Überlassung und Einführung eines CRM-Systems

Stiftung Erinnerung, Verantwortung und Zukunft (EVZ)

Die Stiftung EVZ plant die Anschaffung, Inbetriebnahme und den langfristigen Betrieb eines „Customer Relationship Management“ (CRM) Systems, um ihre Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten. Das CRM-System soll dazu dienen, Projekte, Kontakte und Beziehungen zu verschiedenen Anspruchsgruppen wie Partnern, Experten, Förderern und Projektbeteiligten zentral zu verwalten und zu optimieren. Bei der EVZ wäre das CRM-System beispielsweise für die Bereiche "Handeln", "Bilden" und die Administration von Dritt- und Fördermitteln relevant. Es soll den Austausch mit Antragstellern, Partnern und Projektbeteiligten erleichtern, die Verwaltung von Fördermitteln unterstützen und die Kommunikation sowie die Organisation von Kampagnen und Projekten optimieren. Ziel ist es, Transparenz und Effizienz bei der administrativen Steuerung zu fördern, um die strategischen und operativen Ziele der Stiftung besser umzusetzen. Eingebettet ist die Einführung des CRM-Systems in eine übergeordnete Digitalisierungsstrategie, die ihrerseits zentraler Bestandteil des Qualitätsmanagements der Stiftung ist.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2025-10-17. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2025-09-05.

Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2025-09-05 Auftragsbekanntmachung
2025-10-15 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2025-09-05)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Überlassung und Einführung eines CRM-Systems
Referenznummer: 2025-I-056
Kurze Beschreibung:
“Die Stiftung EVZ plant die Anschaffung, Inbetriebnahme und den langfristigen Betrieb eines „Customer Relationship Management“ (CRM) Systems, um ihre...”    Mehr anzeigen
Art des Vertrags: Lieferungen
Produkte/Dienstleistungen: Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) 📦
Beschreibung
Beschreibung der Beschaffung:
“Die Stiftung EVZ plant die Anschaffung, Inbetriebnahme und den langfristigen Betrieb eines „Customer Relationship Management“ (CRM) Systems, um ihre...”    Mehr anzeigen
Zusätzliche Informationen:
“#Besonders auch geeignet für:startup#”
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
“Berlin”
Ort der Leistung: Berlin 🏙️
Vergabekriterien
Preis
Preis (Gewichtung): 30
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Einführungskonzept
Qualitätskriterium (Gewichtung): 40
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Erfüllungsgrade Lastenheft
Qualitätskriterium (Gewichtung): 30
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2025-10-17 12:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2025-10-17 10:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Ort): Berlin
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 55

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Eigenerklärung über das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen gemäß §§ 123, 124 GWB”
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Eigenerklärung zur VERORDNUNG (EU) 2022/576 DES RATES vom 8. April 2022 zur Änderung der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 über restriktive Maßnahmen angesichts...”    Mehr anzeigen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Vollständig ausgefüllte Verpflichtungserklärung”
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Bestehen einer Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung oder sofern derzeit keine Versicherung in erforderlicher Höhe geführt wird, Erklärung, dass eine...”    Mehr anzeigen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Eigenerklärungen zu Umsatz und Eigenkapitalquote Der Bieter weist seine wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit durch die Angabe von Umsatz und...”    Mehr anzeigen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Eigenerklärung zu Referenzen/Referenzprojekte Der Bieter weist seine technische und berufliche Leistungsfähigkeit durch die Angabe von mind. drei...”    Mehr anzeigen

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Stiftung Erinnerung, Verantwortung und Zukunft (EVZ)
Nationale Registrierungsnummer: 98005_10000319
Postanschrift: Friedrichstraße 200
Postleitzahl: 10117
Postort: Berlin
Region: Berlin 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: info@stiftung-evz.de 📧
Telefon: +49 00000000 📞
Adresse des Käuferprofils: https://www.stiftung-evz.de 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
Haupttätigkeit
Allgemeine öffentliche Verwaltung
Kommunikation
Dokumente URL: https://bieterportal.pd-g.e-va.eu/?tid=df65d2b691129896f7779beaf933d2b3 🌏
Teilnahme-URL: https://bieterportal.pd-g.e-va.eu/?tid=df65d2b691129896f7779beaf933d2b3 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Die Vergabekammern des Bundes
Nationale Registrierungsnummer: 98137_10004916
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postleitzahl: 53123
Postort: Bonn
Region: Bonn, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Telefon: +49 00000000 📞
Fax: +49 228 9499163 📠
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Die Vergabekammern des Bundes
Nationale Registrierungsnummer: 98137_10004917
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postleitzahl: 53123
Postort: Bonn
Region: Bonn, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Telefon: +49 00000000 📞
Fax: +49 228 9499163 📠
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“§ 160 GWB lautet: „(1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. (2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an...”    Mehr anzeigen
Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Die elektronische Bestellung wird verwendet
Elektronische Zahlung wird verwendet
Quelle: OJS 2025/S 172-588314 (2025-09-05)
Auftragsbekanntmachung (2025-10-15)
Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2025-10-24 12:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2025-10-24 12:00:00 📅
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 48

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Eigenerklärung zu Umsatz Der Bieter weist seine wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit durch die Angabe von Umsatz und Eigenkapitalquote aus den...”    Mehr anzeigen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Eigenerklärung zu Referenzen/Referenzprojekte Der Bieter weist seine technische und berufliche Leistungsfähigkeit durch die Angabe von mind. drei...”    Mehr anzeigen

Änderungen
Neuer Wert
Text:
“Der Wert für "Selection Criteria Description" (LOT-0001) wurde von "Eigenerklärungen zu Umsatz und Eigenkapitalquote Der Bieter weist seine wirtschaftliche...”    Mehr anzeigen
Text:
“Der Wert für "Selection Criteria Description" (LOT-0001) wurde von "Eigenerklärung zu Referenzen/Referenzprojekte Der Bieter weist seine technische und...”    Mehr anzeigen
Text:
“Der Wert für "Deadline Receipt Tenders" (LOT-0001) wurde von "2025-10-17+02:00" auf "2025-10-24+02:00" geändert.”
Text:
“Der Wert für "Tender Validity Deadline" (LOT-0001) wurde von "55" auf "48" geändert.”
Text:
“Der Wert für "Public Opening Date" (LOT-0001) wurde von "2025-10-17+02:00" auf "2025-10-24+02:00" geändert.”
Text:
“Der Wert für "Public Opening Date" (LOT-0001) wurde von "10:00:00+02:00" auf "12:00:00+02:00" geändert.”
Quelle: OJS 2025/S 200-683763 (2025-10-15)