsoft Exchange Schwerpunkt: Outlook 1 Rolle: 1600 Stunden Auf 4 Jahre = 6400 Std. Los 4: Ausgeschrieben wird 1 Rolle im Bereich Microsoft Exchange Schwerpunkt: Signatur + Verschlüsselung 1 Rolle: 800 Stunden pro Jahr Auf 4 Jahre = 3200 Std. Die Leistungsabrufe werden jährlich vorgenommen und orientieren sich an den Vorgaben des öffentlichen Haushalts. Mindestabnahmen werden nicht zugesagt. Die Leistungen sind zu ca. 90% remote und 10 % vor Ort (München) zu erbringen

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2025-11-24. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2025-10-24.

Wer?

• BG-Phoenics GmbH

Wie?

• IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

Wo?

• Hannover › Region Hannover
• Köln › Bonn, Kreisfreie Stadt
• Oberbayern › München, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2025-10-24	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2025-10-24)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Rahmenvertrag Unterstützungsleistungen im Geschäftsbereich Digitaler Arbeitsplatz (DAP) Betriebs- und Anwendungsbetreuung
Referenznummer: AS250027
Kurze Beschreibung:

Art des Vertrags: Dienstleistungen
Produkte/Dienstleistungen: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Geschätzter Wert ohne MwSt: 5 000 000 EUR 💰
Informationen über Lose
Dieser Vertrag ist in Lose unterteilt ✅
Höchstzahl der Lose, die an einen Bieter vergeben werden können: 4
Angebote können für eine maximale Anzahl von Losen eingereicht werden: 4

1️⃣
Interne Kennung: d2865c9a-b125-4cab-8c52-e715343b6b8d
Titel: Los 1 SharePoint
Menge: 4800 Stunde
Beschreibung der Beschaffung:

Gegenstand der Ausschreibung sind Unterstützungsleistungen im Geschäftsbereich Digitaler Arbeitsplatz (DAP) Ausgeschrieben wird die Rolle SharePoint Volumen: ca. 4800 Stunden für den kompletten Leistungszeitraum (voraussichtlich 1200 Stunden pro Jahr) Leistungszeitraum: 01.01.2026 bis 31.12.2029 Die Leistungserbringung ist zu 90 % remote geplant, ein Vor-Ort-Einsatz am Firmenstandort München von ca. 10 % wird derzeit geschätzt. Diese Einschätzung basiert auf dem aktuellen Projektstand und kann im weiteren Verlauf variieren

Stadt: München
Land: Deutschland 🇩🇪
Ort der Leistung: München, Kreisfreie Stadt 🏙️
Vergabekriterien
Preis ✅
Preis (Gewichtung): 30
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Leistungsbewertung gemäß Kriterienkatalog
Qualitätskriterium (Gewichtung): 70
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001

2️⃣
Interne Kennung: ae031ce4-cf77-45e3-93eb-1b4cc43ca536
Titel: Los 2 Microsoft M365
Menge: 3200 Stunde
Beschreibung der Beschaffung:

Gegenstand der Ausschreibung sind Unterstützungsleistungen im Geschäftsbereich Digitaler Arbeitsplatz (DAP) Ausgeschrieben wird die Rolle Microsoft M365 Volumen: ca. 3200 Stunden für den kompletten Leistungszeitraum (voraussichtlich 1800 Stunden pro Jahr) Leistungszeitraum: 01.01.2026 bis 31.12.2029 Die Leistungserbringung ist zu 90 % remote geplant, ein Vor-Ort-Einsatz am Firmenstandort München von ca. 10 % wird derzeit geschätzt. Diese Einschätzung basiert auf dem aktuellen Projektstand und kann im weiteren Verlauf variieren

Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0002

3️⃣
Interne Kennung: f2d31e94-0fe9-49e6-8e6c-f4fbdc251c2a
Titel: Los 3 Exchange Outlook
Menge: 6400 Stunde
Beschreibung der Beschaffung:

Gegenstand der Ausschreibung sind Unterstützungsleistungen im Geschäftsbereich Digitaler Arbeitsplatz (DAP) Ausgeschrieben wird die Rolle Exchange Outlook Volumen: ca. 6400 Stunden für den kompletten Leistungszeitraum (voraussichtlich 1600 Stunden pro Jahr) Leistungszeitraum: 01.01.2026 bis 31.12.2029 Die Leistungserbringung ist zu 90 % remote geplant, ein Vor-Ort-Einsatz am Firmenstandort München von ca. 10 % wird derzeit geschätzt. Diese Einschätzung basiert auf dem aktuellen Projektstand und kann im weiteren Verlauf variieren

Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0003

4️⃣
Interne Kennung: 71a02528-961b-4b65-843e-61d6b5a4078e
Titel: Los 4 Exchange Signatur & Verschlüsselung
Beschreibung der Beschaffung:

Gegenstand der Ausschreibung sind Unterstützungsleistungen im Geschäftsbereich Digitaler Arbeitsplatz (DAP) Ausgeschrieben wird die Rolle Exchange Signatur & Verschlüsselung Volumen: ca. 3200 Stunden für den kompletten Leistungszeitraum (voraussichtlich 800 Stunden pro Jahr) Leistungszeitraum: 01.01.2026 bis 31.12.2029 Die Leistungserbringung ist zu 90 % remote geplant, ein Vor-Ort-Einsatz am Firmenstandort München von ca. 10 % wird derzeit geschätzt. Diese Einschätzung basiert auf dem aktuellen Projektstand und kann im weiteren Verlauf variieren

Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0004
Beschreibung
Postleitzahl: .

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2025-11-24 10:00:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 30 Tage
Informationen über eine Rahmenvereinbarung oder ein dynamisches Beschaffungssystem
Rahmenvereinbarung mit mehreren Betreibern ✅
Höchstzahl der Teilnehmer: 1
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen
Fortgeschrittene oder qualifizierte elektronische Signatur oder Siegel (im Sinne der Verordnung (EU) Nr 910/2014) erforderlich
Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich
Die elektronische Bestellung wird verwendet ✅
Elektronische Zahlung wird verwendet ✅
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 2025-11-12 09:00:00 📅
Zusätzliche Informationen:

Gemäß § 56 Abs. 2 VgV, § 51 Abs. 2 SektVO, § 16a Abs. 1 VOB/A-EU. Mögliche Hinweise des Auftraggebers in den Vergabeunterlagen sind zu beachten.

Vergabekriterien
Gewichtungsart: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Der Vertrag enthält Bedingungen zur Vertragsausführung ✅

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Eignungskriterium: Allgemeiner Jahresumsatz
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Die Eignungskriterien finden Sie unter nachfolgendem Link. Diese müssen nicht ausschließlich auf die angegebene Kategorie zutreffen, sondern können auch für weitere gelten. https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/api/supplier/external/subproject/dec669dc-b950-44e9-8839-7cae737adb77/suitabilitycriteria

Ausschlussgrund: Verstoß gegen die in den rein innerstaatlichen Ausschlussgründen verankerten Verpflichtungen
Beschreibung der Ausschlussgründe: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: BG-Phoenics GmbH
Nationale Registrierungsnummer: 6264ac91-f213-415f-81bf-b5e859a4ac90
Postanschrift: Tiergartenstraße 39
Postleitzahl: 30559
Postort: Hannover
Region: Region Hannover 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: ausschreibung@bg-phoenics.de 📧
Telefon: +49 511898790 📞
Fax: +49 51189879295 📠
URL: https://www.bg-phoenics.de 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
Haupttätigkeit
Sozialwesen
Kommunikation
Dokumente URL: https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/api/supplier/external/deeplink/subproject/dec669dc-b950-44e9-8839-7cae737adb77 🌏
Teilnahme-URL: https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/api/supplier/external/deeplink/subproject/dec669dc-b950-44e9-8839-7cae737adb77 🌏
Elektronische Einreichung: Erforderlich

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen

Wettbewerbsteilnehmern steht der vergaberechtliche Rechtsschutz gemäß den §§160 ff. GWB zur Verfügung. Ein Nachprüfungsverfahren ist nur auf Antragzulässig. Antragsbefugt ist gemäß § 160 Abs. 2 GWB jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag hat und eine Verletzung in seinen Rechtennach § 97 Abs. 6 GWB durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht. Der Antrag ist gemäß § 160 Abs. 2 GWB unzulässig, soweit 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Fristnach § 134 Abs. 2 bleibt unberührt, 2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 4.mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind. Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Satz 1 Nr. 2. § 134Abs. 1 Satz 2 GWB bleibt unberührt.

Zusätzliche Informationen

Wettbewerbsteilnehmern steht der vergaberechtliche
Rechtsschutz gemäß den §§160 ff.
GWB zur Verfügung. Ein Nachprüfungsverfahren ist nur auf Antragzulässig.
Antragsbefugt ist gemäß § 160 Abs. 2 GWB jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem
öffentlichen Auftrag hat und eine Verletzung in seinen Rechtennach § 97 Abs. 6 GWB durch
Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem
Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden
ist oder zu entstehen droht. Der Antrag ist gemäß § 160 Abs. 2 GWB unzulässig,
soweit 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor
Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb
einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Fristnach § 134 Abs. 2 bleibt
unberührt, 2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung
erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten
Frist zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften,
die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf
der Frist zur Bewerbung oder Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt
werden, 4.mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer
Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind. Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf
Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Satz 1 Nr. 2. § 134Abs. 1 Satz 2 GWB
bleibt unberührt.

Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes
Nationale Registrierungsnummer: 9adc705b-31e7-4467-8461-9ae49aa6d660
Postanschrift: Villemomblerstr. 76
Postleitzahl: 53123
Postort: Bonn
Region: Bonn, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Telefon: +49 22894990 📞
Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2025-10-24+02:00 📅
Quelle: OJS 2025/S 206-706502 (2025-10-24)

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