Einrichtung und laufender Betrieb einer Servicerufnummer zur telefonischen Kontaktaufnahme zwecks Beratung und Terminvergabe

Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.

Einrichtung und laufender Betrieb einer Servicerufnummer zur telefonischen Kontaktaufnahme zwecks Beratung und Terminvergabe.
Die näheren Details zu den Leistungsparametern entnehmen Sie bitte der Leistungsbeschreibung, Anlage 1.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-11-06. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-09-29.

Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2023-09-29 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2023-09-29)
Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.
Postanschrift: Rudi-Dutschke-Str. 17
Postort: Berlin
Postleitzahl: 10969
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabe@vzbv.de 📧
Region: Berlin 🏙️
URL: https://www.vzbv.de/ 🌏
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YA56W7K/documents 🌏
Teilnahme-URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YA56W7K 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Andere Art: Verbraucherzentrale

Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel:
“Einrichtung und laufender Betrieb einer Servicerufnummer zur telefonischen Kontaktaufnahme zwecks Beratung und Terminvergabe 2023-0476”
Produkte/Dienstleistungen: Fernsprech- und Datenübertragungsdienste 📦
Kurze Beschreibung:
“Einrichtung und laufender Betrieb einer Servicerufnummer zur telefonischen Kontaktaufnahme zwecks Beratung und Terminvergabe. Die näheren Details zu den...”    Mehr anzeigen
Geschätzter Wert ohne MwSt: EUR 500 000 💰

1️⃣
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Spezielle Telefonnetzdienste für Geschäftsanwendungen 📦
Ort der Leistung: Berlin 🏙️
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. Rudi-Dutschke-Str. 17 10969 Berlin
Beschreibung der Beschaffung:
“Es soll ein mehrjähriger Vertrag zur Einrichtung und zum Betrieb einer Servicerufnummer geschlossen werden. Die näheren Details zu den Leistungsparametern...”    Mehr anzeigen
Vergabekriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, und alle Kriterien werden nur in den Auftragsunterlagen genannt
Umfang der Beschaffung
Geschätzter Gesamtwert ohne MwSt: EUR 500 000 💰
Dauer
Datum des Beginns: 2024-01-01 📅
Datum des Endes: 2027-12-31 📅
Informationen über Optionen
Optionen
Beschreibung der Optionen:
“Die erste Vertragslaufzeit läuft ist für den 01.01.2024 bis zum 31.12.2024 geplant. Der Vertrag kann 3 mal um jeweils 1 Jahr verlängert werden. Die maximale...”    Mehr anzeigen

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Auswahlkriterien wie in den Auftragsunterlagen angegeben
Technische und berufliche Fähigkeiten
Auswahlkriterien wie in den Auftragsunterlagen angegeben

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Informationen über eine Rahmenvereinbarung oder ein dynamisches Beschaffungssystem
Rahmenvertrag mit einem einzigen Betreiber
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2023-11-06 12:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Das Angebot muss gültig sein bis: 2023-12-05 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2023-11-06 12:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Ort): Digitale Öffnung der digitalen Angebote.
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Informationen über die befugten Personen und das Öffnungsverfahren): Die Öffnung der Angebote erfolgt durch Mitarbeitenden der Vergabestelle.

Ergänzende Informationen
Informationen über das Wiederauftreten
Dies ist eine wiederkehrende Beschaffung
Voraussichtlicher Zeitpunkt für die Veröffentlichung weiterer Bekanntmachungen: 2027
Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Elektronische Zahlung wird verwendet
Zusätzliche Informationen

“Bitte beachten Sie die Regelungen im Vertragsentwurf, Anlage 4 und der Leistungsbeschreibung, Anlage 1. Bekanntmachungs-ID: CXP4YA56W7K”
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2289499-0 📞
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Fax: +49 2289499-163 📠
URL: https://www.bundeskartellamt.de/SharedDocs/Kontaktdaten/DE/Vergabekammern.html 🌏
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: Vergabekammer des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2289499-0 📞
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Fax: +49 2289499-163 📠
URL: https://www.bundeskartellamt.de/SharedDocs/Kontaktdaten/DE/Vergabekammern.html 🌏
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Für alle Informationen Rund um das Thema Rechtsbehelfe steht Ihnen die Vergabekammer des Bundes zur Verfügung.”
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Die Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2289499-0 📞
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Fax: +49 2289499-163 📠
URL: https://www.bundeskartellamt.de/SharedDocs/Kontaktdaten/DE/Vergabekammern.html 🌏
Quelle: OJS 2023/S 191-598233 (2023-09-29)