Bezeichnung des Auftrags durch den Auftraggeber: Neuorganisation des ärztlichen Notfalldienstes (Lieferung eines Einsatzleitsystems (ELS), Einsatzdisposition in einer Leitstelle nebst Übernahme der eingehenden Anrufe bei Nachtumschaltung und Betreiben eines Fahrdienstes im Rahmen des Sicherstellungsauftrags nach § 75 SGB V). Den Kassenärztlichen Vereinigungen wurde in der gesetzlichen Krankenversicherung der Sicherstellungsauftrag übertragen (§ 75 SGB V). Das bedeutet, dass die Kassenärztliche Vereinigung Hamburg (KVH) die Sicherstellung der vertragsärztlichen Versorgung zu gewährleisten hat. Die Sicherstellung umfasst auch den ärztlichen Haupt- und Reservedienst zu den sprechstundenfreien Zeiten (Notfalldienst). Der Notfalldienst ist ein Besuchsdienst, der die Patienten nach Anforderung zu Hause ärztlich versorgt. Es geht bei diesem Dienst um die ambulante Notfallversorgung der Bevölkerung für das Hamburger Stadtgebiet. Dieser Dienst grenzt sich klar ab gegenüber dem Rettungsdienst in Hamburg, der von der Feuerwehr und den Hilfsorganisationen sowie privaten Unternehmen durchgeführt wird. a) Dies vorausgeschickt, soll die Durchführung des ärztlichen Notfalldienstes für Hamburg durch vorliegendes Verhandlungsverfahren wie folgt geregelt werden (weitere Ausführungen in den Angebotsunterlagen): Zu festgelegten Zeiten stellt der Bieter eine entsprechende Anzahl ortskundiger, sprech- und schriftgewandter Rettungsassistenten mit einem für den ärztlichen Notfalldienst geeigneten Mittelklassewagen (4 bis 5-türig) für die Einsätze der Notfallärzte, die von der KVH namentlich dem Bieter bekannt gegeben werden, zur Versorgung der Notdienst-Patienten zur Verfügung. Der Bieter übernimmt für die ihm von der KVH bekannt gegebenen Notfallärzte sämtliche im ärztlichen Notfalldienst erforderlichen Fahrten im Rahmen der von der KVH vorgegebenen Regionalstrukturen. Der Rettungsassistent hat den Notfallarzt von dem ihm durch die Einsatzleitstelle genannten Aufenthaltsort abzuholen, die Besuchsfahrten zu erledigen und den Notfallarzt nach seinem Dienst zu diesem Aufenthaltsort zurückzufahren. Der Rettungsassistent übernimmt unter Leitung und Verantwortung des Arztes vom Arzt delegierte Tätigkeiten. Der Bieter stellt sicher, dass alle Einsätze im Rahmen des ärztlichen Notfalldienstes durch eine Leitstelle mit einem Einsatzleitsystem (ELS) abschließend disponiert werden. Für diese Aufgabe stellt der Bieter für die Dienstzeiten des ärztlichen Notfalldienstes stets die erforderliche Anzahl von Einsatzdisponenten sowie die technische Ausstattung für die Einsatzdisponierung aller Fahrzeuge in der vorgesehenen Leitstelle zur Verfügung. 30 Uhr bis 7:30 Uhr sollen die in der Notfalldienstzentrale der KVH eingehenden Anrufe zum Bieter geschaltet werden. Die Auftragsannahme, Bearbeitung und Dokumentation wird im vorgenannten Zeitraum vollständig vom Bieter erbracht. b) Der Bieter muss folgende (technische) Infrastruktur anbieten (weitere Ausführungen in den Angebotsunterlagen): 1) Mittelklassefahrzeuge mit medizinischer Grundausstattung und Kommunikationstechnik (Mobiltelefon, Bordcomputer (Datenfunk) mit Anbindung an das ELS der Einsatzzentrale des Bieters und des zu liefernden ELS in der KVH-Zentrale, manuelle Rückmeldungen vom Bordcomputer an das ELS, GPS Ortung und automatisches Versenden von GPS Koordinaten an das ELS nach definierten Zeit-/ Wegeeinheiten. Zur Leistung des Bieters gehört ferner die Einrichtung einer Kommunikationstechnik zwischen Einsatzzentrale des Bieters und KVH-Zentrale: Der Bieter wird die Installation eines ISDN-Primärmultiplexeranschluss (PMX) durchführen lassen. Der PMX wird zur gebührenfreien Weiterschaltung der Patientenanrufe von der KVH-Zentrale zum Standort der Einsatzzentrale des Bieters genutzt. Die für den ärztlichen Notfalldienst eingehenden Patientenanrufe werden in der Telefonanlage des Bieters unabhängig vom Wartesatz für die übrigen Telefonanrufe der Einsatzzentrale des Anbieters geführt. Der Bieter betreibt in seiner Einsatzzentrale Telefon-Standleitungen zu den Einsatzzentralen der Hamburger Feuerwehr und der Polizei Hamburg. Ferner ist vom Beschaffungsgegenstand die Einrichtung der Kommunikationstechnik zwischen Einsatzzentrale des Bieters, KVH-Zentrale und Einsatzfahrzeugen umfasst: Der Bieter stellt sicher, dass die KVH-Zentrale unmittelbar auf die selben Kommunikationswege zu den Fahrzeugen zugreifen kann, wie der Disponent des Bieters. Dazu zählen insbesondere Daten- und Sprachverbindungen zu den Einsatzfahrzeugen. Der Bieter muss ein Einsatzleitsystem mit Standardfunktionalitäten eines Systems für integrierte Rettungsleitstellen anbieten: Die Lieferung der ELS-Software erfolgt durch den Bieter. Das ELS kommt sowohl in der Einsatzzentrale des Bieters, als auch in der KVH-Zentrale zum Einsatz. Das ELS erlaubt die Dokumentation des Beschwerdebildes des Patienten in standardisierter Form und Freitext nach den Vorgaben der KVH. Der für die standardisierte Dokumentation notwendige Diagnoseschlüssel wird von der KVH entwickelt und muss vom Anbieter EDV-technisch inklusive späterer Anpassungen umgesetzt werden. Das ELS muss über eine direkte Schnittstelle zur Telekommunikationsanlage der KVH verfügen und visualisiert alle Einsätze, Einsatzorte, Einsatzmittel ohne zeitliche Verzögerung und dauerhaft auf dem durch den Bieter zu liefernden Kartenmaterial. Das ELS bietet die gängigen Auswertungsmöglichkeiten für das Einsatzgeschehen und bietet als weitere Funktionalität die Erstellung von Statistiken. Das ELS überträgt die Einsatzdaten inklusive der Geokoordinaten an die Bordcomputer in den Einsatzfahrzeugen des Bieters und empfängt und verarbeitet die über die Bordcomputer vorgenommenen Rückmeldungen.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2007-08-09.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2007-07-03.
Auftragsbekanntmachung (2007-06-29) Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: Dienstleistungen des Gesundheitswesens
Volltext:
Bezeichnung des Auftrags durch den Auftraggeber: Neuorganisation des ärztlichen Notfalldienstes (Lieferung eines Einsatzleitsystems (ELS), Einsatzdisposition in einer Leitstelle nebst Übernahme der eingehenden Anrufe bei Nachtumschaltung und Betreiben eines Fahrdienstes im Rahmen des Sicherstellungsauftrags nach § 75 SGB V). Den Kassenärztlichen Vereinigungen wurde in der gesetzlichen Krankenversicherung der Sicherstellungsauftrag übertragen (§ 75 SGB V). Das bedeutet, dass die Kassenärztliche Vereinigung Hamburg (KVH) die Sicherstellung der vertragsärztlichen Versorgung zu gewährleisten hat. Die Sicherstellung umfasst auch den ärztlichen Haupt- und Reservedienst zu den sprechstundenfreien Zeiten (Notfalldienst). Der Notfalldienst ist ein Besuchsdienst, der die Patienten nach Anforderung zu Hause ärztlich versorgt. Es geht bei diesem Dienst um die ambulante Notfallversorgung der Bevölkerung für das Hamburger Stadtgebiet. Dieser Dienst grenzt sich klar ab gegenüber dem Rettungsdienst in Hamburg, der von der Feuerwehr und den Hilfsorganisationen sowie privaten Unternehmen durchgeführt wird. a) Dies vorausgeschickt, soll die Durchführung des ärztlichen Notfalldienstes für Hamburg durch vorliegendes Verhandlungsverfahren wie folgt geregelt werden (weitere Ausführungen in den Angebotsunterlagen): Zu festgelegten Zeiten stellt der Bieter eine entsprechende Anzahl ortskundiger, sprech- und schriftgewandter Rettungsassistenten mit einem für den ärztlichen Notfalldienst geeigneten Mittelklassewagen (4 bis 5-türig) für die Einsätze der Notfallärzte, die von der KVH namentlich dem Bieter bekannt gegeben werden, zur Versorgung der Notdienst-Patienten zur Verfügung. Der Bieter übernimmt für die ihm von der KVH bekannt gegebenen Notfallärzte sämtliche im ärztlichen Notfalldienst erforderlichen Fahrten im Rahmen der von der KVH vorgegebenen Regionalstrukturen. Der Rettungsassistent hat den Notfallarzt von dem ihm durch die Einsatzleitstelle genannten Aufenthaltsort abzuholen, die Besuchsfahrten zu erledigen und den Notfallarzt nach seinem Dienst zu diesem Aufenthaltsort zurückzufahren. Der Rettungsassistent übernimmt unter Leitung und Verantwortung des Arztes vom Arzt delegierte Tätigkeiten. Der Bieter stellt sicher, dass alle Einsätze im Rahmen des ärztlichen Notfalldienstes durch eine Leitstelle mit einem Einsatzleitsystem (ELS) abschließend disponiert werden. Für diese Aufgabe stellt der Bieter für die Dienstzeiten des ärztlichen Notfalldienstes stets die erforderliche Anzahl von Einsatzdisponenten sowie die technische Ausstattung für die Einsatzdisponierung aller Fahrzeuge in der vorgesehenen Leitstelle zur Verfügung. 30 Uhr bis 7:30 Uhr sollen die in der Notfalldienstzentrale der KVH eingehenden Anrufe zum Bieter geschaltet werden. Die Auftragsannahme, Bearbeitung und Dokumentation wird im vorgenannten Zeitraum vollständig vom Bieter erbracht. b) Der Bieter muss folgende (technische) Infrastruktur anbieten (weitere Ausführungen in den Angebotsunterlagen): 1) Mittelklassefahrzeuge mit medizinischer Grundausstattung und Kommunikationstechnik (Mobiltelefon, Bordcomputer (Datenfunk) mit Anbindung an das ELS der Einsatzzentrale des Bieters und des zu liefernden ELS in der KVH-Zentrale, manuelle Rückmeldungen vom Bordcomputer an das ELS, GPS Ortung und automatisches Versenden von GPS Koordinaten an das ELS nach definierten Zeit-/ Wegeeinheiten. Zur Leistung des Bieters gehört ferner die Einrichtung einer Kommunikationstechnik zwischen Einsatzzentrale des Bieters und KVH-Zentrale: Der Bieter wird die Installation eines ISDN-Primärmultiplexeranschluss (PMX) durchführen lassen. Der PMX wird zur gebührenfreien Weiterschaltung der Patientenanrufe von der KVH-Zentrale zum Standort der Einsatzzentrale des Bieters genutzt. Die für den ärztlichen Notfalldienst eingehenden Patientenanrufe werden in der Telefonanlage des Bieters unabhängig vom Wartesatz für die übrigen Telefonanrufe der Einsatzzentrale des Anbieters geführt. Der Bieter betreibt in seiner Einsatzzentrale Telefon-Standleitungen zu den Einsatzzentralen der Hamburger Feuerwehr und der Polizei Hamburg. Ferner ist vom Beschaffungsgegenstand die Einrichtung der Kommunikationstechnik zwischen Einsatzzentrale des Bieters, KVH-Zentrale und Einsatzfahrzeugen umfasst: Der Bieter stellt sicher, dass die KVH-Zentrale unmittelbar auf die selben Kommunikationswege zu den Fahrzeugen zugreifen kann, wie der Disponent des Bieters. Dazu zählen insbesondere Daten- und Sprachverbindungen zu den Einsatzfahrzeugen. Der Bieter muss ein Einsatzleitsystem mit Standardfunktionalitäten eines Systems für integrierte Rettungsleitstellen anbieten: Die Lieferung der ELS-Software erfolgt durch den Bieter. Das ELS kommt sowohl in der Einsatzzentrale des Bieters, als auch in der KVH-Zentrale zum Einsatz. Das ELS erlaubt die Dokumentation des Beschwerdebildes des Patienten in standardisierter Form und Freitext nach den Vorgaben der KVH. Der für die standardisierte Dokumentation notwendige Diagnoseschlüssel wird von der KVH entwickelt und muss vom Anbieter EDV-technisch inklusive späterer Anpassungen umgesetzt werden. Das ELS muss über eine direkte Schnittstelle zur Telekommunikationsanlage der KVH verfügen und visualisiert alle Einsätze, Einsatzorte, Einsatzmittel ohne zeitliche Verzögerung und dauerhaft auf dem durch den Bieter zu liefernden Kartenmaterial. Das ELS bietet die gängigen Auswertungsmöglichkeiten für das Einsatzgeschehen und bietet als weitere Funktionalität die Erstellung von Statistiken. Das ELS überträgt die Einsatzdaten inklusive der Geokoordinaten an die Bordcomputer in den Einsatzfahrzeugen des Bieters und empfängt und verarbeitet die über die Bordcomputer vorgenommenen Rückmeldungen.
Bezeichnung des Auftrags durch den Auftraggeber: Neuorganisation des ärztlichen Notfalldienstes (Lieferung eines Einsatzleitsystems (ELS), Einsatzdisposition in einer Leitstelle nebst Übernahme der eingehenden Anrufe bei Nachtumschaltung und Betreiben eines Fahrdienstes im Rahmen des Sicherstellungsauftrags nach § 75 SGB V). Den Kassenärztlichen Vereinigungen wurde in der gesetzlichen Krankenversicherung der Sicherstellungsauftrag übertragen (§ 75 SGB V). Das bedeutet, dass die Kassenärztliche Vereinigung Hamburg (KVH) die Sicherstellung der vertragsärztlichen Versorgung zu gewährleisten hat. Die Sicherstellung umfasst auch den ärztlichen Haupt- und Reservedienst zu den sprechstundenfreien Zeiten (Notfalldienst). Der Notfalldienst ist ein Besuchsdienst, der die Patienten nach Anforderung zu Hause ärztlich versorgt. Es geht bei diesem Dienst um die ambulante Notfallversorgung der Bevölkerung für das Hamburger Stadtgebiet. Dieser Dienst grenzt sich klar ab gegenüber dem Rettungsdienst in Hamburg, der von der Feuerwehr und den Hilfsorganisationen sowie privaten Unternehmen durchgeführt wird. a) Dies vorausgeschickt, soll die Durchführung des ärztlichen Notfalldienstes für Hamburg durch vorliegendes Verhandlungsverfahren wie folgt geregelt werden (weitere Ausführungen in den Angebotsunterlagen): Zu festgelegten Zeiten stellt der Bieter eine entsprechende Anzahl ortskundiger, sprech- und schriftgewandter Rettungsassistenten mit einem für den ärztlichen Notfalldienst geeigneten Mittelklassewagen (4 bis 5-türig) für die Einsätze der Notfallärzte, die von der KVH namentlich dem Bieter bekannt gegeben werden, zur Versorgung der Notdienst-Patienten zur Verfügung. Der Bieter übernimmt für die ihm von der KVH bekannt gegebenen Notfallärzte sämtliche im ärztlichen Notfalldienst erforderlichen Fahrten im Rahmen der von der KVH vorgegebenen Regionalstrukturen. Der Rettungsassistent hat den Notfallarzt von dem ihm durch die Einsatzleitstelle genannten Aufenthaltsort abzuholen, die Besuchsfahrten zu erledigen und den Notfallarzt nach seinem Dienst zu diesem Aufenthaltsort zurückzufahren. Der Rettungsassistent übernimmt unter Leitung und Verantwortung des Arztes vom Arzt delegierte Tätigkeiten. Der Bieter stellt sicher, dass alle Einsätze im Rahmen des ärztlichen Notfalldienstes durch eine Leitstelle mit einem Einsatzleitsystem (ELS) abschließend disponiert werden. Für diese Aufgabe stellt der Bieter für die Dienstzeiten des ärztlichen Notfalldienstes stets die erforderliche Anzahl von Einsatzdisponenten sowie die technische Ausstattung für die Einsatzdisponierung aller Fahrzeuge in der vorgesehenen Leitstelle zur Verfügung. 30 Uhr bis 7:30 Uhr sollen die in der Notfalldienstzentrale der KVH eingehenden Anrufe zum Bieter geschaltet werden. Die Auftragsannahme, Bearbeitung und Dokumentation wird im vorgenannten Zeitraum vollständig vom Bieter erbracht. b) Der Bieter muss folgende (technische) Infrastruktur anbieten (weitere Ausführungen in den Angebotsunterlagen): 1) Mittelklassefahrzeuge mit medizinischer Grundausstattung und Kommunikationstechnik (Mobiltelefon, Bordcomputer (Datenfunk) mit Anbindung an das ELS der Einsatzzentrale des Bieters und des zu liefernden ELS in der KVH-Zentrale, manuelle Rückmeldungen vom Bordcomputer an das ELS, GPS Ortung und automatisches Versenden von GPS Koordinaten an das ELS nach definierten Zeit-/ Wegeeinheiten. Zur Leistung des Bieters gehört ferner die Einrichtung einer Kommunikationstechnik zwischen Einsatzzentrale des Bieters und KVH-Zentrale: Der Bieter wird die Installation eines ISDN-Primärmultiplexeranschluss (PMX) durchführen lassen. Der PMX wird zur gebührenfreien Weiterschaltung der Patientenanrufe von der KVH-Zentrale zum Standort der Einsatzzentrale des Bieters genutzt. Die für den ärztlichen Notfalldienst eingehenden Patientenanrufe werden in der Telefonanlage des Bieters unabhängig vom Wartesatz für die übrigen Telefonanrufe der Einsatzzentrale des Anbieters geführt. Der Bieter betreibt in seiner Einsatzzentrale Telefon-Standleitungen zu den Einsatzzentralen der Hamburger Feuerwehr und der Polizei Hamburg. Ferner ist vom Beschaffungsgegenstand die Einrichtung der Kommunikationstechnik zwischen Einsatzzentrale des Bieters, KVH-Zentrale und Einsatzfahrzeugen umfasst: Der Bieter stellt sicher, dass die KVH-Zentrale unmittelbar auf die selben Kommunikationswege zu den Fahrzeugen zugreifen kann, wie der Disponent des Bieters. Dazu zählen insbesondere Daten- und Sprachverbindungen zu den Einsatzfahrzeugen. Der Bieter muss ein Einsatzleitsystem mit Standardfunktionalitäten eines Systems für integrierte Rettungsleitstellen anbieten: Die Lieferung der ELS-Software erfolgt durch den Bieter. Das ELS kommt sowohl in der Einsatzzentrale des Bieters, als auch in der KVH-Zentrale zum Einsatz. Das ELS erlaubt die Dokumentation des Beschwerdebildes des Patienten in standardisierter Form und Freitext nach den Vorgaben der KVH. Der für die standardisierte Dokumentation notwendige Diagnoseschlüssel wird von der KVH entwickelt und muss vom Anbieter EDV-technisch inklusive späterer Anpassungen umgesetzt werden. Das ELS muss über eine direkte Schnittstelle zur Telekommunikationsanlage der KVH verfügen und visualisiert alle Einsätze, Einsatzorte, Einsatzmittel ohne zeitliche Verzögerung und dauerhaft auf dem durch den Bieter zu liefernden Kartenmaterial. Das ELS bietet die gängigen Auswertungsmöglichkeiten für das Einsatzgeschehen und bietet als weitere Funktionalität die Erstellung von Statistiken. Das ELS überträgt die Einsatzdaten inklusive der Geokoordinaten an die Bordcomputer in den Einsatzfahrzeugen des Bieters und empfängt und verarbeitet die über die Bordcomputer vorgenommenen Rückmeldungen.
Ort der Leistung Hamburg🏙️ Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungsauftrag
Verordnung: Europäische Gemeinschaften
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Vergabekriterien
Entfällt
Angebotsart: Gesamtangebot
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Haupttätigkeit: Gesundheit
Öffentlicher Auftraggeber Identität
Name des öffentlichen Auftraggebers: Kassenärztliche Vereinigung Hamburg
Land: Deutschland 🇩🇪 Kontakt
Internetadresse: www.kvhh.de🌏