Kurze Beschreibung
BPO-Dienstleistungen und SaaS-Betrieb für die Marktrolle eines Verteilnetzbetreibers (VNB). Neben den netzwirtschaftlichen Prozessen der Marktrolle VNB (Netz- und Einspeiseabrechnung für Standardlastprofilkunden, Gerätemanagement, Lieferantenwechsel, Wechselprozesse im Messwesen [WiM], Messwertverarbeitung, Kundenkontaktmanagement, Marktkommunikation, Forderungsmanagement, In-/ Outbound Management, Berichtswesen einschließlich Applikationsbetrieb, Abrechnungsprozesse für lastganggemessene Kunden und Einspeiser [RLM]), soll der künftige BPO-Dienstleister den vollständigen SaaS-Betrieb und die dazu notwendige zukunftsfähige SaaS-Plattform einrichten, betreiben und zur Verfügung stellen.