CRM-Softsystem / Abo-Verwaltungssystem

GVB Verkehrs- und Betriebsgesellschaft Gera mbH

Ausschreibungsgegenstand ist ein Vertrag zur Lieferung eines CRM-Systems jeweils inkl. der zugehörigen Software (Lizenzen) sowie Wartung und Pflege der Hard- und Software in zwei Schritten.
Hierzu gehören im Einzelnen:
- Lieferung eines CRM-Systems einschließlich erforderlicher Hardware und der Aufbau, Integration und Inbetriebnahme beim Auftraggeber,
- Bereitstellung der zur ordnungsgemäßen Nutzung notwendigen Lizenzen sowie deren Installation/Einrichtung,
- Erbringung von Wartungs- und Pflegeleistungen für die Hard- und Software sowie,
- Erbringung von Unterstützungsdienstleistungen während der Aufbau- und Inbetriebnahmephase.
Im ersten Schritt sollen
- Abonnement-Kunden- und Vertragsmanagement und
- Nebenbuchhaltung
implementiert werden.
Im zweiten Schritt sollen die weiteren Module
- Verwaltung von Vertriebsstellen
- Deliktverfolgung (EBE)
- Reporting und
- Dokumentenmanagementsystem
implementiert werden.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-08-28. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-07-28.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• Jarosch & Haas GmbH

Wer?

• GVB Verkehrs- und Betriebsgesellschaft Gera mbH

Wie?

Wo?

• Thüringen › Gera, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2023-07-28	Auftragsbekanntmachung
2023-08-08	Ergänzende Angaben
2023-12-20	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2023-07-28)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Softwarepaket und Informationssysteme
Referenznummer: GVB/23/01
Kurze Beschreibung:

Ausschreibungsgegenstand ist ein Vertrag zur Lieferung eines CRM-Systems jeweils inkl. der zugehörigen Software (Lizenzen) sowie Wartung und Pflege der Hard- und Software in zwei Schritten. Hierzu gehören im Einzelnen: - Lieferung eines CRM-Systems einschließlich erforderlicher Hardware und der Aufbau, Integration und Inbetriebnahme beim Auftraggeber, - Bereitstellung der zur ordnungsgemäßen Nutzung notwendigen Lizenzen sowie deren Installation/Einrichtung, - Erbringung von Wartungs- und Pflegeleistungen für die Hard- und Software sowie, - Erbringung von Unterstützungsdienstleistungen während der Aufbau- und Inbetriebnahmephase. Im ersten Schritt sollen - Abonnement-Kunden- und Vertragsmanagement und - Nebenbuchhaltung implementiert werden. Im zweiten Schritt sollen die weiteren Module - Verwaltung von Vertriebsstellen - Deliktverfolgung (EBE) - Reporting und - Dokumentenmanagementsystem implementiert werden.

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Lieferungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Vertriebs- und Marketingsoftwarepaket 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Gera, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Versorgungsunternehmen
Name des öffentlichen Auftraggebers: GVB Verkehrs- und Betriebsgesellschaft Gera mbH
Postanschrift: Zoitzbergstraße 3
Postleitzahl: 07551
Postort: Gera
Kontakt
Internetadresse: http://www.gvbgera.de 🌏
E-Mail: info@baukanzlei.de 📧
Telefon: +49 341478429-04 📞
Fax: +49 341478429-05 📠
URL der Dokumente: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4Y4J67WR/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4Y4J67WR 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-07-28 📅
Einreichungsfrist: 2023-08-28 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-08-02 📅
Datum des Beginns: 2023-11-16 📅
Datum des Endes: 2024-07-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 147-469165
ABl. S-Ausgabe: 147
Zusätzliche Informationen

1. Die in Ziff. III.1) benannten Formblätter können ebenso wie ein Vergabeleitfaden mit Bewerbungsbedingungen und weiteren Erläuterungen zum Verfahrensablauf (zugleich Verfahrensbedingungen für die 1. und 2. Phase des Vergabeverfahrens) unter der In Ziffer I.3 dieser Bekanntmachung genannten Adresse uneingeschränkt, vollständig und gebührenfrei unter Beachtung der dort genannten Nutzungsbedingungen heruntergeladen werden. 2. Mit dem Teilnahmeantrag ist je eine Eigenerklärung zu den Ausschlussgründen gem. §§ 123, 124 GWB und zu den Ausschlussgründen gem. den Russland-Sanktionen von jedem Bewerber bzw. Mitglied einer Bewerbergemeinschaft sowie jedem als eignungsrelevant angegebenen Unternehmen einzureichen. 3. Auf die weiteren Bestimmungen der Bewerbungsbedingungen im Vergabeleitfaden wird verwiesen. Bekanntmachungs-ID: CXP4Y4J67WR

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Ausschreibungsgegenstand ist ein Vertrag zur Lieferung eines CRM-Systems jeweils inkl. der zugehörigen Software (Lizenzen) sowie Wartung und Pflege der Hard- und Software in zwei Schritten.

Hierzu gehören im Einzelnen:

- Lieferung eines CRM-Systems einschließlich erforderlicher Hardware und der Aufbau, Integration und Inbetriebnahme beim Auftraggeber,

- Bereitstellung der zur ordnungsgemäßen Nutzung notwendigen Lizenzen sowie deren Installation/Einrichtung,

- Erbringung von Wartungs- und Pflegeleistungen für die Hard- und Software sowie,

- Erbringung von Unterstützungsdienstleistungen während der Aufbau- und Inbetriebnahmephase.

Im ersten Schritt sollen

- Abonnement-Kunden- und Vertragsmanagement und

- Nebenbuchhaltung

implementiert werden.

Im zweiten Schritt sollen die weiteren Module

- Verwaltung von Vertriebsstellen

- Deliktverfolgung (EBE)

- Reporting und

- Dokumentenmanagementsystem

Geschätzter Gesamtwert: 514 000 EUR 💰
Kurze Beschreibung:

Die GVB beabsichtigt im Zuge der Digitalisierung von Fahrscheinen im Abonnement und der Standardisierung von Prozessabläufen in der Verwaltung, die Beschaffung eines effizienten, zielgerichteten CRM-Systems. Es soll folgende Bestandteile umfassen:

- Abonnement-Kunden- und Vertragsmanagement

- Reporting

- Dokumentenmanagementsystem.

Ziel ist es, das die Verwaltung der vertrieblichen Prozesse aus dem bestehenden ERP-System herausgelöst werden und somit der GVB ein zentrales Hintergrundsystem für die Verwaltung aller Vertriebskanäle zur Verfügung steht.

Im ersten Schritt sollen die Abonnementverwaltung und Nebenbuchhaltung implementiert werden, sodass eine Ausgabe der Zeitfahrkarten als eTickets auf Chipkarten nach VDV-KA erfolgten kann.

Im zweiten Schritt sollen die weiteren Module mit angegliedert werden. Alle anderen Systeme des Vertriebs (Fahrscheinautomaten, Kassen im Kundenservice, usw.) sollen parallel weiterlaufen und über Schnittstellen die Daten in eine einheitliche Nebenbuchhaltung übergeben.

Die Unterteilung in Module dient der Differenzierung der Anforderungen und bedingt kein separates Modul, insofern die Ziele bereits in den anderen Bereichen beinhaltet sind.

Weiter ist Gegenstand der Ausschreibung ein Pflege-/Servicevertrag zu den zuvor beschriebenen Leistungen für einen Zeitraum von mindestens sechs Jahren.

Geschätzter Wert ohne MwSt: 541 000 EUR 💰
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: GVB Verkehrs- und Betriebsgesellschaft Gera mbH Zoitzbergstraße 3 07551 Gera

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

Nachweis (in nicht beglaubigter Kopie) über die erlaubte Berufsausübung, je nach Maßgabe der Rechtsvorschriften des Landes, in dem das Unternehmen ansässig ist, entweder über die Eintragung in das Berufs- oder Handelsregister dieses Staates oder durch Nachweis auf andere Weise (nicht älter als drei Monate).

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

1. Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit - Nachweis durch Eigenerklärung (Formblatt 4) zum:

- Gesamtumsatz der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre (oder seit dem Gründungsdatum oder dem Datum der Tätigkeitsaufnahme des Unternehmens, falls dieses weniger als drei volle Jahre zurück liegt), wobei der durchschnittliche Gesamtumsatz des Unternehmens mindestens 5 ("fünf") Millionen Euro je Geschäftsjahr betragen muss (Mindestanforderung).

- Umsatz für den Tätigkeitsbereich, der Gegenstand der Ausschreibung ist (Lieferung eines CRM-System / ABO-Verwaltungssystem), bezogen auf die drei letzten abgeschlossenen Geschäftsjahre (oder seit dem Gründungsdatum oder dem Datum der Tätigkeitsaufnahme des Unternehmens, falls dieses weniger als drei volle Jahre zurück liegt), wobei der durchschnittliche Umsatz für den Tätigkeitsbereich der Gegenstand der Ausschreibung ist, mindestens 1 ("eine") Millionen Euro je Geschäftsjahr betragen muss (Mindestanforderung).

2. Absicherung im Schadensfall - Nachweis durch Eigenerklärung (Formblatt 5) über das Vorliegen, einer aktuell gültigen Betriebshaftpflichtversicherung oder einer vergleichbaren marktüblichen Versicherung mit einer Haftpflichtdeckungshöhe von mindestens EUR 2.000.000 Euro für Personen- und Sachschäden sowie für Vermögensschäden in Höhe von EUR 500.000 je Schadensereignis und Versicherungsjahr, oder, dass eine solche im Auftragsfalle auf erstes Anfordern des Auftraggebers abgeschlossen wird (Mindestanforderung).

Mindeststandards: Zuvor 1. und 2.
Technische und berufliche Fähigkeiten:

1. Grundsätzliche Eignung zur Realisierung des Gesamtvorhabens - Nachweis durch kurze Eigendarstellung des Unternehmens.

2. IT-Grundschutz - Nachweis durch Zertifizierung gem. ISO 27001 auf Basis von IT-Grundschutz des BSI (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik) durch Vorlage des entsprechenden Testats/Zertifikats eines IT-Grundschutz-Auditors oder durch Vorlage gleichwertiger Bescheinigungen von akkreditierten Stellen.

3. Qualitätsmanagement - Nachweis durch Zertifikat DIN EN ISO 9001 (oder gleichwertig).

4. Eigenerklärung (Formblatt 6) zur Anzahl der durchschnittlichen Gesamtanzahl an Beschäftigten (Vollzeitäquivalente - VZÄ) der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre (oder seit dem Gründungsdatum oder dem Datum der Tätigkeitsaufnahme des Unternehmens, falls dieses weniger als drei volle Jahre zurück liegt) und Angabe der durchschnittlichen Anzahl an Beschäftigten (Vollzeitäquivalente - VZÄ) der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre (oder seit dem Gründungsdatum oder dem Datum der Tätigkeitsaufnahme des Unternehmens, falls dieses weniger als drei volle Jahre zurück liegt) für den Tätigkeitsbereich, der Gegenstand der Ausschreibung ist (Lieferung eines CRM-Systems), wobei diese mindestens drei (3) Programmierer je Geschäftsjahr betragen muss (Mindestanforderung).

5. Darstellung von mindestens 10 Referenzen (Mindestanforderung) für im Einsatz befindliche CRM-Software im ÖPNV-Bereich in Europa in den letzten fünf (5) Jahren (Stichtag ist Teilnahmefrist). Für jede Referenz ist das Formblatt 7 vollständig ausgefüllt zu übergeben.

Mindeststandards: Siehe zuvor 2. bis 5.
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

1. (falls zutreffend) Erklärung der Bewerbergemeinschaft - Gesamtschuldnerische Haftung, Benennung eines bevollmächtigten Vertreters (Formblatt 2);

2. (falls zutreffend) Eignungsrelevante Unternehmen (Formblatt 3);

3. Eigenerklärungen über das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen (Formblätter 8 - 10).

Auftragsausführung
Geforderte Kautionen und Garantien: Gemäß Vergabunterlagen
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: Gemäß Vergabeunterlagen
Bedingungen für die Vertragserfüllung: Gemäß Vergabeunterlagen

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0025
Voraussichtliche Anzahl von Bewerbern: 5
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern:

Die Anzahl der Bewerber, die von der Vergabestelle zur Abgabe eines Angebots aufgefordert werden, ist auf fünf (5) Wirtschaftsteilnehmer begrenzt.

Sind mehr als 5 Bewerber vorhanden, die entsprechend den im Abschnitt III der EU-Bekanntmachung genannten Eignungskriterien geeignet sind und bzgl. welcher kein Ausschluss nach §§ 123, 124 GWB oder nach den Russlandsanktionen erfolgt, werden aus dem Bewerberkreis 5 Bewerber von der Vergabestelle ausgewählt und zur Angebotsabgabe aufgefordert.

Die Auswahl der zur Angebotsabgabe aufzufordernden Bewerber erfolgt anhand folgender Auswahlkriterien.

Auswahlkriterium 1:

Je gültiger Referenz erhält der Bewerber einen Bewertungspunkt (Mindestanforderung: 10 Referenzen). Für das Auswahlkriterium 1 werden maximal 20 Bewertungspunkte vergeben.

Auswahlkriterium 2:

Je vorhandenem Programmierer (Mindestanforderung: 3) erhält der Bewerber 0,5 Bewertungspunkte. Für das Auswahlkriterium 2 werden maximal 10 Bewertungspunkte vergeben.

Für jeden Bewerber wird anhand vorstehender Auswahlkriterien eine Gesamtpunktzahl ermittelt. Maximal können 30 Punkte erreicht werden. Anhand der erreichten Gesamtpunktzahlen wird eine Rangfolge der Bewerber erstellt. Die 5 bestplatzierten Bewerber werden zur Angebotsabgabe aufgefordert. Bei Punktgleichstand auf einem der Ränge werden mehr als 5 Bewerber zur Abgabe eines Angebots aufgefordert.

Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 23:59
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2023-09-05 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2023-12-31 📅

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Roscher Rechtsanwälte & Partner mbB
Internetadresse: www.gvbgera.de 🌏
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4Y4J67WR/documents 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen

1. Die in Ziff. III.1) benannten Formblätter können ebenso wie ein Vergabeleitfaden mit Bewerbungsbedingungen und weiteren Erläuterungen zum Verfahrensablauf (zugleich

Verfahrensbedingungen für die 1. und 2. Phase des Vergabeverfahrens) unter der In Ziffer I.3 dieser Bekanntmachung genannten Adresse uneingeschränkt, vollständig und gebührenfrei unter Beachtung der dort genannten Nutzungsbedingungen heruntergeladen werden.

2. Mit dem Teilnahmeantrag ist je eine Eigenerklärung zu den Ausschlussgründen gem. §§ 123, 124 GWB und zu den Ausschlussgründen gem. den Russland-Sanktionen von jedem Bewerber bzw. Mitglied einer Bewerbergemeinschaft sowie jedem als eignungsrelevant angegebenen Unternehmen einzureichen.

3. Auf die weiteren Bestimmungen der Bewerbungsbedingungen im Vergabeleitfaden wird verwiesen.

Bekanntmachungs-ID: CXP4Y4J67WR

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Freistaates Thüringen
Postanschrift: Jorge-Semprún-Platz 4
Postort: Weimar
Postleitzahl: 99423
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 36157332-1254 📞
E-Mail: vergabekammer@tlvwa.thueringen.de 📧
Fax: +49 36157332-1059 📠
Internetadresse: https://landesverwaltungsamt.thueringen.de/wirtschaft/vergabekammer 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Hat ein Bewerber oder Bieter eine oder mehrere Rügen erhoben, der oder denen der Auftraggeber nicht abgeholfen hat, ist ein entsprechender Nachprüfungsantrag nur dann fristgerecht, wenn er vor Ablauf des 15. Kalendertages nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, der oder den Rügen nicht abhelfen zu wollen, bei der

Vergabekammer eingeht. Wenn und soweit der Nachprüfungsantrag nicht fristgerecht eingeht, ist er unzulässig.

Die Vergabestelle weist ausdrücklich auf die für interessierte Unternehmen sowie Bewerber/Bieter und

Bewerber-/Bietergemeinschaften bestehenden Rügepflichten

und die Präklusionsregelungen gemäß § 160 Abs. 3 GWB hinsichtlich der Behauptung von Verstößen gegen die Bestimmungen über das Vergabeverfahren hin.

Quelle: OJS 2023/S 147-469165 (2023-07-28)

Ergänzende Angaben (2023-08-08)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Ergänzende Angaben
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Softwarepaket für die Finanzanalyse and Buchhaltung 📦

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-08-08 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-08-11 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 154-488550
Verweist auf Bekanntmachung: 2023/S 147-469165
ABl. S-Ausgabe: 154
Zusätzliche Informationen

Derzeit endet die Teilnahmefrist am 28.08.2023. Sollte aufgrund der mitgeteilten Änderung einem Bewerber und/oder Interessenten und potientiellen Bewerber aufgrund der Änderung des Eignungskriteriums nicht möglich sein, diese Frist einzuhalten, bitten wir um Mitteilung binnen einer Woche ab Veröffentlichung der Bekanntmachung der Änderung. SWG wird die Teilnahmefrist dann angemessen verlängern.

Quelle: OJS 2023/S 154-488550 (2023-08-08)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2023-12-20)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Lieferung CRM-System / ABO-Verwaltungssystem
Kurze Beschreibung:

Ausschreibungsgegenstand ist ein Vertrag zur Lieferung eines CRM-Systems jeweils inkl. der zugehörigen Software (Lizenzen) sowie Wartung und Pflege der Hard- und Software in zwei Schritten. Hierzu gehören im Einzelnen: - Lieferung eines CRM-Systems einschließlich erforderlicher Hardware und der Aufbau, Integration und Inbetriebnahme beim Auftraggeber, - Bereitstellung der zur ordnungsgemäßen Nutzung notwendigen Lizenzen sowie deren Installation/Einrichtung, - Erbringung von Wartungs- und Pflegeleistungen für die Hard- und Software sowie, - Erbringung von Unterstützungsdienstleistungen während der Aufbau- und Inbetriebnahmephase. Im ersten Schritt sollen - Abonnement-Kunden- und Vertragsmanagement und - Nebenbuchhaltung implementiert werden. Im zweiten Schritt sollen die weiteren Module - Verwaltung von Vertriebsstellen - Deliktverfolgung (EBE) - Reporting und - Dokumentenmanagementsystem implementiert werden.

Produkte/Dienstleistungen: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Geschätzter Wert ohne MwSt: 541 000 EUR 💰
Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): 507 900 EUR 💰
Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.) (höchstes Angebot): -1 💰
Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.) (niedrigstes Angebot): -1 💰
Sonstige Beschränkungen am Erfüllungsort: Ort im betreffenden Land
Beschreibung
Interne Kennung: #1
Beschreibung der Beschaffung:

Die GVB Verkehrs- und Betriebsgesellschaft Gera mbH (GVB) ist für den öffentlichen Personennahverkehr mit Bus und Bahn in Gera zuständig und hat aktuell fast 11.000 Abonnenten. Es werden Fahrscheine des Verkehrsverbund VMT sowie das digitale Deutschlandticket (über ein Partnerunternehmen) angeboten. Aktuell erfolgt die Verwaltung der Abonnements über das Microsoft Dynamics NAV - NAVISION (NAV). Es handelt sich dabei im eigentlichen Sinn um ein ERP-System, welches über ein zusätzlich programmiertes Modul verfügt, um Abonnements zu verwalten. Die GVB beabsichtigt im Zuge der Digitalisierung von Fahrscheinen im Abonnement und der Standardisierung von Prozessabläufen in der Verwaltung, die Beschaffung eines effizienten, zielgerichteten CRM-Systems. Es soll folgende Bestandteile umfassen: - Abonnement-Kunden- und Vertragsmanagement - Nebenbuchhaltung - Verwaltung von Vertriebsstellen - Deliktverfolgung (EBE) - Reporting - Dokumentenmanagementsystem. Ziel ist es, das die Verwaltung der vertrieblichen Prozesse aus dem bestehenden ERP-System herausgelöst werden und somit der GVB ein zentrales Hintergrundsystem für die Verwaltung aller Vertriebskanäle zur Verfügung steht. Im ersten Schritt sollen die Abonnementverwaltung und Nebenbuchhaltung implementiert werden, sodass eine Ausgabe der Zeitfahrkarten als eTickets auf Chipkarten nach VDV-KA erfolgten kann. Im zweiten Schritt sollen die weiteren Module mit angegliedert werden. Alle anderen Systeme des Vertriebs (Fahrscheinautomaten, Kassen im Kundenservice, usw.) sollen parallel weiterlaufen und über Schnittstellen die Daten in eine einheitliche Nebenbuchhaltung übergeben. Die Unterteilung in Module dient der Differenzierung der Anforderungen und bedingt kein separates Modul, insofern die Ziele bereits in den anderen Bereichen beinhaltet sind. Weiter ist Gegenstand der Ausschreibung ein Pflege-/Servicevertrag zu den zuvor beschriebenen Leistungen für einen Zeitraum von mindestens sechs Jahren.

Art des Vertrags: Lieferungen
Produkte/Dienstleistungen: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen:

Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) 📦

Softwarepaket für die Finanzanalyse and Buchhaltung 📦

Vertriebs- und Marketingsoftwarepaket 📦

Postanschrift: GVB Verkehrs- und Betriebsgesellschaft Gera mbH
Zoitzbergstraße 3
Postleitzahl: 07551
Stadt: Gera
Land: Deutschland 🇩🇪
Ort der Leistung: Gera, Kreisfreie Stadt 🏙️
Dauer
Datum des Beginns: 2023-12-02 📅
Datum des Endes: 2024-07-01 📅
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001
Umfang der Beschaffung
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen:

Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) 📦

Softwarepaket für die Finanzanalyse and Buchhaltung 📦

Vertriebs- und Marketingsoftwarepaket 📦

Verfahren
Art des Verfahrens
Verhandlungsverfahren mit vorherigem Aufruf zum Wettbewerb ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/25/EU
Zentrale Elemente des Verfahrens:

Reduzierung der Bewerberzahl auf 5 geeignete Bewerber Nachforderung von Unterlagen zugelassen Verhandlungen mit allen Bietern

Auftragsvergabe
Ein Auftrag/Los wird vergeben ✅
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001
Datum des Vertragsabschlusses: 2023-12-02 📅
Titel: EVB-IT-Systemvertrag
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 3
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 3
Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 3
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus anderen EU-Mitgliedstaaten: 1
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Höchstes Angebot: -1 💰
Niedrigstes Angebot: -1 💰
Gesamtwert des Auftrags/Loses: -1 EUR 💰
Leiter der anbietenden Partei ✅
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0001
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: Jarosch & Haas GmbH
Nationale Registrierungsnummer: ATU14770602
Postanschrift: Rotenturmstraße 29/9
Postleitzahl: 1010
Postort: Wien
Region: Wien 🏙️
Land: Österreich 🇦🇹
E-Mail: office@mobile.at 📧
Telefon: +43 17180825-0 📞
Fax: +43 17180825-25 📠
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Kleines Unternehmen

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: GVB Verkehrs- und Betriebsgesellschaft Gera mbH
Nationale Registrierungsnummer: DE307101381
Postanschrift: Zoitzbergstraße 3
Postleitzahl: 07551
Postort: Gera
Region: Gera, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: Roscher Rechtsanwälte & Partner mbB
E-Mail: info@baukanzlei.de 📧
Telefon: +49 341478429-04 📞
Fax: +49 341478429-05 📠
Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
Haupttätigkeit
Wohnungswesen und kommunale Einrichtungen
S-Bahn-, U-Bahn-, Straßenbahn-, O-Bus- oder Busdienste
Kommunikation
Kennung der vorherigen Bekanntmachung: 469165-2023
Datum des Beginns: 2023-12-02 📅
Datum des Endes: 2024-07-01 📅
The procurement is terminated ✅
Objekt
Art des Vertrags: Lieferungen

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXP4Y4JHH85
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Freistaates Thüringen beim Landesverwaltungsamt
Nationale Registrierungsnummer: Leitweg-ID: 16900334-0001-29
Region: Weimar, Kreisfreie Stadt 🏙️
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:

Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen: Hat ein Bewerber oder Bieter eine oder mehrere Rügen erhoben, der oder denen der Auftraggeber nicht abgeholfen hat, ist ein entsprechender Nachprüfungsantrag nur dann fristgerecht, wenn er vor Ablauf des 15. Kalendertages nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, der oder den Rügen nicht abhelfen zu wollen, bei der Vergabekammer eingeht. Wenn und soweit der Nachprüfungsantrag nicht fristgerecht eingeht, ist er unzulässig. Die Vergabestelle weist ausdrücklich auf die für interessierte Unternehmen sowie Bewerber/Bieter und Bewerber-/Bietergemeinschaften bestehenden Rügepflichten und die Präklusionsregelungen gemäß § 160 Abs. 3 GWB hinsichtlich der Behauptung von Verstößen gegen die Bestimmungen über das Vergabeverfahren hin.

Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2023-12-20+01:00 📅
Quelle: OJS 2023/S 246-775160 (2023-12-20)

Neue Beschaffungen in verwandten Kategorien 🆕

Softwarepaket und Informationssysteme (>20 neue Beschaffungen)