Dienstleistung, Service und Komponenten im Cisco Telekommunikationsumfeld

Universitätsklinikum Freiburg

Das Universitätsklinikum Freiburg betreibt eine Cisco Telefonanlage mit diversen flankierenden Kommunikationssystemen (Alarmserver, Personensuchrufanlage, Fax-Service, Vermittlungsplatz-Software) und angebundenen Telefoniesystemen (IP-DECT, Unify HiPath4000, weitere externe Telefonanlagen). An der Anlage werden Cisco Telefone, Ascom WLAN Telefone und Jabber Softphones genutzt. Der Betrieb erfolgt über mehrere Cisco CUCM Server, Expressway-Server und flankierende Systeme. Die Provideranbindung am Standort Freiburg erfolgt über 11 S2M Schnittstellen (PMX 330 Kanäle) über Fa. Versatel.
Im Jahr 2021 hat das Universitätsklinikum Freiburg das universitäre Herzzentrum (UHZ) Bad Krozingen übernommen. Dort wird aktuell eine Telefonanlage Unify/ATOS HiPath / OpenScape4000 mit diversen angebundenen Kommunikationssystemen (Alarmserver, Fax-Service, Vermittlungsplatz-Software) und angebundenem Telefoniesystem (DECT) betrieben. Die Provideranbindung am Standort Bad Krozingen erfolgt über 2 S2M Schnittstellen (PMX 60 Kanäle) über Fa. Versatel.
Im Rahmen dieser Ausschreibung suchen wir einen kompetenten Dienstleister, der uns folgendermaßen unterstützt:
1) 24x7 Service im Fehler- und Regelunterstützungsfall.
2) Dienstleistung als Rahmenvertrag im Paket mit einer Laufzeit von 5 Jahren für regelmäßig wiederkehrende Aufgaben im spezifizierten Telefonieumfeld (Patches, Zertifikatsupdates, Standard-Profile für Dienste, Anbindung externer Kommunikationssysteme, etc.).
3) Explizite Dienstleistung bei der Migration von S2M / PMX auf Provider-SIP mit Geo-redundanter Anbindung über Fa. Versatel an den Standorten Freiburg und Bad Krozingen.
4) Explizite Dienstleistung im Projekt Migration des Standorts Bad Krozingen hin zu Cisco Telefonie mit allen flankierenden Kommunikationssystemen.
5) Lieferung von für die angefragte Dienstleistung benötigten Hardware-Komponenten.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-10-31. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-09-28.

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2023-09-28 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2023-09-28)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Kommunikationsinfrastruktur
Referenznummer: 2023/ZDI/0461
Kurze Beschreibung:
Das Universitätsklinikum Freiburg betreibt eine Cisco Telefonanlage mit diversen flankierenden Kommunikationssystemen (Alarmserver, Personensuchrufanlage, Fax-Service, Vermittlungsplatz-Software) und angebundenen Telefoniesystemen (IP-DECT, Unify HiPath4000, weitere externe Telefonanlagen). An der Anlage werden Cisco Telefone, Ascom WLAN Telefone und Jabber Softphones genutzt. Der Betrieb erfolgt über mehrere Cisco CUCM Server, Expressway-Server und flankierende Systeme. Die Provideranbindung am Standort Freiburg erfolgt über 11 S2M Schnittstellen (PMX 330 Kanäle) über Fa. Versatel. Im Jahr 2021 hat das Universitätsklinikum Freiburg das universitäre Herzzentrum (UHZ) Bad Krozingen übernommen. Dort wird aktuell eine Telefonanlage Unify/ATOS HiPath / OpenScape4000 mit diversen angebundenen Kommunikationssystemen (Alarmserver, Fax-Service, Vermittlungsplatz-Software) und angebundenem Telefoniesystem (DECT) betrieben. Die Provideranbindung am Standort Bad Krozingen erfolgt über 2 S2M Schnittstellen (PMX 60 Kanäle) über Fa. Versatel. Im Rahmen dieser Ausschreibung suchen wir einen kompetenten Dienstleister, der uns folgendermaßen unterstützt: 1) 24x7 Service im Fehler- und Regelunterstützungsfall. 2) Dienstleistung als Rahmenvertrag im Paket mit einer Laufzeit von 5 Jahren für regelmäßig wiederkehrende Aufgaben im spezifizierten Telefonieumfeld (Patches, Zertifikatsupdates, Standard-Profile für Dienste, Anbindung externer Kommunikationssysteme, etc.). 3) Explizite Dienstleistung bei der Migration von S2M / PMX auf Provider-SIP mit Geo-redundanter Anbindung über Fa. Versatel an den Standorten Freiburg und Bad Krozingen. 4) Explizite Dienstleistung im Projekt Migration des Standorts Bad Krozingen hin zu Cisco Telefonie mit allen flankierenden Kommunikationssystemen. 5) Lieferung von für die angefragte Dienstleistung benötigten Hardware-Komponenten.
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Lieferungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Kommunikationsinfrastruktur 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Rundfunk- und Fernsehgeräte, Kommunikations- und Fernmeldeanlagen und Zubehör 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Freiburg im Breisgau, Stadtkreis 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Universitätsklinikum Freiburg
Postanschrift: Agnesenstraße 6-8
Postleitzahl: 79106
Postort: Freiburg
Kontakt
Internetadresse: http://www.uniklinik-freiburg.de/de.html 🌏
E-Mail: it-ausschreibung@uniklinik-freiburg.de 📧
URL der Dokumente: https://ausschreibungen.landbw.de/Satellite/notice/CXUEYYVY1E36CNH5/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://ausschreibungen.landbw.de/Satellite/notice/CXUEYYVY1E36CNH5 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-09-28 📅
Einreichungsfrist: 2023-10-31 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-10-03 📅
Datum des Beginns: 2024-01-01 📅
Datum des Endes: 2028-12-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 190-593505
ABl. S-Ausgabe: 190
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXUEYYVY1E36CNH5

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Das Universitätsklinikum Freiburg betreibt eine Cisco Telefonanlage mit diversen flankierenden Kommunikationssystemen (Alarmserver, Personensuchrufanlage, Fax-Service, Vermittlungsplatz-Software) und angebundenen Telefoniesystemen (IP-DECT, Unify HiPath4000, weitere externe Telefonanlagen). An der Anlage werden Cisco Telefone, Ascom WLAN Telefone und Jabber Softphones genutzt. Der Betrieb erfolgt über mehrere Cisco CUCM Server, Expressway-Server und flankierende Systeme. Die Provideranbindung am Standort Freiburg erfolgt über 11 S2M Schnittstellen (PMX 330 Kanäle) über Fa. Versatel.
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Im Jahr 2021 hat das Universitätsklinikum Freiburg das universitäre Herzzentrum (UHZ) Bad Krozingen übernommen. Dort wird aktuell eine Telefonanlage Unify/ATOS HiPath / OpenScape4000 mit diversen angebundenen Kommunikationssystemen (Alarmserver, Fax-Service, Vermittlungsplatz-Software) und angebundenem Telefoniesystem (DECT) betrieben. Die Provideranbindung am Standort Bad Krozingen erfolgt über 2 S2M Schnittstellen (PMX 60 Kanäle) über Fa. Versatel.
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Im Rahmen dieser Ausschreibung suchen wir einen kompetenten Dienstleister, der uns folgendermaßen unterstützt:
1) 24x7 Service im Fehler- und Regelunterstützungsfall.
2) Dienstleistung als Rahmenvertrag im Paket mit einer Laufzeit von 5 Jahren für regelmäßig wiederkehrende Aufgaben im spezifizierten Telefonieumfeld (Patches, Zertifikatsupdates, Standard-Profile für Dienste, Anbindung externer Kommunikationssysteme, etc.).
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3) Explizite Dienstleistung bei der Migration von S2M / PMX auf Provider-SIP mit Geo-redundanter Anbindung über Fa. Versatel an den Standorten Freiburg und Bad Krozingen.
4) Explizite Dienstleistung im Projekt Migration des Standorts Bad Krozingen hin zu Cisco Telefonie mit allen flankierenden Kommunikationssystemen.
5) Lieferung von für die angefragte Dienstleistung benötigten Hardware-Komponenten.
Mit dem Lieferanten wird ein EVB-IT Systemvertrag abgeschlossen. Dieser hat den Charakter eines Werkvertrags. Der Lieferant wird verpflicht ein funktionsfähiges System zu übergeben. Aufteilung in Lose wäre unwirtschaftlich und hätte evtl. mehrere Autragnehmer zur Folge.
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Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Universitätsklinikum Freiburg Agnesenstraße 6-8 79106 Freiburg

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2023-11-14 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2023-10-31 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 12:00

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie
Dokumente URL: https://ausschreibungen.landbw.de/Satellite/notice/CXUEYYVY1E36CNH5/documents 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Universitätsklinikum Freiburg
Postanschrift: Agnesenstraße 6-8
Postort: Freiburg
Postleitzahl: 79106
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: it-ausschreibung@uniklinik-freiburg.de 📧
Internetadresse: http://www.uniklinik-freiburg.de/de.html 🌏
Quelle: OJS 2023/S 190-593505 (2023-09-28)