Dienstleistungen für Messemarktforschung

Hamburg Messe und Congress GmbH

Gegenstand der Ausschreibung ist die Vergabe von Leistungen zur Durchführung der Aussteller- und Besucherbefragung auf dem Messegeländer und im CCH (Congress Center Hamburg) der HMC (Hamburg Messe und Congress GmbH).

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-07-18. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-06-15.

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2023-06-15 Auftragsbekanntmachung
2023-08-10 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2023-06-15)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken
Referenznummer: 2023-04
Kurze Beschreibung:
Gegenstand der Ausschreibung ist die Vergabe von Leistungen zur Durchführung der Aussteller- und Besucherbefragung auf dem Messegeländer und im CCH (Congress Center Hamburg) der HMC (Hamburg Messe und Congress GmbH).
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Umfragengestaltung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Hamburg 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Hamburg Messe und Congress GmbH
Postanschrift: Messeplatz 1
Postleitzahl: 20357
Postort: Hamburg
Kontakt
Internetadresse: https://www.hamburg-messe.de 🌏
E-Mail: ausschreibungen@hamburg-messe.de 📧
Telefon: +49 4035692354 📞
URL der Dokumente: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YBVY168T428Q/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://satellite.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YBVY168T428Q 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-06-15 📅
Einreichungsfrist: 2023-07-18 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-06-20 📅
Datum des Beginns: 2023-09-15 📅
Datum des Endes: 2025-12-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 117-365356
Verweist auf Bekanntmachung: 2019/S 157-387958
ABl. S-Ausgabe: 117
Zusätzliche Informationen
- Bekanntmachungs-ID: CXS0YBVY168T428Q

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Die Leistungen sind in 6 Leistungsbereiche gegliedert und umfassen:
1. Set Up Aussteller und Besucher (Veranstaltungsspezifische Fragebogenanpassungen vom Standardfragebogen, Programmierung / Layout-Anpassung)
2. Feldarbeit für Aussteller und Besucher
3. Tabellierung (inkl. Zwischenauswertung und Kundenzufriedenheitsindex) für Aussteller und Besucher
4. Analyse, Charting, Summary für Aussteller und Besucher
5. Präsentation vor Ort
6. Optionale Leistungen: Treiberanalyse
Beschreibung der Verlängerungen: HMC hat das einseitige Recht, den Vertrag zweimalig um zwei Jahre zu verlängern.
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Hamburg Messe und Congress GmbH Messeplatz 1 20357 Hamburg

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
- Vorlage eines den Stand der letzten Änderung berücksichtigenden Handelsregisterauszuges im Falle einer Kommanditgesellschaft auch der entsprechende Nachweis der Komplementärgesellschaft (soweit im Handelsregister eingetragen)
- Vorlage einer Gewerbeanmeldung oder vergleichbaren Nachweises (nicht erforderlich bei Vorlage eines Handelsregisterauszuges)
- Nachweis einer Betriebshaftpflichtversicherung mit der unter Ziffer 6 geforderten Deckungssummen
- Unbedenklichkeitsbescheinigung des zuständigen Finanzamtes, mindestens einer Krankenversicherung und der Berufsgenossenschaft, nicht älter als 6 Monate
- Erklärung des Unternehmens, dass die in §48 VgV i.V.m. § 123 und 124 GWB genannten Ausschlussgründe nicht vorliegen, durch die unterzeichnete Eigenerklärung auf dem beigefügten "Formblatt Eigenerklärung zu § 48 VgV i.V.m. § 123 und 124 GWB".
- Eigenerklärung des Unternehmens zur Tariftreue und durch unterzeichnete Eigenerklärung auf dem beigefügten "Formblatt Eigenerklärung zur Tariftreue und Mindestentlohnung".
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
- Vorlage einer aktuellen Bankauskunft zur Bonität des Bieters, nicht älter als 6 Monate
- Eigenerklärung zum Umsatz der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre insgesamt sowie zum Umsatz der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre bezüglich solcher Leistungen, die mit der zu vergebenen Leistung vergleichbar sind, auf dem beigefügten "Formblatt Eigenerklärung zur Eignung Liefer-_Dienstleistungen"
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Technische und berufliche Fähigkeiten:
- Darstellung der Zahl, der in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren durchschnittlich beschäftigten Arbeitskräfte, gegliedert nach Berufsgruppen unter Verwendung des beigefügten "Formblatt Personelle Ausstattung"
- Mindestens 2 Referenzen über Aufträge, die mit den ausgeschriebenen Leistungen vergleichbar sind. Die dargestellten Leistungen müssen aktuell und dürfen nicht älter als 4 Jahre sein (Ende der Laufzeit des Referenzauftrags). Zum Nachweis der Referenzen wird die Darstellung des Auftrags unter Nennung des Leistungsumfangs und der Laufzeit sowie des Auftraggebers mit Ansprechpartner gewünscht.
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- Wurden schon Befragungen nach FKM-Richtlinien durchgeführt? Falls ja: Bitte beschreiben Sie die Art, Anzahl und Qualität der durchgeführten Projekte
- Beschreibung der technischen Ausrüstung des Unternehmens, die für die Erbringung der in der Leistungsbeschreibung beschriebenen Leistung vorhanden ist.
- Welche Technik würde auf der Messe zur Befragung eingesetzt?
- Nachweis, dass geschultes Personal eingesetzt wird, die Aus- und Weiterbildung erfolgt und die Qualität der Leistung überprüft und sichergestellt wird.
- Nachweis, dass der Projektleiter die notwendige Erfahrung/Qualifizierung hat
- Auf welchen Erfahrungslevel stehen die Projektleiter / Kontaktpersonen bei der Durchführung der Befragungen?
- Welchen Support geben die Geschäftsführer des Instituts?
- Für die Durchführung der Feldarbeit: Welches Erfahrungslevel haben die Interviewer?
o Wie gehen Sie mit der Herausforderung des Fachkräftemangels um?
- Nachweis, welche Formate für die Ergebnispräsentation genutzt werden.
- Gibt es Erfahrungen, Ergebnisvorstellungen nicht nur frontal, sondern in interaktiverer Form durchzuführen?
- Was bedeutet für Sie Innovation in der Marktforschung? Welche aktuellen Trends z.B. künstliche Intelligenz oder ähnliches berücksichtigen Sie in Ihrer Arbeit und in welcher Form?
Mindeststandards:
- Schriftliche Verpflichtung, dass die Erfassungs-, Veröffentlichungs- und Zertifizierungskriterien der FKM eingehalten werden und dass der neutralen Zertifizierungsstelle der FKM jederzeit Einblick in die Auswertungsmethoden gewährt wird.
- Nachweis, dass Erfahrungen im Bereich Kundenzufriedenheitsforschung, im Bereich Messeforschung sowie Feldarbeit am Point of Sale bestehen. Bitte Art, Anzahl, Umfang und Branche der durchgeführten Projekte aufführen
- Nachweis der Mitgliedschaft beim BVM (Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V.)

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2023-09-04 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2023-07-18 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 12:00

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Organisiation und Durchführung von Messen, Ausstellungen und Kongresse
Kontakt
Kontaktperson: Abteilung Einkauf
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YBVY168T428Q/documents 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXS0YBVY168T428Q

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer bei der Finanzbehörde der Freien und Hansestadt Hamburg
Postanschrift: Gänsemarkt 36
Postort: Hamburg
Postleitzahl: 20354
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 4042823-1690 📞
E-Mail: vergabekammer@fb.hamburg.de 📧
Fax: +49 404279-23080 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen
Es wird darauf hingewiesen, dass ein Antrag auf Nachprüfung zur Vergabekammer gemäß § 160 Abs. 3 S. 1 GWB unzulässig ist, soweit
- der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat;
- Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt wurden;
- Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt wurden;
- mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Wie: Körper überprüfen
Quelle: OJS 2023/S 117-365356 (2023-06-15)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2023-08-10)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Verordnung: Europäische Union

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Internetadresse: http://www.hamburg-messe.de 🌏
Telefon: +49 403569-2354 📞
Fax: +49 403569-692354 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-08-10 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-08-14 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 155-496430
Verweist auf Bekanntmachung: 2023/S 117-365356
ABl. S-Ausgabe: 155
Zusätzliche Informationen
Das Vergabeverfahren wird aufgrund von § 63 Abs. 1 Nr. 3 aufgehoben.

Objekt
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Hamburg Messe und Congress GmbH, Messeplatz 1, 20357 Hamburg

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Umsetzungskonzept
Qualitätskriterium (Gewichtung): 30 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Nachhaltigkeitskonzept
Qualitätskriterium (Gewichtung): 10 %
Preis (Gewichtung): 60 %

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Organisation und Durchführung von Messen, Ausstellungen und Kongressen
Kontakt
Kontaktperson: Melanie Boysen
Internetadresse: www.hamburg-messe.de 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Freie und Hansestadt Hamburg - Vergabekammer bei der Finanzbehörde
Postanschrift: Große Bleichen 27
Telefon: +49 4042823-1491 📞
Fax: +49 4042823-2020 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
(1) Etwaige Vergabeverstöße muss der Bewerber/Bieter gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB innerhalb von 10 Tagen nach Kenntnisnahme rügen; (2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 2 GWB spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Abgabe der Bewerbung oder der Angebote gegenüber dem Auftraggeber zu rügen; (3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 3 GWB spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbungs- oder Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen; (4) Ein Vergabenachprüfungsantrag ist nach § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB innerhalb von 15 Kalendertagen nach der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der Vergabekammer einzureichen.
Mehr anzeigen
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: siehe VI.3.1)
Postort: Hamburg
Land: Deutschland 🇩🇪
Quelle: OJS 2023/S 155-496430 (2023-08-10)