Bürotelekommunikation mit UCC Client und Omnikanal-Plattform mit Betrieb

ITSCare - IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR

Der bzw. die zukünftige(n) Auftragnehmer wird bzw. werden für den Auftraggeber (ITSCare) und dessen Kunden (AOK Baden-Württemberg, AOK Hessen, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland) - gemeinsam: "Mandanten" - jeweils als Implementierungspartner und Betreiber voll mandantenfähige
- IT-Kommunikations-Systeme sowie Komponenten wie Unified Communications und Collaboration (Los 1) sowie eine
- Omnikanal-Plattform mit verschiedenen Eingangskanälen (Los 2)
als Hochverfügbarkeitslösung bereitstellen und betreiben.
Umfasst sind hiervon insbesondere folgende Leistungen:
- Die Systeme sind hinsichtlich Los 1 auf der Infrastruktur des Auftragnehmers in dessen Rechenzentrum zu implementieren. Die Ausschreibung zu Los 2 erfolgt lösungsoffen. Es können On-Premise-Installationen im Rechenzentrum (RZ) des Auftraggebers (AG) bzw. dessen RZ-Providers, sowie EWR Public- und Private-Cloud-Lösungen angeboten werden
- Neben den Implementierungen sind jeweils auch die Instandhaltung und der Betrieb als Managed Service durch den Auftragnehmer zu erbringen.
Das Los 3 (Kombinationslos) beinhaltet Los 1 und Los 2 und hat keinen eigenständigen, darüber hinausgehenden oder hiervon abweichenden Auftragsinhalt.
Die SIP/IP-Kommunikations-Systeme werden Teil des vorhandenen Multiservicenetzes, das neben Telekommunikationsdienstleistungen (Sprache) im Fest- und Mobilfunknetz auch Daten-Ports (Bereitstellung, Betrieb und Instandhaltung eines Weitverkehrsnetzes [WAN] zur Datenübertragung zwischen den Standorten der Mandanten sowie Bereitstellung, Überwachung und Entstörung der Zugangstechnik zum WAN), Zentrale Services (Bereitstellung, Betrieb und Instandhaltung von Zentralen Diensten und eines VPN zur Anbindung der Zentralen Services an die Rechenzentren der Mandanten) sowie die SIP/IP-Telefonie, die Gegenstand dieser Ausschreibung ist, umfasst.
Weiterführende Details sind in der Anlage TW-02 der Teilnahmeunterlagen ("Kurzdarstellung Auftragsgegenstand") beschrieben.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-09-14. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-08-10.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• Bucher & Suter AG

Wer?

• ITSCare - IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR

Wie?

Wo?

• Darmstadt › Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2023-08-10	Auftragsbekanntmachung
2024-09-16	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2023-08-10)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Kommunikationsanlage
Referenznummer: IC-CC03-036
Kurze Beschreibung:
“Der bzw. die zukünftige(n) Auftragnehmer wird bzw. werden für den Auftraggeber (ITSCare) und dessen Kunden (AOK Baden-Württemberg, AOK Hessen, AOK...”

Kurze Beschreibung

Der bzw. die zukünftige(n) Auftragnehmer wird bzw. werden für den Auftraggeber (ITSCare) und dessen Kunden (AOK Baden-Württemberg, AOK Hessen, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland) - gemeinsam: "Mandanten" - jeweils als Implementierungspartner und Betreiber voll mandantenfähige

- IT-Kommunikations-Systeme sowie Komponenten wie Unified Communications und Collaboration (Los 1) sowie eine

- Omnikanal-Plattform mit verschiedenen Eingangskanälen (Los 2)

als Hochverfügbarkeitslösung bereitstellen und betreiben.

Umfasst sind hiervon insbesondere folgende Leistungen:

- Die Systeme sind hinsichtlich Los 1 auf der Infrastruktur des Auftragnehmers in dessen Rechenzentrum zu implementieren. Die Ausschreibung zu Los 2 erfolgt lösungsoffen. Es können On-Premise-Installationen im Rechenzentrum (RZ) des Auftraggebers (AG) bzw. dessen RZ-Providers, sowie EWR Public- und Private-Cloud-Lösungen angeboten werden

- Neben den Implementierungen sind jeweils auch die Instandhaltung und der Betrieb als Managed Service durch den Auftragnehmer zu erbringen.

Das Los 3 (Kombinationslos) beinhaltet Los 1 und Los 2 und hat keinen eigenständigen, darüber hinausgehenden oder hiervon abweichenden Auftragsinhalt.

Die SIP/IP-Kommunikations-Systeme werden Teil des vorhandenen Multiservicenetzes, das neben Telekommunikationsdienstleistungen (Sprache) im Fest- und Mobilfunknetz auch Daten-Ports (Bereitstellung, Betrieb und Instandhaltung eines Weitverkehrsnetzes [WAN] zur Datenübertragung zwischen den Standorten der Mandanten sowie Bereitstellung, Überwachung und Entstörung der Zugangstechnik zum WAN), Zentrale Services (Bereitstellung, Betrieb und Instandhaltung von Zentralen Diensten und eines VPN zur Anbindung der Zentralen Services an die Rechenzentren der Mandanten) sowie die SIP/IP-Telefonie, die Gegenstand dieser Ausschreibung ist, umfasst.

Weiterführende Details sind in der Anlage TW-02 der Teilnahmeunterlagen ("Kurzdarstellung Auftragsgegenstand") beschrieben.

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Lieferungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Kommunikationsanlage 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Kommunikationsinfrastruktur 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: ITSCare - IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR
Postanschrift: Saonestr. 3a
Postleitzahl: 60528
Postort: Frankfurt am Main
Kontakt
Internetadresse: http://www.itscare.de 🌏
E-Mail: vergabestelle.ffm@itscare.de 📧
URL der Dokumente: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YHA6702/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YHA6702 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-08-10 📅
Einreichungsfrist: 2023-09-14 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-08-14 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 155-494359
ABl. S-Ausgabe: 155
Zusätzliche Informationen

“-Teilnahmeanträge können grundsätzlich wahlweise für ein, zwei oder alle drei Lose abgegeben werden. Für Los 3 gilt dies jedoch nur mit folgender...”
Quelle: OJS 2023/S 155-494359 (2023-08-10)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2024-09-16)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Bürotelekommunikation mit UCC Client und Omnikanal-Plattform mit Betrieb
Kurze Beschreibung:
“Der Auftragnehmer wird für den Auftraggeber (ITSCare) und dessen Kunden (AOK Baden-Württemberg, AOK Hessen, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland) - gemeinsam:...”
Art des Vertrags: Lieferungen
Produkte/Dienstleistungen: Kommunikationsanlage 📦
Geschätzter Wert ohne MwSt: 0.01 EUR 💰
Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): 0.01 EUR 💰
Informationen über Lose
Dieser Vertrag ist in Lose unterteilt ✅

1️⃣
Interne Kennung: 1
Titel: Bürotelekommunikation mit UCC Client und Betrieb
Beschreibung der Beschaffung:
“Der Auftragnehmer wird für den Auftraggeber (ITSCare) und dessen Kunden (AOK Baden-Württemberg, AOK Hessen, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland) - gemeinsam:...”
Art des Vertrags: Lieferungen
Produkte/Dienstleistungen: Kommunikationsanlage 📦
Land: Deutschland 🇩🇪
Ort der Leistung: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️
Dauer: 48 (MONTH)
Der nachstehende Zeitrahmen ist in Monaten ausgedrückt.
Weitere Informationen zur Verlängerung:
“Der Auftraggeber ist berechtigt, den Vertrag bis zu zweimal um jeweils 12 Monate zu verlängern.”
Vergabekriterien
Preis ✅
Preis (Gewichtung): 50.0
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Leistung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 50.0
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001

2️⃣
Interne Kennung: 2
Titel: Omnikanal-Plattform und Betrieb
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0002

3️⃣
Interne Kennung: 3
Titel: Kombinationslos
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0003

Verfahren
Art des Verfahrens
Verhandlungsverfahren mit vorherigem Aufruf zum Wettbewerb ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Zentrale Elemente des Verfahrens:
“Es handelt sich um die Angebotsphase des Verhandlungsverfahrens mit Teilnahmewettbewerb ABl. EU 2023/S 155-494359.”
Vergabekriterien
Gewichtungsart: Gewichtung (Prozentanteil, genau)

Auftragsvergabe

1️⃣
Informationen über nicht gewährte Zuschüsse
Es sind keine Angebote oder Teilnahmeanträge eingegangen oder alle wurden abgelehnt
Grund, warum kein Gewinner ausgewählt wurde: Sonstiges
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001
Vertragsnummer: IC-CC03-036 Los 3
Datum des Vertragsabschlusses: 2024-08-01 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 5

2️⃣
Los-Identifikationsnummer: LOT-0002
Anzahl der eingegangenen Angebote: 4

3️⃣
Ein Auftrag/Los wird vergeben ✅
Los-Identifikationsnummer: LOT-0003
Anzahl der eingegangenen Angebote: 3
Kennung des Angebots: CX22D9E12D9E1
Leiter der anbietenden Partei ✅
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0003
Informationen über die Vergabe von Unteraufträgen
Der Auftrag wird wahrscheinlich an Unterauftragnehmer vergeben ✅
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: Bucher & Suter AG
Nationale Registrierungsnummer: HRB 25748
Postleitzahl: 64625
Postort: Bensheim
Region: Bergstraße 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: info@bucher-suter.de 📧
Telefon: +49 6251 8622 500 📞
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Mittleres Unternehmen

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: ITSCare - IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR
Nationale Registrierungsnummer: DE255703278
Postanschrift: Saonestr. 3a
Postleitzahl: 60528
Postort: Frankfurt am Main
Region: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabestelle.ffm@itscare.de 📧
Telefon: 069 66813-1234 📞
Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
Haupttätigkeit
Gesundheit
Kommunikation
Kennung der vorherigen Bekanntmachung: 494359-2023

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen

“Bekanntmachungs-ID: CXP4YHAHV38”
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt
Nationale Registrierungsnummer: DE 812 056 745
Postanschrift: Wilhelminenstraße 1-3
Postleitzahl: 64283
Postort: Darmstadt
Region: Darmstadt, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammer@rpda.hessen.de 📧
Telefon: +49 615112 6603 📞
Fax: +49 611 327 648534 📠
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Zur Nachprüfung behaupteter Verstöße gegen Vergabebestimmungen können sich die Bieter gemäß § 156 GWB an benannte Stelle wenden. Hinweis auf § 160 GWB: Die...”
Notice information
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2024-09-16+02:00 📅
Quelle: OJS 2024/S 181-557350 (2024-09-16)

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