Service Alcatel TK-Anlage

Universitätsklinikum Frankfurt

Das Ziel dieser Ausschreibung besteht darin, einen Servicevertrag im Bereich des Bestands-Telekommunikationssystems an einen fachkundigen und leistungsfähigen Auftragnehmer (AN) zu vergeben, der den ausgeschriebenen Service erbringt, um einen reibungslosen Kommunikationsablauf im Klinikum sicherzustellen. Der Auftraggeber betreibt derzeit ein Telekommunikationssystem des Herstellers Alcatel Lucent Enterprise (ALE). Das System ist über drei Knoten verteilt am Campus installiert und stellt neben der Telefonie (analog, digital, DECT und IP) zusätzliche Services wie beispielsweise Alarmserver, Voicemail- und Faxserver, CTI-Server, Call Center, Vermittlungsplätze und weitere Services bereit. Die Leistungen umfassen die Bereitstellung der Services rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr (24x7). Neben der Störungsbehebung (Incident) sind „Moves, Adds and Changes“ (MAC) auf Abruf sicherzustellen. Hierfür ist ein ausreichend dimensioniertes Stundenkontingent berücksichtigt. Die Erbringung der vertragsgegenständlichen Leistungen muss spätestens am 01.07.2025 vollumfänglich durch den AN übernommen werden und somit sichergestellt sein. Die ausgeschriebenen Serviceleistungen sind am Standort des Auftraggebers in Frankfurt am Main sowie allen am zentralen Telekommunikationssystem angebundenen Systemstandorte zu erbringen.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2025-06-03. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2025-05-03.

Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2025-05-03 Auftragsbekanntmachung
2025-05-14 Auftragsbekanntmachung
2025-05-20 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2025-05-03)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Service Alcatel TK-Anlage
Referenznummer: 2025022
Kurze Beschreibung:
“Das Ziel dieser Ausschreibung besteht darin, einen Servicevertrag im Bereich des Bestands-Telekommunikationssystems an einen fachkundigen und...”    Mehr anzeigen
Art des Vertrags: Dienstleistungen
Produkte/Dienstleistungen: Wartung von Fernmeldeeinrichtungen 📦
Geschätzter Wert ohne MwSt: 0 EUR 💰
Beschreibung
Beschreibung der Beschaffung:
“Das Ziel dieser Ausschreibung besteht darin, einen Servicevertrag im Bereich des Bestands-Telekommunikationssystems an einen fachkundigen und...”    Mehr anzeigen
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Reparatur und Wartung von drahtgebundenen Fernsprechgeräten und Telegrafen 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Wartung von Kommunikationssystemen 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Fernmeldedienste 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Datennetzverwaltungs- und -unterstützungsdienste 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Computerunterstützung 📦
Dauer
Datum des Beginns: 2025-07-01 📅
Datum des Endes: 2028-12-31 📅
Informationen über Optionen
Optionen
Beschreibung der Optionen:
“1) Verlängerungsoption: Der vertragsgegenständliche Service ist für 42 Monate sicherzustellen. Danach verlängert sich der Servicevertrag automatisch um...”    Mehr anzeigen
Vergabekriterien
Preis
Preis (Gewichtung): 60
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Servicekonzept Personalkonzept Konkretisierungen gemäß Bewerbungsbedingungen.
Qualitätskriterium (Gewichtung): 40
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2025-06-03 14:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2025-06-03 14:00:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 59

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Nachweis (Kopie) auf gesonderter Unterlage über die Eintragung in das Berufs- oder Handelsregister des Staates, in dem das Unternehmen ansässig ist. Der...”    Mehr anzeigen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Soweit im Folgenden zum Nachweis der Leistungsfähigkeit Referenzen gefordert werden, kann bei mehreren Kriterien auf dieselben Referenzen zurückgegriffen...”    Mehr anzeigen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Eigenerklärung zur Angabe der technischen Fachkräfte, die im Zusammenhang mit der Leistungserbringung eingesetzt werden sollen und Nachweis folgender...”    Mehr anzeigen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Eigenerklärung und Vorlage eines Nachweises, dass eine Alcatel-Lucent Akkreditierung für Healthcare Solutions vorliegt. Sofern zur Erfüllung der...”    Mehr anzeigen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Eigenerklärung und Vorlage eines Nachweises, dass ein Zertifikat als NewVoice Premium Partner vorliegt. Sofern zur Erfüllung der folgenden...”    Mehr anzeigen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Eigenerklärung und Vorlage eines Nachweises eines Audits zur Informationssicherheit im Un-ternehmen, zum Beispiel ITQ-Basisprüfung oder vergleichbar....”    Mehr anzeigen
Bedingungen für den Vertrag
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
“1) Eigenerklärung zum Verbot von Auftragserteilungen an russische Unternehmen gemäß den EU-Sanktionen gegen Russland 2) Eigenerklärung zur Einhaltung der...”    Mehr anzeigen

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Universitätsklinikum Frankfurt
Nationale Registrierungsnummer: b4de81dd-0ac5-4bd1-9bae-1b5289e7368a
Postanschrift: Theodor-Stern-Kai 7
Postleitzahl: 60590
Postort: Frankfurt am Main
Region: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabeabteilung@unimedizin-ffm.de 📧
Telefon: +49 6963010 📞
URL: https://www.unimedizin-ffm.de/ 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Agentur/Amt auf regionaler oder lokaler Ebene
Haupttätigkeit
Gesundheit
Kommunikation
Dokumente URL: https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/api/supplier/external/deeplink/subproject/b09fffc0-b1fa-4a7c-b49e-3c39ae94080c 🌏
Teilnahme-URL: https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/api/supplier/external/deeplink/subproject/b09fffc0-b1fa-4a7c-b49e-3c39ae94080c 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt
Nationale Registrierungsnummer: 30fc3f66-38e6-47e7-ad87-98e318738b30
Postanschrift: Luisenplatz 2
Postleitzahl: 64283
Postort: Darmstadt
Region: Darmstadt, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammer@rpda.hessen.de 📧
Telefon: +49 6151126603 📞
Fax: +49 611327648534 📠
URL: http://www.rp-darmstadt.hessen.de 🌏
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt
Nationale Registrierungsnummer: 30fc3f66-38e6-47e7-ad87-98e318738b30
Postanschrift: Luisenplatz 2
Postleitzahl: 64283
Postort: Darmstadt
Region: Darmstadt, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammer@rpda.hessen.de 📧
Telefon: +49 6151126603 📞
Fax: +49 611327648534 📠
URL: http://www.rp-darmstadt.hessen.de 🌏
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Die Bieter sind verpflichtet, die Vollständigkeit und Lesbarkeit der Vergabeunterlagen unmittelbar nach deren Erhalt zu überprüfen. Enthalten die Unterlagen...”    Mehr anzeigen
Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Die elektronische Bestellung wird verwendet
Elektronische Zahlung wird verwendet
Quelle: OJS 2025/S 087-289643 (2025-05-03)
Auftragsbekanntmachung (2025-05-14)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Geschätzter Wert ohne MwSt: 0 EUR 💰

Öffentlicher Auftraggeber
Kommunikation
Dokumente URL: https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/api/supplier/external/deeplink/subproject/ec16d00f-e23d-4b3d-ab20-f367fb366a81 🌏
Teilnahme-URL: https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/api/supplier/external/deeplink/subproject/ec16d00f-e23d-4b3d-ab20-f367fb366a81 🌏
Quelle: OJS 2025/S 094-317062 (2025-05-14)
Auftragsbekanntmachung (2025-05-20)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Geschätzter Wert ohne MwSt: 0 EUR 💰

Öffentlicher Auftraggeber
Kommunikation
Dokumente URL: https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/api/supplier/external/deeplink/subproject/38d1c716-f0a0-460a-abf1-b158942f1e94 🌏
Teilnahme-URL: https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/api/supplier/external/deeplink/subproject/38d1c716-f0a0-460a-abf1-b158942f1e94 🌏
Quelle: OJS 2025/S 097-327882 (2025-05-20)