Kurze Beschreibung
Robotic Process Automation (RPA) ist eine Softwarelösung, die eingesetzt werden kann, um repetitive und regelbasierte Geschäftsprozesse zu
automatisieren. Sie kann im Unternehmen verwendet werden, um manuelle Aufgaben zu reduzieren, Effizienzsteigerungen zu erzielen und
menschliche Fehler zu minimieren.
RPA ermöglicht es, wiederkehrende Aufgaben wie Datenextraktion, Dateneingabe und Datenverarbeitung zu automatisieren. Dadurch können
Mitarbeiter von zeitaufwändigen Tätigkeiten entlastet werden und sich auf anspruchsvollere Aufgaben konzentrieren, die menschliches
Urteilsvermögen erfordern.
Die Software arbeitet mit bestehenden Anwendungen und Systemen zusammen und kann auf einfache Weise Prozesse über verschiedene
Abteilungen hinweg automatisieren. Sie kann beispielsweise eingesetzt werden, um Rechnungen zu verarbeiten, Kundendaten zu
aktualisieren, Berichte zu generieren oder Bestandsverwaltungsaufgaben zu erledigen. Die Automatisierung ist bei jeglicher Art von Software
möglich, da RPA den Inhalt auf dem Bildschirm erkennt und mittels Emulation von Tastatur und Maus den Computer fernsteuert. Somit kann
auch bei nicht vorhandenen Schnittstellen der Roboter die Benutzeroberfläche bedienen.
RPA bietet auch die Möglichkeit, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Durchlaufzeiten zu verkürzen. Durch den Einsatz von RPA können
Unternehmen ihre betriebliche Effizienz steigern, Kosten senken und die Kundenzufriedenheit verbessern, indem sie schneller auf Anfragen
reagieren und genaue Ergebnisse liefern.
Insgesamt unterstützt RPA Unternehmen dabei, ihre Produktivität zu steigern, Fehler zu minimieren und wertvolle Ressourcen freizusetzen, die
für strategische Initiativen genutzt werden können. Die Software ermöglicht es Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren und
ihre Wettbewerbsfähigkeit in einer zunehmend digitalisierten Welt zu erhalten.