Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien
Referenzprojekte (wissenschaftliche Einrichtungen, Bibliotheken, Museen) innerhalb der letzten fünf abgeschlossenen Geschäftsjahre unter Angabe der Art der Liegenschaft (Referenzprojekt), des Projektumfangs (Anzahl der beim Referenzprojekt regelmäßig eingesetzten Personen pro Schicht und Rechnungswert), Leistungszeitraum und Angabe des Auftraggebers mit Ansprechpartner und Telefonnummer (Anlage 5).
Benennung des vorgesehenen Objektleiters und des vorgesehenen Stellvertreters mit Kurzlebenslauf und Vorlage eines Qualifikationsnachweises.
Erklärung des Bieters über die Anzahl des Gesamtpersonals der letzten fünf Geschäftsjahre (2018, 2019, 2020, 2021, 2022) und die Anzahl der Arbeitskräfte, die in den letzten fünf Geschäftsjahren für entsprechende Dienstleistungen eingesetzt worden sind, jeweils getrennt nach festangestellten und geringfügig beschäftigten Arbeitskräften sowie der Angabe des Gesamtpersonals, das voraussichtlich in Speyer eingesetzt werden kann, unterteilt nach Einsatzbereichen (Aufsichten/Koordinatoren).
Nachweis einer Zertifizierung nach ISO 9000.
Erklärungen des Einzelbieters, dass das Unternehmen nicht wegen einer in den §§ 123 und 124 GWB genannten Vorschriften verurteilt ist und dass keine Ausschlussgründe nach § 42 Abs. 1 VgV in Verbindung mit §§ 123 und 124 GWB vorliegen. Hierfür ist das beigefügte Formblatt (Anlage 4) zu verwenden.
Erklärung für öffentliche Aufträge, die vom Arbeitnehmer-Entsendegesetz (AEntG) vom 20. April 2009 (BGBl. I S. 799) in der jeweils geltenden Fassung erfasst werden (Anlage 4.1).
Nachweis über eine Dienstanweisung gemäß Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV) Vorschrift 23 (bisher: BGV C 7), die bei Vertragsabschluss um die besonderen Belange des Muse-ums, insbesondere die Umsetzung und Einhaltung der Hygiene- und Schutzmaßnahmen aufgrund von Pandemien (z.B. Covid-19-Pandemie), des dortigen Alarmablaufplans, der Hausordnung etc. ergänzt werden muss.
Nachweis über die Durchführung von Arbeits- und Gesundheitsschutz.
Beschreibung der Schulungsmöglichkeit und Nachweise zur bisherigen Schulungsmethodik für die Arbeitskräfte.
Konzept "Personal"
Im Konzept "Personal" ist darzulegen, wie der Bieter den Personaleinsatz für die Erbringung der ausgeschriebenen Leistungen ausgestaltet.
Hierbei ist insbesondere zu erläutern,
- wie das für die Leistungserbringung zum Einsatz kommende Personal insbesondere mit Blick auf den Leistungsgegenstand ausgewählt wird
- wie ein möglichst konstanter Personaleinsatz sichergestellt wird und darüber hinaus wie sichergestellt wird, dass auf schwankenden Personalbedarf flexibel reagiert werden kann und insbesondere ein kurzfristiger Mehrbedarf an qualifizierten Personal rasch zur Verfügung steht
- wie eine reibungslose und effiziente Kommunikation zwischen Objektleiter, Auftraggeber und Personal sichergestellt wird
- das System der Leistungskontrolle und -beurteilung
Konzept "Schulung/Coaching-Plan/Dienstleistungsqualität"
Im Konzept "Schulung/Coaching-Plan/Dienstleistungsqualität" sind darzustellen,
- die Häufigkeit, Zeitpunkte, Dauer und Inhalt der Schulungen;
- der Umgang mit Besuchern, insbesondere Konfliktmanagement/Deeskalation und der Umgang mit Evakuierung im Alarmfall;
- Allgemeine und spezielle Dienstanweisung;
- wie das Personal geführt und motiviert wird, um eine qualitative Leistungserringung
kontinuierliche sicherzustellen.