Zusätzliche Informationen
Anmerkung zu Punkt II.2.5) --> ergänzende Erläuterungen zu den Zuschlagskriterien:
###12. Kriterium "Erfüllungsgrad Leistungsverzeichnis":
Bewertet wird hier der Erfüllungsgrad der Positionen des Leistungsverzeichnisses 12., die mit der Anforderung "Soll" gekennzeichnet wurden, für die insgesamt maximal 300 Leistungspunkte erzielt werden können.
### Kriterium 13. "Lieferzeit":
Für das Kriterium Lieferzeit können maximal 50 Leistungspunkte erzielt werden: 44 und weniger Wochen--> 50 Punkte
45 bis 59 Wochen--> 25 Punkte
60 bis 71 Wochen--> 15 Punkte
72 und mehr Wochen--> 0 Punkte
14. Vollgarantie- und Gewährleistungszeitraum:
Für das Kriterium können maximal 50 Leistungspunkte erzielt werden. Davon entfallen max. 25 Leistungspunkte auf den Garantie- und max. 25 Leistungspunkte auf den Gewährleistungszeitraum.
Vollgarantie:
49 und mehr Monate--> 25 Punkte
37 bis 48 Monate--> 18 Punkte
25 bis 36 Monate --> 15 Punkte
12 bis 24 Monate -->10 Punkte
weniger als 12 Monate--> 0 Punkte
Gewährleistung:
36 und mehr Monate --> 25 Punkte
31 bis 35 Monate--> 18 Punkte
25 bis 30 Monate --> 12 Punkte
bis 24 Monate -->0 Punkte
15. Kriterium "Kundendienst und Service":
Das Kriterium wird in den einzelnen Kategorien (Unterkriterien) 15.1. bis 15.3 bewertet. Die jeweils maximale Punktzahl ergibt sich aus den höchsten Bewertungen. Es können in den Kategorien Standort, 15.1, sowie Service und Erreichbarkeit, 15.2, jeweils maximal 40 Leistungspunkte und in der Kategorie Ersatzteilversorgung, 15.3, maximal 20 Leistungspunkte erzielt werden.
Verteilung der Leistungspunkte für die Kategorie (Unterkriterium) "15.1 Kundendienststandort":
Kundendienst- Standort / Werkstatt im Umkreis von
bis 30 km--> 40 Punkte
über 30 km bis 50 km--> 35 Punkte
über 50 km bis 100 km--> 25 Punkte
über 100 km bis 150 km--> 15 Punkte
über 150 km --> 0 Punkte
um den Stationierungsort des Fahrzeugs an der Eckendorfer Str. 57 in 33609 Bielefeld
Verteilung der Leistungspunkte für die Kategorie (Unterkriterium) "15.2 Service und Erreichbarkeit":
Mobiler Reparaturservice vorhanden Ja 7--> Punkte
Nein--> 0 Punkte
Kostenloser Hol- und Bringservice im Reparaturfall Ja--> 4 Punkte
Nein--> 0 Punkte
Telefonische Erreichbarkeit des Kundendienstes:
Mo-Fr 07.00 bis 19.00 Uhr --> 6 Punkte
Mo-Fr 07.00 bis 18.00 Uhr--> 5 Punkte
Mo-Fr 08.00 bis 18.00 Uhr--> 4 Punkte
Mo-Fr 08.00 bis 17.00 Uhr--> 3 Punkte
Geringere tel. Erreichbarkeit --> 0 Punkte
Hinweis: Der Kundendienst soll Störungen, Schäden oder Ausfälle am Fahrzeug telefonisch fachlich aufnehmen und telefonisch Hilfestellung leisten können.
Reaktionszeit bei notwendiger Abholung des Fahrzeugs innerhalb von 24 Stunden--> 4 Punkte
innerhalb von 48 Stunden --> 2 Punkte
über 48 Stunden--> 0 Punkte
Reparaturbeginn nach erfolgter Abholung binnen
weiteren 24 Stunden--> 4 Punkte
weiteren 48 Stunden --> 2 Punkte
späterer Reparaturbeginn als binnen 48 Stunden--> 0 Punkte
Information seitens der Kundendienstwerkstatt über den Reparaturfortgang
alle 24 Stunden--> 4 Punkte
alle 48 Stunden--> 2 Punkte
länger als alle 48 Stunden --> 0 Punkte
Sämtliche Wartungen und Reparaturen werden auch ohne Beeinträchtigungen von eventuellen Garantien durch fachkundiges Personal in der eigenen Werkstatt durchgeführt Ja --> 4 Punkte
Nein--> 0
Sämtliche Wartungen und Reparaturen werden auch ohne Beeinträchtigungen von eventuellen Kulanzansprüchen durch fachkundiges Personal in der eigenen Werkstatt durchgeführt Ja --> 3 Punkte
Nein--> 0 Punkte
Angebot von speziellen Schulungen für das Werkstattpersonal Ja--> 1 Punkt
Nein--> 0 Punkte
Bereitstellung einer Datenkarte für spätere Ersatzteilbestellungen Ja--> 3 Punkte
Nein--> 0 Punkte
Verteilung der Leistungspunkte für die Kategorie (Unterkriterium) "15.3 Ersatzteilversorgung":
Versand oder Anlieferung von Ersatzteilen, die verschleißbedingt auszutauschen sind
bis 24 Stunden --> 20 Punkte
zwischen 24 und 48 Stunden --> 10 Punkte
über 48 Stunden--> 0 Punkte
16. Angebotspreis
Die Leistungspunkte des Angebotspreises ergeben sich aus der Anzahl der maximal erreichbaren Leistungspunktzahl (hier: 500) vermindert um das Ergebnis aus maximal erreichbarer Leistungspunktzahl multipliziert mit dem Differenzbetrag zwischen Angebotspreis des Bieters und Bestpreis geteilt durch Bestpreis. Der Bestpreis ist der niedrigste Angebotspreis aller in der Wertung befindlichen Angebote.